商场什么导购比较好
A. 想去商场面试化妆品专柜导购,口碑好的工资相对高的,有哪些专柜推荐呢谢谢
去专柜的来话,大品牌的自化妆品专柜吧,赚得多些,但是化妆品专柜导购和化妆师师两回事,工作内容不同,客户也不同,那些经验用处不大。专业化妆师用的化妆品和个人生活护肤品也不是一回事。
既然是攒钱去学化妆,还是来大城市找个赚钱多的工作做,赶紧赚够钱去学。时间和经验是最宝贵的。在自己喜欢的工作中慢慢积累经验和人脉,更有价值。
在攒钱的过程里,先找化妆机构,找那种学化妆没有后期消费的,实习机会多,当红化妆师授课的学校,学好技术,早日实现自己化妆师梦。
B. 应该选择怎样的商场店铺去做导购
位置,人流,供货产品潜力,产品来源,质量保证,厂家实力
C. 在商场做导购卖什么比较好
珠宝化妆品或者奢侈品牌服装会比较赚钱,其他的基本上都是中低等工资
D. 北京哪些大商场导购工资高,待遇好一些
工资的高低得看你卖的牌子 因为导购一般都是厂家招人 然后根据具体
情况分配到各专店的 我好朋友是卖属nike360的 原来在蓝岛 底薪是800 提
成 是根据当月的任务量而定的 她一般每月挣小两千 最多是3000多 我
建议你卖化妆品 我另个朋友是卖red Earth 底薪是1700 提成是多少我
不记得了 但是卖化妆品很轻松 公司每月还发产品给你用 化妆品还是特
殊商品不能退还 比较简单~
只知道这些了 愿早日找到工作
E. 做服装导购员是做那种大型的商场的那种导购员好呢!还是小店的营业员好。哪个更好更能见世面。
要说见世面肯定就是大型商场的了,
工作的环境档次就高一大截,
要说工资的弹性和上升空间一类的,小店有时候要强点,
大商场的管理是比较严的,制度也是完善的,
所以在大商场工作受到的约束更多,
F. 在商场做导购,哪类商品最好
如果是底薪的话2000不低了 如果全部加进去2000的话是低了点,他就没跟你谈提成吗?内个人认为你没有经验你还是去容箱包那学习下好,如果你有规划了打算就走珠宝这条路了,那你可以这样先去箱包那学习经验毕竟卖东西都有个流程这个流程是差不多的还有做台账查库存你卖珠宝也是这么做的。那学习了点经验后你再转去做珠宝,说不定人家看你有经验就让你做了。导购做久了就商品不一样其他都一样包括哄客户买也是一样就把说辞里的商品换一个就好了。所以个人觉得还是吸收经验为主。
G. 去商场买东西,商场里面推荐你买什么好的那种职业叫什么来着导购吗
职业:导购、促销员!
促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。
工作职责如下:
促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要.
1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律,服从上级领导的各项工作安排,并接受上级的监督检查,认真完成部门下达的销售指标,并力争超额完成任务;
2、严格遵守企业规章制度和服务规范,接待顾客使用普通话和礼貌用语,做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;
3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,当好顾客参谋,掌握商品知识及销售技巧,热情回答顾客提出的各种问题,促进商品销售,介绍商品时应实事求是,不得做出抵毁其他品牌的行为。
4、维护柜台、货架的商品陈列,做到整洁、丰满、美观,商品的配件搭配要得体、大方,新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置,对顾客造成视觉冲击,从而激起顾客的购买欲望,方便顾客挑选购买;
5、做好柜台内外环境、商品卫生,注意个人卫生,保持仪容仪表整洁,化妆要适度,上班时间统一着装、佩戴工号牌,始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前;
6、定期将所负责的品牌样机给予更换,确保样机无磨损,样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存,每月对每个品种都积极促销,力争使商品动销率达100%,避免不合理库存长期压库。
7、实现销售后,认真、清晰地填写好送货安装服务单(确保仓库能及时准确的发货),并陪同顾客到服务台登记送货、安装;
8、认真执行牌价卡和采价要求,遵守物价管理,规范填写商品牌价卡,按要求执行采价制度,对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌,并及时反馈部门经理或管理员;
9、认真参加晨会、晨操,做好柜组营业前的各项准备工作;
10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接,交接柜位未达事项,确保各项工作顺利完成;
11、每天营业结束后,按规定做好清场工作,与警消人员做好清场交接工作,确保商品安全;
12、认真学习业务知识,熟练掌握操作技能,熟悉本柜组商品的库存,了解商品库存动态,提高业务水平和工作效率,配合管理员做好各项工作;
13、提高警惕,加强安全防范意识,做好本柜组商品和货款的防窃工作,加强防火意识,熟悉消防知识,确保安全生产无事故;
14、按要求做好每月的盘点工作,如实、仔细地盘点库存情况,做到帐实相符;日常工作中注意对商品库存的管理,及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处,以便及时处理,避免损失;
15、利用业余时间,认真学习专业知识和业务知识,提高自己的促销技巧,并运用到实际工作中去;
16、积极完成领导交办的其他事宜。
H. 招聘商场导购最好的方法
招聘导购的方法有很多,可以在店门口张贴招聘海报,这样逛街的时候就会看到;专
也可以去一属些招聘软件去发布招聘信息;
还可以去 上啥班 这类的短视频招聘软件上面录制招聘视频;
其实最有效的方法就是员工转介绍,给员工提供好福利,让员工自己去介绍自己身边好友入职,还可以提供一些推荐奖励之类的。
都是不错的一些办法,希望可以帮到你。
I. 什么样的导购才是真正优秀的导购
一、良好的沟通能力
销售是改变人的工作,销售的过程就是与客户沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力基础,具备良好的沟通能力,需要做到能说、会说、会听、会看。
一位有经验的导购员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。
(一)能说——见到顾客有话说面对顾客如何做到“能说”,要做到以下:
1、面对顾客时,能够把家具的卖点如数家珍,一一道来;
2、对顾客的提问,应答灵活自如,轻易不会被顾客问住;
3、能够说清楚,有专业水准;
4、咬字清楚,语调轻松,介绍中不前后自相矛盾,善于自圆其说;
5、善于调动轻松的现场购物气氛。
(二)会说——能否说到点上
“会说”指什么呢?会说是指导购员能否说到顾客的心里,说到点子上。要够理解消费者的心理,说出消费者真正的需求。该说的说,不该说的不说;该多说的多说,不该多说的少说。
一则不会说话的笑话:
有一个杂货店老板培训店里的导购员时说:“当顾客来买某种产品时,如果我们没有,一定不要直接告诉顾客我们没有,而是应该积极向他推荐一些相关替代产品。”有一天,一位少妇前来买卫生纸,导购员很抱歉说:“对不起,卖完了。”但他同时又补上一句说:“有上等的砂纸您要不要?”
那位少妇听到之后作何反应、回答了什么我们不得而知,但这则笑话形象地说明了:如果一个导购员不懂得与顾客沟通的语言技巧,表现再积极也是白搭,甚至越积极,其效果越适得其反。
一则“会说话”的故事:
在台湾,人们早上喝豆浆,都习惯往热豆浆里面磕放一个生鸡蛋。一名叫永和的伙计,在这家豆浆店内打工,他每天卖出的鸡蛋总比别人多一倍,经过老板的仔细观察发现,永和在给客户介绍时是这样说的:“先生,您好!要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”,而其他的伙计是这样问的:“先生,您好!要不要加鸡蛋?”。
不同的问法,销售业绩是不同的。
因此,会说话体现在:
1、理解消费者,为顾客创造需求;
2、能准确把握消费者的需求,迅速拉进与顾客之间的距离;
3、让顾客相信你所说的,话语充满感情,乐观、富于感染力;
4、绘形绘色,生动幽默;
5、学会运用FABE法则向顾客推销产品,给顾客说明利益;
6、说到顾客动心,达到你的目的;
7、和顾客寒暄、拉家常、套近乎亲切自然、绘声绘色;
8、给顾客留有余地,更要为自己争取尽可能大的空间;
9、能够把复杂的事情描述的让顾客听得很明白;
10、能够针对不同的顾客,采用不同的介绍方式。
(三)会听——理解顾客心声,把握顾客需求
当我们谈到某个人应该干销售这一行时,我们常说他很有“口才”。事实上,会听才能更有力量。
俗话说“言为心声”,精明的导购员是善于聆听的。他们知道除了在开头的时候由自己主动介绍、打声招呼之外,其他时刻说话的主动权应该掌握在顾客手中。顾客的满意或不满意、赞同或不屑都应该通过顾客的语言或身体语言表示出来。
“会听”的导购员通常从聆听中能够迅速判断出顾客的类型、顾客真正的需求。
比如顾客说:“这把椅子太轻了”,那么,椅子到底是重的好还是轻的好?聪明的导购员不会急于做出答复,而是了解顾客需要,了解顾客问这句话的真正意思,结果顾客的真正意思是说:“他家里有小孩,椅子轻了容易歪倒,不稳”。如果看出顾客确实想购买,你可以说:“虽然这把椅子搬起来比较轻,但是他的地脚都有防滑垫,可以增大与地面的摩擦力,并且,它的四条腿都往外扩展,增了受力面,很稳的,要不,您坐到上面试一下”。
请记住:优秀的导购员,同时也是一个优秀的心理学家。
能言善道、口若悬河的导购员未必容易得到顾客的认可;相反,木讷含蓄的导购员反而容易取得顾客的认可,因为顾客觉得这样的导购员诚实可信、值得交往。顾客可不希望和一个十分精明的人谈生意,这样他会处处提防,避免上当。
因此,导购员要记住,能说会说更要会听,这样你的介绍才会更加有的放矢。有句很形象的话说:上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴,就是让我们多听少说的。
1、“会听”的重要性
“会听”有助于了解顾客,了解需求。导购过程中要想办法让顾客开口,让顾客自己说出看法、意见和顾虑。
“会听”可以使顾客感受到尊重和欣赏。卡耐基曾说过:“专心听别人讲话的态度,是我们能够给予别人的最大赞美。”同样,顾客会用感激和热情回报你的真诚。
“会听”可以使自己更受欢迎。当我们把注意力集中在倾听对方、理解对方的时候,我们的姿态是谦恭的、谦虚的,这样的人,无论什么场合总会更受人欢迎。
“会听”有助于我们赢得主动。俗话说“言多必失”,说得多了,就有可能把自己不想说出去的秘密泄露出来。有经验的导购员面对顾客时,常常先把自己的底牌藏起来,听顾客说出自己的意图后,才根据情况出牌,这样的成功率更高
一些。
2、如何更好的“会听”
(1)简单发问,启发鼓励顾客多说。比如:“还有什么”、“你对此感觉怎么样”、“还有什么想法”等,这类话可以鼓励顾客说得更多;
(2)积极倾听,使用眼神与顾客进行交流,从顾客表情和眼神中觉察到细微的变化;
(3)顾客说话时,永远不要打断顾客的说话;
(4)积极倾听是通过非语言方式体现出来的,比如身体前倾、直接面对说话的人、点头微笑、定期的反应,比如“是的”、“我明白”等,鼓励说话者说话;
(5)善于揣摩顾客心理,边听边积极思考说话者的主要观点,并在自己脑海中快速辨别分析,揣摩顾客的真正意图;
俗话说“言为心声”,要善于透过语言理解对方的心声。
(四)会看——从细节观察顾客需求,准确把握成交时机
“会看”就是会察言观色,从细节观察顾客的需求。看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买。
导购人员必须能够确定顾客的需求和愿望,否则产品还是卖不出去。导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话,分析其用意之外,还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。顾客的眼神、手势、语调、表情和整个外表,都能在很大程度上暴露其所思所想。
1、如果顾客身体前倾观看产品,愿意和导购员面对面交流,脸部表情平和,而且自然地和你有直接的眼神接触,表明他对你、对产品很有兴趣,心情放松愉快;
2、如果顾客双臂交叉紧紧包在胸前,这种姿势在全球范围内都代表一种含义,代表一种防御的心理,或者还表现出漫不经心的样子,眼睛浏览天花板,这说明他在拒绝你;
3、当顾客一边听讲,一边揉鼻子、清嗓子、捏耳朵、眼神游移、双腿不稳的时候,你该判断出他有些不耐烦了;
4、如果顾客微微抬头,用手托着下巴,眼神和你接触,而且有点头思考或会意的动作,说明你的推销已经成功了一大半,这时候你要停止继续讲,抓住时机促成交易;
5、如果顾客和导购员的眼神交流维持几秒钟,微笑,朝上翘着鼻子,表示他在掂量你的建议;
6、如果顾客微笑放松,表现得有了热情,销售便差不多成功了;
7、通过观察顾客怎么来的,比如是开轿车来的,还是摩托车,还是骑自行车,据此判断顾客的基本购买层次;
8、通过顾客的穿着打扮判断顾客的购买层次。
二、不折不扣的执行力
我们发现,许多的失误不是因为没说,而是因为没有执行,或者在执行过程中变样了。
作为家具行业的营销,所有的营销传播手段大部分将落实到终端,试想,如果导购员的执行力大打折扣,企业的终端竞争效果也必将大打折扣。
对于家具终端的导购人员,其执行能力主要表现为导购员能够将企业的产品、企业精神、规章制度、促销活动不折不扣地贯彻到市场终端,最终促成销售的能力。需要导购人员做好现场派发各种宣传资料——如产品介绍、企业报刊、促销品等;做好卖场的生动化陈列;现场产品展示;日常的一些工作要求;客户关系建立等,最终目的都是围绕提升销售。
家具销售流程较为复杂,要经过多个环节,其中包括产品介绍、提货、送货、现场安装、售后服务等,每一个环节上出了问题都会影响到销售的成功与否;优秀的导购员总是想法设法与顾客达成共识,从而签单。
导购员工作不是顾客交了款为止的,应该注意到销售的每一个环节,并且辅助这些环节工作做到位;这就需要导购员具有良好的执行力,不折不扣的将这些销售环节跟进到位,所谓营销无大事的说法就体现在这里。
特别注意:同样的位置,同样的商场,同样的产品,不同的人,销售成绩不同。想必许多人会有同感。
一个优秀的人即使换一家公司工作,也会做的很优秀;一个销售高手,无论
卖什么产品,都会卖的很好。
能够成功的人,也都是优秀的个人,成功并不是天生具来的,而是因为他们
具有善于利用外界有利因素的能力,所有就容易成功。要成为优秀的导购员,必
须随时随地的不断努力,提升自己的能力。
J. 在商场做导购员好,还是在专卖店做导购员好
帮你分来析一下:
商场的优势源:
1、大家都接触的是名牌产品,接触的经济条件稍微好点的人群,会让你养成比较看重品牌的习惯
2、商场里的规矩多,是厂家和商场的双重管理,简单的说,自由度比较小。无论是服务、还是卫生检查等,都会比较严格!
3、商场里福利有时候会稍微好点,因为有商场在监督着厂家,比如降温费、取暖费、保险、旅游等,保障度高一点
4、商场里会有更多的培训!
专卖店
1、专卖店是仅仅由厂家直接监督,厂家也不可能天天在你店里看着你 比较自由
2、专卖店老板说了算,老板说有什么就有什么,说没什么就没什么
总之,区别在管理 一个会正规点 一个会八路店
