天貓購物怎麼進行維權退款

⑴ 在天貓上購物不滿意，要投訴賣家怎麼做

個人認為，要淘寶維權，就要先了解淘寶的爭議處理規則，可以專在淘寶網服務中心的常屬見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。

了解完各類規則和限制之後就可以維權了，首先進入淘寶首頁。

然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

下拉點擊「維權中心」，屏幕較大的童鞋是不用下拉的，由於我自己用的是上網本，屏幕有點小，所以要下拉才能顯示。

出現如下界面，你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

點擊「發起維權」或者「我要發起維權」，就會進入你的所有訂單界面，如下所示，點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況，這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功，一般都會判買家贏的。

⑵ 在天貓上購物的買家如何申請退款

申請退款就可以了，最好和賣家溝通一下。

• 登陸淘寶；

• 點擊【已買到的寶貝】；

• 找到相應的交易，點擊【退款/退貨】；

  

⑶ 急！在淘寶天貓上退款維權

你直接申請退款，退款理由選擇未按規定時間發貨。這樣賣家會有百分之30的天貓積分賠償回給你的，申請退答款後會提示你幾天內賣家不同意或沒反應錢自動打會給你，如果超過三天沒同意，你直接點擊申請天貓介入就好，如果賣家聯系你改退款理由，你別改，改了就沒賠償了，記住

⑷ 天貓商品質量問題退款賣家怎麼維權

申請小二介入。然後一切就快了，你會得到想要的結果，而店家會得到降權等處罰。

⑸ 在天貓，消費者應該怎樣維權

根據《網路交易管理辦法》第41條，應該向所在地的工商部門投訴。

依據中國消協制定的《消費者協會受理消費者投訴工作導則》，對非轄區內經營者的投訴，一般應轉給被訴經營者所在地的消費者協會或有關行政部門受理，也可告知消費者，直接向被訴經營者所在地的消費者協會或行政部門投訴。

此外，可以向相關部門投訴、委託專業律師介入，還可以向電商平台投訴，揭露事實的同時讓電商平台協助消費者維權。

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團購涉及多方，如何維權

1、從民事維權的角度來看，可以是雙方和解，在第三方參與下調解(特別是行政調處)，提請仲裁或訴訟。

2、從行政法的角度來看，工商行政機關負有監督管理各類市場交易行為，以及網路商品交易和有關服務的法定職責；電信管理機構對互聯網用戶個人信息保護工作實施監督管理，應當對互聯網信息服務提供者保護用戶個人信息的情況實施執法檢查。

消費者可以向相關政府職能部門了解情況，反映情況，並申請行政調查；如果有關部門疏於監管，疏於查處，可以提起行政復議、行政訴訟，或向行政監察部門反映，追究其行政不作為、失職、甚至瀆職的責任。

3、從刑法的角度，網購消費者被騙後應當及時報警。或者委託專業律師介入，尋求消協或司法援助中心幫助。

參考資料人民網-網購無邊維權有界消費者你該怎麼辦？

⑹ 天貓遇到欺詐該如何維權,是否可以申請賠償

我最近也碰到類似問題的，我們都是天貓的受害方吧，但是因為我們不擅長網上購物出現問題保護自己，所以吃虧的總是我們。最近的事件正好讓我學到幾招。

首先你得保存好你跟他的聊天記錄，這個是維權所必須要的。
他承認號碼發錯，那麼就是他的問題，所以你要求退回東西是應該的。但是我開始也跟你一樣選擇貨到付款方式，後來經開網店的朋友提醒，最好不要貨到付款。因為快遞公司一般貨到付款的快遞費要比直接付款貴很多，這樣的話，從人道主義講有點說不過去，人家店家也是為了做生意，所以他一般都會拒絕貨到付款的，另外也是因為天貓店都是比較大的店，在管理上都是分開的，收貨人不一定是發貨人，更不一定是淘寶上跟你溝通的客服人員。所以一般都是選擇先跟這家店的客服人員溝通好，他們先充值給顧客，再由顧客付款發貨退回，或者選擇客戶先墊資後返還的方式。
另外像你這種情況既然已經寄給他，他又寄錯給你，只要他承認，那你還可以繼續退回。在退件的時候最好讓收快遞的人看一下你寄的東西（這個是人證），然後你把快件整個用手機拍下來，便於以後可能維權用的。
如果你這次選擇退款，那你直接點退款，你要說明退款的原因：發錯物件；然後你的東西寄出的時候所拍照片可以上傳到退款原因下方。等店家收到貨並且退款給你之後，你提交投訴，你要求返還退貨的快遞費總計多少元。這個時候你的聊天記錄可以上傳給幫你處理這起維權糾紛的專員，讓他處理這起糾紛情況。
我上次是店家不按時間發貨，原則上，我的損失不大，就是來回折騰，而那個店家可能會被天貓罰款的，這個是開網店的朋友告訴我的。

⑺ 如果在天貓上買東西要退款怎麼弄

如果交易抄狀態還未顯示交易成功。你可襲以打開你的 "已買到寶貝" 頁面，找到這項交易，然後通過交易旁的 退款申請入口申請提交能夠證實商品有問題的照片憑證、與賣家的旺旺聊天記錄截圖憑證及其他你認為對你維權有利的憑證可以發起退款申請進行解決；

如果是您不想要這件商品，且商品不影響二次銷售，您可以在簽收後的7天內發起退款申請，選擇 不喜歡不合適不想要或其他 這樣的維權理由即可發起7天無理由退貨服務。

⑻ 天貓怎麼樣投訴和維權啊

你可以讓賣抄家把您購買的幾樣東西放在一起稱重，然後拍成圖片給你看。看上面的顯示和快遞面單上的是否一致。為了保證面單上的重量不是商家打的，還打個電話問下快遞，快遞在中站轉一般都有稱重。 如果不一致，就可以確定是少發了。

⑼ 天貓商城買了東西商家不肯接受退貨退款該怎麼投訴

這個你可以要求客服介入的。
然後說明您的理由
一般客服會偏向買家的。