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商场导购都穿什么

发布时间: 2021-01-23 14:59:46

『壹』 在大型商场做服装导购或营业员有要注意什么

服装店销售技巧重点一、推荐服装 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地服装店销售技巧重点二、要有针对性 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

『贰』 商场内部导购是干什么的啊

商场内部导购是引导顾客,帮助消费者实现购买的。
商场内部导购的主要职专责就是帮助消费者做出决定属,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。

『叁』 去商场和专卖店应聘导购需要怎样着装

男士:商场可以穿的休闲一些,小西装加牛仔就OK;专卖店就应该穿的风格贴近该专卖的风回格。但己的着装整答齐是最重要的原则。记得剔须。

女:20岁左右:尽显青春,那种带腰带的连衣短裙家仔裤;很时尚的。
30岁左右,尽量端庄,职业女装OK,记得化淡妆。
PS:一切OK,最后带上自信与微笑就可以了,祝好运!

『肆』 商场营业员和导购有什么不同

营业员和导购抄都有为顾客服务的责任,及引导购物的义务,但也有本质上的不同,商场的营业员是商场的合同员工,他们负责商场商品上下架、验货收货及退货等日常工作,引导顾客购物等,但是他们的工资是商场付出,并且是跟商场整体销售额挂钩的,导购员一般是厂家供应商出工资招骋,安排在商场工作的,也就是说他们是为某一品牌服务的,他们的工资直接跟这个品牌的销售额挂钩,所以,他们的压力要比营业员大,因为他们要做出一定的销售额才能给他们带来一份好的薪水,

『伍』 导购员要求是什么

●全身心地投入工作
把自己看成是五云电子商务公司整体的一部分,每一位成员都应有主人翁精神,积极参与公司的工作,时刻保持高涨的士气。
●坚持微笑服务
主动为顾客提供服务。面对顾客须注意随时保持微笑,态度自然坦诚、亲切友好。在交谈过程当中,要心情开朗,精神抖擞,充满自信,注意察言观色,和顾客保持眼神交流。无顾客时,表情自然、活泼、不呆板。
●使用文明礼貌用语
接待顾客过程中应注意使用文明礼貌用语,例如:“您好”、“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“久等了”、“对不起”、“没关系”、“非常感谢”、“有事打电话”、“请慢走”等,可根据顾客对语言的熟悉程度灵活使用普通话或当地方言。
●不断学习,努力提高专业知识和业务能力
熟练掌握公司背景、产品知识、影碟机专业知识及销售技巧,对于新产品,老员工应在三天内掌握,新员工应在七天内掌握。
●时刻了解市场信息
利用各种机会随时调查市场,了解市场上出现的新技术、新产品、流行资讯及竞争对手的促销手段。
●具备良好的心理素质
每一个导购员在面对顾客时都应该信心十足,在行业知识方面自己绝对是专家,才有资格对顾客进行消费指导。没有人会相信一个吞吞吐吐、似是而非的人的推荐。
●具备良好的应变能力
成功的营销人员,须具备敏锐的市场触觉,特别是对家电的发展趋势、顾客喜好、竞争对手策略等有快速的反应能力及应变能力(包括对店内突发事件和顾客诉怨的应变处理能力),以利于保持五云电子商务公司品牌的竞争力及保障营业额的不断增长。
优秀导购员的基本素质
要成为一个优秀的导购员,必须树立现代营销观念,即服务观念、竞争观念、信息观念、时效观念、集体观念、管理观念、服从与配合观念、法制观念,并具备以下基本素质:
●积极性。以积极的态度参加工作,面临新事物、难题时能进取性地加以处理。
●协调性。为加强团结、默契,提高士气,不以自我为中心,能与他人合作。
●慎重性。有计划地进行工作,思虑深远,态度沉着。
●责任感。认识自居团体中所扮演的角色,表里如一,认真完成任务。
●自信感。在人群中不胆怯,能保持自信心应付工作。
●领导性。能领导、影响别人,令人相随,待人不消极,不盲从。
●共感性。能体谅他人心情,且在心意上与他人契合。
●活跃性。有充沛的精力,积极、活跃、势衷于工作。
●持久性。有持久连续努力的倾向,不半途而废,有骨气和韧性。
●思考性。对每天遇到的问题有思考、总结的习惯。
●自律性。成熟,能遵循社会规范、职业道德和伦理准则。
●沉着性。处理冷静,不立即把苦、怒、哀、乐显露于言表。
●顺从性。能以谦虚的态度赞扬和接纳优越者、权威者。
●自主性。能独立判断,有计划地处理工作。

『陆』 做服装导购、鞋子导购要懂得什么特别是在商场里面工作,应该怎样做注意那些细节方法

首先你要对你的产品如鞋,有个了解,至少当客人问到问题的时候不会被问倒,回其实通常答是比较表面的作用就可以了。然后就是服务意识问题,这个就看你的工作态度了,最后搭配问题,其实你认识你的鞋的几个常规搭配就行了。

『柒』 在商场做导购第一天上班要注意什么

在商场做导购,第一天上班要注意以下几点:

  1. 注意形象,稍微化点淡妆,给人感觉内干净干练就好容。(这样主管和客户才对你有好感,你的工作才容易开展)

  2. 上班的时候克服紧张心理,放松心情,不要畏手畏脚,不敢介绍产品,不敢主动给客户介绍。大方一点,越怕会越紧张。

  3. 要有服务意识,保持微笑,主动为客户服务。

第一天到新环境上班,难免会紧张和不适应,没关系,慢慢来,祝你工作愉快。

『捌』 商场导购员的日常工作主要是什么

商场导购员主要工作如下:
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符。
10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。

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