京東購物被誤拿了怎麼處理
1. 京東買東西點錯了怎麼辦
這個可以的,看你那個還是等待出庫了。你找下賣家和他說下地址填錯了,能改下嗎。如果不能改你取消重新下單就好了。
2. 在京東上買東西號碼填錯了被別人簽收了怎麼辦
可以聯系京東客服,讓客服人員聯系快遞員去追回,如果追回了就可以修專改地址發到正確的收件屬人手中。
如果不能追回,那京東商城是不會負責的,因為這是買家填錯號碼而導致的事故,並非京東的責任。
在京東網購時應該每次都檢查一下收貨信息,一般京東都有默認收貨地址,建議把常用的收貨地址設為默認收貨地址。
3. 在京東買東西 貨到了去拿東西我到了那裡拿他們讓別人給拿錯了他不還可以告他 東西知只二三十塊多
到你的購買頁去投訴快遞員,如果沒用的話也可以到國家郵政局(不是郵局)官網注冊後舉報(這個一告一準),一般還會有地區經理電話道歉的。
4. 京東網購被快遞員誤退給商家如何讓商家返還補發
如果商家不發的話,直接申請退款即可,只要自己沒有收到貨,都是可以要求補發的
5. 經常在京東買東西的請進一下,快遞被別人簽收怎麼辦
先查一下快遞,看快遞送到哪兒了,被誰簽收了,還是送到代辦點,或者附近門衛,讓自己去取一下。
如果都不是,或者查不到,聯系京東客服,說明情況,讓他們幫助查詢,丟失了他們會負責的。
6. 京東商城買東西送錯了怎麼辦
如果商家是京東自營,可以聯系京東的客服進行換退貨
如果是商家店鋪,先聯系店家,然後再寄回去,店家會在收到東西後給你另外發貨
京東上的退貨流程:
1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」
2.在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
3.選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
4.請注意京東「售後服務規則 」:
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修 卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。
提交申請後,請等待審核。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,比如我選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按你選擇的退款方式退款的。
7. 京東商城誤點確認收貨怎麼辦
京東商城誤點確認收貨後,如查看物流信息正常更新,無需擔心,到貨後正常簽收即可;
如物流跟蹤異常,可點擊【催單】,賣家未回復或對回復內容不滿意,可提交交易糾紛單。
買賣雙方就發貨問題申請京東介入後,賣家是否按京東開放平台發貨時間、發貨要求發貨的,將依據承運人系統內的攬件記錄的時間信息進行判定。如買家有異議的,買家需按照要求提供與賣家約定發貨時間的咚咚聊天記錄等憑證,以便處理。
如賣家未按照與買家約定的方式發貨的,買家應提供與賣家約定的咚咚聊天記錄等憑證予以證實。
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簽收問題糾紛處理說明:
1、買家無理由拒絕簽收商品的,交易訂單(非貨到付款)應做退款處理,相關發貨及退貨運費由買家承擔。
2、若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形並買家拒絕簽收的,交易支持做退款處理,未拒絕簽收的做退貨退款處理;若買家無法有效舉證的,商家有權不支持買家的退款或退貨退款要求。
3、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,相關發貨及退貨運費由買家承擔。非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除;貨到付款訂單,買家應在拒收後的15日內向商家支付運費。
4、若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致商家發貨後無法送達的,相關未妥投(發貨及商品退回的)運費由買家承擔。
8. 在京東買東西快遞被別人簽收了怎麼辦
你當然不可能簽收,網上信息顯示在成都簽收的,也就是說到上海之後沒分到投遞局就被退回了,此件到上海只在處理中心停留且留存(待驗),然後就直接退回寄件方了,留存(待驗)有以下幾個可能:一.包單脫落,二.地址不詳.三,包裹破損,無法分發.四,寄件人因某種原因到寄件局辦理了撤回手續.找京東客服說明情況讓他們給你辦查詢
處
理
時
間
處
理
地
點
郵
件
狀
態
2011-07-19
10:10:00
成都市新都區速遞經營部
收寄
2011-07-20
00:06:04
成都市特快
離開處理中心,發往上海市
2011-07-22
08:34:06
上海市
到達處理中心,來自成都市特快
18:58:35
上海速遞處理中心(2)
到達處理中心,來自
19:40:13
上海市
離開處理中心,發往留存(待驗)
2011-07-23
07:10:00
上海速遞處理中心(2)
離開處理中心,發往國內出口
14:26:00
上海市
到達處理中心,來自國內進口
22:29:00
上海市
離開處理中心,發往成都市特快
2011-07-24
17:22:36
成都市特快
到達處理中心,來自上海市
18:22:15
成都市特快
離開處理中心,發往新都縣
2011-07-25
07:38:30
成都市新都區郵政速遞物流公司
到達處理中心,來自成都市特快
09:12:19
成都市新都區郵政速遞物流公司
安排投遞
2011-07-25
11:42:00
成都市新都區郵政速遞物流公司
投遞並簽收
9. 在京東商城買東西不小心按錯了確認收貨應該怎麼辦會收到貨物嗎
在京抄東商城買東西不小心按到確認收貨可以看物流信息正常更新,無需擔心,到貨後正常簽收即可;如物流跟蹤異常可以進行催單。
商家訂單且由京東快遞配送的訂單,訂單簽收後,系統自動確認完成。有物流信息,且有妥投信息的商家訂單:訂單有妥投狀態後3天系統進行自動確認完成;同時,在妥投狀態時間後3天內,系統將為您提供且僅提供一次「延遲收貨」的按鈕,按鈕展示3天,如果點擊「延遲收貨」,訂單再多延遲5天,在第9天系統進行自動確認完成。
(9)京東購物被誤拿了怎麼處理擴展閱讀:
有物流信息,但無妥投信息的商家訂單:訂單最後一條物流動態信息後,在第21-23天期間給您提供且僅提供一次「延遲收貨」的按鈕,按鈕展示3天,如果未點擊「延遲收貨」,則訂單在最後一條物流信息時間後第24天系統進行自動確認完成,如果點擊了「延遲收貨」按鈕,訂單再多延遲5天,在第29天系統進行自動確認完成。
商家訂單且由廠家自送或者用戶自提等無物流信息的訂單,自商品出庫後,在第21天系統進行自動確認完成。
10. 京東購物,在線支付成功後,誤把訂單刪了。該怎麼辦
這個你可以聯系一下購物的商家跟他們講明情況,讓客服看看是不是可以再補發一份訂單,你在京東購物付款時應該收到簡訊截圖發給客服上面顯示扣錢時間的