網上購物退貨了商家不退款怎麼投訴
❶ 如果在網上買東西賣家不退款怎麼投訴
給淘寶打電話效率最高,在線淘小二,手機版本我的淘小蜜,都可以投訴。也可以先申請退款,賣家拒絕後淘寶介入處理。
❷ 在京東購物退貨了商家不退款怎麼舉報
我在京東買保暖衣,商家不給退款己半個多月了,只能給它差評,返正商家說就不給返錢,想告那都不怕,原來認為京東很好,這群騙子
❸ 網上買東西不滿意貨退回去了商家不肯退款聯系客服客服迴避這個問題怎麼辦
你是在賣家沒有同意的情況下就退貨了么?如果是這樣,你要聯系淘寶客服人員幫你解決這個問題。一般情況下,商家同意你退貨了,你填寫了運單號,賣家有退款時間限制的,到期了一定要退款給你的。
❹ 我在淘寶網上買東西退貨了,但是賣家不退錢怎麼辦
如果是由抄於個人原因襲,要退貨給賣家是要自己承擔運費的,跟賣家協商後,申請點擊退款,賣家同意您的退款申請,然後把貨物寄出,填寫正確的單號,提交後,在規定的時間內,如果賣家一直沒有處理該項退款,超過規定的時間,就會自動確認退款。
❺ 在淘寶上買東西退貨了賣家不退款怎麼辦
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,可積極聯系對方協商。
如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要消費者承擔相應的風險和責任。
(5)網上購物退貨了商家不退款怎麼投訴擴展閱讀:
如已經與賣家協商將貨物退回,但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您,並且不承認收到貨物,您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。
1、如已經顯示被簽收。
若交易退款在進行中,可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】,並上傳有效物流憑證。
若交易已成功0—15天內的,請進入【我的淘寶】—【全部訂單】頁面找到對應的交易,及時發起【申請售後】,並上傳相關憑證。
2、如物流顯示未簽收,建議您聯系物流進行核實。
❻ 淘寶購物退貨後賣家不退款怎麼辦
以下就是關於淘寶賣家不同意退貨怎麼辦的方法:
1、要回退款。提交足夠的證據內,比如說你們容談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。
2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到後仔細校驗,沒有問題的話,就可對他的服務態度進行評價,但千萬要公正,你的一個差評足可以讓他後悔一輩子。賣家會不同意退款。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,您要隨時觀察退款狀態,謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款後,您需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。其實,購物的樂趣最重要還是開心。
❼ 網上購物遇到賣家不退款怎麼辦
以下就是關於淘寶賣家不同意退貨怎麼辦的方法:1、要回退款。提專交足夠的證據,比如說你們屬談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。
2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到後仔細校驗,沒有問題的話,就可對他的服務態度進行評價,但千萬要公正,你的一個差評足可以讓他後悔一輩子。賣家會不同意退款。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,您要隨時觀察退款狀態,謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款後,您需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。
因為賣家在一個季度內被多次處罰後,會被永遠封禁賬號,他的身份證銀行卡均不能使用。
❽ 網上購物退貨了,商家不退款怎麼辦
你是在什麼平台購買的呢?有沒有按照平台的規則退貨呢?有沒有申請退貨退款,有沒有填寫退貨單號?
❾ 在網上買東西退貨賣家同意退貨了不退款怎麼辦
首先,您是按照正常流程退款嗎?正常流程:先和賣家協商好,然後在訂單里申請退貨退款,賣家同意以後,您再把貨物退回,在網頁上填好退貨的快遞運單號根據這個流程退款,都是淘寶記錄在案的,賣家在規定的時間內必須退款,時間到了也會自動退款給您的