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網路購物退貨了還發貨了怎麼辦

發布時間: 2021-02-24 13:37:03

A. 淘寶網上買東西,我已經申請退款了他還發貨怎麼辦

解決方案1:
不和客服說當然是要發貨的與客服聯系呀。
貨到了你也可以申請退貨退版款的。和權賣家溝通好的話,應該是不用你承擔運費
解決方案2:
如果你不想要這個貨物了。你說你申請退款了,到時候再直接申請淘寶客服介入,到時候就直接拒收,已經申請了而賣家沒有經過你的同意又將貨物發出了,反正真不想要就直接拒收就行了,但賣家肯定
是沒有同意你的退款申請這樣的話,說你是東西不想要了。淘寶客服應該會站在你這邊的,然後提供物流信息說發給你貨物,如果真的不想要就拒收
解決方案3:

你自己做好自己就可以了。你申請退款是在他發貨前嗎?要是這樣就拒收就可以的了。他要是在你申請退款之後拒絕你就可以進行投訴了。不要貨品就要拒收。要是他不理你的退款淘寶過幾天也會自動打給你的。
解決方案4:
聯系賣家,或者等著收貨

B. 淘寶購物已申請退款了,貨物又寄過來了怎麼辦

淘寶買東西申復請退款,退制款成功了又收到貨的處理方法是:

1、聯系賣家回,告知賣家已經收到商品了,要求答賣家給出處理的辦法;

2、若賣家要求寄回商品,可配合賣家寄回商品,只需快遞到付即可;

3、若賣家不要該商品了,則買家可以可自行處理該商品。

(2)網路購物退貨了還發貨了怎麼辦擴展閱讀:

一個訂單退款是很容易的,但是發出後的退款,就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發出後會經過很多地點,需要不同的人接力,任何一個環節溝通不暢,就無法成功追回。所以造成雖然款退了,但是東西又送到了買家手中。

出現這種情況,最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了,直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。當然了這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。

C. 淘寶已申請退款賣家還是發貨怎麼辦

如果是在他發貨之前你申請退款的話。直接聯系客服我就可以解決這個問題,他就不版給你發貨了權。如果他直接還是填寫單號繼續發貨的話,你可以看一下物流信息。如果物流信息沒有中轉的話,可以聯系客服,讓他們把件兒給取回去。你這邊也可以聯系物流公司,讓他們把件兒退回去。然後再申請退款,聯系客服就可以了,請採納,謝謝。

D. 淘寶網上買東西,我已經申請退款了他還發貨怎麼辦

與客服聯系呀,不和客服說當然是要發貨的。
貨到了你也可以申請退貨退款的。和賣家溝通好的話,應該是不用你承擔運費。

E. 在淘寶上買東西,退款了,但貨後來又收到了怎麼辦

有以下三種處理方法:

1、寄回貨物:詢問淘寶店鋪客服退貨地址,寄回該物品,回並與客服協商郵答費。

2、不退貨:默不作聲,凈賺該物品。

3、付款:與淘寶店鋪客服溝通進行補款,相當於買下該物品。

(5)網路購物退貨了還發貨了怎麼辦擴展閱讀:

信用體系:淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊信息的主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與用戶的服務協議。

利用網路信息共享的優勢,建立公開透明的信用評價體系。淘寶網信用評估系統的基本原理是:交易成功後,雙方要互相做一個信用評估。

交易平台:為了解決C2C網站支付的問題,淘寶創建了「支付寶服務」技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司和公安部門聯合推出的一項身份識別服務。

支付寶的推出,解決了買家擔心無法通過支付提前拿到所購買的產品,或收到與賣家在網上聲明不符的劣質產品的擔憂。這也解決了賣家擔心如果他們先發貨就得不到報酬的問題。

F. 如果在淘寶購物已經退款中,商家卻發貨了怎麼辦

在賣家發貨前您來就申請了退款,而在自已經申請退款的情況下賣家沒有經過您的同意就擅自發貨,那麼如果你確實不想要那個商品了,可以再次到淘寶申請退款,賣家發過來的東西你拒簽就可以了。如果您還是想要那個商品的話就正常簽收確認就可以了,因為賣家發貨時您原來的退款申請就已經關閉了。

G. 在淘寶網上買東西又退款瞭然後賣家又把貨發來了怎麼辦

這個分幾種情況:①商家發貨前申請退貨的,簽收交易正常進行,拒簽要重新申請版退款,來回運費應由商家承權坦。②商家發貨後申請退款:簽收交易正常進行,拒簽可繼續退款,買家承擔雙向運費,包郵商品僅承擔退回運費。還有一種比較特殊情況:商家已退款快件仍送到您手上的,簽收可以不返回商品也不支出任何費用,看個人意願處理!

H. 淘寶買東西已經退款了,貨又收到了怎麼辦

情況一:已經退款,收到貨的時候直接拒簽,然後返回。

一個訂單,退款是很容易的,但是發出後的退款,就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發出後會經過很多地點,需要不同的人接力,任何一個環節溝通不暢,就無法成功追回。所以造成雖然款退了,但是東西又送到了買家手中。

出現這種情況,最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了,直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。當然了,這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。

情況二:已經退款,但是沒拒簽,收到貨。

但是作為買家,平時總會買東西,所以很多時候不能分辨快遞送來的是自己已經退款的,再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了,或者直接放到快遞櫃以及代收點。於是就會出現,雖然退款了,但是也沒辦法拒簽,依然收到了。

這樣的情況下,如果直接據為己有,顯然是不合適的,一般人都會受到良心的譴責。所以,正確的做法是,跟店鋪聯系,說快遞直接派送了,看看如何處理。

情況三:如果發現及時,聯系快遞拒簽。

這也是成本最低的方式之一,可以跟派送這件商品的快遞員說明情況,告知寄錯了,這個應該直接返回的。然後包裝好,盡量保持原狀,很多快遞是可以直接返回的。當然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡單一些,但是也會有很大概率不再承接這個返回件,尤其是面單損毀的情況下。

情況四:跟店鋪溝通,寄回太麻煩了,便宜點收下。

這也是比較好的方式之一,畢竟往返的話商家要承擔運費。而自己當初付款,肯定是有這個需要的,畢竟沒有人願意閑著沒事逗人玩。所以經過溝通,以原來的價格,或者再低點的價格,給商家支付款項。這樣自己省了錢,商家也挽回了部分損失,皆大歡喜。

(8)網路購物退貨了還發貨了怎麼辦擴展閱讀:

淘寶退款流程:

第一、如果訂單已經支付,而商家還沒有發貨,客戶可以立即申請退款。商家會在看到評論後付款給你。

第二、訂單已付款,企業必須發貨,貨物物流信息,但是客戶還沒有收到貨物,客戶也可以與商家原因,申請退款,一般商家會讓快遞表達減少,無所謂即使削減不回來,客戶直接申請退款,然後就可以拒絕交付,表達重返商人的倉庫,商家自然會給客戶退款,具體操作步驟和訂單支付業務,都沒有在同一個步驟發貨。

第三、訂單已經付款,客戶已經收到貨物。如果商品沒有問題,客戶只是不喜歡,他可以申請七天的退款,沒有任何理由。當然,如果訂單上有運費保險,如果沒有收到貨物,運費將由保險公司承擔。

第四、如果收到的貨物有損壞等質量問題,這屬於賣方的問題,你可以直接拍照與賣方溝通,直接退貨申請退款,運費由賣方承擔。

I. 淘寶網上買東西我已經申請退款了他還發貨怎麼辦

繼續申請退款,並拒收貨物。按照規則賣家實際未發貨前買家有權申退,賣家不能強行發貨,賣家強行發貨買家拒收後所有損失賣家承擔。

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