小米商城退货物流怎么填写
① 小米商城里怎么退货呢
首先,进入小米官网,找到个人中心。
点击进入后,进入我的订单,查找专自己的订单,点击申请售后属。
如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。
这里有三种选择,换货、退货、维修。
选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。
提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
② 小米官网买的东西已申请退货后要填写快递单号吗
不需要。只要在退货前跟客服联系,然后将东西邮寄到客服提供的地址就可以。
退货流程:
③ 小米退货的回寄地址是该怎么填
小米退货的回寄地址,需要在小米官网(小米商城)订单里申请,小米客服会把退货的注意事项和退货地址发给你,按照客服给的地址填写
④ 小米手机退货流程是什么有什么要求啊
一、退货流程
1、首先,进入小米官网,找到个人中心,如红色箭头所指。
二、要求
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退货换货。
1、任何非网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
2、对于过保商品(超过三包保修期的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、产品的外包装为产品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装;
5、七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道(小米商城及天猫旗舰店),线下销售不适用七天无理由退货。
(4)小米商城退货物流怎么填写扩展阅读:
一、维修政策及流程
1、 维修政策
小米向您承诺:手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
(1)产品超出保修期;
(2)机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
(3)主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
(4)未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
(5)未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
(6)因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
(7)使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
2、维修流程
方法一:您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;
方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务。
3、物流费用
保内维修服务:经检测后属于保内维修的,运费由小米公司承担,不属于保内维修的,运费由您承担;
保外维修服务:运费由您承担。
二、 换货政策及流程
1、自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家/小米专卖店等
(1) 15日质量问题换货:
小米向您承诺:15日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会为您免费换机。
(2)售后换货流程:
方法一:您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;
方法二:小米手机、平板产品如需申请换货,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请换货。
2、非自营渠道购买
方法一: 您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;
方法二: 联系具体的销售方咨询办理,按照销售方的换货政策执行。
3、物流费用
15日质量问题换货,经检测后符合换货标准,运费由小米公司承担,如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品,运费由您自行承担。
⑤ 我在小米官网买的小米3因为开不了机退货了,需要在退货单那里填写物流公司吗
嗨!
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
以下情况不予办理退换货
任何非本网站(www.mi.com)天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。
您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修”。
⑥ 退货给小米公司,在快递单上号码填什么
没发抄货怎么退货退款?袭1、可以直接取消订单,根据官网说法:“订单会进入退款程序,我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款,具体时间与开卡行受理时间有关,退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单,退款时效为7-15个工作日。”所以不要急,万一到了15日还没退款,就去询问客服。2、如果不放心,可以再官网右下角在线客服那里咨询如图,打开输入“退款”,转人工在线服务,说明情况,需要提供订单号、姓名、电话,受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信,回复“取消”即确认退货,48小时内退款原路返回到账户,注意查收。已经发货怎么退货退款?1、小米官网承诺“产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ,15日内包换 ”,在货到的时候直接拒收就可以了,不要拆封。2、拒收之后和小米客服沟通,虽然这种方式比较慢,小米发的快递是EMS,EMS口碑有经历的人都知道,小米公司收到货之后还要检测,这之间又涉及到和快递的对接,所以要有耐心,在一般情况下,小米手机都是能退掉的,只不过慢,发货慢退货更慢,退货时间看图。
⑦ 退货物流怎么填写
你好:
当你发起退货退款申请后,卖家操作了同意你的退货申请。你的申请页面上就会出现:退货的这字样,点下退货,进入
退货操作页面,在页面上选择退货的快递公司名称。然后再填写物流单号,也就是快递单号。
⑧ 小米官方 退货要填快递单号
需要的~具体退货流程大致是
用户先网上申请退货——小米客服审核版,通过——用户权查看退货流程,按提示寄回退货产品,这时要填写快递单号——小米收到退货后检查是否影响二次销售——通过后退款到用户购买时的支付账户——用户查收退款,即可完成整个流程。
⑨ 小米官网申请退货,后然用填快递单号求大神细回答
一般的退货流程是这样的(应该跟某宝一样的):
用户先网上申请退货版——小米客服权审核,通过——用户查看退货流程,按提示寄回退货产品,这时要填写快递单号——小米收到退货后检查是否影响二次销售——通过后退款到用户购买时的支付账户——用户查收退款,即可完成整个流程。
⑩ 小米退货单怎么填写
你把你的快递单照片传上来我给你说怎么填。