客人说海鲜为什么不打折怎么回答
1. 如何应对顾客提出打折问题
不管是豪华星级餐厅,还是街边大排档,客人常常在结账的时候“请求”打折的优惠,如果在餐厅没有此项优惠的情况下,服务员应该怎样回答才能大方得体,又不得失到客人呢?
“可以打折吗?”
(微笑)对不起/不好意思,我们餐厅一直没有打过折,我只是服务员,也没有给您打折的权力,希望您能理解。
“我经常在你们餐厅吃饭,给我打个折吧。”
(微笑)您看您经常来我们这里吃饭,对我们餐厅也比较熟悉了,您都知道我们这里是不打折的,还跟我们开玩笑。
“我们单位常来吃饭,今天我私人请客,给我打个折。”
(微笑)谢谢您对我们餐厅的支持,不好意思,我们餐厅没有折扣优惠的。(如果确实是熟客)您看要不这样吧,我请示下经理,看能不能为您送一份果盘,表达我们的心意。
“我不要发票,给我打个折。”
(微笑)不好意思,发票和打折没有直接关系的,请谅解。(如果客人再三要求不要发票,要求优惠)您看这样可以吧,因为我们也只是餐厅员工,没有权力为您优惠,我让服务员去请示一下经理,请您稍等一下。
“我是你们刘总的朋友,打个折吧!”
(微笑)您看我们也没有打折的权力,因为您是我们刘总的朋友,或者请您稍等一下,我去请示一下楼面经理好吗?(此时让服务员去向楼面经理请示)。
“我认识你们陈总,给我打个折吧!”
(微笑)您看您是我们陈总的朋友,谢谢您对我们陈总的支持,只是我们餐厅确实不打折,请见谅!(如果客人执意要给陈总打电话)必要时,给陈总打个电话,说明原因和对方的身份,尽量不要让客人给陈总打电话。
“打个折吧!算个齐头数。”
(微笑)不好意思,我们吧台没有打折的权力,或者您可以关注我们餐厅,如果我们有优惠福利活动会更新到上面的,谢谢支持!
“把你们经理叫过来,几十块还收呀?”
(微笑)您看您认识哪个经理,可以给她打电话。或者您可以告诉我们,我们再去请示一下经理,请您稍等一下!(如果客人不好说话,在职权范围内1-3元,那就可以自己做主,如果超出职权范围则需要向上级请示)。
2. 客人来吃饭,当客人问有没有优惠时,我怎么回答才能挽留住客人
咱们的的店讲的是货真价实质优,我们的食材保证新鲜安全质量也是最好的,您一定吃得放心满意。
3. 顾客问我们衣服打不打折,我们该如何回答话术有哪些
有打折就打折 没有打折就说没打折 还能怎么说 照实说 这个应该是老板的问题 不是员工的事内情吧 老板想容促销肯定会有促销活动 没有促销活动 那 就说明老板对自己的衣服很有信心 或者压根就不关心有没有生意。。。。
4. 饭店里包厢不打折怎么和客人解释
你要是服务员,随便编个理由不就行了
5. 当客人问为什么不打折!不打折我不要!导购怎么解答
你问他是否希望质量打折,如果是,那么可以打折。呵呵。
6. 在群里碰到客户跟你说下次去吃饭让你优惠,可是店里不打折,但是有活动,应该怎么巧妙的回答
谢谢关注本店的优惠活动。
7. 服装店顾客问:你们怎么还不打折啊别的店都打折了啊!该怎么回答顾客好呢
一般人买衣服都会讲价的啊!是不是你给的价格比较高,顾客觉得不值回?
那你就不打折答吧,打折一般只有专卖店才会有的,自己的店就自己定个价格,可以比打折的价格稍高些,这样顾客讲价后,仍在你的承受范围之内就好了。
价格方面,一定要定好,不管对方怎么讲价,只要你能赚到自己预期的额度你就做个人情卖出去。毕竟存货是件头疼的事。
8. 如果客户问你们怎么不打折!别人家都打折应该怎么回答
首先,回答 客户!先生/女士 您所言甚是 您所提出的问题内是很多人共同问过的问题!您听容我对您说:我们不打折 是因为1.我们把商品压到最低价 我们不会出现羊毛出在羊身上的案例 如果我们也打折 您会觉得我们还能最低价!2.为了给您,最高的服务和信任 我们只选择最低价出售!3.买家和卖家严格来说是不一样的心理和心态,为了在交易中成为朋友 我们选择低价不打折!以上,是我们不打折的回答!您对我的回答还满意吗?
9. 如何巧妙回答顾客不打折这个问题,很多顾客进来就要问打折
这种买的很好,基本供不应求,没有打折这一说。或这已经是折后价了
10. 顾客说为什么不能打折,员工说出让顾客掏钱的理由
我也是从事和这行业有关的。
你就直接告诉顾客我们从来不打折,什么时候来都是这个价格。
现在买还有尺码,如果喜欢就买下,到时候再来,万一尺码卖光了会有遗憾。
要给客人强调这个,让客人觉得物有所值
