京东商城被品牌方投诉如何申诉
『壹』 京东店铺被投诉知识产品侵权一般怎么处理
京东平台规则
不当使用他人权利是指除假冒以外的商标侵权,除盗版回以外的著作权侵权,以及专利答权侵权等侵犯他人合法权益的行为。按情节轻重予以扣分处理,情节轻微的每次扣8分;情节严重的,按严重违规行为处理每次扣25分;情节特别严重构成重大影响的,按严重违规行为处理每次扣100分。
『贰』 怎么投诉京东网,我要投诉京东商城网站,气死我了!我要投诉,国家哪个部门负责!
我要投诉京东商城,我购买了一部手机,我填加了我的收货地址电话姓名版,下单成功后,系权统把陕西识别成江西,把别人的详细地址填上去,手机发江西被一个不认识的人领走了,我投诉后他们系统显示识别错识,找它们客服4天了,一直打哈哈,不解决,还不与对方联系,结果让我买单,所有用户的信息只有你们平台知道,他们糸统识别错了应该由京东买单,它们找理由,各位高手指点一下,我怎么投诉他们
『叁』 京东商城的无耻如何投诉
我来提供一个投诉亚马逊第三方黑店成功案例:
发现严重质量问题,自己花钱去检修,疑似假货。要求退货退款。保留截图。
对方以未收到退货为由拒绝退款。申请投诉。保留截图。
投诉被亚马逊官方无理由关闭两次。保留截图
卖方坚持说未收到退货,正好315,给腾讯315专题发送素材,记者1介入。发给他所有截图。
……期间曾多次联系各地消协,无果。
由于我丢失了退货快递回执单,缺乏重要证据。记者1给了50元新闻素材费不再跟进。
回执单终于找到了!亚马逊网站居然删除了投诉记录,仍然判定商家有理。我靠!保留截图!!!!!!!!!!
给亚马逊美国总部发英文邮件,投诉删记录行为。未果。向消协投诉,依旧是电商问题,哪的消协都不能合法介入,保留截图和录音。
向钱江晚报发素材,记者2介入。发给他所有截图和重要录音片段。
……在此期间保留与亚马逊客服的联系,并保留客服拒接电话的通话录音。
见报!拿到退款。客服没有道歉,但黑店已关闭。
=========--------经验:不要光顾着生气,证据!证据!-------===============
如果第1步我们拿到书面的假货检验报告,就木有后面一堆烦恼,亚马逊直接会处理。
如果1-3步没做有效截图,我拿什么投诉亚马逊删我记录?
如果没有快递回单以及签收截图作为退货重要证据,就只能变成售后态度争议,只能协商解决,法律上得不到退货支持,记者也会表示爱莫能助。
亲们,不要再对消费者协会抱什么希望了,他们一听是电商问题就让我加各种区号继续打12315,屁用没有。消协跟国足是一个教练带出来的,光管踢球,TM就是不射!
后面这一堆破事太累了……大家还是擦亮眼睛吧,尽量不要在网上买钻石黄金一类贵重物品
『肆』 京东商城怎么投诉,处理结果会补偿吗
呵呵 算了吧退货钱也要1个月才能给你.京东买东西图快就卖出了问题.就知道他的售后是版多么的垃圾权. 说句实话上面卖的东西我怀疑是 官方的残次品.或者翻新品.退了吧.我只相信7天无理由退货.多少人都吃了京东售后的亏啊.店大欺客.这就是京东
『伍』 京东商城的欺诈行为怎么投诉
拨打12315打假电话。
找到当地的消费者协会寻求帮助,协商后未果可以投诉版。
打开京东商权城的页面,在右上角找到“客户服务”的字样,点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样,可以选择售后服务,工作人员会根据你的情况进行帮助。
『陆』 如何投诉京东商城
首先可以投诉到京东的客服电话,如果对方的处理结果你不满意,下一步就投诉到消协吧,打12315的电话。
『柒』 在京东购物被坑,怎么投诉才有效,去哪投诉
教训惨痛。大家在京东上购物一定要小心小心再小心。
京东和厂家是穿一条裤子的。他们只会敷衍。
商家:A家旗舰店。
购物时间:2020年6月14日
商品:四门衣柜。
『捌』 京东第三方卖家被客户投诉出售假冒商品,商家要怎样申诉
确实如抄此,我想应该是一个中评或者袭差评可以直接影响商品的销售吧,同时有感染效应,别人都说好,你也就不好说别的了,如果都说不好,你也容易挑剔,另外好像升皇冠卖家好像也要看这些,应该说在淘宝,信誉就是钱,而信誉是买家给的,所以他们才这么重视,毕竟是网购,大家都不是特别放心,别人的评价就很重要,如果大家都说好,你也许就会放心的买,如果上来一个人说东西不好,哪怕20个说好,2个指出问题来,恐怕这个东西就不好卖了,大家更关注的是差评啊。
『玖』 我想投诉京东商城里面的卖家怎么投诉
登陆网页,进入京东,登陆自己的帐号。
点击我的京东,进入自己的京东后台。回
在左侧会看答到我的投诉,点击一下进入。
进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里,定单的后面都有我要投诉字样。找到你想投诉的商品,点击我要投诉进入。
好了,把你投诉的内容写进去,记得,一定要真实的,不要随便填内容。
填完了后,提点提交我的投诉,就可以了。
『拾』 请问有在京东商城购物被霸王条款的吗有什么方法可以主张申诉自己的权益
2015年3月10日上午9点50分,京东商城里的优酷路由宝进行抢购活动,我抢到了而且也付款了扣款也成功了,我高高兴兴的等着下午来送货啊!我就问问客服下午几点能送到,被告知你的订单已经被我自己取消了,我纳闷啊?十天前就预约了,我等了十天才等到今天抢购,运气好我抢到了,我为什么要取消订单啊?我跟客服说没有我绝对没有取消订单,后来他们客服专员给我打电话说是它们给我订单取消了的,这回不说是我自己取消了的,说是因为我用的公司的收货地址,没有用家里的地址,而且系统发现大量的订单是用的这个地址,大量的订单是用这个IP进行抢购的,我们公司加起来十台电脑都没有,我特意问了,都不知道优酷路由宝是什么啊!他们怎么可能去抢购呢?更不可能进行恶意抢购了,其实意思就是说我的收货地址或IP有人是黄牛,退一万步讲,如果真的有人这样做,那和我又有什么关系呢?凭什么连同我也一块取消了,这不是典型的宁可错杀一千不愿放掉一个吗?况且没有这么一回事啊!或者在抢单付款的时候你们提示一下也行啊!没有,直至扣款成功也没有,现在错过抢购时间了!没有了呀,跟客服专员怎么说都不行,我说我如果是黄牛我不会就枪一台,是吧!现在事情弄清楚了,给我补发呗,也不行,光说您的订单已经取消了,我理解你的心情,意思就是它们的失误就这样了,没有任何补救措施,只能这样,你还想怎么样,我后来说,一人让一步,这一次我不要啦,3月17日还有一次抢购那个钱你们占时就不要退给我了,到下次抢购你们直接给我发一个过来就好了,我也不用再抢了,因为我也不知道下次还能有那么好的运气。大家都让一步,那也也不行,我气坏了怎么能这样啊!做生意还讲不讲诚信度了啊!我都退一步啦!而且到目前为止钱还没有打回来,要1-7个工作日,凭什么啊!我付款的时候痛痛快快,你们的失误退款还这么慢,凭什么啊!所以我太气愤了,决定投诉他们京东,太霸道了。