国美网上商城怎么退货

『壹』 我在国美网上商城买了东西,或还没到,我想退货了,怎么退

首先你联系下客服，看看货发出来没有，如果已经发出，那么你只有先收货，拿到货以后跟客服联系退货的事宜，如果还没发出来，那直接跟客服说要退货，完了申请退款就可以了，只是邮费方面需要你承担了

『贰』 国美是不是有7天无理由退换货的规则

在国美熬夜惠上买了2939元的白色三星i9003手机，寄过来的没有塑封，手机很脏，一看就是拆封过的，不是新的。打开看，至少两个亮点，拒收了。打电话给客服，客服又让我把手机取回来，说要我自己拿到三星去检测。好吧，我取回来，再打客服，客服说可以拒收，好吧，我再麻烦送货员回来，再拒收，客服很会把人玩，好吧，这些也就算了，只要能退就行。
今天是拒收的第三天了，国美上的状态仍然是货物出库状态。我在北京，我真不知道，从北京返回北京的仓库三天的时间都不够。打电话给客服，客服让我自己打电话给快递公司查，好吧，为了我的三千块，我忍了，我自己查。可是没有货运单号（拒收时送货员已经把单子收走了），只有货物订单号，快递公司根本查不了。再打电话给客服，客服小姐的脾气来了，说我太着急，说我不拿东西去检测，怎么证明是旧了有问题了，呵呵，真搞笑啊，明明知道是有问题的东西寄出来就没他们什么事了，然后什么问题都转加给消费者了。我说是个人一看就是旧的东西还要我拿去检测吗，客服小姐说那没办法，我们程序就是这么走得，我们是按三包法来的。我说再也不会在你们上面买东西了，客服小姐很拽，说那是你的自由。

一直挺相信国美的，这是第一次在国美网上商城买东西，太让人失望！国美的办事效率太低，客服太差，售后太差！买个东西招来这么多事，谁经得起这样折腾！我只能奉劝想在国美商城上买东西的人三四而后行！我收到的那个手机很有可能是店里面别人不要的货，或者次品机。不要相信国美的什么特惠活动了！失望至极！

『叁』 国美网上商城的东西怎么样有售后吗退换货怎么弄

是正品！售后有的，不满意可以联系客服办理退货货！

『肆』 国美网上商城的退换货服务是多长时间

我的经历跟你完全一样抄，只不过你的东西已经寄出了，我的东西还在家放着，我买的笔记本也是主板有问题，跟他们的客服沟通了无数次，又去维修部门做了检测报告，他们审核了几天，终于告诉我可以换货了，要我自己寄回去，我在网上看到很多贴子都说国美网上商城的售后服务太差，所以我现在都不知道是不是应该修一下算了，要不然要等到猴年马月才能收到换的货啊，反正售后服务对待客户的态度我是体验过了，说话语气之差，好像他们东西有质量问题是我们的责任。你就慢慢等吧，不行的话就打010-12315投诉他们

『伍』 国美电器怎样退货

你好，楼主，不知道你是想退货，还是想把它修好呢，退货我想一定很费劲，但是修专好貌似不是那么难，属听你的说法，手机应该是主板不过电流造成的，希望你能详细的描述一下手机的的毛病，或者拿到修手机的那里问问，问他能不能修(一般的售后都可以，)，如果还是没有好，，你可以刷机试，希望我的建议能为楼主提供帮助，还有什么不明白的可以问我，

『陆』 国美电器网上商城如何退货

在国美上买东西，除非自己运气好啊，要不然买到有问题的东东折腾死人都不会给你退换货的。我就有切身感受，国美网上商城不可信啊

『柒』 在国美电器网买了手机要怎么退货

呵呵，我有过这样的经验，你直接去找销售人员退，只要是在7个有效的权利下就回能无条件退货！答态度好一点，事情好解决！但是按照你这个情况，你可以强硬一点，别害怕！当面解释清楚，不行的话找经理！ 望采纳！纯手写

『捌』 国美退货流程是什么样的

. 登录您的会员账户，点击“我的国美”-“客户服务”-“退换货”，页面显示可办理退换货的订单，在需要办理退换货的订单后点击“申请”，根据页面提示填写完整信息后，点击提交。

『玖』 国美电器怎么退货

带上 购机发 票和电器（保证外观及包装完整）去卖场的服务台办理。