华为商城为什么不退货

① 华为商城购买的东西是7天无理由退货吗

商品主机（来请在购买时确自认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。产品没有问题无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。

② 华为官网支持七天无理由退换货吗

华为官网产品支持七天无理由退换货。

华为退换货政策：

1、华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。

2、退换货有效期是以您签收日（含）起算，以您在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。

3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。

4、如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品，如果承运快递公司无法提供发票的（建议使用EMS、顺丰到付寄回），仓库将直接拒收退回。

5、如您直接拒收订单，商城将会帮您自动提交退货申请，若您有其他诉求，请及时联系商城客服。

(2)华为商城为什么不退货扩展阅读：

退换货及退款办理

1）办理地点：如果是质量问题，为节约您的时间，建议您到附近的华为售后网点当面更换，可先电话向网点咨询相关事宜。您也可选择在商城进行换货，但退货只能寄回华为商城办理。

2）退货及退款说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，商城会尽快将款项退回您用于支付的支付宝账号或银行账号，一般情况下3-5个工作日完成退款处理，但具体的到账时间还取决于支付宝和对应银行的到账时间。

3）换货说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，一般情况下7个工作日内为您寄出换货商品。

4）运费说明：退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。

③ 有人成功收到华为商城退款了吗退款步骤是怎么样的

因为个别原因进行了七天无理由退货，退款收到了，总的来说华为的售后还是很完善回的，服务质量很好。答
1：属于7天无理由退货的可以不用检修单直接在商城申请退货，一般两个小时后受理成功，然后补充材料什么的就可以快递退货啦，还是非常的方便快捷的。
2：要求退换货这种应该是要去附近检修点检修的，然后出具检修单，同样的网站申请好，将检修单和东西一起寄回的。
3：特别需要注意的是 华为商城只接受顺丰到付，到付是有保价的，快递员会当面验过货物价值定价，我当时总共33，当然是到付不必我出。但是如果东西不完整少东西华为方面也会拒签那寄回来就是双倍运费。如果不是质量问题运费会从退款里扣，统一20。
4：快递单上查询显示等待仓库签收没问题基本两天内会有退款到账，直接退回支付宝或银行卡。

纯手打~~好累哟！O(∩_∩)O哈哈~希望对你有帮助

④ 华为商城支持七天无理由退货么

支持的。

华为商城所售商品均为正品行货且可以依法开具发票。华为商城将严格遵守国家相关法律法规对商品承担修理、更换、退货（以下简称为“三包”）的责任和义务。

华为商城对属于三包范围内的商品，包括手机、电脑、移动宽带、家庭终端等，提供7天（含）内退货、15天（含）内换货和保修服务，但智慧屏的三包政策以具体页面展示为准。保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为客户服务中心享受保修服务。

(4)华为商城为什么不退货扩展阅读

温馨提示：

1、请仔细阅读以下条款，以免为您的退换货及保修办理带来不必要的耽误和麻烦。

2、退换货有效期是从您签收后第二天零时起算，退换货申请的时间以您在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。请您再寄回物品前先到华为商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请，否则华为商城无法受理您的申请。但如您直接拒收商品，商城将会帮您自动提交退货申请。

3、商品（不含智慧屏订单商品及赠品）寄回建议统一使用EMS、顺丰到付寄回。如用其他快递公司退回退换货商品，您需自行承担相应的运费，且如选择其他快递公司到付仓库将可能直接拒收。

4、智慧屏订单商品及赠品建议优先使用EMS、德邦寄回。现暂不支持其他快递公司到付退回智慧屏退换货商品，如用其他快递公司退回退换货商品，您需自行承担相应的运费，且如选择其他快递公司到付仓库将可能直接拒收。

5、若您有其他要求，请及时联系商城客服。

⑤ 华为商城支持7天无理由退换货吗

华为商城支持7天无理由退换货，华为商城对属于三包范围内的商品，包括回手机、电脑、移答动宽带、家庭终端等，提供7天（含）内退货、15天（含）内换货和保修服务，但智慧屏的三包政策以具体页面展示为准。

保修期内消费者可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为客户服务中心享受保修服务。因七天无理由退货时，在产品包装盒配件等齐全，同时主机外观无损且无人为损坏等问题，可办理退货。

(5)华为商城为什么不退货扩展阅读：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

⑥ 华为商城支持7天无理由退货吗

商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产版品包装和权配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。产品没有问题无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。

⑦ 华为商城支持7天无条件退货吗

华为商城支持7天无理由退货政策：
（1）商品主机（请在购买时确认，不回宜退货的商品答除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。
（2） 无理由退货的退货申请，您必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。
（3） 您选择无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
（4） 如果您邮寄商品回电商选择“到付”，统一扣除20RMB的物流费(超出顺丰首重和偏远地区除外,按实际顺丰运费扣除)。

⑧ 华为商城能七天无理由退货吗

商品主机（抄请在购买时确认，袭不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。产品没有问题无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。