網路購物的模式有哪些
Ⅰ 請問,現在的網路購物,有哪些模式的
自建網店
藉助平台式購物網站開店
發展網路經銷商
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傳統企業涉足網路購物的三大模式:
網路購物的模式一 自建網店
國內最大的方便食品企業四川白家在早期與淘寶等-全球品牌網-網站的合作中嘗到了甜頭,於近期投資五百萬元,聯合支付寶自建網站直銷自有產品,算是開啟了食品行業涉足垂直電子商務的先河,白家在網站上陳列銷售的單品達到了一百多種,這顯然在商超渠道是不可能實現的,並且售價比終端渠道便宜,這對白家和消費者來說都是一種雙贏。
但是,自建B2C網站是一個巨大的投入,除了建設和維護網站、商品物流控制、客戶服務等的日常運營之外,還要花力氣去宣傳自己的網站,一方面要想辦法提高客戶的重復購買率和互動的黏性,一方面又要思考如何讓更多的消費者知道自己,在前期確實需要極大的耐心和扎實的積累。傳統企業涉水網路購物比B2C網站做實體落地顯然需要更長的磨合期,打個比方,鑽石小鳥在線下開設體驗店,肯定比周大福、謝瑞麟等連鎖品牌開設網店更容易成功,因為傳統企業面對的是陌生的互聯網消費群體和操作方式,需要完全不同的推銷技巧和銷售策略,更必須有完善的庫存控制和物流配送流程。所以,傳統企業自建網店,一定要有充足的資金、熟悉電子商務的管理人才和獨特的網路營銷策略,否則就很容易水土不服、草草收場。
網路購物的模式二 藉助平台式購物網站開店
聯想近日宣布,到2009年7月底,開業一年多的「聯想淘寶商城旗艦店」每月銷量突破一千萬人民幣大關,成為淘寶品牌商城第一個銷售額過千萬的網店。這說明了一個重要的趨勢,在全球經濟危機和行業競爭的背景下,開拓網路銷售渠道已經成為各大品牌搶占市場的新途徑,而選擇與網路購物人氣最高的淘寶網合作,顯然將帶來更多的銷量增長,從目前淘寶商城五千多家企業入駐、四百多萬種產品的規模就可見一斑。
對於傳統企業來說,藉助平台式購物網站來開拓自己的網路業務是一種借力使力不費力的方式,這將給企業帶來三個好處:
1.不需要花費大量人力和資金來建設、維護網站;
2.藉助平台式網站的人氣,可以省去大筆的廣告宣傳費用;
3.可以讓自己的新產品、促銷活動等信息即時、廣泛、深度地實現傳播,這是對傳統渠道一種十分有效的補充。
正是基於這三個明顯的利益,全球日化巨頭寶潔的官方網店也在近日正式上線,在強勢佔領了商超、批發、葯店等傳統渠道之後,寶潔迅速看上了最後一塊、也是極具潛力、尚待開墾的處女地,作為快速消費品行業的領頭羊這樣的舉措、這樣的策略應當引起我們足夠的重視。
網路購物的模式三 發展網路經銷商
這種模式目前還沒有企業大規模地使用,但一定是未來的發展趨勢,特別是對於資金實力、人才儲備不足的中小型傳統企業來說,發展網路經銷商絕對是彌補自己渠道覆蓋能力不足的有效方法。
1.與經驗豐富、有成熟管理模式的網路商家合作,會使中小企業更快地熟悉電子商務的運作;
2.開發網路經銷商可以藉助對方的網路人氣來提升自己的品牌關注度。
所以,這是中小企業涉水網路購物的有益嘗試。當然,有四個關鍵點將決定這種模式的成敗:
1.選擇網路經銷商的時候,一定要經過慎重仔細的信用調查和硬體考察,不可大規模廣泛的尋求合作;
2.與經銷商的利潤分成一定要有足夠的激勵作用;
3.利潤分成和銷售價格不能傷害到傳統渠道的經銷商和終端,有必要的時候應該嚴格統一零售價和經銷商返利,設計其他名目去獎勵經銷商,切不可把網路經銷商變成竄貨商;
4.要專設人員對網路經銷商的銷售行為進行監控,以及對網路輿論進行及時反饋,以避免市場混亂和口碑危機。
Ⅱ 網路消費者購物行為模式有哪些
1、擴展型決策:當消費者對某類產品或對這類產品的具體品牌不熟悉,也未建立起相應的產品與品牌評價標准,更沒有將選擇范圍限定在少數幾個品牌上時,消費者所面臨的決策。
2、意見領袖:較其他消費者更頻繁或更多地為他人提供信息,從而在更大程度上影響別人的購買決策的那些消費者。
3、品牌忠誠:消費者對某一品牌形成偏好,試圖重復選擇該品牌的傾向。
4、角色:是個體在特定社會或群體中佔有的位置和被社會或群體所規定的行為模式。
5、動機沖突:消費者面臨兩個或兩個以上購買動機,其誘發力大致相等但方向相反。
二、填空題(5*1分,共5分)
1、期望角色 — 實際角色
2、習得性
3、誘因
4、斯金納
5、產品內在質量
三、單項選擇題(10*1分,共10分)
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B
四、多項選擇題(10*1分,共10分)
1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD
6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE
五、判斷並改錯題 (5*2分,共10分。判斷1分,改正1分。)
1、錯誤,社會階層表現為人們在社會地位上存在差異,其存在既有積極意義又有消極作用。
2、錯誤,態度的形成過程是從服從到同化再到內化的過程。
3、錯誤,學習是因經驗而產生的行為比較持久的變化。
4、錯誤,購買前信息搜集是為解決某一特定問題而開展的信息搜集。
5、錯誤,通過朋友、同事、家人等獲得的信息來源是個人來源。
六、簡答題(5個小題,每小題5分,共25分)
1、 展示一定的社會地位;多維性(社會階層由多個因素決定);層級性(由低到高形成一個地位連續體);對行為的限定性;同質性;動態性。(答出5點以上正確內容即可得滿分)
2、 購物點陳列、削價與促銷、店內布置與氣氛、商品脫銷、銷售人員。(每小點1分)
3、 購買動機、購買能力、情景因素、測度上的問題、態度測量與行動之間的延滯。(每小點1分)
4、 處於問題認知狀態;時間、環境的改變;產品獲取;產品消費;個體差異。(每小點1分)
5、 時間;識記材料對消費者的意義與作用;識記材料的性質;識記材料的數量;識記材料的系列位置;學習的程度;學習時的情緒。(列舉5點正確內容即可得滿分)
七、案例分析題 (3個小題,每小題10分,共30分)
1、 參考答案要點:
(1)採用針對性強且靈活多樣的廣告心理策略:藉助名人效應,採用多種方式吸引消費者注意;廣告宣傳採取多樣重復的方法,刺激消費者聯想,激發消費者的好奇心;廣告文稿生動簡潔吸引消費者注意等等 。(6分)
(2)提出可行建議並予以說明既可得滿分。(4分)
2、 參考答案要點:
(1)氣質是個性消費心理特徵的一個組成部分,該調查能夠反映消費者的部分個性心理特徵。(2分)
(2)氣質四種類型及特點:(每小點各2分)
膽汁質—抑制能力較差。易於沖動,熱情直爽,不夠靈活。精力旺盛,動作迅猛,性情暴躁,脾氣倔強,容易粗心大意。
多血質—情緒興奮性高,思維言語動作敏捷,心境變化快但強度不大,穩定性差。活潑好動,富於生氣,靈活性強。樂觀親切,善交往,浮躁輕率,興趣廣泛但不持久,缺乏耐力和毅力;
粘液質—情緒興奮性低,外部表現少,沉著冷靜,反應速度慢,深思熟慮,思維言語動作遲緩。交際適度,內心很少外露,堅毅執拗,淡漠,自製力強,不夠靈活,易固執己見。
抑鬱質—善於察覺細節,不輕易評論,細心謹慎,敏感多疑。內心體驗深刻但外部表現不強烈,行動遲緩,不活潑。脆弱孤僻,對事物反應強,辦事不果斷、缺乏信心。
3、參考答題要點:
(1)商品名稱具有識別、服務、傳播、促銷的功能,美妙的名稱不僅有助於消費者了解商品的特點,還能引發消費者聯想,增強對商品的喜愛,打開商品銷路。(4分)
(2)商品命名的心理策略:
把握命名原則:名實相符、便於記憶、雅俗共賞、激發興趣。(3分)
採用多種命名方法:效用命名、功能命名、產地命名、人名、外型、譯音命名等。(3分)
《消費者行為學》模擬試卷
一、單項選擇:(每題1分,共10分)
1、需求層次理論是1943年由美國心理學家( C )提出的。
A.波登 B.赫傑特齊 C.馬斯洛 D.溫得爾
Ⅲ 網購支付類app有哪些模式
太多了。支付寶,微信,網銀,京東,支付寶,還有話費支付。
Ⅳ 網上購物商城的模式有哪些
現在有純線上的購抄物商城。比如說 某寶,某貓
還有線上線下相結合的,就是線上付款先下拿貨、服務的,比如 美團
還有一種線上線下相結合的,是主要針對實體店面的,只是起到一個展示的作用,通過一定的手段,留住客戶,比如 奔奔 商城
奔奔購物商城
地址:東風街道二環東路東環國際廣場C座26
Ⅳ 網上購物的付款方式有哪些
購物方式有很多種,但一定要有分辨的能力,以防上當受騙,我們在淘寶、麥夫折內扣網等這些容網站購物的時候大多都是使用支付寶綁定銀行卡再進行付款的,這種是先把錢轉存到了第三方帳戶,然後雙方都確認收貨與滿意就真正完成了交易,付款也就成功了。另外有微信或銀行轉賬、賬號充值等,這類付款方式是最容易被騙的,我們在付款的時候一定要小心,或不進行相關交易是最好,但一些大網站知名公司還是可以放心交易的!最主要的是自己要有分辨的能力!
Ⅵ 電子商務的模式都有哪些
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,應用於廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等方面。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
Ⅶ 網購有哪些方式
淘寶 沒有你淘不到的東西
Ⅷ 請問網路購物模式具體有哪些
B2C
C2C
淘寶集市店大部分可以歸類為C2C
商城應該算B2C
卓越、京東之類的都算B2C的
Ⅸ 國外網上購物有些什麼模式
還有必要借鑒一下國外在電子商務尤其是網路購物方面的優秀經驗。 購物享受貼心服務 網上商店的先驅者亞馬遜書店堅持為顧客提供更方便舒適的網上購物環境,用戶只要在該網站買過一次書,其通信地址和信用卡賬號就會被安全地存儲下來。下次只要用滑鼠點一下欲購之物,網路系統就會幫你完成以後的手續,亞馬遜公司還利用軟體收集顧客在購物愛好和購物歷史方面的信息,隨時為顧客購買圖書提供建議。比如你喜歡科幻小說,亞馬遜便根據你的買書習慣,為你製造個人界面,推薦你愛看的科幻書。 顧客也能賺到錢 精明的網上商店業主知道,拉住顧客和培養回頭客是增加網上銷售額的有效手段。3年前,亞馬遜在顧客之間推出了一種名為虛擬導購的服務。它徵集對某些書籍十分精通的客戶來對書店中的書進行整理和推薦,這一切是在網站上虛擬完成的,這些被選中的客戶如果把他們負責的書賣給了其他客戶,就可以從亞馬遜那裡分得銷售額的3%至7%。亞馬遜目前已經有了3萬個左右這樣的虛擬導購。 貨比三家更輕松 虛擬商店形式新 美國專業零售商布魯克斯東(Brookstone)最近推出了一個三維的虛擬購物店,人們在這里的體驗會有點像第二人生的游戲,但這里的商品都是真實在售的。虛擬商店再現了真實商店的原貌和規劃,顧客們可以在走廊走動,停下來瀏覽商品並把它們放大觀看,這一切都可以通過滑鼠和鍵盤實現。當顧客在一件商品前停下來的時候,它的細節信息會浮現出來。 網上購物的迅猛發展離不開信用卡和寬頻網的普遍應用。目前英國發放的各類信用卡和借記卡有1300多種,使用信用卡或借記卡的達3000萬人,佔全國人口的一半以上,信用卡的普遍使用為網上結算創造了便利條件。而互聯網、特別是寬頻網的普及,更使網上銷售如虎添翼。