商场服务台有什么服务

⑴ 商场里的前台一般服务什么

赠品发放登记,寄物箱管理,早上提前做好本台周围卫生.

⑵ 大商场和大型超市服务台都是干什么的

服务台是百大和商场的服务窗口，主要是做处理顾客投诉，商品退换业务等。

加强票据管理，按规定要求，为顾客开具发票，不得多开、虚开，严禁将空发票交给顾客，出现问题由当事人负责，休岗，调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。

加强赠品管理，凡经服务台发放给顾客的赠品，按统一规定，认真发放，不得丢失，不得私分赠品、不得扣留，化为己有，否则，休岗、调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。

对仓库存放的物资，应妥善保管，登记造册，件件入账，账账相符，如有丢失，查清责任，予以赔偿。

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注意事项：

1、逛超市要注意标识牌，进出口都有提示，要带有物品时，进超市前要将所带物品存放到储存柜中。储存柜是免费的。一定要拿好储物的打印条。

2、经常逛超市时，最好办一张个人会员卡，商场为促销都有会员价和普通销售价，办会员卡后可以参加超市搞的一系列促销活动和优惠产品购买。有的还可以积分，兑换商品。

3、逛超市带孩子坐电梯时，要注意孩子的小手不要放在电梯的扶手上，以免孩子不注意安全卡着手。

4、大超市购物完毕，还有接送大巴车，免费接送，1小时整点一次，通往市区的各方向，可以在购物前先查好大巴车的路线时间，掌握好购物时间。

⑶ 商场增值服务有哪些

增值服务

主要有：线上线下同价”、提供承诺保价、提供免费送货、仅门店有售、回折答扣价

例如：

朝阳大悦城从6月15日开启了“悦购季”，会员每周末满888元赠100元。据戴森朝阳大悦城店员介绍称，戴森也参加这个满赠活动，不收券但返券，消费者购买戴森产品获得的礼金券，可以在商场规定的其他品牌使用。

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增值业务

是利用基本电信网的资源，配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施，并投入必要的劳务，使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来，从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。

由于这些业务是附加在基本电信网上进行的，起增加新服务功能和提高使用价值的作用，因而称作增值电信业务，简称增值业务，其英文名称是“value added service”。这就是增值业务的含义。

⑷ 服务台增加服务项目

“低调”的设置: 服务台设置的初衷在于为顾客提供便利，应该设在最方便版顾客咨询和要求帮助的位置，权顾客进入商场就可以看到。可是有的商场，服务台并没有设在显眼的位置，而是甘于寂寞，设置在商场的角落里。 在长安商场，记者转了几圈也没有找到服务台，最后在营业员的指引下，才在左侧台阶处的过道内找到了“服务顾客”的服务台。无独有偶，在阜成门华联商厦，一层卖场内的服务台被设在了里层一个化妆品专柜旁，而且上面没有服务台标识，如果不是专门寻找服务台，还真不知道这个小柜台旁的工作人员是为顾客提供帮助的。
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⑸ 商场服务台是什么职业 ，都有哪些工作内容

退换货，送礼品，客户投诉等

⑹ 商场服务台什么活动能吸引顾客

消费达到一定数额可以抽奖

⑺ 商场的服务台应该备些什么品

我以前做过前台接待员，我们商场就被备一些消毒类的酒精，碘酒，治疗系的创口贴，红药水，紫药水，喷雾类的沈阳红药喷雾剂可以治一些创伤什么的。

⑻ 关于商城服务台的，什么是顾客服务

顾客服务是为了满足供应链最终顾客的需求，满足渠道中各成员所有的订内单条款、所有的运输容、所有的货物、所有的托顾客服务运、所有的产品维修控制等各项活动的需求，同时获得来自下游企业的必要的信息。
顾客服务
顾客服务（Customer servicing）又称客户服务，作为市场营销第五个因素的服务，从产品的整体概念中延伸出来，服务的对象及内容出现了新的变化。它不仅包括对现实顾客的服务，而且也包括对潜在顾客的服务；不仅要提高顾客的现实的（售后的）满意程度，还要提高预期的（售前的）满意程度。把服务作为第五个因素，进一步体现了市场营销的核心思想，即以消费者为中心。服务可以使企业创立个性，增加竞争优势，有效地增加企业的新销售和再销售的实现机率。 服务作为第五个因素的导入为市场营销提供了一个新的杠杆支点，为市场细分及市场定位等开辟了一条新路。在矩阵图中显示了一种新的战略构想，为企业在市场竞争中取得优势提供了很大的帮助。

⑼ 商场运营部服务台的岗位职责

商场运营部服务台的岗位职责如下：
1、维护公司形象、利益进行各项信息来内源收集容及反馈；
2、公司内外部门、店面。沟通信息传达；
3、卖场背景音乐、活动播报内容制作；
4、自用物品的维护与保养（灭火器、风扇、空调、电灯等）；
5、为顾客提供方便购物，购物篮、购物车发放服务；
6、监控各部门报货、兑换、领赠等统计；
7、负责奖品兑换、奖品发放、奖品领取服务；
8、为顾客提供存储包囊服务；
9、处理顾客投诉、商品保修等服务；
10、熟悉了解消费者保护法，定期对店内员工进行培训；
11、保持服务台及周边卫生环境；
12、活动咨询处（会员卡、积分卡、现金卡）等服务咨询。

⑽ 请问你们那边的商场前台是做什么的，我感觉前台和服务台的工作都要做，你们那边是不是也是这样的。

前台其实就是干杂活的，什么事情都要干，不可能就站在那里站一天，或者是版只做接待。这是权不可能的。因为前台是一个没有任何职务的岗位，也没有什么技术含量，随便就可以被替代，所以是很没有地位的。
在做前台的时候，要注意观察身边的人和事，多多学习，下班后可以继续上学考个更高党费学历。争取找到更好的工作。
如果安于现状，那么一辈子就是这个劳碌命了，一直被人使唤。