当前位置:首页 » 网上商城 » 商城怎么增加客流量提高销售

商城怎么增加客流量提高销售

发布时间: 2021-02-10 22:03:14

商场客流量少的情况下,如何留住顾客,提高成交率

一位服装行业资深人士说过:“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素,这两种因素中缺少任何一个,销售绝对是零。” 当然这话说的有些绝对,但也因此可以看出,对于服装品牌来讲,店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。 要有效提高单位顾客利润,实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手: 第一,强化服务人员主动服务的意识,树立顾客至上的观念,让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感,使商场在顾客中形成良好的口碑,从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。 第二,要进行服务和销售技能培训,提高服务水平,快速响应和发现顾客需求,有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品,使销售命中率提高,同时赢得顾客的信赖,从而提高顾客的重复购买率。 第三,重新对商品陈列与商场布局进行调整,通过观察顾客购物习惯,以及通过以往销售数据的联合分析,找出可能实现交叉销售的商品,将这些商品布置在同一购物区,以方便顾客选购,从而提高顾客交叉购买的机率。比如,将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。 第四,以“留住老顾客,吸引新顾客”为原则,制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划,从而大大提高顾客的购买率。比如,实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品,或发送短信祝贺等。 第五,将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩,调动起每个服务人员的自觉服务意识。 把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法,营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质,一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核,提高营业个人素质及销售能力,提高销售成交率;另一方面是加强和营业的沟通,了解营业内心的真实想法,提高营业对店铺的忠诚度。 在客流比较少的时候,营业的心态容易出现急躁情绪,若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动,无法解决他们心中疑问,而一味地对营业要求业绩,很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面,营业人员情绪烦躁,会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。 作为营业主管或区域主管要和经常与营业深度沟通,了解他们在工作及生活中状态,了解困扰他们的一些事情,让他们把内心的压力释放出来,从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外,作为店铺管理人员,可通过游戏或陈列竞技等一些方法,活跃店铺氛围,改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客,提高我们的销售。

Ⅱ 如何提升商场的客流

从外来部环境来看,考虑周源边的交通便捷程度,如果是市中心,相信城市的交通规划方面应该不会是问题,如果是城郊地区,交通不是太方便的地方,应该考虑引进一些公交路线等,甚至可以自己组织一套班车来吸引客流.

从内部环境来看,要考虑比较多的因素:
1.招商:招商品牌与厂商是否与商场周边的主要消费群体匹配;
2.规划:衣,食,住,行的消费品,是否一应俱全;
3.管理:商场的布置、清洁,营业员的服务态度,营业时间等消费环境是否能满足客户的需要;
4.质量:服务质量与产品质量是否物有所值,消费者的投诉情况要分析一下;

活动:
每月组织一些专题活动,找一些热门话题炒作一番,最好是成立一个企划部门专项搞一块,例如,组织一些明星签售会,年货团购,卡通COSPLAY,时装T台展示等等,都可以吸引不少人气。(不过要注意,这种都是短期效应,要时时更新,另外还要注意活动安全问题。)

分析:
周边主要消费群体,竞争对手的优劣势,商场来客数,客单价,主要消费品等。

Ⅲ 超市如何提升客流量 7大方法吸引顾客

1、宣传推广是第一步。先让顾客知道你这个店,前期必要的宣传必不可少,不管是传统版渠道的还权是新媒体的,都应努力尝试。

2、让客人知道你这个店之后,下一步就应该配合搞一些活动,吸引顾客前来消费,实实在在的优惠给到客户,让客户感觉你家店物美价廉,就做到了吸引的第一步。

3、产品是核心。吸引顾客前来消费之后,你必须给顾客提供可靠的产品,这个产品才是核心,前期的推广和活动都只是引流手段,但是真正能抓住顾客的心的就是你的核心产品。

4、服务是关键。有好的产品,服务不到位也是不行的,好的服务让客人能够开开心心的消费,那么就会喜欢你家店。

5、强大的售后能力。当你的产品出现问题,正是考验你的时候,也是给你机会重新赢得顾客信赖的契机,如果把握好了,客户粘性会继续加强,而糟糕的售后服务体验,只会造成一锤子买卖印象,顾客迟早流失完。

6、良好的互动。店里可以定期举办一些小型的互动活动,让顾客们参与进来,这样,他们就会爱上你这家店。
7、退换货有保证。

Ⅳ 商场如何增加客流量

商场增加客流量的方式有很多,可以从这几个方面出发

  1. 从外观方面吸引顾客进版店,要吸引更多的陌生顾权客,就需要在外观的设计上,突出创意、体现特色、展示个性

  2. 规划合理的交通动线,顾客在购物的过程中,总是按照一定的先后顺序,在商场的各个楼层、不同区域,行走浏览。这个过程中有些有意识选择线路的、有些是不知不觉的

  3. 营造舒适的灯光氛围,利用不同的组合,可以营造出不同的氛围,满足不同的经营意图。

Ⅳ 提高商场客流和销售的金点子有哪些

提高商场客流和销售的金点子有:

通过商品的组合策略与定价优化,来吸引顾客

合理的专对商品的属陈列布局进行摆放

设置有效的客流动线,增加顾客的购买率

促销活动的企划及促销单品的甄选

提高商场的服务质量及日常的清洁卫生管理,营造一个舒适的环境,让顾客产生购买的欲望。

Ⅵ 如何提高商场的人气,增加客流量

可以搞演出或者其他的活动,促销活动也可以,但是品牌一定要搞好,新开的商场要稍微注意经营户的利益,不然,小心一掉下去就上不来!
特卖活动也不错

Ⅶ 在客流量少,货品不足情况下怎样提高销售

一位服装行业资深人士说过:“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素,这两种因素中缺少任何一个,销售绝对是零。”
当然这话说的有些绝对,但也因此可以看出,对于服装品牌来讲,店铺的客流量和货品结构对销售的直接影响有多大。
要有效提高单位顾客利润,实现顾客的重复购买、交叉购买和推荐购买必须从以下五个方面入手:
第一,强化服务人员主动服务的意识,树立顾客至上的观念,让每一个来到商场的顾客都有宾至如归的亲切感,使商场在顾客中形成良好的口碑,从而提高顾客的重复购买率和推荐购买率。
第二,要进行服务和销售技能培训,提高服务水平,快速响应和发现顾客需求,有针对性、适时地向顾客推荐合适的商品,使销售命中率提高,同时赢得顾客的信赖,从而提高顾客的重复购买率。
第三,重新对商品陈列与商场布局进行调整,通过观察顾客购物习惯,以及通过以往销售数据的联合分析,找出可能实现交叉销售的商品,将这些商品布置在同一购物区,以方便顾客选购,从而提高顾客交叉购买的机率。比如,将篮球服与篮球、护腕、篮球鞋放置于一处等等。
第四,以“留住老顾客,吸引新顾客”为原则,制定更加合理有效的营销策略和顾客忠诚计划,从而大大提高顾客的购买率。比如,实施“积分奖励”政策、成立“会员俱乐部”、每月评选VIP会员、会员生日时赠送礼品,或发送短信祝贺等。
第五,将对服务人员的绩效考评、奖励与其服务水平和服务态度相挂钩,调动起每个服务人员的自觉服务意识。
把握好每一位顾客是解决客流量少最直接的方法,营业则是这个方法是避免客流量少对销售造成影响的最直接的执行者。所以加强营业的专业素质,一方面是加强营业销售技巧和产品知识的培训与考核,提高营业个人素质及销售能力,提高销售成交率;另一方面是加强和营业的沟通,了解营业内心的真实想法,提高营业对店铺的忠诚度。
在客流比较少的时候,营业的心态容易出现急躁情绪,若没有及时细心地了解他们内心的真实想法和思想的波动,无法解决他们心中疑问,而一味地对营业要求业绩,很容易造成店铺营业人员的流失。另一方面,营业人员情绪烦躁,会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧的发挥。
作为营业主管或区域主管要和经(续致信网上一页内容)常与营业深度沟通,了解他们在工作及生活中状态,了解困扰他们的一些事情,让他们把内心的压力释放出来,从而避免因营业的个人情绪影响有限顾客的消费。另外,作为店铺管理人员,可通过游戏或陈列竞技等一些方法,活跃店铺氛围,改变营业人员在客流量少时的状态。真正抓好每一个顾客,提高我们的销售。
货品不足对服装行业是相对而言的,是相对于畅销款的不足,而我们的滞销款却有很大积压。所以解决货品不足,最快速最有效的方法是从营业的销售习惯入手。让每一位营业充分了解店铺的库存情况,养成预先判定顾客消费定位的习惯,从顾客进店那一刻起就开始分析顾客消费趋势,例如:根据身材判定尺码,根据现有衣着判定款式,然后分析店内库存,畅销款那几款合适,有没有号,如果没有号,滞销款哪款合适,推哪些卖点等等,有针对性地进行导购。这样不仅可以弥补缺货带来的损失,还可以提高成交率,从而提高销售业绩。另外还可以增加一些辅助政策,如销售一件滞销款,可以在正常提成外,再给予附加的提成,在清理滞销货品的同时,提高营业人员的销售积极性。
作为主管也可以从细节的方面弥补货品不足带来的影响,如及时清洗、更换样品,我们平时卖场出样多以畅销号出样,往往顾客会因为是样品,有点脏等理由而选择放弃购买,如果我们更换及时、清洗到位就能让每一件货品及时流入市场,提高我们的业绩。
至此,我们不难发现,在客流量少及货品不足的情况下,保证销售的一些方法,都是我们平时认为微不足道的细节问题,用所谓的“细节决定成败”来形容再贴切不过了。对于在风云变幻的市场中,销售会受到各种各样无法抗拒因素的影响,“向细节要业绩”是万变不离其中的制胜法宝,以上的种种方法只是我们在店铺管理和销售中细节的冰山一角,还有很多值得也是必须让大家去发现和注意的。
平时在我们客流量少、货品又不足时可以通过这些细节提高我们的销售,而在人流量大、货品充足情况下也要时时关注销售与管理中的细节问题,从而使我们的销售业绩能够在奠定好的基础,并且得到不断地提升。

Ⅷ 怎样才能增加商场客流量

增加商来场客流量的方式

  1. 从外观方面自吸引顾客进店,如设计上,突出创意、体现特色、展示个性等

  2. 规划合理的交通动线,使得顾客在购物的过程中,按照一定顺序在商场的各个楼层、不同区域,行走浏览,促进销售同时增加客流量。

  3. 营造舒适的灯光氛围,利用不同的组合,可以营造出不同的氛围,满足不同的经营意图。

热点内容
断背山有几分钟 发布:2024-08-19 08:31:17 浏览:253
日本电影 女老师和学生私奔 发布:2024-08-19 08:29:36 浏览:49
台湾电影 双胞胎 发布:2024-08-19 08:02:18 浏览:134
2020最新电影在线观看网站 发布:2024-08-19 07:56:06 浏览:641
男男电影虐 发布:2024-08-19 07:04:57 浏览:10
韩国电影李采潭主演的关于发廊的 发布:2024-08-19 07:01:57 浏览:2
每期都有做的动漫 发布:2024-08-19 06:44:33 浏览:778
东宫拍摄时间 发布:2024-08-19 06:44:12 浏览:5
林正英电影情节鬼抬轿 发布:2024-08-19 06:36:35 浏览:254
懂的都懂在线观看网站 发布:2024-08-19 06:26:11 浏览:676