对好账的货款客户要求打折怎么办

A. 客户总是要求打折，你该怎么办

永远也不要就价格进行谈判，应该谈判的是客户将收取的价值。

仅凭价格进行销售的销售人员往往会谈判那些非赢即输的协议：对于客户而言的胜利，但对销售人员而言却是损失，他只为自己和公司赚到了一点小钱。尽管有时候这么做仅仅是为了能够成交，非赢即输的协议很具诱惑力，但是健康的长期关系不能仅对客户有益。你必须赚取利润才能保持足够强大，这样才能交付价值并帮助客户取得更好的成果。

成功的谈判中没有任何输家。所有利益相关者的利益都必须最大化――在客户公司与你自己公司的内部――交易需要能为你和客户带来价值。

如果无法制定出双赢的协议，那就潇洒地转身离开。这就是作为专业销售人员，作为一个值得信赖的顾问必须付出的代价。你必须通过每一次谈判令双方获益，这样才能保持声誉以及客户的信任。

当他们要求你降价时，会发生什么？

在谈判时，销售人员将面临重大挑战。长期以来，客户们被惯得对折扣存有期望。事实上，我们在制定价格时就预计了客户会要求折扣，然后给出相应的价格优惠。这种做法现在已是司空见惯，成了常规。客户总是要求打折难道不奇怪吗？

你大概接到过理想客户公司中的联系人打来的这类电话。他们很喜欢你以及你的解决方案，而且也知道你能产生最好的结果。随后她扔下一颗炸弹：“在所有的最终入选公司中，你们报价最高。要想赢得业务，你就必须削减价格。”

你可能会认识到这是买家和卖家之间一贯都会上演的一幕。但是如果能将花在价格谈判以及随后的折扣谈判上的精力省下来，帮助客户在结果上而非讨价还价上做出正确投资，那就会更好。帮助他们了解可能实现的目标是什么，并且与你们能够一起创造的价值捆绑销售，就能为他们提供更好的服务。

不论你在整个销售过程中的表现地多么优秀，在某些时候，人们总会要求你给予折扣。你将不得不进行谈判。但是在决定进行单独的价格谈判之前，试着就你所创造的价值进行协商。

削减价格前让你的价值创造更具优势

最近，一位采购经理将发给一位同事的电邮抄送给了我。这位同事正领导着一个处理即将发生的交易的委员会。采购经理写道，她会拒绝销售人员提出的任何价格，无论这个价格是高是低还是正好。显然，她认为尽可能压低成本可以为公司创造价值。她不关心该提案能为公司创造多少价值；至少在她的电邮中没有相关的证据。她的方法就是“无论如何都要让他们提供折扣。”

不久之后，已经与主要利益相关者谈定了价格的相关销售人员提交了合同。采购经理要求他大幅度降低价格。

销售人员在回复中详细说明了他正在创造的价值。他致电主要利益相关者重申了这一点，强调低度投资无法产生客户需要的结果。他像激光束一样聚焦在正在创造的价值，而不是价格上。

然后他礼貌地拒绝了降价的请求。他说，如果想要产生客户需要的结果，除了自己的报价之外，他不接受任何价格。他说他不能接受压低价格，然后无法交付这些结果，因为这对两家公司都有害。委员会负责人致电采购代理，解释了价值并要求完成交易。通过拒绝降价并提醒每个人创造出来的价值，销售人员以他的报价赢得了交易。

为何这种方法会奏效？开始与客户进行谈判时，请注意以下几点：

获得最佳的交易是客户的责任，这会促使她要求获得更低的价格。她只是在完成自己的工作；这是她所期望得到的。

多数时候，理想客户愿意投入更多资金来获得所期望的结果，但是他需要你的帮助来证明应该进行更大投资。

你越是能够解释和量化更多的投资如何可以获得更大的结果，就越有可能维持定价不变。

你必须帮助联系人在他们的公司内部销售交易。

当你需要捍卫自己的报价，就一个更低价格进行谈判时，指出你能创造的价值从而加以拒绝。在削减价格前，让你能够创造的价值更具优势。

提醒客户，你的定价模式以准确提供他们所需结果为基础。指出价格与成本之间存在差异，重点突出客户如果投资过低将无法获得所需结果，反而会遭受损失。

提醒客户留意迄今为止他仍未能实现预期目标的原因――没有创造出足够的价值。要向他强调，除非真正创造出这些价值，否则便无法实现预期效果。

B. 客户无道理的折扣供应商货款该如何讨回

保留原始合同和欠款记录，保留你们沟通的信息的记录，保留对方同意付款5962.6元(含税的专)的记录，包括期间从合同属约定时间到支付5000期间的欠款记录，并且能保存到对方出纳居然因为经常打电话催款为由打折扣的记录，拿这些告诉对方，可以不付清尾款，但是，这些会交给你们公司的法务部，让你们公司的律师和我联系，并且，如果合同有约定，对延迟付款有没有以多少的利息来计算？有的话，一并讨回利息，并且告诉对方，如果不付清余款，就起诉他们。如果对方说，你爱起诉就起诉吧，你就去当地的纠纷解决民事处，把事情原委说一下，让他们给这个公司打电话，他们接到电话，你在进一步逼紧，其实他们也不会因为几百块钱真的和你打官司，你就坚持这么说，试试看吧。

C. 客户在收银员结帐之后出示会员卡要求打折，你该怎么办

客户居然有打折卡，当然得给客户打折，如果票据打出来了，可以先作废嘛，重新再结算！

这个没什么好说的，也不要和客户辩解，只需要提醒一下客户，下次记得提前拿出打折卡！

D. 流水帐现金账中有折扣,与销货中的应收货款不对怎么办

如果销售发票上的金额是实收金额，就按实收金额记帐确定收入和应收帐款，可以在凭证回后面附答个说明；如果销售发票上的金额是全额，而收款时有折扣，那就应按发票金额记帐确定收入和应收帐款，当收到客户的实收金额时，把其间相差的折扣当作财务费用，如下：
借：银行存款（实收金额）
财务费用（折扣）
贷：应收帐款（全额）

E. 买卖衣服时，客户要求打折应该怎么办

能不能打折，是在商家在能接受得打折范围，对顾客进行评估，他是不是一个回值得为其打折的人（答例如：老顾客、以后会继续来光顾的顾客等）

其实都知道一件商品的最低价，而商家进行买卖的时候肯定会把价格拉高，商品价格降低的程度是直接与顾客以后对商家的贡献值挂钩的，若确定顾客以后回来光顾，按商家能接受的价格打折给他无妨。
若遇到态度不好或是对商家没什么价值的顾客要求打折怎么办？通用法则：你说，这衣服我们老板要求不能减价了，如果我打折了就要从玩工资里扣钱来补这个差价。顾客一般听到这样说都会识趣的。

所以说能不能，看顾客。如何拒绝打折，看自己。

F. 给客户优惠货款怎么做账

您好，很高兴为你解答。
像贵司这样的情况要做销售折让。
销售折让：是指企业的商品发运后，由于商品的品种、质量等不符合规定的要求或因其他原因应退货而未退货的商品，对购买方在价格上给予的额外折让。
发生在收入确认之后的销售折让应直接冲减发生当期的销售收入
账务处理如下：
1、客户支付货款时：
借：银行存款 50000
应收账款 1000
贷：主营业务收入 43965.52
应交税费——应交增值税(进项） 7034.48（按16个点计算）
借：主营业务成本 35000
贷：库存商品 35000
2、发生销售折让时：
借：主营业务收入 862.07
应交税费——应交增值税(进项） 137.93
贷：应收账款 1000
本次折让没有商品退回，不需要结转成本。
关于发票：
1、销售方已入账时，开具一张相同金额的红字（负数）发票，将记账联撕下入账，作为冲减当期销售收入和销项税额的依据，将退回的蓝字发票联和抵扣税粘于红字（负数）发票的发票联后，并注明蓝字发票记账联的原有凭证号，便于备查。
2、另一种情况，产品（商品）销售单价发生了变化，例如销售方与买方商量一致同意将上月发出产品价格调高或调低（当上月已按原价开票，并已作账务处理和报税），购买方应将上月开的发票联和抵扣联退回后，销售方本月重新按现价开一张蓝字发票，将新开的蓝字发票联和抵扣联撕下，邮寄给买方，记账联在本月补记上月少记（冲回多记）的账款，将变更后的合同或协议附于其后。并注明上月原记账联的出处（凭证号）。
退回的蓝字发票联和抵扣联粘贴于本月重开蓝字发票存根联后。未收到购买方退还的专用发票前，销售方不得扣减当期销售收入和销项税额。
关于会计的有关问题我们就介绍到这里，以上回答供您参考，希望可以帮到您，欢迎您为我们点赞及关注我们，谢谢。

G. 应收账款在收款时给客户打折了应该怎么做会计分录

是现金折扣还是销售折扣。二者是不同的。
现金折扣：借：财务费用
贷：应收账款
销售折扣：需要开红字发票
借：主营业务收入
应交增值税
贷：应收账款

H. 关于销售折扣，具体情况是这样的，另外一家公司使我们的客户，关系一直很好，每次开出发票就能收到货款，

这种抄情况实际是返利，是不能袭税前扣除的，怎么做账无所谓，都是税后的，应作纳税调整。
折扣，分现金折扣和销售折扣，现金折扣是为了鼓励客户提前付款而给予优惠，视为融资，记入财务费用；销售折扣是在价格上的折扣，体现在同一张发票上。如果对方发票入账，则有对方到主管税务局开具《进货退出或索取折让证明单》，开具红字发票。

I. 应收账款折扣问题

这部分比较复杂，要看您是否已开盘。
假如不考虑所得税影响，按会计准则，回这属于债务重组，分录如下：答
借：应收账款-债务重组 10000
营业外支出-债务重组 200
贷：应收账款 10200

收回款项时
借：银行存款 10000
贷：应收账款 10000

我想说明的是，您说的情况不属于现金折扣，因为现金折扣必须出现在合同条款、公司章程等书面凭证中，而不是口头协议。这样将200作为现金折扣计入财务费用没有任何依据与凭据。
所以这个业务的实质应该是债务重组。

当然我上面说的是纯理论的东西，实务操作中，是开红字发票冲减主营业务收入。

希望我的回答对您有帮助，谢谢！