商场信息员注意些什么
㈠ 物流公司招聘的跟车商场超市送货员,信息可靠吗
不会是骗人的吧!
㈡ 上海的商场信息部管理人员工资多少
上海这类岗位的普遍工资不是很高,一般在2000-2999,要求再高一点的商场开出的价位在3000-4499左右。
㈢ 商场信息管理员是一份什么样的工作 具体工作都有哪些
答案1清点货物,对账,上架,然后和采购沟通,搬运,了解季度款式变更,了解货品基本信息。
答案2品类管理
品类是易于区分,能够管理的一组产品或服务,这些产品(或服务)是可以相互替代的。品类管理是分销商和(或)供应商把所经营的商品分成不同类别,并把每类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关的活动,它核心强调向消费者提供超值的产品和服务,提高企业运营的效果。
在“高效率消费者反应”(即ECR)的理念倡导下,越来越多的国际零售企业都在大力推行品类管理,但国内的很多零售企业的品类管理仍处于一种原始化的起步阶段。
以下是对品类管理业务流程的相关说明:
品类设定:有些专家也将其称为品类定义,需要实现的是将以前杂乱无章的产品或服务进行归类,让它们按照消费者的分类找到自己的归属,每个产品或者服务“有家可归”。这一类产品或者服务是相互关联或可以替代的。
品类角色:通常品类角色分为四种:目标品类、常规品类、季节性品类、便利性品类。在描述时应将品类角色描述成一个期望的状态,目的是要它在品类经营中扮演这样的角色。这些品类角色的设定要充分考虑消费者的需要,反映消费者的购买行为。
品类评估:充分的品类评估将促使企业的经营战略和营销活动得到全方位的改进,所有全面评估商品的采购、加工和储存成本、商品周转次数、服务水平、品种组合和营销活动,通常品类评估都按照获取信息,信息分析,总结/建议散步进行。
品类指标:它反映品类角色和品类评估。检测指标是分销商和供应商共同针对某品类经营计划制定的具体目标。
品类策略:品类策略是企业为实现品类经营角色和目标而制定的。针对不同的品类角色和目标,就要使用不同的品类策略。例如对目标性品类,就要使用强化集信力,提高交易量等策略,从而实现该品类的贡献水平。
品类技巧:它是实现品类策略而采取的行动;它涉及有品种组合,定价技巧,促销技巧,货架展示,产品供应等五个领域。
品类实施:这是很重要的一步,所有步骤都做好了,没有了这一步也就无法挖掘出品类管理的潜在优势,它也是让品类管理得以突破的一步。
品类检查:ISO9000一直都强调PDCA;这一步就是其中的“C(check)”;只有对品类角色和品类指标等相关的经营计划进展进行不间断衡量和检查,才可以对经营计划进行适当地调查,从而有效地实行品类管理。 赞同0| 评论 2009-4-1 16:43 muyekiss1 | 一级
品类优化管理是20世纪90年代流行于美国零售业的一种新型管理方式,是"高效率的消费者回应"(Efficient Consumer Respond)策略中重要的一环。
所谓品类优化管理是指零售商/分销商/供应商把品类作为战略性经营单位进行管理,通过集中精力递送消费者价值以取得更好的商业效果。它包括品牌优化管理和货架优化管理两个方面。零售商/分销商通过与制造商/供应商的合作,在对市场细分、消费者行为研究的基础上,对同类产品中的不同品牌作为严谨的数据化分析,将品类中最为有效的品牌保留并加以扩大,摒弃那些无效品牌,并进行合理、有效的货架摆放与管理,将货架的管理提升到了一个新的水平上,使消费者对卖场内所摆放的商品更加"易见、易找和易选",从而真正满足消费者的最终需要。
品牌优化管理
高效率的品牌优化管理着眼于整个品类而不单是某些品种或某几个品牌。其实施步骤如下:
1、界定品类界限。即确定所要管理的具体品类,以及该品类中的相关品牌。零售商所经营的产品种类,一般按产品线分,如护肤品类、头部护理品类等。每一条产品线下又有很多不同的产品项目,如头部护理品类又分为洗分水、护发素、头发定型产品等三类。而零售商要管理哪些个品类及该品类中的相关品牌,一要根据企业自身的能力而定,二要根据消费者的收入、年龄、性别、职业或其组合为依据选择的目标市场而定。在此基础上,零售商应对不同品类的资金、货架比例作出安排。
2、界定品类在卖场内的角色。这一点对品牌管理和货架管理极其重要。一般可以将品类及相关品牌划分为以下几种解色:1)目标性角色:指能代表商店特色和形象、销售业绩最好的品类及相关品牌,最能满足消费者需要,属于最大种类和款式的产品;2)一般性角色:次要重的品类可令消费者联想起商店,能满足消费者大部分的需要;3)季节性/偶然性角色:随时间或季节变化而变化的产品,属于时间性款式或种类;4)方便性角色:消费者能随时方便购买到的产品,属极少品类或款式。
3、产品细分。指将各品类的产品及相关品牌按消费者喜欢的方式分成更小的品类,即产品分组。如将洗发水按价格细分为高、中、低档三个类别,这样将有利于评估各个品牌在其细分的产品小组中的表现,而各小组(如此处高、中、低的三个类别)在洗发水这一品类中的表现也容易评估。
4、业绩评估。对一个品牌、产品、品类及一个制造商在市场上及客户两方面的表现进行评估,扩大和保留那些在市场上和客户方面表现良好的,调整和改善表现欠佳的,淘汰那些表现极差的。评估一个品牌、产品、品类及一个制造商的相对表现是通过计划销售额/量份额来完成的。
货架优化管理
对不同的品牌业绩作出评估后,则应考虑货架的安排。优化货架管理的目标是使高业绩的产品易见、易找、易选,其基本原则是产品的货架面积比例的分配与市场占有率相符。具体有以下几个方面:
1、产品款式选择。即在货架上应摆放什么产品及相关品牌。一般根据品类角色确定:占据最高立方空间、最高客流量、显眼及易见的地方应是目标性品类的产品及相关品牌;一般性品类应位于高立方空间、高客流量的地方;季节/偶然性品类则应处于一般立方空间、一般客流量的地方;低立方空间、商店剩余位置上安放方便性品类。这样,将重要的品类摆在显眼的位置,可吸引消费者的注意力,增加其选择产品的兴趣,刺激其购买欲望。
2、产品摆放方式。总的说来,其摆放方法应考虑:1)货架的视觉效果,一般应在视线水浃线上而且伸手可及的范围内,其销售效果较好;2)产品陈列的高度对于销售有决定性的影响,一般理想的高度是由地面起80公分到130公分;3)摆放产品的价格标签应易于参阅,以协助消费费获得价格情报,并有助于产品的补充与陈列;4)货架的POP硬卡伸出货架外,标出产品特性和价格,可以提高促销效果。另外,要注意走廊和客流方向。走廊指货架与客流方向。走廊货架与货架之间的地方。一般宽阔的走廊内流动的主要方向上。
3、产品摆放空间。指每个产品及相关品牌应占有多少货架空间。量度货架空间的方法有平面空间。量度货架空间的方法有平面空间、立体空间、面积空间三种。产品的空间分配应以产品的表现为基础,使其所占空间与销售量成正比,对销售不好的产品则应减少其空间,以让位于业绩更好的产品。例如,沙宣、潘婷、海飞丝三种洗发水各占一块货架板,即其所占空间均为33。33%。但由于沙宣业绩突出,销售量远远超过潘婷和海飞丝,则其货架空间显然应增加。所以新的货架空间分配可以高速为沙宣66。66%,潘婷和海飞丝的货架空间各削减一半。
实施中的问题
第一,调整组织结构、明确管理责任。零售商实施品类优化管理必须调整传统的组织结构,设置品类管理机构,选拔具备品类管理所要求的商业管理能力和分析技能的人担任品类经理。同时,明确高级管理层和品类经理的责任。
第二,设计品类优化管理进程。包括:确定需要作什么样的市场决策,如,定价、广告、货架摆放;决定品类优化管理的相对角色和实施品类计划中的仓储业务等。在设计品类管理进程时,可先进行品类经理的培训,再进一步开展进程设计
第三,引进复合型人才,培训品类管理人员。目前,我国企业管理人员缺乏信息技术知识,系统开发人员又不太熟悉商业企业管理的具体事务。对此,零售商应一方面招聘一些既懂商业管理又懂计算机知识的人才,充实商业企业队伍;另一方面应加强对企业现有的管理人员、业务人员进行不同水平、不同层次的培训。
第四,全面培训企业内共他部门的管理人员。品类优化管理并非仅涉及销售部门的工作,它在企业内推选需要其他部门的密切配合。品类管理转变应与企业内部其他部门沟通,尤其是职能(管理)部门的管理人员。他们需要了解品类优化管理的进程及在机构重组之前对他们的责任产生的影响。他们也应该按需要接受培训,完成从传统管理到品类优化管理的过渡。
第五,改进信息系统,建立完善的商吕信息网络。品类优化管理的决策思维是建立在对有效数据分析的支持上的,需要企业的信息系统能够提供品类优化管理所必需的信息:每一个品牌、每种花色规格的销售情况,近期的销量、存货,各类客户的采购频率、购物结构等。然而我国许多零售商内部还未实现网络化,电子订货系统尚未建立,物流、资金流、信息流大多依靠手式方式来控制,不能提供进行品类优化管理决策所需要的信息。因此零售商需要改进信息系统,建立完善的商品信息网硌,使信息形式标准化,流程规范化,系统设计科学化。
第六,分阶段实施品类优化管理。第一步,进行试验性的品类优化管理。通常先在一个部门里推行品类优化管理,并评估其成功之处,对不足进行修正。第二步,全面推行品类优化管理。当零售商确信其品类优化管理程序能有效地推广到其他部门之后,在整个组织内实施便可以正式开始了。但应当认识到,即使在整个组织中实施了品类优化管理,也并不意味着品类优化管理由此完成,这一点是非常重要的,因为品类优化管理必须要在实施中成长、修正以至成熟。
第七,加强制造商/供应商之间的联系。事实上,零售商与制造商/供应商之间的合作已延伸到品类管理之外,在其他领域也产生效率和成本节约。
品类优化管理是一种新型的管理方式,我国零售业界,尤其是超级市场、仓储商店,应积极尝试采用品类优化管理这一项新的突破性的管理方式来进行有效的管理,以增强其竞争能力,更有效地占领市场。同时,在最大限度满足消费者的需要、给予消费者真正需要的重大价值的过程中,实现"高效的消费者回应",时而实现销售量的增加和利润增长。
㈣ 营业员招聘怎么写
招聘(商场)营业员
工作性质: 全职 工作地点:XX
招聘人数:XX人 薪资待遇:XXXX
职位描述版:
1.协助商场经理,权保障门店营运工作的顺利开展;做好厂商的服务和沟通工作,定期对销售和经营信息进行采集与反馈;
2.商场内的经营管理、物业管理、营业员管理、保洁员管理、服务管理。
任职要求
性别要求: 不限 年龄要求: 不限
学历要求: 大专 工作年限: 1年以上
其他要求: XXXX
职位要求:
1.专科以上学历,有营业员经验或商场综合管理工作经验者优先;
2.工作细致认真,谨慎细心,责任心强,形象气质佳;
3.有极强的协调、沟通能力和谈判能力;
4.较强的观察力和应变能力,冷静,成熟,自信。逻辑思维清晰、成熟、稳重、乐观、积极;
5.高度的工作热情,良好的团队合作精神和事业进取心;
6.良好的纪律性、开拓创新精神,能承受较大的工作压力;
7.住在XXXX附近优先。
注:简历中请务必注明 (i)到职所需时间 (ii)期望工资
㈤ 商场信息员到底是做什么的有没有做过的可以具体的解释一下吗我这里商场招信息员,我想应聘,但不
去别的商场去看,汇报信息!
㈥ 商场工作人员透露客人刷卡信息是否属于侵犯个人隐私
这个应该属于民事侵权范畴。你可以主张自己的损失
㈦ 急招聘超市卖场促销员,去哪里找
您好,建议您去正规人才招聘网站查询招聘信息!也可以去当地人才市版场看看!但是要小权心谨慎些!
祝您生活愉快!
像这类招聘,往往把启示贴在大门口,建议你去周围转转,或者到里面去问问,找工作嘛,多打听不丢脸,只有这样才能找到适合的工作。祝你好运,记得采纳
㈧ 商场信息录入员是干什么的
商场信息录入员是将部门一天的工作和交易的信息汇总整理并存档的一种常见岗位。
主要工作如下:
1、负责各项经营性基础数据的录入,包括品牌、供应商、合同、商品的基本信息;
2、负责对审核通过的商品调变价信息进行录入;
3、负责会员优惠信息的维护工作;
4、及时完成公司领导交代的其他工作任务。
从业优势:
1、录入员不限制学历。众所周知,录入员是没有学历限制的,可以是小学、初中、高中、大学、研究生。而在当今社会中,几乎找所有的工作,都需要一件最基本的装备,我们称之为“敲门砖”,也就是学历。
学历其实不重要,但是没有学历却是万万找不到工作的。在这种大前提之下,由于对学历没有要求,对于录入员本身来说是有优势并值得选择的。
2、录入员的工资待遇,较同等劳动强度、知识要求范畴行业来说,具有较强竞争力和吸引力。包吃住,基本上是所有录入员的统一待遇,其实这一直被潜藏的开支也并不能够被忽略。一般来说,吃、住、行,所花掉的金钱基本上是工资的1/2—2/3之间。
但包吃住,不但对于老板来说只是多了一双筷子(通俗说法),而且对于录入员来说更是可以省掉一笔不小的开支,可以尽量做到有多少工资,就有多少存款。实际上这种做法是双赢的,也是大家所推崇的。

(8)商场信息员注意些什么扩展阅读:
商场信息录入员的任职要求如下:
1、高中或中专以上文化程度;
2、有商场信息管理工作经验;
3、打字速度每分钟100(中文)字以上,具备简单的WORD、EXCEL应用能力;
4、具有较好的语言表达、团队协作和沟通能力;
5、工作细心认真,具有良好的职业道德和保密意识。
㈨ 谁能帮我写一篇关于商场信息部信息管理员的年终总结~~
刚接手琼海市场时,我想最多的问题是如何把销量提上去,把费用降下来。我最初的想法是开发周边镇上的卖场,通过增加卖场来增长销量,降低费用。但经过较全面的调查,我发现我们现有的卖场还未做好,还存在很大的空间,周边镇的市场也不是很成熟。销量之所以低,是由于员工人心焕散,兼职情况严重,导致了单人量低,费用负担重。借签儋州的经验,我把工作重点做了调整,主要抓两点: s0100
一、以公司文化影响,打造一支优秀的团队。
二、打造明星卖常
(一)以公司的文化影响,打造一支优秀的团队。
琼海市场走终端的个体户较多,许多公司的管理都不是很正规;再加上优秀促销员这一资源的短缺,他们对促销员都很骄纵,促销员心态不稳,流动大,兼职更是普遍的现象。我想扭转这一局面不是一朝一夕的事。而要一点一点地来改变,用公司的文化去影响而不能以简单强硬的奖罚手段来解决。如果以奖罚的手段来解决,那只是冶标,要解决问题的根本必须培养员工对公司的情感,培养员工的团队自豪感。如能做到这一点,一切问题都可迎刃而解。我当时做出了恢复每月例会的决定。在例会上,我让员工更多地了解公司的情况,了解我们办事处的情况,并以其它办事处成功的例子来激励大家,鼓励大家在每个卖场争做第一。一开始抓纪律、抓心态员工都很不习惯,开例会有个别员工甚至觉得是浪费时间。这也很正常,从严入宽易,从宽入严难啊!要减少阻力,必须和员工沟通到位,并且以身作则。我想一个主管的行为,比他的语言对员工的影响更大、更彻底。所以,在平日的工作、管理中,我尽量要求自己做得更好、更公正、更公平。对员工的一点进步都给予肯定,对员工对我们工作的支持表示谢意。经过几个月沉移默化的影响,员工的气势上来了,员工的精神面貌也改变了一些,销量也一步一步地提高了。虽然我们员工的素质、促销技巧及团队精神比起三亚、海口、儋州还有很大的差距,但我相信,我们的团队会一点一点的进步,最经会成为一个优秀的、团结的团队。
打造明星卖常通过和儋州情况的对比,我发现儋州能做得这么好,除了有好的促销团队外,还有明星卖场,而琼海却几乎一个上万元的卖场都没有。不是没有消费潜力,而是我们不去想方法打造。当时我把目标盯在了明裕超市。我们通过增加品牌,扩大陈列,增加并优化促销员队伍,使月销量从原有的8千多元,增长到月销量1万7千多元。初战告捷,大大地提高了我们的信心。接下来,文昌宝真我们也用了这一方法,结果销量从原来的4800元,增长到了11600元。借签这一思路,我想我们能打造明星卖场,那如果每个卖场我们都是明星,岂不是更好?这也将是我们下一步工作的思路。
虽然我们琼海办取得了一点成绩,但我们更明白,其实我们这才是起步,虽然公司给予了我们荣誉和肯定,但我们明白我们和其它办事处还有很大的差距。我们现在要做的,不是沉浸在欢庆中,而是要迎头赶上。我相信,我们的团队,会戒骄戒躁,脚踏实地,一步一步地前进。让我们做得更细、更好!
