网上商城送错货怎么处理
『壹』 网上购物收到货物打开用了才发现商家发错货了，退货发生纠纷谁负法律责任
按道理来说，这种情况是可以退货的。如果商家不同意退货的话，你可以将实际情况告知淘宝客服，淘宝会受理的。
『贰』 京东发错货的话是怎么赔偿
京东商城是知名的电子商务平台之一，深受广大朋友的喜爱。必须说的是，京东的服务真的很好，这样的平台也会出问题。京东对不合格商品如何赔偿？
京东误发商品如何赔偿？
若卖方交货有误，可按照售后保证条款要求赔偿。首先仔细阅读商品及商品的售后保证信息，然后提出合理的索赔要求。一般来说，按照京东平台的规定，根据《消费者权益保护法》，如果产生纠纷，就应该支付30%的货款，而从店铺处扣2分。
京东对不合格商品如何赔偿？
假如发错货在京东商城，如果只发错货，没有发假货，或者发货质量有问题，就不能申请双倍赔偿，只能按照售后保修条款进行合理索赔。
8.jpg
生意人该注意什么？
管理小零件和货物短缺问题。商户没有按照页面上的详细信息和商品描述发送订购商品，买方抱怨收到的订购商品中配件、礼品和数量较少(或称“较少”)。京东会食言的。京东开放式平台销售者积分管理办法，每次扣8分，销售者还得为购买者补送少量商品。
由于订单产生后缺货，京东开放平台不允许商家无法发货。商人应及时检查库存，并改变系统信息，以清除缺货商品。如商家缺货，无法发货，需在下单后24小时内电话联系买家。如货物需要转让，应通知买方货物到达的时间。如货物无法转移，必须在24小时内得到买方的明确同意，并向京东提交申请取消订单。
二、赔偿。对延迟交货和缺货的订单，买方有权在前台提出“催货”申请，商家应在3小时内(工作日9:00-18:00)对买方提出的申请作出有效反应，并与买方联系。如商家超时不回复提醒申请，买家有权在前台发起“付款”申请，商家需在24小时内审核付款申请。如付款申请超过时间，则系统会自动通过并完成付款。
三、交货延迟。如果商家违反了本规则关于发货和收货的及时性要求，将被视为延迟发货，并按照《京东开放式平台卖家积分管理规则》中延迟发货条款处理，每单扣1分(7天内扣不到25分)。
与其它电商平台相比，进入京东的成本仍然较高，后期还要运营资金和推广费用。没钱，就不可能在京东商城立足，卖家要谨慎。
『叁』 李宁官网上购物发错货了怎么办
首先，我也作为
李宁
代理商的身份给你保证，若是正规李宁官网商城是可以退货的，每天都有VIP客服，你可以与他们联系，要求免费退货。
掌握运动正品
李宁专卖店
『肆』 网上购物商家发错了货,商家又没有客服电话和地址,想换货或退款怎么办呢
找客服。
线上客服在线的话，会很快给回复的。如果下班那就没办法了
『伍』 在淘宝网上购物，卖家发错货了怎么办
受到货后先不要确认，跟卖家联系一下，一般都会帮你处理的。然后快递费用是卖家承担的。
『陆』 在网上购物卖家发错货物,买家怎么办
货到时，您不要签收，跟快递说明情况，并直接退回您的货品，一切邮费由卖家承担，如快递不肯，请直接让卖家与他说明情况，如卖家不肯退货，可投诉。
『柒』 京东商城买东西送错了怎么办
如果商家是京东自营，可以联系京东的客服进行换退货
如果是商家店铺，先联系店家，然后再寄回去，店家会在收到东西后给你另外发货
京东上的退货流程：
1.登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
2.在订单最右边选择“申请返修/退换货”
3.选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
4.请注意京东“售后服务规则 ”：
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
『捌』 网上购物卖家发错货，在客服上他们不回答，该怎么办
这种情况你可以直接申请退款，理由是卖家发错货，或者联系平台帮忙处理
『玖』 京东发错货会怎么赔偿
作为著名的电子商务平台之一，JD.COM商城很受朋友们的欢迎。不得不说，JD.COM的服务真的很好，这么好的平台也会出错。JD.COM如何赔偿错误的货物？
JD.COM如何赔偿错误的货物？
如果在JD.COM商城发错货，如果只发错货，没有发假货或者发货质量有问题，就无法申请双倍赔偿，只能根据售后保证条款提出合理的赔偿要求。
JD.COM送错了货，JD.COM送错了货怎么赔偿。
如果卖方发送了错误的货物，他可以根据售后保证条款要求赔偿。他可以先仔细阅读商家和商品的售后保证信息，然后提出合理的赔偿要求。一般根据JD.COM平台的规定，根据《消费者权益保护法》，如果成立争议单，则应支付货款的30%，并从店铺扣2分。
商家应该注意什么？
1.小零件和货物短缺的管理。商家未能根据订单详情和网页上的商品描述包装发送订购商品，买方投诉收到的订购商品中配件、礼品和商品少(简称“少件”)。JD.COM将违背诺言。COM开放平台卖家积分管理规则》，每次扣8分；商家还是要补送少量商品给买家。
JD.COM开放平台不允许商家在订单生成后因缺货而无法发货。商家应及时检查库存和更改系统信息，以移除缺货商品。如果商家缺货，无法发货，需要在买家下单后24小时内电话联系买家。如果货物需要转移，通知买方货物的到达时间。如果货物不能转让，必须在24小时内明确获得买方同意并在JD.COM提交删除订单的申请。
2.延迟交货。如商户违反本规则对发货和收款及时性的要求，则视为延迟发货，按《JD.COM开放式平台卖家积分管理规则》中的延迟发货条款处理，每笔订单扣1分(7天内不超过25分)。
3.赔偿。对于延期交货和缺货的订单，买方有权在前台发起“催货”申请，商家应在3小时内(工作日9:00-18:00)对买方发起的申请做出有效回应，并联系买方进行沟通。如果商家超时后未回复提醒申请，买家有权在前台发起“付款”申请，商家需要在24小时内审核付款申请。如果超时后付款申请未获批准，系统将自动通过并完成付款。
相比其他电商平台，进入JD.COM的成本还是比较高的，后期还需要营运资金和推广费用。没有一定的资金，是不可能在JD.COM商城立足的，卖家要慎重。