经理怎么给客人打折

❶ 如果你是经理,自称老板朋友的客户要求打折怎么办

你可以微笑着告诉他，只要老板同意，然后耐心的等着他打电话。同时，做好把他踢出去的准备。

❷ 客户总是要求打折，你该怎么办

永远也不要就价格进行谈判，应该谈判的是客户将收取的价值。

仅凭价格进行销售的销售人员往往会谈判那些非赢即输的协议：对于客户而言的胜利，但对销售人员而言却是损失，他只为自己和公司赚到了一点小钱。尽管有时候这么做仅仅是为了能够成交，非赢即输的协议很具诱惑力，但是健康的长期关系不能仅对客户有益。你必须赚取利润才能保持足够强大，这样才能交付价值并帮助客户取得更好的成果。

成功的谈判中没有任何输家。所有利益相关者的利益都必须最大化――在客户公司与你自己公司的内部――交易需要能为你和客户带来价值。

如果无法制定出双赢的协议，那就潇洒地转身离开。这就是作为专业销售人员，作为一个值得信赖的顾问必须付出的代价。你必须通过每一次谈判令双方获益，这样才能保持声誉以及客户的信任。

当他们要求你降价时，会发生什么？

在谈判时，销售人员将面临重大挑战。长期以来，客户们被惯得对折扣存有期望。事实上，我们在制定价格时就预计了客户会要求折扣，然后给出相应的价格优惠。这种做法现在已是司空见惯，成了常规。客户总是要求打折难道不奇怪吗？

你大概接到过理想客户公司中的联系人打来的这类电话。他们很喜欢你以及你的解决方案，而且也知道你能产生最好的结果。随后她扔下一颗炸弹：“在所有的最终入选公司中，你们报价最高。要想赢得业务，你就必须削减价格。”

你可能会认识到这是买家和卖家之间一贯都会上演的一幕。但是如果能将花在价格谈判以及随后的折扣谈判上的精力省下来，帮助客户在结果上而非讨价还价上做出正确投资，那就会更好。帮助他们了解可能实现的目标是什么，并且与你们能够一起创造的价值捆绑销售，就能为他们提供更好的服务。

不论你在整个销售过程中的表现地多么优秀，在某些时候，人们总会要求你给予折扣。你将不得不进行谈判。但是在决定进行单独的价格谈判之前，试着就你所创造的价值进行协商。

削减价格前让你的价值创造更具优势

最近，一位采购经理将发给一位同事的电邮抄送给了我。这位同事正领导着一个处理即将发生的交易的委员会。采购经理写道，她会拒绝销售人员提出的任何价格，无论这个价格是高是低还是正好。显然，她认为尽可能压低成本可以为公司创造价值。她不关心该提案能为公司创造多少价值；至少在她的电邮中没有相关的证据。她的方法就是“无论如何都要让他们提供折扣。”

不久之后，已经与主要利益相关者谈定了价格的相关销售人员提交了合同。采购经理要求他大幅度降低价格。

销售人员在回复中详细说明了他正在创造的价值。他致电主要利益相关者重申了这一点，强调低度投资无法产生客户需要的结果。他像激光束一样聚焦在正在创造的价值，而不是价格上。

然后他礼貌地拒绝了降价的请求。他说，如果想要产生客户需要的结果，除了自己的报价之外，他不接受任何价格。他说他不能接受压低价格，然后无法交付这些结果，因为这对两家公司都有害。委员会负责人致电采购代理，解释了价值并要求完成交易。通过拒绝降价并提醒每个人创造出来的价值，销售人员以他的报价赢得了交易。

为何这种方法会奏效？开始与客户进行谈判时，请注意以下几点：

获得最佳的交易是客户的责任，这会促使她要求获得更低的价格。她只是在完成自己的工作；这是她所期望得到的。

多数时候，理想客户愿意投入更多资金来获得所期望的结果，但是他需要你的帮助来证明应该进行更大投资。

你越是能够解释和量化更多的投资如何可以获得更大的结果，就越有可能维持定价不变。

你必须帮助联系人在他们的公司内部销售交易。

当你需要捍卫自己的报价，就一个更低价格进行谈判时，指出你能创造的价值从而加以拒绝。在削减价格前，让你能够创造的价值更具优势。

提醒客户，你的定价模式以准确提供他们所需结果为基础。指出价格与成本之间存在差异，重点突出客户如果投资过低将无法获得所需结果，反而会遭受损失。

提醒客户留意迄今为止他仍未能实现预期目标的原因――没有创造出足够的价值。要向他强调，除非真正创造出这些价值，否则便无法实现预期效果。

❸ 老板当收银如何应对叫打折的客人

现在各抄行各业在招揽客户的时候，都会在享用各种各样的方法去让客户留下好的购买体验和希望再次回头购买。很多的时候，老板在收银的时候，客户都会说希望有一定的折扣或者让利。这个时候我们该怎么去处理呢？一般可以为用以下几个方式来处理。

1.如果客户买的产品不多，并且暂时还是非会员的时候，我们就保持自己的原则就可以了，不一定要做让利和折扣，通过说品牌店统一销售。格统一，你只是店员没有权限等托词就可以让客户接受。毕竟客户已经选好了产品，他不会再再做选择。这个时候他只是想要感受上占到便宜。

2.如果对方是企业性采购或者大批量采购，如果这个时候要你做到一定的折扣或者让利，这个时候你就需要权衡一下。是否需要对他进行打折或者让利？一般来说这个时候我们大概率会对他进行一些优惠，因为它的购买额度摆在这里。

3.当然，我们也可以通过其他的方式，比如赠送小礼品或者增加售后服务，或者其他的额外增值服务给到客户，让客户在不需要打折的前提下，同样获得与其他消费者不一样的服务，让他感受到物超所值这点也很重要，也可以解决要求打折的这种困扰。

每一次回答都是经过系统性思考，希望对你有所帮助。

❹ 总经理在销售时最高能给客户折扣多少有知道相关规定的吗 知道的告诉一下，谢谢了。

这个没有规定的，根据公司自己战略和利润来决定，我看到最低的折扣达到30%

❺ 假如说你是，饭店的服务员。客人让你打折，你会怎么做如果说你是经理你会怎么做

我本身就是餐厅服务员，遇到过很多这种让打折过的。。。一般都是直接回复他：版您好，本店目前没有打折活动权，我也没有权利说给你打什么折，对不起！………如果是经理，你好，我是本店经理，您所要求的打折目前确实没有相关的活动，如果哪天有的话，届时在通知一下你好么？

❻ 客人说是总经理朋友,要求打折,酒店服务员应该怎么办

象这情况,只能说自己没有权限,请客人自己打电话给总经理,让总经理打下电话过来;绝对不能自己打电话给经理或总经理

❼ 如何应对顾客提出打折问题

不管是豪华星级餐厅,还是街边大排档,客人常常在结账的时候“请求”打折的优惠，如果在餐厅没有此项优惠的情况下，服务员应该怎样回答才能大方得体，又不得失到客人呢?
“可以打折吗?”
(微笑)对不起/不好意思，我们餐厅一直没有打过折，我只是服务员，也没有给您打折的权力，希望您能理解。

“我经常在你们餐厅吃饭，给我打个折吧。”
(微笑)您看您经常来我们这里吃饭，对我们餐厅也比较熟悉了，您都知道我们这里是不打折的，还跟我们开玩笑。

“我们单位常来吃饭，今天我私人请客，给我打个折。”
(微笑)谢谢您对我们餐厅的支持，不好意思，我们餐厅没有折扣优惠的。(如果确实是熟客)您看要不这样吧，我请示下经理，看能不能为您送一份果盘，表达我们的心意。

“我不要发票，给我打个折。”
(微笑)不好意思，发票和打折没有直接关系的，请谅解。(如果客人再三要求不要发票，要求优惠)您看这样可以吧，因为我们也只是餐厅员工，没有权力为您优惠，我让服务员去请示一下经理，请您稍等一下。
“我是你们刘总的朋友，打个折吧!”
(微笑)您看我们也没有打折的权力，因为您是我们刘总的朋友，或者请您稍等一下，我去请示一下楼面经理好吗?(此时让服务员去向楼面经理请示)。
“我认识你们陈总，给我打个折吧!”
(微笑)您看您是我们陈总的朋友，谢谢您对我们陈总的支持，只是我们餐厅确实不打折，请见谅!(如果客人执意要给陈总打电话)必要时，给陈总打个电话，说明原因和对方的身份，尽量不要让客人给陈总打电话。
“打个折吧!算个齐头数。”
(微笑)不好意思，我们吧台没有打折的权力，或者您可以关注我们餐厅，如果我们有优惠福利活动会更新到上面的，谢谢支持!
“把你们经理叫过来，几十块还收呀?”
(微笑)您看您认识哪个经理，可以给她打电话。或者您可以告诉我们，我们再去请示一下经理，请您稍等一下!(如果客人不好说话，在职权范围内1-3元，那就可以自己做主，如果超出职权范围则需要向上级请示)。

❽ 客户买房想要优惠429元怎么跟经理说

经理给你的权限包括整429元的优惠。没有包括就不能够可以和客户协商处理。