商场团购员做什么工作
团购员主要是接待企业、大客户的团队订货,一般是企业的福利物品啊、或者奖品啊、大宗办公用品啊什么的!基本上成本都会在50---200左右价位的物品。
『贰』 想了解团购部的人员工作都做什么
我是在团购工作的,内容是:为团购网站寻找商家在网上做活动。自己通过各种途径寻找商家。
『叁』 百货商场团购专员的工作流程图怎样做呀
1 提供商品团购
2 标注好团购前和团购的价格对比
3 你们能提供多少货品
4 参与团专购人数、条件、及渠道属
5 信息发布的方式和方法
6 团购时间的确定
7 团购的付款方式及确认付款
8 给到顾客商品及正规的一些票据。
『肆』 团购专员的工作内容是什么需要外出跑业务吗今后的发展方向是什么
一、团购专员需要外出跑业务,主要工作内容如下:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、完成领导交办其它的工作内容。
二、团购顾问岗位要求如下:
1、大专及以上学历,谈吐流利、普通话标准;
1、有业务销售和大客户销售相关工作经验优先;
2、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、具备销售计划,销售提案、向客户销售适合其层级的价值定位的高度技巧;
4、对业务的财务指标和额度具备一定的理解能力;
5、具备持续的在销售业绩和利润目标的要求下完成工作的能力。
三、团购专员发展方向如下:
1、自建团购各种群或加入别人建的群;
2、通过在各大网站发帖;
3、通过专业的团购网站或者团购导航(如成都团)发布信息,网站不直接参与,只提供一个平台;通过网站发布信息的好处自然是流量比较大,看到的人比较多,而且由于是专业的网站,团购者更有依赖性,更容易聚集更多人;
4、通过流量提升团购网站流量就是提升搜索引擎关键字权重。提升团购网站流量就是排名提升。
『伍』 超市的团购业务员是做些什么,需要出去跑吗
团购业务员就是做团购业务的推销员;团购顾名思义就是团体购买,比如集团购买。
所以,超市的团购业务员一般是做团购业务的推销员。
【拜访客户步骤】
团购业务员拜访客户六大步骤。
第一步制定拜访计划
1.根据客户总体情况,制定每周访问计划及拜访目的。
2.找出当天应拜访客户的《客户信息维护表》,重温客户信息。如《客户信息表》中预算、竞争对手活动及历史销售记录等。
第二步电话预约,更新拜访计划
1.在每天开始工作前,给当天计划拜访的客户打电话,以确定当天是否适合拜访。
2.如客户当天不适合拜访,则在电话中落实下一次适合拜访的时间,并相应修改周计划。
3.依据实际情况调整访问计划,在访问手册中删除无法拜访的客户资料,加入新的客户资料,确保访问手册中的资料是当天所拜访客户的全部资料。
第三步重温拜访目标、问候
1.在实际拜访每个客户之前,应重温对客户拜访的目标:
(1)上次拜访时的情况、出现的机会及问题。
(2)回顾客户前期的订货具体情况,公司产品及竞争对手产品。
(3)本次拜访的理由,希望达到的结果及所需进行的销售演示。
(4)为客户列出本次订货的建议订单(团购套餐)。
2.找到团购客户负责人,简单问候,了解最新情况(如客户人数及预算等)。
第四步进行销售介绍
1.回顾上次拜访情况,总结机会与问题。
2.介绍本次销售拜访的目的,并进行销售演示介绍。如公司最新产品信息、促销活动、服务等。
3.向客户推荐我们根据客户单位的人数、预算及前期发放情况所量身定制的团购套餐。
4.回答客户有关问题。
第五步结束访问
1.取得客户订单或留下建议套餐表。
2.同客户确定下次拜访的时间。
3.为客户张贴团购宣传品或留下相关的介绍资料。
第六步记录与回顾
1.完成客户信息表中《竞争对手活动》及《历史拜访记录》部分,在为客户送货后应完成《历史销售记录》部分。
2.回顾本次销售的成功与不足之处,找出造成不足之处的真正原因。
『陆』 超市团购销售员是做什么的
团购销售员就是做团购业务的销售员;团购顾名思义就是团体购买,比如集团购买。
所以,超市的团购业务员一般是做团购业务的推销员。
【拜访客户步骤】
团购业务员拜访客户六大步骤。
第一步制定拜访计划
1.根据客户总体情况,制定每周访问计划及拜访目的。
2.找出当天应拜访客户的《客户信息维护表》,重温客户信息。如《客户信息表》中预算、竞争对手活动及历史销售记录等。
第二步电话预约,更新拜访计划
1.在每天开始工作前,给当天计划拜访的客户打电话,以确定当天是否适合拜访。
2.如客户当天不适合拜访,则在电话中落实下一次适合拜访的时间,并相应修改周计划。
3.依据实际情况调整访问计划,在访问手册中删除无法拜访的客户资料,加入新的客户资料,确保访问手册中的资料是当天所拜访客户的全部资料。
第三步重温拜访目标、问候
1.在实际拜访每个客户之前,应重温对客户拜访的目标:
(1)上次拜访时的情况、出现的机会及问题。
(2)回顾客户前期的订货具体情况,公司产品及竞争对手产品。
(3)本次拜访的理由,希望达到的结果及所需进行的销售演示。
(4)为客户列出本次订货的建议订单(团购套餐)。
2.找到团购客户负责人,简单问候,了解最新情况(如客户人数及预算等)。
第四步进行销售介绍
1.回顾上次拜访情况,总结机会与问题。
2.介绍本次销售拜访的目的,并进行销售演示介绍。如公司最新产品信息、促销活动、服务等。
3.向客户推荐我们根据客户单位的人数、预算及前期发放情况所量身定制的团购套餐。
4.回答客户有关问题。
第五步结束访问
1.取得客户订单或留下建议套餐表。
2.同客户确定下次拜访的时间。
3.为客户张贴团购宣传品或留下相关的介绍资料。
第六步记录与回顾
1.完成客户信息表中《竞争对手活动》及《历史拜访记录》部分,在为客户送货后应完成《历史销售记录》部分。
2.回顾本次销售的成功与不足之处,找出造成不足之处的真正原因。
『柒』 超市团购经理和团购销售员是做什么的
团购销售员就是做团购业务的销售员;团购顾名思义就是团体购买,比如集团购买。
所以,超市的团购业务员一般是做团购业务的推销员。而团购经理就是管理销售员,看每个销售员的任务有没有达标。
【拜访客户步骤】
团购业务员拜访客户六大步骤。
第一步制定拜访计划
1.根据客户总体情况,制定每周访问计划及拜访目的。
2.找出当天应拜访客户的《客户信息维护表》,重温客户信息。如《客户信息表》中预算、竞争对手活动及历史销售记录等。
第二步电话预约,更新拜访计划
1.在每天开始工作前,给当天计划拜访的客户打电话,以确定当天是否适合拜访。
2.如客户当天不适合拜访,则在电话中落实下一次适合拜访的时间,并相应修改周计划。
3.依据实际情况调整访问计划,在访问手册中删除无法拜访的客户资料,加入新的客户资料,确保访问手册中的资料是当天所拜访客户的全部资料。
第三步重温拜访目标、问候
1.在实际拜访每个客户之前,应重温对客户拜访的目标:
(1)上次拜访时的情况、出现的机会及问题。
(2)回顾客户前期的订货具体情况,公司产品及竞争对手产品。
(3)本次拜访的理由,希望达到的结果及所需进行的销售演示。
(4)为客户列出本次订货的建议订单(团购套餐)。
2.找到团购客户负责人,简单问候,了解最新情况(如客户人数及预算等)。
第四步进行销售介绍
1.回顾上次拜访情况,总结机会与问题。
2.介绍本次销售拜访的目的,并进行销售演示介绍。如公司最新产品信息、促销活动、服务等。
3.向客户推荐我们根据客户单位的人数、预算及前期发放情况所量身定制的团购套餐。
4.回答客户有关问题。
第五步结束访问
1.取得客户订单或留下建议套餐表。
2.同客户确定下次拜访的时间。
3.为客户张贴团购宣传品或留下相关的介绍资料。
第六步记录与回顾
1.完成客户信息表中《竞争对手活动》及《历史拜访记录》部分,在为客户送货后应完成《历史销售记录》部分。
2.回顾本次销售的成功与不足之处,找出造成不足之处的真正原因。
『捌』 商场团购部主管工作职责
1、 负责团购部的销抄售工作的统筹安排袭及人员管理
2、 负责重点客户的开发与关系维系工作,稳定客户群体
3、 负责制订年、季、月度团购销售计划及提升销售的策略
4、 负责部门管理、员工培训与激励
5、 审核评估本部门员工的工作成绩,并做出合理的人员调配
6、 进行充分的市场调研,并掌握竞争对手的价格,优惠政策及优劣势
7、 协调与其它各部门的关系,强化合作
『玖』 大商场里的临时促销员是什么样的一种职业,主要做什么样的工作
假日促销,已经是各企业所看好的销售手段;同时这几年的假日促销也给企业带来的丰硕收获,让企业对这一营销方式越来越青睐。谈到假日促销,就不能不谈临时促销员;临时促销员,顾名思义就是企业在销售旺季或节假日为应付销售高峰而临时雇佣的促销员,临时促销员的主要作用不是直接销售,而是协助正式促销员做些辅助工作。这几年随着五一、国庆长假政策的实行,使得假日促销非常火暴,在这些促销促销活动中,企业雇佣临时促销员已经是司空见惯的事了,临时促销员也充当了假日促销销售力量的一支生力军。即使如此,各企业也由于种种观念的原因,并没有完全用好这些临时促销员,换句话说,临时促销员并没有发挥其的最大作用。在今年国庆来临之前,笔者就这一问题做一分析。 一、临时促销员的招聘 目前大多企业对临时促销员的招聘存在两个问题:一是对招聘人员临头抱佛脚,明天用人,今天才去“找”人,是找人而不是招人;二是发布招聘信息也就是在促销前夕的商场门口、校园等地方张贴招聘启事,平时没有储备优秀临时促销员的想法。五一某家电企业在招聘临时促销员时,只在五一前的一个星期在商场门口发布了招聘信息,最后招到的人员几乎全是下岗工人和部分在校学生。看起来该企业这样的招聘方式即简单又省力,但在促销活动过程中,这些人员暴露了许多弊端:首先,下岗工人在参与企业活动的过程中,积极性不高,也就说他们工作只是为了赚取一天的报酬而被动的工作,为利益驱动而做事,当然谈不上积极性,更谈不上对顾客的服务意识;其次,他们爱偷懒,只是喜欢做表面工作,讨好领导,而不去想办法把工作做的更好。相反,这次招到的几个在校学生,他们工作积极性特高,做事不仅认真而且负责。出现以上问题的主要原因是,下岗工人只是为利益驱动而工作,而在校学生是为学到自己迫切需要的社会实践经验而工作,做事动机不同,做事的态度当然就不同了。 招聘是利用临时促销员的第一步,找到适合自己的优秀临时促销员,才能谈得上如何利用他们。但从前面这个案例来看,企业对其的态度是不重视,根本没有储备临时促销员的观念和习惯,是临急找人而不是招人,因此,我们必须把好招聘这一关。 首先,招聘临时促销员的生源最好是大中专院校的在校学生。企业招聘大中专院校的在校学生为临时促销员,是因为双方都有需求,都有各自的利益点。对企业来说招聘临时促销员一要成本少、二要整体素质相对要高、三要国庆期间有闲余时间,而大中专院校的学生正好符合这些条件。对大中专院校的学生来说,一方面,他们在学校学的理论知识迫切需要通过社会实践来揉合;另一方面,目前毕业生毕业找工作时,用人单位对是否有社会经历看得很重要,这是促使他们积极参与社会实践的一个主要原因;还有一个方面,就是学生还可以通过这些实践来赚取一点微薄的收入。其次,要尽量招聘市场营销等相关类专业的大二或2006届毕业生的学生。理由是:市场营销类专业的学生营销意识强、已具备销售的初步理论知识、对与自己专业相关的社会实践更感兴趣,从而不需要大量的培训就可以走马上任;选取2006届毕业的学生是因为涉及毕业就业而对社会实践更感兴趣和投入,选取大二的学生是因为大二的学生已在校学习了一年,没有大一学生那么嫩,离毕业还有2年,如果合作好的话,后期还可以继续使用,储备优秀临时促销员。再次,临时促销员的招聘工作要提前,尽可能筛选到最优秀的人员,以便有充分的时间做好后期的培训工作。笔者建议企业在8月底学校一开学就同学校系院辅导员或班主任联系,由班长负责挑选;也可以在暑假放假之前就与毕业班的班主任就下个学期提供毕业实习做好沟通工作,一开学就进入实习阶段,到国庆时正好已成熟手。 二、临时促销员的的分工 某企业在一次促销活动中,对招聘到的将近30名临时促销员在上岗前一天进行了集中培训,培训内容包括活动内容、产品知识、导购知识等等,动用了4个人(分公司总经理也参加了)半天的时间进行培训,培训完后按需求分成4组并交给4个负责人作为组长负责。刚培训完大家感觉还可以,相互熟悉了;但培训完后再具体分组分工后,大家又对自己的组长、同事感觉很陌生,大家还得重新相互认识、组长还得重新培训该组相关的知识,结果又花了几个小时。这样做,不仅效率低下,而且浪费企业大量的人力、物力。 临时促销员招聘好后,下一步是什么呢?多数企业就像案例中一样是进入简短的临时集体培训阶段了,培训内容也是笼统的产品知识、导购知识等东西,培训好后就具体分组分工,然后到时各司其职。笔者认为,这样做是欠妥的,临时促销员虽然属于促销员的范围之内,但他们所做的工作经常超出了正式促销员所做的工作,更多的是在做正式促销员之外的工作,例如在户外发放促销单页的、在商场门口或顾客主要出入点举牌的礼仪小姐等等,他们所做的工作都不是正式促销员的工作。所以对招聘好的临时促销员,要先进行分工。一般临时促销员可以分工为:现场促销组,即销售柜台现场协助正式促销员来销售产品,这类促销员要有一定的产品知识、促销经验和促销技巧等能力,一般是前期已经做过柜台销售工作或企业长期的兼职促销员;现场宣传组,指在户外发放促销传单、在商场门口做接待或在顾客主要出入点身着绸带举牌的礼仪小姐等人员;终端拦截组,即在宣传过程中发现意向顾客,热情友好地把顾客拉到本公司专柜前交给正式促销员接待,或把即将离开竞争对手专柜的顾客主动迎接拦截到本公司专柜来;顾客服务组,就是正式促销员促销成交后,把顾客转交给这些人,完成给顾客开小票、带顾客交钱、去仓库提货、给顾客试机、填保修卡、登记产品机身码、领赠品、送货上门、安装调试等等,他们的职责是更好地服务顾客,接收正式促销员平常做的成交后的相对简单、机械的工作,以便正式促销员有更多的时间和精力接待顾客。对临时促销员的分工,要根据这些人员的性格特点、工作经验以及他们的言行举止而做出科学、合理的分工,目的是让每个临时促销员都能发挥自己最大的能力、做自己最擅长的工作,为公司创造最大的价值,切忌随机分工
『拾』 商场导购员的日常工作主要是什么
商场导购员主要工作如下:
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符。
10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。
