商场商管主要做什么

㈠ 商场的商管人员主要做什么

组长？要不也是经理（参看家里会网站）

㈡ 请问下，大型商场的 商管员 是干什么的 属于管理层人员吗

1．要认真完成商场下达的各项工作任务，切实维护商场信誉及消费者权益。 2、要时刻注意维护商场的良好形象。 3、督促保洁员做好公共区域的地面、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。 4、督促导购员做好各业户店内的清洁维护工作。 5、督促保洁员和导购员做好所辖区域内消防栓、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。 6 、监督本商场各品牌的形象，随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范，各类设施是否齐全、有损害，发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。 7、负责商场店容、店貌的管理，按商场各项规章制度进行日常巡查监督，并根据商场各项规范条例进行奖罚。 8、认真学习商场法规和国家有关规定，不断丰富专业知识，提高专业素质，树立良好的职业风范。 9、对于顾客口头或书面提出的各种投诉，应于当天提出处理意见。接待、调查及落实处理意见不应超过____天或____周，满意率及完结率应达到____%。 10、日常管理工作中，要敢于对商场现场人员违纪现象提出批评和整改意见，对触犯商场规章制度的行为要根据相关条件规定给予相应的处罚。同时做好相应统计存档。 11、做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌等的清洁维护工作，发现有损坏情况，立即报相关部门进行必要的更换或修理。 12、向公司提出有关商场形象的合理化建议。 13、负责商户进退场和营业员进出场管理。 当然属于管理人员！！！！

㈢ 请问一下。商场里面的 商管员 是干什么的 是属于管理层人员 还是基层员工 说通俗点。别复制

商管员从字面意义理解就是商场管理人员。其主要管理对象为销售人员、商家和顾内客。
商管员属于商场最基层容的管理人员之一，也属于基层的员工，比销售员高一个等级，商管员的上级视商场大小而定，小商场商管员上级很可能直接是副总经理之类的职位，大商场会有专门的主管来管理商管员。
商管员其实在实际的工作中，其实就是打杂的工作做得比较多点，其工作重心主要有如下几点：
1、首要任务是保障商场的次序，管理商家的出勤，保障正常营运；
2、还要管理销售人员的纪律，这部分各商场根据各自的规章制度有不同要求；
3、传达上级的指示，比如什么时候应该全场促销了等等；
4、随时向上级反映遇到的特殊情况和商场内的实时动态；
5、一天工作完成，向上汇报情况，提出自己的建议。
说起来，商管员也是个很锻炼人的工作，上升空间还不错！！

㈣ 百货商场商管员负责什么工作，详细点的

你好，我以前刚毕业时做过大型连锁商场的储备干部，可能跟你这个职位差不多吧，就是回属于基层管答理层，什么事都要管，不过一般都会经过专业的培训的，你也不用太担心了，没什么难度，自信一点，以前培训的领导教过我们的一句话：将微不足道的小事做到完美无瑕，我觉得很受益，在商场里做的事都是小事，没什么技术含量，但是要把这种小事做好，做专，让别人认可，并不容易。所以你好好表现，祝你顺利过关。www.china-hunyin.com

㈤ 商场商管是干什么的

商管员主要是管理商场的一些工作，管理秩序，以及搞一些活动，接受顾客专的意见，维持整个商属场的正常经营。(1)熟悉自己责任区商品的名称、规格、用途、产地、保质期限、消费使用方法等.(2)遵守超市仓库治理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；(3)把握商品标价的知识，正确标好价格；(4)把握商品陈列原则和方法，正确进行商品陈列，同时密切注视商品销售动态，及时补充商品；(5)搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；(6)保证商品安全；(7)对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店汇报。

㈥ 在百货商场里的商管员都是做什么的

主要是管理商场的一些工作，管理秩序，以及搞一些活动，接受顾客的意见，版维持整个商场的正常经营权～
我就在商场，每天都看几个商管定时定点在商场行走，看一些状况有没有发生，看服务员的标准．应该说，商场是少不了商管的～哦，还有，下班的时候商管还会检查电源，以及收尾工作～还有在业主和顾客之间维持好关系～

㈦ 商场商管是干什么的

商管员主要是抄管理商场的一些工作，管理秩序，以及搞一些活动，接受顾客的意见，维持整个商场的正常经营。(1)熟悉自己责任区商品的名称、规格、用途、产地、保质期限、消费使用方法等.
(2)遵守超市仓库治理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；
(3)把握商品标价的知识，正确标好价格；
(4)把握商品陈列原则和方法，正确进行商品陈列，同时密切注视商品销售动态，及时补充商品；
(5)搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；
(6)保证商品安全；
(7)对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店汇报。

㈧ 商业管理的工作主要是做什么的

商业管理分为商业运营管理和商业地产管理。

商业营运管理以营运管理原理为基础，以商业零售企业为主要研究对象，分析了商业管理从“以规模扩张为中心”和“以商品管理为中心”向“以营运管理为中心”的发展趋势，内容涉及连锁总部与连锁店铺的营运管理，从实践应用角度回答了如下问题：如何持续改进工作?如何建立标准化营运管理体系?如何有效地实施营运督导?如何开展绩效评估与绩效管理?如何提高店铺的经营业绩?如何控制商品质量与服务质量?如何提升顾客的满意度?如何分析和利用经营数据?

按照 对于特定的商业性质物业（地产），所进行的管理行为的施实顺序，商业管理内容如下：一、 商业物业（地产）项目建设之前1、策划定位：项目的整体定位、商业功能定位、商业业态定位、建筑产品定位、经营品类定位、目标品牌定位、目标顾客定位等十大定位问题，确定项目的建设方向、定位目标。 2、商业规划设计：包括总平概念规划、商业规划布局、商业动线设计、店铺柜位划分、物业标准确定、设备配套选型、项目扩初设计审核及顾问咨询、项目施工图设计审核及顾问咨询。二、 商业物业（地产）项目建设中期1、商装设计：对商业物业的内部空间、外部空间、灯光照明、导购指示、商装标准进行设计，以保证商业物的空间环节、视觉效果与项目的商业定位和品牌要求和谐统一。包括：商业空间概念设计、商业照明概念设计、 商场专柜店面设计、导购指示标牌设计、外立面和外广场概念设计。2、地产销售（如需要）：策划并确定项目包装概念、投资价值、销售卖点、定价策略、销售策略、销控策略、聚客策略和危机处理策略等等，帮助开发商实现资金回笼和投资收益。 三、 商业物业（地产）项目建设后期1、招商：主力店招商、一般品牌店或店铺招商。2、运营管理：商场开业筹备、组建商业管理团队、进行各项商业管理培训、品牌优化和商户训导、指导的店铺形象、品牌形象及商品陈列、监督指导商户的销售管理、商品管理、员工管理、促销管理、顾客管理、规范管理服务、销售促销管理等。

㈨ 商场主管要做什么

1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

㈩ 谁一个商场的商管每天的工作是什么 说详细

几个工作内容，1、监管督促商场管理人员的日常工作以及仪表和管理行为。
2、监督专商场的安全保属障，包括防盗防火和其他安全。
3、监管督察商场经营商家是否违反商场管理公约，进行指正和教育甚至处理。
4、监管督察商场经营状况好坏，提出合理化建议以及发现问题和解决问题。
5、处理各种纠纷。
6、对突发事件快速反应。基本全面了。
呵呵，我就是搞这行的。