商场服务员怎么投诉

⑴ 商场的服务员的礼仪是什么 希望详细点

(1)态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时，服务人员应当有先有后、依次接待，既要讲究先来后到，又要坚持平等待人，做到买与不买一个样，买多买少一个样，大人小孩一个样，买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好，便于顾客携带。
(2)业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”，懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”，对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。“八知道”，知道商品的产地、价格、质量、性能、特点、用途、使用方法、保管措施。
(3)诚信经营。在介绍商品时，既不夸大其词、隐瞒缺点，也不以次充好、以劣抵优。不言而无信、欺骗顾客，对顾客进行诱购、误导，强买强卖。
(4)售后服务周到。为顾客做好预约登记，按照约定时间、地点进行专人送货、安装或者上门维修等服务。在接待顾客投诉时要做到耐心热诚，及时做好记录，迅速调查核实。在接待顾客退换商品时，要态度热情不推诿，更不能讽刺、挖苦顾客。
服务人员对顾客要有问必答，不能对顾客直接说“不”等服务忌语。对一些不能退换的商品，售前应向顾客说明。如遇特殊情况要求退货，也应耐心解释。为了更好地服务外国顾客和残疾人士，服务人员应掌握外语的日常用语与基本手语。

⑵ 为什么我感觉商场导购和餐厅服务员很丢人

你这个想法是错误的，有道是360行，行行出状元。我们的生活涉及到方方面面，自然也离不开各行各业。商场导购员和餐厅服务员都是为人民服务的，他们提供的优质服务都是大家需要的、不可缺少的。所以退休老师建议你不要有那种不正确的看法。祝你开心快乐！

⑶ 怎样投诉商场专柜营业员服务态度差

今天在华联购物买两件衣服，第一件已经选好，开票准备付钱时，又选了一件，但是因为尺码不准，所以让服务员拿件合适的，就不耐烦，小号的也说穿着合适，又说爱要不要的，甩脸子还，应该怎么投诉

⑷ 如何去做商场服务员的生意

会卖东西就行啊。

⑸ 商场的服务员工作时心情欠佳怎么办

人生不顺心的事十有八，九， 我们应该学会忘怀。 拿得起放得下， 多想些开心的事， 把握好自己的情绪. ゞ沙龙曼蛇ど认为当情绪不好时, 用意识地转移话题,或者做点别的事情 ,如听音乐. 看电视.打球.下棋散步等, 来分散自己的注意力 .这样可以使情绪得到缓解 .要嘛;，把自己心中的烦恼向亲人或知心的朋友诉说甚至大哭一场 ,或者是用摔枕头 ,大沙袋等 这样把积压在内心的烦恼宣泄出来, 也会有利于身心健康 .但是要注意宣泄的对象,地点和场合方法也要适当, 避免伤害别人.！ゞ沙龙曼蛇ど想说的是当你想得到一件东西,或者是想做某件事而未能成功时 ,为了减少内心的失望 可以找一个适当的理由安慰自己,这样可以帮助你在挫折面前接受现实,保持较为乐观的态度. 在此ゞ沙龙曼蛇ど所说的希望对你有所帮助。 同时祝你天天拥有好心情. (ゞ沙龙曼蛇ど专利请勿复制谢谢合作)

⑹ 商场做活动可是服务员多收钱怎么办

商场做活动可是服务员多收钱怎么办？打消费者协会电话投诉

⑺ 去商场买衣服 服务员态度很恶劣 我就说我看你对其他人态度很好 怎么对我这个态度 她就说我对待其他人

谁遇到这糟心事不生气啊？这不就明摆着狗眼看人低嘛。以貌取人，更可气的是瞧专不起人，还明目属张胆的说出来。

我劝你也不要太生气。气坏了身体自己遭罪，还与事无补。现在的社会风气就是如此，笑贫不笑娼。有钱的是大爷，有些人眼里就只认钱。

你得这么想，才能宽慰自己。也许当天服务员的态度恶劣是有原因的。可能他并不是存心故意给你添堵。可能是他生活中也遇到了什么麻烦。才把坏心情转嫁给了你。

凡事想开了，烦心事就少了。当然咱也得吃口馒头争口气。将来通过努力奋斗，把自己的小日子过得红红火火。看哪个小人还敢瞧不起咱。

朋友你说对不对？希望可以帮助到你，望采纳。

⑻ 商场服务员态度不好的话，有什么办法可以投诉她

去一楼服务台找楼管，要求他当许多人的面赔礼道歉，如果你态度强硬点，商场有处罚条例，会对他进行罚款。这种人服务态度这么差，投诉他是应该的。

⑼ 商场营业员对你态度不好你会咋办

这是个人素来质问题,别和自她计较,干脆换一家商店.
1如果对这个服务员实在不满,就去投诉她,一般商场不是有投诉电话 ,投诉信箱,还有意见本什么的么,你就把那个服务员的服务生号号卡记录下来,然后去投诉她,这样老总把他骂一顿,以后就会有所收敛.
2千万别和她吵起来,如果服务员态度强硬,就找总经理去,让经理解决,这样,既显得自己有素质,懂礼貌,还避免了自己与服务生的直接冲突

⑽ 我在商场买东西被服务员打了，并报警了该.怎么办力

你是顾客啊 人家干嘛要打你啊？
你是说话得罪他了还是？
不然可以调监控出来看的嘛 看看周围有没有认证啊
不然可不能就这么被欺负了