如何做好一名商城经理

1. 如何做一名合格的店经理

这就要求高了，现在店经理，那是热门的职业，好的工资拿到几万，不好的也快一万了，当然工资越高对店经理要求越高了，

1、首先是对行业要有一个全面的了解，了解各竞争对手的产品，人员，策略，经营方法。只有充分了解竞争对手，你才能把附近的客户吸引到你这边来呀。
2、店铺内的产品摆设，那些产品销售高，那些产品频率高，产品的周期损耗等，要有一个全面的了解与认识，这样你才能在整个店铺运营方面，做一个好的计划。
3、财务管理，对整个店铺的资金运用要有一个好的计划，实际上店铺就是如何把100万快速变成120万，别人用一个月，那么你就用半个月，就是资金周转越快，你的效益越高。
4、人员管理，如何让大家齐心协力，出奇制胜，出谋划策，一起努力把店铺做好，店员热情待客，等等。

2. 一个商城经理要具备什么知识

一、商场部经理职位工作目标（该岗位存在的主要目的和价值）
主要负责公司商场部的日常业务管理，依照公司的经营目标及长期计划,负责本公司产品在各大商场的推广工作和销售目标的有效达成，加强对商场客情关系的维护，有效的贯彻执行公司的各项规章制度。
二、职位主要职责（职位的关键活动要点）
工作职责
1、熟悉公司产品和本地区商场和市场情况。
2、负责所属商场促销人员的日常管理，有计划地培养训练商场促销人员以提高其销售能力与整体素质。
3、负责完成公司下达的各商场销售指标,合同履约率,销售成本和回款速度等考核指标。
4、及时向公司提供准确可靠的市场情报,作为拟订产品售价政策,计划,除清滞销商品的依据。
5、参与制订各商场促销人员考核办法,并力求处理公平合理,以不断鼓励促销人员努力达成其销售目标。
6、运用有效的领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，与行政部门配合，,并督导所属业务员促销员依照公司工作标准或要求,有效的执行公司的各项规章制度。
7、参与公司与各商场营销合同的谈判与签订，减少销售成本和前期投入。
8、定期和不定期拜访各商场对口负责人,及时了解和处理问题,并努力维护客情关系。
9、协调本部门同公司各部门之间的工作。
10、经常与业务员促销员保持联系，及时处理销售过程中出现的问题。
11、保守公司商业机密。
12、完成各项报表填写上报和上级交办的各项其它临时任务。
三、责任权限
1、 公司制度授权范围内的合同签订权及产品定价权；
2、 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权及对所属下级的工作有监督、检查权；
3、权限内的财务审批权和两天以内的请假批准权； 4、对所属下级的工作争议有裁决权。
四、任职资格要求（通常指最低的任职资格要求）
1、知识、素质要求：
通晓办公设备、耗材业务知识，掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识。
2、技能要求：熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络知识；较好的营销方案写作能力。

3. 如何做好一个商场主管

1.基层管理者绝对不能管人，而是管事。
谁也不希望被人管，员工也是版这么想的。
所以基层管理权者不能总是一种管着员工的姿态。员工不用管，用管的是事。
对事不对人，天子犯法与庶民同罪。不能有一点偏向。这样员工就会觉的你是一个好管理者
2.基层管理者要坚持【问题封顶原则】
就是基层员工的问题，一定要在你这里全部解决，不能把任何问题推给老板，如果所有的问题都让老板来解决的话那老板还养你干嘛？做到这一定就会是老板眼中的好员工
3.理是理好人
基层管理者里基层员工距离最近，要深入基层了解员工的脾气秉性，然后知人善任。
把最适当的人放在最适当的地方，这是非常重要的。非常有助于提高工作效率。
这样员工由于擅长会很有成就感，乐于工作，而且做事效率高。
老板也看到了高绩效。
这样老板员工都会肯定你
4.只做自己该做的事!!
这个很重要，老板下属都认可你但是还有同级别的人。
这个关系一定要注意，做好了会引起同事的妒忌，所以处理好这层关系尤其重要。

4. 怎么做好一个商场楼层主管的工作

楼层主管岗位工作职责
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、组织本楼层员工坚持每天早晨召开例会，旨在传达商场的各项管理政策、通知和相关规定等，并认真使之得以充分执行；总结昨天工作中存在的问题和不足并做好当日工作安排。
3 、负责本楼层业绩考核，对员工提升、降级及调动向上级主管部门提出建议。
4 、每天利用早晨例会时间对员工进行业务知识培训，向员工讲解销售中存在的问题和应该注意的技巧。
5 、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现员工存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正。
6 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排员工尽快处理；货品陈列做到布局合理，陈列丰满、美观，以利于促进销售。
7 、树立本楼层员工的整体形象和整体素质，经常了解本楼层员工的思想动态，及时妥善的处理员工思想方面存在的问题，使员工能够保持积极的工作态度。
8 、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
9 、处理好本楼层各柜组与商场之间的关系，做到信息上传下达，柜组问题及时向柜组负责人反馈，并配合予以妥善解决。
10 、本楼层如遇突发性事件，应在第一时间积极处理解决。

5. 如何做好一名市场部经理

首先要明白：
市场策划 品牌管理、营销策划、市场推广、事件营销、有创新思维就可以了。

6. 如何才能做好一名市场部经理，谢谢

市场部经理工抄作职责：袭
1.企业产品的客户定位
2.产品推广的渠道和模式的定位
3.销售团队的建立：包括文化，人员招聘，人员培训，绩效考核制定，销售业绩的数据分析.....
4.广告策划和实施以及广告形式的选择
5.市场占有率的分析和销售策略的调整
6.外部渠道销售代理商网络的建立并实施
7.大客户的维护
8.终端销售团队、KA大客户团队、招商部团队的管理
9.市场需求的调研和信息反馈给研发部门
10.新产品的推广计划制定和推广销售方案的实施
11.市场覆盖率的汇总
12.市面上全部竞争对手的分析和针对性作战方案的制定和实施
13.以结果为导向安排销售工作和绩效考核，完成公司布置的销售任务

7. 如何做好一名门店经理

这个问题有三个思路的答案标准：
1，老板满意的门店经理；
2，员工回满意的门店经理；
3，老板答与员工都满意的门店经理。
做一个让老板满意的门店经理，核心就是唯老板之命是从，即便是不受员工拥戴，依然能够稳坐门店经理之位。
做一个让员工满意的经理，核心就是时时处处把维护和保障员工利益放在第一位，甚至不惜与老板对着干，只可惜时不久已便会被老板扫地出门。
做一个让老板与员工都满意的门店经理，这就需要智慧与能力了，核心就是尽量兼顾与平衡上下两方面的利益。

8. 如何做好商场楼层经理

1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

9. 如何做好一名商场经理

一位经理人的效能是决定于他的知识才能，以及他如何去感受、思考和行动，因此我有义务提出一种衡量的工具。我的量具要设法把“质的项目”转译成、量的语言”。这不是一件容易的事，因此我首先必须承认，这一量具对某些人来说只有三十英寸长，对另外的人则有四十英尺长。我关心的并不是确切的衡量尺度，而是建立起一个机构，从而可以发展相互之间的关系。有了这个想法之后，就让我们开始举步前进吧！ 我提出的记分表（见本节“经理人的影响力计分表”）列有三种基本类别的管理特征，每一特征都有最高的分数。每一类别下面也都有多余的空间让你另外填入其他特征。

你在表上可以看到标记为“经理人的知识和技能以及运用的能力”这一类，满分是七十五分。这表示在一百分的基础下，一位在这方面完美无缺的经理人，最高只能达到百分之七十五的效能。只了解自己的工作并不能产生充分的影响力，也不足以使他行事有效能。

在这一类特征中不幸只能得到五十分的经理人又会如何呢？他能有效地管理吗？当然他能。这是你我都见过的，他是利用他在人格特质和态度类别中增加的分数，弥补了他在这方面的缺憾。

正如一位经理人，在知识和技能方面享有的影响力有其上限一样，个性和管理形态对于经理人的效能所产生的贡献也有其限度。人格特质和态度的最高分数都是三十分----总共六十分。然而这是否表示他只要能在知识和技能类得到四十分就可以了？表面看来，确实是如此。然而各大类别之间的相互关系在此不能忽视。一位在个人特质和态度方面能得到高分的人，绝对不会容许自己运用低水准的知识和技能去执行其职责。

另一问题是：我们最多只能获得一百分吗？不是。一百分只是合格经理人的影响力水准。真正优秀的经理人可以得到一百一十分或一百二十分。一位十全十美的经理人（你遇到过吗）可以达到一百三十五分之多。

你现在可以利用上述记分方法给你自己，或给其他经理人打分，看看这种方法是否管用。我们稍后还要再作某些澄清和修饰。记分完了之后，你可以翻看另一种的影响力特征----反面性特征。

某些反面性特征可能正是由于某种正面性特征带来的。例如一位相当自信（加二分）的经理人，可能会使他的自信变成狂妄自大（扣五分）。有的经理人因为愿意冒险（加二分），而变成鲁莽（扣五分）。我们欣赏有野心的人，但是这份欣赏却会因为不喜欢他的自私而冲销了。

任何记分方法都难避免个人的主观，读者们一定会觉得奇怪，我们往往会在某一项目上，例如自信心，给某位经理人打最高的分数，目的只是为了抵销“狂妄自大”的扣减分数。这是否表示我们给“狂妄自大”这项我们大都讨厌的特质扣分大少了？你看看这种情形就可了解：有位自信的经理人偶然会表现出自大，因此就被扣减三分。另一位经理人并不那么自信，但却十足地狂妄自大，因此被扣减五分。

旁观者给别人加分和减分不会没有其道理的。加分项目的总分有一百三十五分；扣分项目的总分有七十五分。只有人格分裂的人才有办法遮盖由于优点而引伸出来的缺点。我们现在谈的是正常情况中的正常人。根据我在许多公司做事的经验，上述记分方式可以达到相当的公平。

有效经理人之所以会有效能，均有其不同的原因。一般来说，他们既能对本身工作具有相当的知识，又有能力处理自己的工作。他们的优点多于缺点。他们能获取权力，也能聪明地运用权力。他还能取得部属、同僚和上司的接受和尊重。

有效的经理人并非很快就能做到这一点。不能迅速晋升到局级职位，可能令许多手执文凭的“青年才俊”泄气。，一位有效经理人最初的影响力也许是来自他对某一行业的专知，也许只是因为他的头衔受到同僚和部属的接受。这种影响力可能会随着他显示出某些特质和态度而逐渐受到侵蚀。我们都曾见过很多经理人开始时被人接受，最后却又失去了它。我个人曾遇到一些自始至终都得到我赞赏和尊敬的上司。时间是评价的一项重要因素。

本章节的结论或许可以这样说：从整体的角度去观察经理人，我们都会有意或无意地给经理人加分或减分，不管是加分也好，减分也好，最后的净结果----影响力----才是效能的关键。

如果我们同意这一点，计分可能就变得不再那么重要了。正如我们前面说过的，量具的目的只是表达相互之间的关系。一旦做到了这一点，它就达到了目的。随着本书内容的进展，我们会逐渐发现我们的强处和弱点，这时我们仍然可以改写我们的得分。

经理人的影响力计分表

请将你自己与其他经理人比较后，按照表列各项自计分。左边所标示的是最高分。你若觉得完全欠缺某一项能力，则以0分计之。计分完后全部加起来，把总分填入最后“总分”中。

经理人的知识、技能以及应用的能力

加分

（25）----技术性知识（对所做工作的基本了解）

（5） ----组织的知识（制度以及制度之运用）

（10）----政治意识（如何在制度中推动工作）

（10）----沟通能力（说、听、读和写的能力）

（20）----组织和规划能力（能够构思和分派工作）

（5） ----一般商业知识（对经济学、会计、行销和法律等等的了解）

经理人的个人特质以及运用的能力

加分（每项2分）

----仪表 ----视野

----服饰 ----预测能力

----社交能力 ----耐力

----坚忍力 ----创造力

----理解力 ----人格

----探究心 ----记忆力

----彻底 ----乐观/幽默感

----决断 ---------------

经理人在行动中表现出来的态度

----自信 ----愿意花钱/时间

----野心 ----愿意接受不愉快的工作

----决心 ----客观

----关心质量标准 ----公平

----关心数量标准 ----对上或对下的忠诚

----关心生产力 ----关心别人的福利和前途

----愿意承担责任 ---------------

----愿意共享光荣 ---------------

----愿意冒险 ---------------

总分_______

请考虑下面“反面性影响力项目”。只要在某项粘上一点，就要扣减三分。如果粘上的程度较深， 则要扣减四分或五分。

经理人影响力的扣减项目

减分（3到5分）

----狂妄自大 ----独特

----报复心理 ----占有欲

----鲁莽 ----不愿负责

----自私自利 ----偏心

----懒惰 ----孤立

----随便 ----缺乏同情心

----与人易生摩擦

----缺乏节制

----轻率

正数总分_____________________

负数总分_____________________

净管理影响力_________________