汽车团购该找4S店什么人谈判

『壹』 懂得哪几点的人，4S店想套路你都没有办法

在如今的网络时代，人们对生生活的必备物品，现在都会选择在网络上进行购买，这样不耽误时间，而且还能很快的找到自己喜欢的物品。当然对于现在汽车也是可以在网络上订购，当时网络始终是网络，只要经常在网络上面购买物品的人，都知道虽然东西是真的，但是质量上面还是让人无法完全相信的。

所以大家买车的时候一定多听听老司机的话，还有多了解一些汽车知识，重要的是去4s店的时候多个心眼。包括买车时候，有朋友买过车，可以叫上一起，给你一点建议。

『贰』 关于买车和4s店发生了纠纷应该找那个部门维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六条 国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）负责本规定实施的协调指导和监督管理；组织建立家用汽车产品三包信息公开制度，并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统，承担有关信息管理等工作。

地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。”的规定，投诉者的诉求不属于工商行政管理部门的职责范围。

(2)汽车团购该找4S店什么人谈判扩展阅读

《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：

（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

（三）有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

（四）明确、具体的诉求。

对投诉要件缺乏或情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。

『叁』 汽车销售顾问该怎么谈判

汽车销售的定义：汽车销售（ Auto Sales ）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外，汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。 汽车销售额如果上升，一般预示着该国经济的转好和消费者消费意愿的增强，对该国货币利好，同时可能伴随着该国利率的上升，刺激该国货币汇率上扬。 汽车销售的整个过程：1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。 2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买经历设定一种愉快和满意的基调。 3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。 4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。 5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。 6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。 7.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。 8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。 9．跟踪。最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一跟踪动作十分重要，这是服务部门的责任。汽车销售技巧 销售技巧目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件 1.正确的态度： ·自信（相信销售能带给别人好处）； ·销售时的热忱 ；·乐观态度； ·Open-Mindedness； ·积极； ·关心您的客户； ·勤奋工作； ·能被人接受（有人缘）； ·诚恳； 2.产品及市场知识： ·满足客户需求的产品知识； ·解决客户问题的产品知识及应用； ·市场状况； ·竞争产品； ·销售区域的了解； 3.好的销售技巧 ·基础销售技巧； ·提升销售技巧； 4.自我驱策 ·客户意愿迅速处理； ·对刁难的客户，保持和蔼态度； ·决不放松任何机会； ·维持及扩大人际关系； ·自动自发； ·不断学习； 5.履行职务 ·了解公司方针、销售目标； ·做好销售计划； ·记录销售报表 ；

『肆』 关于汽车团购套路

讲到汽车团购，无非就是买车的想拿到更低的价格，卖车的想卖出更多的车。而作为消费者来说，谁都希望装进商家口袋里的钱能少点再少点，毕竟省钱办事总归是件很过瘾的事嘛。可是商家也不是傻子，他们想的是怎么样让更多钱进自己的口袋。

哔哔了这么多，重点来了，这些看起来很热闹的汽车团购到底靠不靠谱呢?在团购之中，你的心眼又该放在哪里？

小心！团购中的这些套路你要注意！

首先要搞清楚团购有哪些种类，大家在类似某度的搜索引擎上搜索到的XX汽车团购之类的网站，很多都是“莆田系”啊，大多都是付费推广，靠购买客户流量来收集各位要买车的老板的信息；其次就是4S店自己搞起来的团购促销活动或者以个人为首然后集合去4S店的形式。

套路1

很多经销商为了拉到更多的客户，就胡说八道给到一个你很满意的“团购”价，让你把订金交了，等了一个多月后，他再告诉你，优惠价厂家没有批下来啊，只能按另外一个比市面价要低一点的价出售了。等了那么长时间，4S店给你来这一手，你的内心肯定是千万只羊驼在奔腾。

套路2

还有很多所谓的优惠价，其实是厂家本身就有的促销活动。只是这个信息在到达消费者之前要经过一段时间，而4S店却早就知道这个消息；所以就会出现团购成员辛辛苦苦谈来的优惠条件，本来就是厂商不久就会推出的优惠条件。

套路3

很多中介就是看中了消费者团购图便宜的心理，便做起了中介生意；有些声称自己能力关系有多强，然后把大家吆喝过来，帮忙团购然后从中抽水，然后除去这些费用，优惠算下来其实就不多了，更何况这些中介很有可能在4S店那边就有返点了，这就是所谓的“吃两头”

套路4

团购避免不了的定金大家也有多留一份心眼，尽量不要将定金交给团购的中间人，直接交给4S店相对更有保障，而且不要忘了签订相关合同或者票据，这样就不怕有人拿钱跑路了。

套路5

遇到价格低得离谱的大家就要保持头脑清醒了，大陷阱的概率多过大馅饼。当然，年底为了完成销售任务和突出自己业绩，也不排除4S店会有赔本买卖。就算有，这些损失的利益4S店肯定也会另有法子从消费者身上补回来的，比如服务上的偷工减料等等。

跟对组织是关键

汽车团购作为一种新的购车模式，只要消费者们能够识破各种团购的套路，还是可以尝到很多甜头和福利的。

为了确保买车的时候不会被人坑，打算团购的老板们应选择专业、官方一点的平台发起团购，如果你是个老司机还可以自己组织个团购或者参加4S店自己的团购活动就省去中介佬那一部分。正规的团购活动是不收什么乱七八糟费用的，同时在组织过程中也是没有任何强制性消费，如果遇到收取其他费用时，准车主们就要当心了，有人要把你们当水鱼了。

另外，其实大家在买车之前应该多跑跑4S店，收集多一点情报，尽量不要出现今天拿钱明天就买了的情况；货比三家，先留下自己的信息，然后有什么优惠活动4S店的销售肯定会积极联系你，到时候你就可以对比一下哪家套路深哪家更真诚了。当然，如果您是土豪的话就可以直接忽略这一段了。

如果你喜欢汽车、想买车、或买车方面有什么问题，请多关注一些汽车论坛或者公众号，以及多去当地4s店问询一下，积累一些基本的经验。

『伍』 如何与汽车4s店的人谈价钱，可以便宜点

这个你就不要给好脸看，就看看给他的感觉现在就能定下，然后你再说考虑考虑当着他们的面说去别的品牌4S店看看，具体情况要看你碰见个什么样人。

『陆』 去买车的时候应该怎么跟4S店的人侃价阿

买车砍价神功：8招让你潇洒4S店
要过上轻松、愉快、精致的轮子生活，买款心仪的汽车是首要的。

关注竞争车价变动

首先要看竞争车型近期有没有降价动作。如果有的话，那离降价也不远了。如果竞争车型没降价，那就要观察这款车是不是很久没降价了，或者看它最近的销量是否下滑。如果是的话，那么离降价也不远了。

提醒：这不失为一个好的技巧，买车之前多关注一下媒体的信息，这样便能获悉最新最快的资讯，为你买车提供参考。

多跑几次

谁都别指望买车跑一次就能拿到最实惠的价格，你多跑几次或许就有新的惊喜。

提醒：跑的次数多，至少说明这位顾客不是简单来套个价的，确实有诚意要买我们的车，对于这样的顾客，我们当然要给出尽可能大的优惠。

心仪但不动声色

买车最好是多邀请几个伙伴，不到最终价格别暴露谁是买主。这样商家就搞不清谁做主。同时还可设好套：一个坚持要买，另一些人坚持说要去买对手的车型，这样商家为了把生意做成，就会降价。

三和汽车提醒：这是顾客较常用的方式，这不仅考验顾客的心态，更考验销售人员的心理素质。但要注意的是不可胡乱砍价，否则再怎么欲擒故纵也难达目的。

看低配车砍高配

砍价时通常要声东击西，如果你要买豪华型，就要先谈舒适型的价格，然后根据自己的需要一个个加配加价；相反，如果你要买舒适型，得从豪华型开始砍价。

提醒：其实每款车都有一个价格区间，无论是从豪华型砍到舒适型，还是直接从舒适型开始砍，最主要是准确获取配件的价格信息。

找熟人要实惠

如果你在车行里有熟人，最好先别找他们，而是找其他销售人员谈好一个价钱后再去找他们，看看能不能通过关系再多点优惠。

明嘉汽车提醒：一般情况有适当优惠，但如果是特价车的话，想再得到进一步优惠的可能性不大，估计只能再配送些礼品。

探知库存

从某种意义上来说，库存量可以反映出这款车的供求关系。当供不应求时，车的价格肯定是比较难砍的；但如果供大于求的时候，价格自然就容易往下调了。

提醒：这也要“用心”掌握准确的库存量。比如，一款车一个月能卖100辆，月初一次性进了80辆，如果你正好月初去看库存，这时你能说供大于求吗？要避免获取片面信息。

月底或年终下手

月底买车会比月初买车便宜，年终买车要比年初买车优惠。因为到年终了各个经销商都要冲刺销量，好争取厂家最大的返点。

提醒：这种说法有道理。但还要考虑到大中华汽车个体差异问题，因为，每个公司的管理策略不同。比如，有的公司以量为主，有的公司则注重利润和量。

团购砍价买车

团购砍价会拿到平时不能拿到的价格，这是买商品的法则，量大则价优。因此，参加一些组织的团购活动，也是你买车的时机。

提醒：在新款车即将上市、老款车要消化库存时，老款车让利会比较大，这时如果再有个购买量上的保证，商家当然要考虑薄利多销。

『柒』 为什么去4S店买车的时候有些人一定要谈价，还必须到店里才能谈

汽车市场也存在着各种不同的汽车销售主体，比如像比较具有中国特色的汽车直营店，汽贸公司等等。但是无论是到4s店，还是直营店买车，讨价还价那是必须的。

车辆买卖属于大宗商品交易，而且汽车落地，上牌之后，车辆是处于不断的贬值的，消费者肯定是想要讨价还价以相对更合理，更低的价格，买到一台心仪的车辆。而作为品牌运营方的4s店，也更希望通过自己的降价幅度提高自己的竞争力，以此来抓住消费者的购买力，来提升自己的销量。

所以很多4s店往往要求自己的销售顾问，或者他们的销售顾问自己也有这种意识，在电话里面是不会直接给消费者进行报价，或者说是进行过多的报价，往往会给消费者一个心理暗示，我的价格能做到很低，那至于低到什么样，需要到店进行详谈。以此来吸引消费者到了店里面去，实际看车进行谈判谈判。

『捌』 为什么去4S店买车一定要谈价，还必须到店才能谈

汽车现在越来越成为我们主流的交通出行方式，买车也越来越成为人们日常生活中，一项比较普通的消费行为。从全世界的范围来看。不论是哪个国家和地区，在4s店买车基本上都是购车的主流方式。

当然，汽车市场也存在着各种不同的汽车销售主体，比如像比较具有中国特色的汽车直营店，汽贸公司等等。但是无论是到4s店，还是直营店买车，讨价还价那是必须的。

所以很多4s店往往要求自己的销售顾问，或者他们的销售顾问自己也有这种意识，在电话里面是不会直接给消费者进行报价，或者说是进行过多的报价，往往会给消费者一个心理暗示，我的价格能做到很低，那至于低到什么样，需要到店进行详谈。以此来吸引消费者到了店里面去，实际看车进行谈判谈判。

『玖』 汽车团购怎么谈判

在国内汽车的兴起买了近两年的事，但发展非常迅速。客户受益消费者，供应商增加销售。有一个销售经理谁建议消费者“看车市场，汽车4S店”，现在已经有人建议，新建议“看车市场，网络组（采购）的车。”

购买的消费者的利益最好的照顾

如果你看到老的高尔夫球生产厂家定价低于20,000元买的销售网络上，请不要感到惊讶。因为几个人都按照现车提价格。根据团购的组织者，买一个是做打低价，二是拼数量，有时为了达到大量团购的，我们只能赔本赚吆喝。

一位营销经理告诉记者，那里以前曾在市场上真正的团购，销售店销售了近一天车，因此经销商的出货量猛增超过一个月或年底厂家获得更大的优势返利，经销商肯定会幸福的，和消费者的利益也得到了便宜，买一辆车。

有利于消费者购买超过车主的态度表示，消费者买到最受益的方式来购买，因为一个人与经销商的力量无法抗衡，和几十个

举行人们就可以和经销商讨价还价，经销商有这么大的量，和制造商能政策。

厂家和个体经销商仍然不支持购买

北京市场已经很少库存03款高尔夫，这主要是由于在宣布销售的厂家猛增降价，而另一个因素是购买市场上的间隙。以低于市场价2万元买的，一经销商表示，我们不会支持购买，我们的价格这么低是不可能的。

奇瑞北京代表处说，几十台或几百售出，为制造商在一百万台的市场销量，可以说是杯水车薪，但实际上买的是一个小“价格”，这将损害品牌的形象。

业内人士分析认为，厂家不关心某一课程，买了几十或几百销售数字，同时还会有一个点在市场上销售突出问题，某些经销商飙升，增加其退税，就会造成不平衡的其他分销商感。

新的销售代理是何面目？

一个销售和市场人员，由于4S店只经营一个品牌，所以单品，风险，处于弱势地位和话语权与制造商谈判，所以现在经营着一些经销商4S店。亚市苏晖表示，中国仍然受到传统的消费影响，如识别在一个大市场的形式，有一个问题4S店和连锁店的品牌覆盖面。香港王府井汽车，说杨光分析，新的销售代理商可能发生，由于他的多种品牌和型号可以独立于制造商的操作，但使用网络资源不占用大量的土地，并因为制造商可以大量购买从哪里得到一个较低的价格，网络团购是一种新的发展模式和趋势，消费者可以享受优惠。