如何投诉天猫商城
『壹』 怎么投诉天猫旗舰店
掌握好证据,包括图片和天猫店铺的沟通证据。然后找天猫人工客服进行投诉。
『贰』 天猫店铺网购不满意,如何投诉天猫店铺商城
有些消费者在购买商品时,可能是因为不了解商品的相关情况,或者是出于其他原因,所以才会将商品进行举报。
但是大家普遍遇到的都是智能客服系统,那么大家怎样才能对天猫进行投诉呢?敬请跟随小编一起来了解一下!
不满意天猫网购,怎么投诉天猫商城?
如果想在天猫上进行举报的话,我们可以这样做:
首先大家必须先安装好天猫商城APP,在安装好之后才能打开,并且要进行登陆。
登陆成功后,大家还可以点击页面右下角“我的”这一栏,我们可以在此选项中查找大家之前购买商品的订单信息。
三、随后查找大家要举报的订单信息,里边会有一条类似“售后事”的选项。
四、点一下这个选择项之后,大家就可以进到中档,我们可以向在线客服讨论自己的难题。
五、在我们举报进行之后,天猫客服人员将为大家展开解决方案,并将解决结果在稍后将通知大家。
如果遇到难题我们可以试着先与天猫卖家进行沟通交流,如果有什么大难题得不到解决,天猫卖家一定会解决,
那样也很好的为大家节省时间和精力,但是如果协商不成,大家可以进行举报。自然而然,
如果你想在举报中得到满意的结果,你必须在举报之前先准备相关的直接证据。这样对大家举报成功更有好处。
所以在解决难题的情况下我们必须保证合情合理,有证据证明,如果真的是商家出了难题,大家举报肯定是合理的。
『叁』 该怎么投诉举报天猫商城卖家
1,首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2,进入淘宝页面中后,选择我的专淘宝;
3,下一属步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
4,在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
5,下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
6,申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
7,下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
『肆』 我想投诉天猫 怎么投诉
天猫商城中其实保护卖家和买家权益的政策是非常的多的,比如说保护知识产权,很多的商家就被投诉了,都是因为侵害了他人的知识产权,如果天猫被投诉知识产权了怎么维权?
第一步,登录淘宝网,打开淘宝卖家中心:
第二步,左下方找到《客户服务》-《举报管理》
第三步,在举报管理-《我的举报》下面找到【收到的知识产权侵权投诉, 请点此处理】
第四步,点开后的页面《我收到的知识产权投诉》。
下面就显示被投诉的侵权商品,后面有蓝色的查看/申诉按钮。
(如果是被投诉之后删除商品,商品名称后面显示的是《待申诉》而不是《小二介入》,我这里是错过了3天的申诉时间,被处罚扣了2分之后的第二次申诉,也是最后一次申诉机会)
第五步,点击蓝色的《查看/申诉》按钮,打开申诉页面。
第六步,填写申诉理由,选择申诉材料类型。
材料类型:授权销售证明。
正规进货证明。
产品画册。
专卖店照片。
条形码查询结果。
专卖店查询系统中相关款号照片。
任选其中一种材料类型就可以。
这里我选择的是条形码查询结果,确实是厂家生产的,恶意投诉。
第七步,上传凭证,提交申诉。
凭证处只能上传一张图片,明显是不够的,所以还是要把证据做成一个压缩包
『伍』 天猫商城客服投诉热线是多少
亲.请拨打〖天复猫商城客服投制诉热线是多少〗
『电话中心』≦O571―65116876≧H
相信经常逛淘宝的朋友都知道天猫商城,一般来说天猫商城的卖家信誉都是不错的。但是大家知道知道在天猫商城应该注意什么吗?一般我们进入天猫商城,首先要看一下她的这款宝贝评分如何,4.8分及以上的是可以放心购买的,4.7分算是良好的,如果是4.6分的话我就建议大家不要去购买了。淘宝的店铺信誉一般分为两种:天猫商城和淘宝C店,也就是我们说的淘宝集市了。如果是是在天猫商城选购的话看下评分和评论就行了,如果是在淘宝C店选购大家就需要注意了,淘宝C店我们一般选择信誉高的,比如皇冠卖家,销量不错的,比如30天销售上百件的或者是评分高的,在4.8分及以上的。我们在网上选购GPS导航仪一定要选知名的车载导航仪品牌。还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。2014-1-13
0:22:54
『陆』 天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿
工具:魅族note8
原料:淘宝
1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,进入之后回查看全部订单答选项。

『柒』 怎么投诉天猫商城卖家求高手帮忙!
亲.请拨打K怎么投来诉天猫商城卖源家?求高手帮忙(接听)
相信经常逛淘宝的朋友都知道天猫商城,一般来说天猫商城的卖家信誉都是不错的。但是大家知道知道在天猫商城应该注意什么吗?一般我们进入天猫商城,首先要看一下她的这款宝贝评分如何,4.8分及以上的是可以放心购买的,4.7分算是良好的,如果是4.6分的话我就建议大家不要去购买了。淘宝的店铺信誉一般分为两种:天猫商城和淘宝C店,也就是我们说的淘宝集市了。如果是是在天猫商城选购的话看下评分和评论就行了,如果是在淘宝C店选购大家就需要注意了,淘宝C店我们一般选择信誉高的,比如皇冠卖家,销量不错的,比如30天销售上百件的或者是评分高的,在4.8分及以上的。我们在网上选购GPS导航仪一定要选知名的车载导航仪品牌。还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。2014-1-13
0:18:51
