不想打折怎么办

『壹』 顾客以产品效果不理想不愿支付余款或要求打折怎么办

她说，美白抄产品用到现在都没袭白，要么给她打折，要么再送套美白产品给她，不然她就拖着不付钱！

1 稍作托词（比如你和合作人商量一下等）然后告诉她可以并面谈。（金额不大，又没有欠条等证据。你的可选手段因而不多，打电话又没有什么约束力）
2 分析：她不是付不起这个钱，而是因为多种原因吧，产生不平衡心态。她这样做其实是没有道理的。商品已经拿走，只有再到店里才可能有解决机会。
3 不管怎样，她是你的顾客，其实当生意不好的时候，商家打折或搞活动也是常态，这里无非是被动的打折而已。
4 不在乎一城一地的得失，只要产品有竞争力，你的损失会有弥补的：比如，她由于不好意思给你介绍散客。
5纸上谈兵，不要笑话，如果你只是服务员不是店主，可能操作有点难度。

『贰』 客户在交钱之前询问是否有优惠,若有优惠则交钱,没有就不交钱怎么办

这个要看公司的优惠力度，如果确实没有优惠，你可以自己准备点小礼物送给客户，聊表心意。

『叁』 商场要打6折,但是不想直接打折，都能怎么做活动

可以不打折，选择买赠。买三赠2，就是相当于6折

『肆』 当别人再让你优惠一些时你怎么办

再优惠的话我裤衩子都赔没了，你总不想下次再也买不到这么质优价廉的东西吧？一句幽默的话既说出了不能优惠的苦衷，又说出了优惠的后果。希望对你有所帮助，望采纳，谢谢

『伍』 淘宝这么把所有宝贝都设置一个原价和最终价，不想要批量打折的！

呵呵，不知道您的是C店还是天猫，天猫店设置是后台有个营销中心有个特价宝工具，如果你是C店的，去服务工具市场买款叫“欢乐狂”的工具，不贵的，然后在欢乐逛里就可以设置打折了，比如起个活动名字 “最后一天”，把你的宝贝加进去选择减价，比如标价100，你要卖19就再里面减81块，设置好后你刷新下你的宝贝价格就是19块了，并且后面还有最后一天的标志字样。
工具很简单进去就知道了。工具很最便宜的好像是20块不到一个月吧。

淘宝店铺有些东西是用第三方工具实现的，你要知道。

『陆』 同学让我在他们店里存点钱回头买他们家东西给我打折但是我不想存应该怎么回复

你好，很高兴回答你的问题，你的同学，让你在他的店里存点钱，再买他的东西专，确实有属些让人难做，这个要看你自己的需要了，若果他那里真有你需要的东西，也未尝不可，买谁的都是买，何况又给你打折，如果没有需要的就直接告诉他你的想法，我想你的同学一定会理解你的，如果你觉得过意不去，就少存点钱，也说的过去。希望我的回答对你有所帮助，如果满意请采纳谢谢！

『柒』 名牌服装店，顾客问：你们怎么还不打折啊别的店都打折了啊！该怎么处理这个顾客异议呢

相信服装导购们经常遇到这样的顾客：你们家打折吗？隔壁家都打五折啊！不打折那我去别家看看吧。于是顾客这么走了。面对这样的情形，服装导购该怎么办呢？如何才能正确应对顾客的提问呢？其实要分情况来应对，下面我们就来看看面对不同情况的打折问题如何应对吧。

03折扣和赠品都想要的客户，怎么应对？

问题诊断

由于顾客与我们所处的立场不同，总是竭力要求更多的利益，有时候甚至表现得“贪得无厌”，导购一定要理解顾客的心情，并通过耐心细致的解释，转移顾客的注意力。

前几种应对方式都属于机械平白的解说，没有任何说服力。“这些赠品很便宜，您外面买也花不了几个钱”，这种说法给人的感觉是顾客贪图小便宜，再说也有自我贬值的味道。

导购策略

导购一定要学会“打太极拳”，在处理顾客的任何问题时都不可以有直线思维，首先要想方设法把顾客关系做到位，然后接下来的问题解决就会容易得多。

就本案而言，导购应该给顾客出谋划策，并据此确定自己主推的方向，而不可以任由顾客选择。导购可以从以下几个方面做工作：要么强化赠品价值并推荐赠品；要么弱化赠品并推荐折扣；要么推荐折扣的同时做出让步，告诉顾客如活动结束有多余赠品为其保留。

语言模板

导购：我看得出来您很喜欢我们的赠品，只是真的抱歉，张小姐，活动期间我们只能给顾客两种选择一一折扣或赠品。其实我觉得这些赠品很好呀，如果在外面买得花XX钱呢，我建议您拿我们的赠品，因为这些赠品的用处很大……（强化赠品作用）

导购：呵呵，真不好意思，我们这次活动的内容就是让顾客选择折扣或赠品。其实我还是觉得折扣好一点儿， 您也不是因为这些赠品才买这件产品的，最主要的还是因为这件产品您很喜欢， 也很适合您，您说对吗？

导购：哎呀，您这就让我为难了。我们这次活动就是让顾客选择折扣或赠品，确实没有办法让您同时拥有两个选择，还请您多包涵。

导购：（顾客仍不愿意接受）看来您的确喜欢我们的赠品，那这样吧，如果这次活动完了以后，确实有多余的赠品， 我一定给您留一个，然后打电话通知您来拿，您看这样好吗？（坚定立场，同时给顾客台阶，根据活动结束后赠品情况给顾客电话）

观点：导购应学会“打太极”给顾客出注意并确定主推方向。

04无法打折让客户生气，应如何应对？

1、那您自己考虑吧。

2、这个价格确实已经很便宜了。

3、不要这样，您知道我们也很难做。

问题诊断

“那您自己考虑吧”，这种说法好像给了顾客很大的购买决定权，但事实上顾客此时对这几件家具都有兴趣，处于购买成交的边缘地带，如果导购给他台阶或者再主动推他一把，顾客可能几件都会买。如果导购完全不去推动顾客前进，反而说些风凉话，那其实就是在驱赶顾客离开，很可能本可到手的业绩也会被我们主动推出去。

“这个价格确实已经很便宜了”和“不要这样，您知道我们也很难做”，这么说缺乏足够的说服力，并且有乞求顾客怜悯的感觉。

导购策略

“货卖不好，话语未到，话语一到，货卖三俏”，导购语言在店面销售中有举足轻重的作用。因导购的用语不当导致店面每天都在上演着主动驱逐顾客离开的一幕，只不过我们并不知道，还继续用错误的方式去与顾客沟通，继续主动驱逐顾客离开。

导购说话造成的效果真的是“一句话笑、一句话跳”，话说对了可能家具就变成了销售额与利润，而一句话说得不得体家具可能就变成了库存和积压，所以导购的语言修炼非常重要。

就本案而言，导购可以首先认同对方的感受，赞美对方的眼光。如果对方还是不依不饶，则最后以向老板申请或者附加赠品等让步达成交易。一定要让对方感觉到我们已经在尽力帮助他解决这个问题，并且要语气真诚、态度诚恳，这样即使最后没有对顾客作出任何实质性让步，但顾客也会明白你确实已经尽力了。

很多时候顾客其实并不一定就是冲着那点折扣，关键是他要一个购买的理由或台阶！

语言模板

导购：是的，王小姐，我能理解您的心情，如果我是您，买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来，一件产品要能做到材质这么好并且款式顾客又喜欢，确实不容易，您说是不是？王小姐，其实这几件产品最重要的还是您看着喜欢……（加上卖点和赞美）

导购：如果这些产品没有给您使用多可惜呀！这样吧……（采用赠品或贵宾卡等方式处理）

导购：王小姐，如果我是您的话，我也会认为多买几件应该给我打些折扣。不过这一点一定要请您多包涵，您作为我们的老顾客一定也清楚，我们店的产品件件都有实实在在的质量保证， 并且价格上也一向坚持实实在在的明码实价。但考虑到您的情况，这样吧，我个人送您一个实用的赠品，您看这样成吗？

导购：哎呀，王小姐，真是太遗憾了， 因为这几件都特别适合您的户型，搭配起来少了哪一件都可惜。这样吧，我尽力帮您申请看看，您先稍候……（让顾客知道你在为他努力）

导购：王小姐，实在非常抱歉，价格上我们确实没有办法啦，不过我们老板决定送您个赠品，算是感谢您对我们店的一贯支持，一份心意还请您收下！

『捌』 做收银，顾客要打折，可是我不想也没那个权力打折啊，很麻烦，怎么办啊

如果我是你,我不会烦恼,别让工作影响心情,三个字"不打折"并微笑,不管顾客说什么就是"不打折"

『玖』 我的优惠套餐想要退订怎么办

如果定了比较优惠的套餐，自己不想要了的话，可以直接退出的，可以去营业厅办理这个业务。