当客户提出佣金打折我该怎么回答

① “佣金”、“折扣”和“净价”的含义各是什么怎么计算他们

佣金可以理解为付给对方的劳务费、个人报酬
折扣是商品购销中的让利，发生在购销双方当事人之间，是卖方给买方的价格优惠
净价即原价减去折扣后的余额

② 佣金、折扣支付中应注意哪些问题

回扣与折扣的法律再思考 [转]

竞争是市场经济的基础和灵魂，是市场经济的必然衍生物，两者如影相随。商品竞争机制是市场经济的重要运行机制，已经渗透到商品经济的几乎所有领域并发挥应有的作用。通过竞争，优胜劣汰，最大限度地调动市场主体的劳动积极性。竞争使价值规律得以全面贯彻，为社会提供最全面最优惠的商品，生产实现最大的社会物质进步，使有限的社会资源得以合理配置。但任何事物都有矛盾的对立面。竞争是如此，它也不可避免地带来消极作用。积极的竞争是社会进步的推动剂，而消极的竞争极有可能使生产和资本趋于集中，带来规模经济效益，造成垄断。垄断排除竞争，窒息竞争，是竞争机制受到外力的干扰，而无法正常发挥作用。结果产业垄断价格、商品供给减少，生产经营效率降低，社会经济遭到极大破坏。同时，为追求经济利益，在金钱的驱动下，部分经营者违背市场经济的公平、效率、诚实信用原则，用大量的不正当手段，损害竞争对手及消费者的合法权益，破坏经济秩序，为自己取得竞争优势，削弱竞争对经济发展的促进作用。本文拟就经营者普遍采用的竞争手段回扣、折扣进行法律上的分析。

一、 回扣、折扣的含义及我国法律的有关规定

先来看一下回扣。回扣，按照国家工商行政管理局1996年11月15日发布的《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》（以下简称《规定》）第五条第2款的规定“是指经营者在销售商品时帐外暗中以现金、实物或其他方式推给对方单位或个人的一定比例的商品价款”，这里强调的是“帐外暗中”。所谓“帐外暗中”，该条第3款规定“是指未在依法设立的反映其经营活动或行政事业经费收支的财务帐上按照财务会计制度明确如实记载，包括不计入财务长、转入其他财务帐或做假帐等”。关于折扣，《规定》第六条第二款规定“折扣及商品购销中的让利，是指经营者在销售商品时以明示并如实入帐的方式给与对方的价格优惠，包括支付价款时对价款总额按一定比例及时予以扣除和支付价款总额后再按一定比例予以退还两种方式”。这里强调的是“明示入帐”。“明示入帐”，该条第3款规定，是指根据合同约定的金额和支付方式，在依法设立的反映其市场经营活动或行政事业经费收支的财务帐上按照财务会计制度明确如实记载。

从以上规定来看，回扣与折扣是有区别的。关于二者的区别有学者认为就在于是否明示入帐。明示入帐的就是折扣，折扣是合法的。帐外暗中给与的则属于回扣，回扣都是非法的 .笔者并不这样认为。从《规定》中关于回扣、折扣的规定来看的确如此。单从刑法的规定来看可能并非如此。按照刑法的规定，公司企业的工作人员在经济往来中违法按国家规定收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，按公司、企业人员受贿罪定罪处罚。从这一规定可以看出，要构成公司、企业人员受贿罪必须具备几个要件：违反国家法律规定收受回扣；且归个人所有的，才构成该罪。也就是说收受回扣必须满足上述条件的才是犯罪，不具备这两个条件的就不是犯罪。虽然这并不等于收受回扣就一定合法，但至少说明回扣与折扣的区别不只是是否明示入帐。这一点也可以从我国《反不正当竞争法》的相关规定中得出。

关于回扣、折扣，我国《凡不正当竞争法》第八条对其进行了规定“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或购买商品。对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的，以行贿论处。对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。经营者销售或购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须明示入帐，收受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。”从该条规定可以看出，回扣并非全部都是非法的，折扣也不一定全部都是合法的。按照此条规定的意思，回扣与折扣只要是明示的、公开的方式给予，并且在会计帐薄上有明确记载的，即具备法律规定的合法要件，不论回扣与折扣出于什么目的以及效果如何，都是合法的。我们暂且不讨论其是否与《规定》相符否，但单就这一规定来看显然就是值得商榷的。

二、《反不正当竞争法》有关规定的缺陷

如前所述，市场经济条件的竞争机制能促进企业实现优胜劣汰，提高社会资源的效率。因此，竞争者为了达到在竞争中处于有利地位的目的，可以充分利用其竞争优势，采用各种竞争手段。因此有人认为对符合现行法律规定的回扣与折扣不应加以限制。但我们应注意以下几点：

首先，按照商业惯例，回扣与折扣是有条件的，它们的给予必须符合商业惯例。经营者在下列情况下可以给与对方回扣或折扣：在不需要即期付款或在分期付款的销售中，如果买者立即付款或提前支付价款；由于销售数量不通而给予的数量折扣；由于中间商承担了本应由经营者承担的运输、管理和贮藏等功能或环节的工作时，可以给与中间商以折扣；我国《价格法》规定的四种不认为是低价销售的行为也可以看作是在特定条件下法律允许给予回扣或折扣的情形。从这些可以看出回扣、折扣的给与并非随心所欲的。不能再不具备一定商业惯例条件下随便给予，否则，就应将其界定为一排挤竞争对手为目的的不正当竞争行为。

其次，回扣与折扣的实质是一种间接降价。如果是为了与竞争对手相竞争已达到排挤竞争对手的目的而给予的回扣与折扣额比其竞争对手还要高时，这种回扣与折扣就是一种价格歧视（价格歧视就是一种商品对不同的买者有不同的售价的销售行为）也会引发低价竞争。显然，回扣与折扣等行为对市场竞争秩序的影响与损害，并不会因为其是明示的而消失。因此，回扣与折扣也就不应是在销售者经济实力所允许的范围内所任意给予的。

再次，从“不正当竞争”这一术语的产生来看，一般认为“不正当竞争”一词最早起源于1883年《保护工业产权巴黎公约》，该公约第四条（之二）（2）项规定“在工业和商业中任何违反诚实经营的竞争行为即构成不正当竞争”。我国《凡不正当竞争法》第二条第2款规定“本法所称的不正当竞争是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为”。该条第1款规定“经营者在市场交易中，应当遵守公认的商业道德”。从这两部国内外法的规定来看，它们对不正当竞争的规范都是从违反公平、诚实原则及公平竞争的角度提出的。许多西方国家也从不同的角度概括了不正当竞争的内涵，但都把违反诚实原则和公平竞争原则的行为规定为不正当竞争的核心内容。因此，从“不正当竞争”这一术语本身含义看，某一商业行为是否构成不正当竞争行为，首先应看其是否违反了诚实信用原则和公平竞争原则，是否有碍市场的公平竞争秩序的维持和发展。同样，关于商业交往中的回扣、折扣行为是否正当也应从这点来判断。最后、从法律角度上看，《凡不正当竞争法》作为调整市场竞争秩序的法律规范，其对商业性为是否正当的判断依据当然应该是以其对竞争对手和市场竞争秩序造成的影响为标准，而不应以其他为标准，但我国《凡不正当竞争法》恰恰没有从这种角度来规范回扣与折扣行为。这也是我国市场经济中各种形式的回扣与折扣大战屡屡发生的法律原因。应当强调，再市场经济条件下，建立在市场主体公平、诚实信用基础上的稳定的竞争秩序是由为重要的。“竞争是获得繁荣和保证繁荣最有效的手段，只有竞争才能使作为消费者的人们从经济发展中获得实惠，它保证随着生产力的提高而俱来的各种利益，终归于人们的享受。”（德国-路德维希。艾哈德语）稳定的竞争秩序是自由竞争的前提和基础，没有良好的竞争秩序，也就无所谓充分、完全的自由竞争。经济展就会受到阻碍，甚至停滞、倒退，消费者的利益、合法经营者的利益也将受到严重侵害。

二、 我国法律关于回扣、折扣的规定的法律后果

（一）回扣、折扣可引起低价竞争。这里所说的低价竞争是指企业或个人不顾国内外市场状况，不顾成本与利润而进行的以低价格为核心的竞争行为 .经营者在市场竞争过程中往往使用各种名义的回扣、折扣，以使自己的销售价格低于竞争对手，已达到排挤竞争对手的目的。这里所说的低价竞争并不限于低于成本销售，还包括低于竞争对手的且无正当理由的不合理低价销售。如日本《不公正交易法》第三条规定“无正当理由将其商品或劳务以明显低于其供给所需费用低价供给。此外，不正当地以低的对价供给商品或劳务，有给企事业者之事业带来困难的”均属于不公正交易方法。所谓“不正当地以低的对价供给”就是指其价格低于其竞争对手的价格而无合理的理由，其强调低价的不正当理由。又如美国《罗宾逊—帕特曼价格歧视法》第三条规定“商人在其商业过程中，在国内对同一品质、数量、等级的商品，通过给予买者比其竞争者更高的折扣、回扣、补贴、广告劳务费等故意进行歧视，或为了破坏竞争，消灭竞争者，以低于其竞争者的价格出售，或以不合理的低价出售是非法的，但因制造、销售、运输条件不同所给的合理补贴、市场条件变化、变质腐烂的商品、司法抵押品以及停业中善意地出售商品的除外。”依这一规定可以看出在美国低价竞争不但包括倾销，也包括各种形式的回扣与折扣等价格歧视。但其并不以低于成本销售为条件。我国《反不正当竞争法》仅把低于成本销售规定为不正当竞争行为，而对其他形式即没有低于成本但明显低于竞争对手且无正当理由的低价销售行为则无明文规定。有人认为，在不低于成本销售的情况下，国家是不能对这种行为进行规制的。其理由在于：市场经济条件下应实行并鼓励自由竞争，在经营者自身可能的条件下应允许其自由降价，不论其目的为何，只要其不低于成本，且为形成垄断。笔者认为，这种说法也并非没有道理，但其有两个理论前提：完全的市场、理智经营的市场主体。而在我国这两个前提是不存在的。我国市场经济体制还未完全成熟，市场经营主体也是非理智的。市场机制本身的缺陷使有的竞争者不惜采用大幅度的回扣、折扣来实现其排挤竞争对手的目的。进而引发低价竞争大战，从而造成市场竞争秩序的紊乱。因此，使国家有必要对这种竞争行为加以规制。市场交易过程中应实现帕累托最优。但在回扣、折扣泛滥的情况下帕累托最优是无法实现的，至少在竞争这之间是无法实现的。低价竞争行为在国际上表现为外贸出口领域中存在低价销售行为，引发日益增多的国际法倾销调查。严重损害了我国企业的国际形象；在国内则导致假冒伪劣商品的泛滥。尤为严重的表现在药品经营中，引发国内市场的不正当竞争，严重恶化了国内的经营环境与秩序。同时，低价竞争还阻碍了产品及服务质量的提高，严重恶化了国内的经营环境与秩序。同时，低价竞争还阻碍了产品及服务质量的提高，阻碍科学技术的推广与进步，制约效益好的企业形成规模和集约化经营，是这些企业付出了不应有的代价。这些都不利于社会主义市场经济体制的建立和发展。而这些都是由于我国《凡不正当竞争法》对回扣、折扣行为的规定不够规范的结果。

（二）、不规范的回扣、折扣可能导致商业贿赂的泛滥。商业贿赂，按照《规定》第二条第2款的规定“是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为”。传统上，将商业贿赂等同于回扣。这其实是不正确的。非法的回扣与折扣都是商业贿赂的一种形式。商业贿赂行为直接妨碍了市场的公平竞争，扭曲了正常的质量、价格、服务的竞争机制。而我国《凡不正当竞争法》规定的回扣、折扣只要按法律规定明示入帐即是合法的，对其也就不应加以限制。但由于现行财务制度对于收受回扣、折扣的记帐科目及用途等没有规定，这就容易产生问题。如目前我国回扣、折扣最为严重的药品销售在医疗机构、医药生产经营企业之间展开的严重的回扣、折扣大战，导致可当前药品购销秩序的混乱。收受回扣、折扣的医疗单位在表面上将回扣、折扣计入法定财务帐，取得合法形式。但由于现行财务制度无明确规定，使医疗机构一方面通过大额回扣、折扣方式在国家规定的批发价之下竭力压低实际购销价格，而在国家规定的批发价基础上确定零售价格，以此获取高额回扣、折扣；另一方面，又将回扣、折扣款根据需要计入“其他收入”等可以自由支配的财务科目，以自由支配，使这种形式的回扣、折扣丧失“减价”的固有意义，同时也使商业贿赂行为变得更为隐蔽。因为其已经按照我国法律规定具备了表面合法性。这种形式下的回扣、折扣，不仅严重损害了市场竞争秩序，导致伪劣商品泛滥，而且还助长了社会腐败风气，造成国家税款的大量流失。而产生这一切的根源也许就在于我国《凡不正当竞争法》关于回扣、折扣的明示入帐即合法的规定。

（三）不规范的回扣、折扣最终损害消费者的利益。不正当竞争行为的直接受害者是其他经营者，而最终受害者则是消费者。在市场经济中，经营者与消费者的利益既有一致的一面，又有相对立的一面。经营者为了竞争，在竞争中生存，采用正当的竞争手段，如改进技术、提高生产效率、提高商品质量、降低成本，以最优的商品获得最大的利润，这与消费者的利益是一致的；而在不正当竞争中，则会损害消费者的利益，如在采用数额较大的回扣、折扣的手段是，按正常的生产经营其往往无法盈利，为了达到盈利的目的，经营者不惜偷工减料、降低产品质量，生产假冒伪劣商品，从而最终损害消费者的利益，在当前回扣、折扣大战中，尤为应当注意到这一点，注意保护消费者的利益。

我国《反不正当竞争法》关于回扣、折扣的规定所产生的不良后果还有其他，但以上三点在笔者看来是最重要的。

四、完善《凡不正当竞争法》的几点建议

《反不正当竞争法》的任务就在于规范市场秩序，维护市场交易的稳定。然而，我国《反不正当竞争法》关于回扣、折扣的规定如前所述并不能完成这项任务，反而会使破坏市场竞争秩序的行为表面合法化，助长了这种不正当竞争行为。在我国即将加入世界贸易组的时候，为了与国际接轨，有必要对《反不正当竞争法》进行修改，加以完善。现提出如下几点建议：

（一）、尤其应当对无正当理由的回扣、折扣引起的低价竞争行为进行规制。我国《反不正当竞争法》虽然将低于成本销售规定为不正当竞争行为，但未规定相应的责任及处罚，而对因回扣、折扣行为引起的低价销售则无明文规定，并且《反不正当竞争法》中既未出现“倾销”或“价格倾销”的法律术语，也没有使用价格歧视的概念。我国1998年5月1日起施行的《价格法》首次使用了“价格倾销”和“价格歧视”的概念，并在多处涉及低价竞争行为，从而在反低价竞争上弥补了《凡不正当竞争法》的不足。因此应尽快将《反不正当竞争法》加以修改完善，以使其与《价格法》的规定相吻合，保持法律规定的统一性。另外，日本和美国关于低价竞争行为的规定也值得我国借鉴。因为其是作为市场经济条件下与反不正当竞争行为作斗争的实践总结和立法成就而存在并发挥作用的。

（二）、加大对无正当理由的以排挤竞争对手为目的的回扣、折扣的惩罚力度。扩大商业贿赂的适用范围，将无正当理由给与的回扣、折扣统统界定为商业贿赂，加以规范，并进行处罚。在判断经营者在给予回扣、折扣时是否有正当理由，应根据主、客观条件来判断。从主观上应不以排挤竞争对手为目的；客观上应具备商业惯例中应当给予回扣、折扣的情况。但有特殊例外的除外，如《价格法》规定的几种可以低价销售的行为。

（三）积极引导经营者从低价竞争转向以非价格竞争为主的竞争体制上来。随着世界贸易一体化的进程的推进及我国加入WTO后，如果在以回扣、折扣等价格竞争为主，一如在国内竞争中的作法，将会引起国际反倾销调查，最终损害企业自身的利益，也不利于我国在国际社会中的形象，有损我国的国际地位。因此应当积极完善并修改《反不正当竞争法》，使之与世界各国及国际组织的规定相符合。

参考文献：

1、 孔祥俊 《反不正当竞争法的适用与完善》 法律出版社 1998年5月第一版。

2、 李炼 《反倾销法律与实务》 中国发展出版社 1999年9月第一版。

3、 潘静成、刘文华 《经济法》 中国人民大学出版社 1998年5月第一版。

4、 倪振峰 《竞争的规则-反不正当竞争法的活用》 复旦大学出版社 1996年9月第一版

③ 买房子佣金能打折吗

通过房屋中介抄公司进行二手房交易时支付给中介方的服务费，一般中介费为房屋成交价格的1%—2%。房屋出售方与房屋购买方都需要向中介方支付费用。中介服务费目前没有统一规定，一般按照行业内的习惯收取，同时还要参考中介的资质。
由于没有统一规定，所以佣金一般可以谈打折，问题就是别人愿不愿意卖给你。如果你跟对方谈打折对方不愿意的话那你就可能买不到你意向的房子，不过你可以多找附近的中介比较下，有的房源会挂几个中介的，不同中介收费也有差别。多比较也许会遇到合适的。

④ 客户要求佣金打折,应该怎么应付

坚决决情的告诉他:不行.

⑤ 出口业务中,如何正确使用佣金和折扣

折扣一般客人如果讲价的话就给
佣金是如果有代理的时候给
注意用得时候的计算问题

⑥ 辨析回扣，佣金和折扣的区别

一是目的不同. " 折扣" , " 佣金" 以取得正当利益为目的, 是商业惯例中的一种重要手段; " 回扣回" 则以谋取不正答当利益为目的,
往往是为了推销或提供滞销, 伪劣, 质低的商品或服务. 二是方式不同. " 折扣" , " 佣金" 以明示方式进行, 给予和接受双方均须如实入帐;
" 回扣" 则以秘密方式, 在帐外暗中给予和收受. 三是法律后果不同. " 折扣" , " 佣金" 是合法的, 正当的竞争行为. 因而,
对市场经济的发展和繁荣有巨大的推动作用; " 回扣" 从根本上扭曲了公平竞争的本质, 破坏了市场交易的正常秩序. 因此, 法律规定" 回扣" 是行贿,
受贿的违法行为.

⑦ 回扣，折扣和佣金的区别

回扣是指卖方从买方支付的商品款项中按一定比例返还给买方的价款。按照是否采取账外暗中的方式，回扣可以简单分为两种，即“账内明示”的回扣、账外暗中的回扣。
回扣行为只是商业贿赂行为的一种表现形式，但不能将商业贿赂行为和回扣行为混为一谈，商业贿赂行为还有其他的表现形式。
折扣，指买卖货物时按原价的若干成计价，如按九成，叫九折或九扣。
佣金亦称“牙佣”、“中佣”、“行栈”，简称“佣”。牙商、经纪人等中间人说合介绍生意所取得的酬金。起源很早。在交易必须通过牙商的情况下，佣金是一种带有强制性的中间剥削。佣金多由卖方付给，也有由买卖双方付给的。佣金的数量依商品性质、货值多少而定。在一些地方则已约定俗成，形成一些惯例。买办代外商经营生意取得的收入。名目繁多，有媒介生意的佣金、保证华商信用佣金、销价差额佣金等，比额参差互异。
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⑧ 想在深圳招商证券开个股票账户，我应该怎么办理佣金是否可以优惠了，听人说自己去证券公司开户佣金比较

可以,想去就去.
开户注意事项:
投资者如需入市炒股.必须先开立证券帐户.通常说的炒股就是炒A股.A股就是用人民币炒的.B股是用外币炒得,一般国内投资者参与较少.

股票开户常见问题答疑:

一:开户年龄限制?
答:必须年满18周岁,以身份证上出生日期为准.

十七:开户之后就可以买卖股票吗?
答:深圳的股票当天就可以,上海的股票要第二天才可以.

十八:股票开户后到外地了还能用吗?
答:当然可以了!买卖股票都是在网上交易.到外地了一样正常使用,无额外费用.除了银行卡异地取款要扣手续费之外!

十九:我可以开多个股票账户吗?
答:深圳的可以无限多开,上海的只能开一个.

四:开户需要哪些资料?
答:二代身份证加一张普通银行卡即可.没有二代身份证的可凭一代身份证办理开户,但是需要辅助证件,比如驾驶证,居住证等.

十四:开了户不会炒股怎么办?
答:开户之后有客户经理或者证券经纪人提供一对一指导服务.新手入门问题都可以解答!(如果你是自己上门去营业部开户的自然户,那就没有一对一服务)所以开户之前要找一个对你开户之后炒股有帮助的客户经理或者证券经纪人!你的后续服务都由他来提供,他的专业知识是否过关是你必须要考虑的!所以你有疑问就尽管问,看他够不够耐心,回答的是否专业,是否连贯,是否可以解答你所有的疑问,否则,不要选他做你的客户经理或者证券经纪人!一个连新股民的疑问都解答不了的人,专业知识肯定是有所不足的!

五:银行卡需要开通网银吗?哪些银行可以?
答:不需要开通网银 ,普通的银行卡就可以.开通了网银也没关系 ,银证转账跟网银是不相同的.中国农业银行,中国工商银行.中国银行,中国建设银行,交通银行,深圳发展银行,深圳平安银行,招商银行,华夏银行,兴业银行,中国光大银行,中信银行,中国民生银行,广东发展银行,上海银行,天津银行,浦发银行(上海浦东发展银行).一共十七家银行.

二:开户时间问题?
答:小一点的地方周一到周五上班时间(上午九点到下午五点)去证券公司营业部即可开户.大一些的城市周一到周五上午九点到下午五点,周末上午九点到下午五点也可办理开户手续.

六:开户需要存入多少钱?
答:开户可以不用存钱进去,开个空户不存一分钱进去也可以.这个没有任何限制的.但是建议你最好要存一块钱在你的银行卡里面,开户之后通过银证转账把这一块钱转入到股票资金账户里面去,然后再转出来,熟悉一下银证转账操作流程.

七:多少钱可以买股票?
答:证券交易所规定买股票最少买一手或者整数倍,一手等于100股.最便宜的股票农业银行,价格两块多一股,一百股需要二百多块钱,所以三百块钱就可以买股票了,门栏很低的.但是三百块钱炒股票没意义,赚不到钱,只适合用来熟悉股票交易流程.

二十一:身份证被别人开户了怎么办?
可以先到任意一家证券公司营业部查询自己的股东资料，然后去销户.之后再重新开户!

二十二:已经开过户了,怎么转户?
答:1、在原开户营业部撤消上海市场指定交易。
2、在原开户营业部将帐户股票转托管到就要开户的 我们证券营业部席位号
3、办理完上述手续后，按步骤一在要开户的我们证券营业网点办理开户手续。
办理以上开户手续后您就成为我们证券交易客户，您可以通过我们证券各营业部自助委托系统、电话委托系统、网上交易委托系统（我们证券网上营业厅、我们证券网上交易软件）、手机交易软件进行A 股、封闭式基金、开放式基金、权证、债券等交易品种的交易。

八:开了户不用有没有影响?会不会扣年费?
答:开户了不用没有任何影响,没有资金,不操作的话三年之后就自动销户了.只要你不交易买股票,就不会有任何费用.没有年费这一说,不扣年费.相反的,很多银行卡绑定了三方存管以后连年费都不扣了.年费都免了.但不是所有的银行都免年费的.

九:开户是在银行吗?
答:不是.银行里面只是证券公司的驻点客户经理或者证券经纪人,他们会全程陪同你开户,但是都是要回证券公司营业部才可以开户.银行只是证券公司开发客户的一个渠道.当你在银行里找到证券公司的客户经理或者证券经纪人要开户,他们会带你回营业部去办理开户手续.必须去的,要在营业部照相,设置交易密码,签字填表.

十:股票交易要去银行或者证券公司营业部吗?
答:不需要去!自己在电脑上就可以买卖股票了.也可以通过手机炒股软件买卖股票!网上直接可以交易,随时随地,在家里都可以.

十一:开户需要多长时间?
答:进了营业部,如果没有排队等待的话,从填表到办完30分钟就够了.去营业部的时间长短就不好说了!如果你的客户经理告诉你走路三五分钟就到了,那么你应该要走十分钟以上.如果他说坐车20分钟,也许你坐车60分钟都到不了营业部.这点我就不多说了,你懂的!远了你可能就不去了!

十二:客户经理跟证券经纪人有什么区别?
答:客户经理有底薪,劳动合同!证券经纪人代理协议,一般前面几个月有底薪,之后就没底薪,完全靠提成生活.

二十四:开户有没有礼品或者特色服务?
答:送礼是违规的.但是很多证券公司都会送炒股机等礼物!羊毛出在羊身上.你炒股的目的是为了赚钱,不是为了拿礼物!要分清重点!
至于特色服务,除非你有几百万,那也许会有营业部提供特殊服务!很多收费软件都有股票买卖点提示,所以我会为我的客户提供带买卖点提示的软件,给他们做买卖参考,这就是特色服务!你的特色服务就要看你的客户经理或者证券经纪人提供给你什么了!只要你觉得好就行了.

十三:自己上门去营业部开户会不会更便宜?通过客户经理或者证券经纪人会有中介费?
答:自己上门去营业部开户就算是自然户,那就享受不到客户经理或者证券经纪人一对一的服务了,那以后你有问题了就打客服电话或者问网络了!自己上门去开户手续费一般都比较高.举例说明:国信证券一般千分之三,中投证券,广发证券,银河证券默认的是千分之一点五,招商证券千分之一到千分之三之间,国泰君安也是千分之一到千分之三之间.如果你找客户经理或者证券经纪人带你去开户,佣金可以谈的,在深圳的话都可以谈到千分之一以下.其他地方就不一定了.所以不存在中介费这一说,通过客户经理或者证券经纪人去开户的话反而更便宜,优惠更多,并且后续服务好!所以开户的话千万不要自己去营业部.

十五:怎么选择证券公司?
答:证券公司当然是离你家近的,规模大的,手续费低的最好!服务的话大同小异,无非就是一些大盘分析,个股推荐,新股公告等短信消息!这些信息所有的证券公司都可以提供!股市没有神,所以这些短信息对于新股民也许有点用处,对于老股民来说基本都是废话!时间久了你甚至会觉得这些都是垃圾信息,很烦人的!大的证券公司不一定就好,小的证券公司不一定就差!只要手续费合理,服务让你满意就可以了.

三:开户费用多少?
深圳证券账户卡50元,上海证券账户卡40元,一共是90元.某些地方可能会打折,收取55元.或者开一个送一个,比如开上海证券帐户送深圳证券帐户或者开深圳证券帐户送上海证券帐户,所以开户费为40元或者50元;一些证券公司数量少的城市可能会收取90元开户费.深圳,上海,广州,北京,天津,武汉等地方则不再收取开户费.开户费由营业部替你垫付,你开户不需要钱的.

十六:网上开户可以吗?
答:不可以.网上可以预约开户!开户需要本人亲自去营业部,要扫描你的身份证真伪,要照相,设密码,所以必须亲自去营业部!如果你有100万,而又想在别的城市开户,那可以不用亲自去那个城市开户,而只需要到本地同一家证券公司的营业部去办理就可以了.举个例子,某人如果要到我们营业部开户,而本人又不方便亲自来,那么我们就可以委托我们公司在当地的营业部为他办理开户手续!只不过委托开户很麻烦,万一客户放鸽子,那就白忙一场!(其他的证券公司是否可以委托开户就不清楚了).建议大家开户还是在本地开最好!

二十:在一个地方开户,绑定另外一个地方的银行卡可以吗?
答:可以!你可以绑定本地的银行卡,去外地之前到营业部解除三方绑定,到了外地载重新绑定新的银行卡.

二十三:开户之后买卖股票有哪些费用?怎么收取的?
答:根据《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》规定，从2002年5月1日开始，A股、B股、证券投资基金的交易佣金实行最高上限向下浮动制度。（深圳）证券公司向客户收取的佣金（包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等，通常这一部分被称为规费，深圳收取0.2175‰ ，上海收取0.1875‰）不得高于证券交易金额的3‰，也不得低于代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等。（深圳）A股、证券投资基金每笔交易佣金不足5元的，按5元收取；B股每笔交易佣金不足1美元或5港元的，按1美元或5港元收取.由上面的通知可知股票佣金理论上只能在3‰～0.2175‰之间浮动.详细费用:收费项目 深圳A股：佣金小于或等于3‰ 起点： 5元。（深圳）（也就是说，如果你买的很少，按照佣金比例产生的佣金费用 低于五元的，按照五元来收取）印花税 1‰ 过户费 无
上海A股：佣金小于或等于3‰ 起点： 5元。（深圳） 印花税 1‰ ，过户费1‰(按股数计算,每1000股收取一元,最低收取一元)
5元起点的意思就是说买卖股票最低要收取5元佣金 ，这个是最低价。举个例子说吧，打的的时候有个起步价，3公里以内10块钱，那么你坐了一公里或者两公里，不到三公里，都要收你10元钱的起步价！用网上交易系统，就可以到交易端查询交割单，找出券商实际收取的费用，除以自己的成交金额就是佣金。（深圳）查询交割,交割单上很详细,佣金、规费、印花税、过户费各是多少.
想去就去吧!只要你满意了就行了.

⑨ 辨析回扣，佣金和折扣的区别

回扣的产生，是体现经济领域的一个不良发展现象。我们先来看看回扣的定义：
国家工商局公布施行的《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》给回扣下了定义，即回扣是指经营者销售商品时在帐外暗中以现金、实物或者其他方式退给对方单位或者个人的一定比例的商品价款.。
反不正当竞争法规定，对于给予和收受回扣的，以行贿和受贿论处。

以行贿和受贿论处，是指以商业贿赂论处，而不是直接以贿赂罪论处，当然其中有一部分是犯罪行为。

回扣具有以下法律特征： (1)回扣是在帐外暗中给予和收受的。 (2)回扣是一定比例的商品价款。 (3)回扣是卖方退给买方单位或者个人的（一般是个人的）

佣金:
指卖方或买方支付给中间商代理买卖或介绍交易的服务酬金。专业的贸易中介公司，在代理业务时，通常由双方签订协议规定代理佣金比率，而对外报价时，佣金率不明示在价格中，这种佣金称之为“暗佣”。如果在价格条款中，明确表示佣金多少，称为“明佣”。

折扣:
卖方在原价格的基础上给予买方的一定比例的价格减让。 使用折扣方式减让价格，而不直接降低报价，使卖方既保持了商品的价位，又明确表明了给予买方的某种优惠，是一种促销手段、如数量折扣、清仓折扣、新产品的促销折扣等。卖方在开具发票时，应标明折扣，并在总价中将折扣减去。

⑩ 如何从容的拒绝客户关于佣金打折的请求

关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3%，我有这个能力服务好客户;要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样;很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。

1.你们的佣金能打折吗?

思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。同时转移看房或谈房子等。

A：惊讶的回答：打折!XX先生，都是这样，3%是行情。就小公司打折，但服务、安全都保障不了。咱先看房，主要是房子满意比什么都强。

B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。要不，我先带您看房?

C：我的服务一定让您觉得值得付我3%的佣金。

D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢?倒时候觉得值得付更多，但我们只收3%。

2.过完户在给你们佣金?

A:都这样的啊!你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢!

思路：哀兵策略

B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。

C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢?我们全店的人都会感谢您的。

D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。

3.我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。

思路:你要防客户“诈”你。如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。如果还是很坚持，那就要自己灵活把握了。

A：很坚定地回答：不可能。

B:我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。

C：那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低 ，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。

D:那您真是厉害，我们公司是从来不打折的，而且我相信您说的也有这么回事，但是公司现在有规定不能打折，但既然您朋友也在我们这买的，也算半个老客户了，我一定让我们店长和区经理申请一下，我本人是没有这个权利的。

4.跟其他中介公司看房子，要求佣金打折。

思路：一定要先稳住客户，能够先把握住客户不被别的公司拉走，同时马上约房东。

如果很坚持，那灵活处理。

A:XX先生，相信您找我也不是为了佣金打点折，对吧。一定是相信我们公司的品牌，相信我们的服务才找我们。关键是资金安全，法律上不要有什么风险，服务品质也能有保证，您说呢?

B：XX先生，我们的佣金真的不能打折，关键现在房子别的公司也在看，您刚才也看到了，我们还有客户呢?要不咱们先把房东约过来谈谈，好房子速度就是要快，错过房子那不好找啊!(如果不行就退一下，同时要探得客户出佣的低价)到时候我在向我们区经理申请一下。

C:我们这边佣金可能比别人的高一些，但是我有能力把房价给您谈到XXX万，而且您也看得出我小X在服务上的用心，这样我先把房东约过来谈，因为我同事还有一个客户也刚看完，现在正在和家人商量呢。最关键的是我们能定到这套这么超值的房子，对吧，X姐?

D：XX先生，我也一定和您一起努力跟我们经理申请一下，房东这边也谈的差不多了，这套房子是我们这个阶段主推的房源，其他店已经好几个客户看了，也有个客户要定，现在就看谁快!我们现在先约房东过来好吗，半个小时店里见吧，您带好身份证和定金。

5.我个人给你2万，咱们别走公司程序了。

思路：很坚定地告诉客户，我们不可能，我绝对不会这么做，这是人品问题，这样反而会赢得客户的尊重。同时也建议客户为了安全，为了良心，为了人格不要这么做，会因小失大的。最后一定要给客户台阶下，当他开玩笑。

A：肯定不行，我百分百不会这么做，我们都不会这么做。

B：XX先生，谁敢收您2万块钱啊，收了您信他吗?这样的人您敢让他做吗?房产这么大价值的商品，交易中都是很专业的，包括法律中的问题，资金风险的问题，一旦有什么问题不是这2万，是几百万，是会耗费您的无数精力、时间，感觉会很难受，特别难受，到时候谁会为您负责?(举例，讲故事)

C：我建议您千万不要这么做，XX先生您想买房子不在乎这几万块钱，我们公司会帮您做一切流程，包括产权抵押(讲案例，讲故事私下成交的风险)我真的是为您着想，这样不值得。

D：这样XX先生，像您这么做我早就发了，我们公司对这样的现象是立刻开除，这不是钱的问题，是人品的问题，我们公司是很优秀的企业，我希望在公司会有更好的发展，我也不想做一半就离开了，而是想长久经营。我知道XX先生，您也就是跟我开开玩笑罢了。您也不是这样的人。

E:我们公司是一家大公司，招人都是大专以上学历，是很正规的。可能别的公司会这么做，但是我们不会因为一点个人利益而损坏公司的利益和品牌，X姐您也是明事理的人，我们在外面真的不容易，您还是别为难我们了，您放心我一定会帮您把房子的后期做好，我还想把您服务好了，以后您还会介绍朋友给我不是么?(说话别太严肃，笑着说)

6.佣金先给你一部分，等过完户在给你剩下的

思路：体现我们是从一而终的服务，不会因为收了佣金就不用心做事。实在不行就退一小步，在网签或银行监管资金时刷!这是底线。

(注：会有些特殊情况，客户就是坚持要过户后在给，这时见好就收不要破坏客户关系，抓紧时间办理后期争取能提前收回来。)

话术1：X姐，我们都是签完合同就刷佣金的，说实话即使您刷了佣金我也发不了工资的，必须要等我们全部的服务做完才会发的。另外，假如在过户当中出现一些需要我们来承担的责任时，总不能什么都没收就承担吧，这对我们来说也是不公平的，再说了因为我们的错误导致过不了户也的退还给您。

话术2：大姐，既然您在我们这买的房子，也就是相信我，相信我们公司，那你也把佣金刷给我们吧，也省的您再跑一趟。

望采纳，谢谢！