淘寶網上購物長期又發貨怎麼辦

1. 淘寶網下訂單，賣家一直不發貨，咋辦

一、賣家一直不發貨，對應方法有：

1、點擊提醒發貨或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況；

2、 若在大促期間，可能由於交易量暴增，部分快件信息更新較慢，耐心等待；

3、 可以申請退款，申請後如果賣家48小時不處理，系統將自動退款。但若賣家點擊發貨，退款將自動關閉，可以根據需要確定是否重新申請退款。

4、若一直未發貨，且聯系不上賣家，之後對賣家未按約定時間發貨有異議，雙方未溝通協商解決，可以申請退款，在退款成功交易關閉後的15天內發起違背承諾的投訴。

二、違背發貨時間承諾投訴的操作步驟：

1、登錄到我的淘寶，點擊已買到的寶貝。

(1)淘寶網上購物長期又發貨怎麼辦擴展閱讀：

1、賣家配貨聯系物流的時間：一般是付款後的72小時內（大促、雙方約定等情況除外）；若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求，請及時聯系賣家協商。若聯系不上賣家或對方不願意溝通。

2、違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元。

2. 淘寶網上購物說賣家已發貨後怎麼辦

上面如果標著「賣家已發貨」證明他已經把貨發過來了，當你收到貨的時候你再點擊「詳情」里的確認收貨，或確認，就可以填支付密碼確認付款了，這時你得錢才給了他，在還沒點擊「確認」之前，想退貨還是有保障的，因為錢還沒到賣家手裡。所以最好等到收到貨再點擊確認，否則想退貨什麼得就比較麻煩。

3. 淘寶買東西，貨到了，但是有問題，他又再發貨；可是交易時間快到了，怎麼辦

你可以去淘寶申請交易時間延長```我記得好象有這個功能的``

4. 淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦

1、日常的訂單在您付款後的72小時內，一般是賣家配貨聯系物流的時間（大促、雙方約定等情況除外）；若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求，請及時聯系賣家協商。

2、直接退貨。退貨步驟如下：

第一步，打開任意瀏覽器。

(4)淘寶網上購物長期又發貨怎麼辦擴展閱讀：

根據《淘寶平台爭議處理規則》規定：

第二十四條賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的，賣家應在徵得買家同意後再發貨。

第二十八條賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的，由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險，由賣家自行承擔，交易作退款處理。

第二十九條賣家違反「發貨規范」，支持買家退貨退款。

第三十條賣家違反「發貨規范」但買家已實際使用商品或點擊「確認收貨」的，買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的，應和賣家協商一致，否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。

5. 淘寶網購物、買家已付款。賣家卻長期不發貨，也不點以發貨怎麼辦。

您好！您不用擔心！可能是賣家在外，不方便發貨，只要他沒有點發貨，錢就內不會到賣家那裡，容但要是點了發貨，您那邊顯示的是賣家已發貨的話，時間長了要是收不到貨，系統就會自動把錢支付給賣家！不過即使交易成功了，您也還是可以申請退款的！！呵呵

6. 淘寶買東西,賣家多發貨了,怎麼辦

如果賣家態度誠懇，可以寄回。

即使用戶不寄回也沒有任何壞處，如果商家打電專話騷擾用戶，用屬戶可以在淘寶上說明不需在打電話，如果還打電話用戶即可到淘寶投訴，商家騷擾買家是很嚴重的事情，可以導致店鋪被封。

商家發錯了貨，商品是商家自己承擔，和買家沒有直接關系的。

(6)淘寶網上購物長期又發貨怎麼辦擴展閱讀：

注意事項：

《淘寶規則》第六十三條規定：除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外）的處罰：

（1）買方按該商品實際成交金額的5％支付違約金，部分商品的賠償金額最高不超過30元，至少不低於5元，至少不低於1元；

（2）如果賣方主動支付違約金後，買家發起一個投訴淘寶之前手動干預和抱怨是決心建立，3分將扣除如果賣方主動為第三和第三次支付違約金（累計扣除分不會超過12點在三天之內）；

（3）在淘寶被人工干預前，賣方提起投訴後，賣方未支付違約金，且認定投訴成立的，除違約金外，每次扣除3分。

7. 我在淘寶網上拍了商品，也付款了，可賣家一直不發貨怎麼辦

日常的訂單在您付款後的72小時內，一般是賣家配貨聯系物流的時間（大促、雙方約定等情況除外哦）；若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求，請及時聯系賣家協商。

若聯系不上賣家或對方不願意溝通，可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單：

1、若訂單為【待付款】，您可以在付款後聯系賣家發貨呢；

2、若訂單為【待發貨】，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心；

① 您可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況；

② 若在大促期間，可能由於交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請您耐心等待呢；

③ 您還可以申請退款，申請後如果賣家48小時不處理，系統將自動退款給您。但若賣家點擊發貨，退款將自動關閉，您可以根據需要確定是否重新申請退款。

3、若訂單為【待收貨】，建議您【查看物流】，

① 若物流顯示正在運輸途中，請耐心等待一下呢，或直接聯系物流公司；

② 若物流信息未顯示或異常，您可以點此查看解決方法；

③ 若您一直未收到貨，且聯系不上賣家，您可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前，延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款，避免錢貨兩空造成損失。

4、若交易已成功，但實際未收到商品，您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣家拒絕您的申請，可以申請【要求淘寶介入】處理。

(7)淘寶網上購物長期又發貨怎麼辦擴展閱讀

1、違背發貨時間承諾處理流程：

①賣家可以在買家發起投訴後的24小時內，根據實際情況主動賠付，投訴完結不扣分。（協商期賣家24小時）

②若賣家自判無責，則可以拒絕處理後進入舉證期，買賣雙方根據舉證內容來提供憑證（舉證期72小時）

③若舉證期未協商一致，賣家可以根據買家提供的憑證再次作出處理。（預處理期24小時）

④若預處理期仍未達成一致，淘寶將介入，根據買賣雙方的憑證在4個工作日給出處理結果。

客服介入之前，賣家可以點擊投訴頁面"同意賠付"按鈕完結投訴，客服介入後無此按鈕，賣家可以線下賠付後投訴頁面留言上傳轉賬截圖或者支付寶交易號，投訴不扣分。

溫馨提醒：主動賠付功能暫時開放給消保會員。若非消保的的賣家或者買家賬號原因導致無法賠付成功的，可以通過線下支付寶直接到賬的形式將錢款賠付給買家，然後在投訴頁面提供支付寶交易號或轉賬截圖以便核實。一旦確認已賠付成功，投訴也不會做扣分和重復賠付。

賠付計算公式：存在違背發貨時間承諾的商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費），最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外），具體請點此查看；2018年8月1日起一級類目「大家電」（ 除「大家電配件」二級類目）下發布商品，除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外），需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。規則公示點此查看，更多流程問題可以點此查看。

2、違背發貨時間承諾如何賠付：

若買家發起的投訴類型為：未按約定時間發貨，賣家可以通過投訴頁面直接賠付。除該類型外，其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付後建議將打款交易號反饋到投訴頁面。

賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費紅包的金額），最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外），具體請點此查看。買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元 其中有10元是郵費，當買家投訴賣家"未按約定時間發貨"成立，賣家需要賠償給買家的違約金是（710-10）*5%=35元，因賠償金最高不超過30 元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。

參考資料：賣家不發貨，怎麼辦？未按約定時間發貨

8. 淘寶購物已經申請退款，賣家又發貨怎麼辦

你先確認一下是你先申請退款的還是對方先發貨的，
以物流的追蹤信息為准，內
物流既然已經發貨容了，在通知你收快遞的時候，你拒收不要簽收，
這樣快遞自然會退回去的。
如果賣家先發貨的，那麼你是要承擔一個郵費的，如果你先申請退款的，那麼賣家就要退你的全額款，
供參考，希望對你有幫助。