淘寶網上購物如何投訴商家
⑴ 淘寶購物不滿意怎樣投訴賣家,投訴後又有什麼後果
不發貨可投訴,在訂單退款後成效後會有投訴埠,無特殊約定72小時內必須發貨,否則扣三分最低賠償5元,淘寶賬號個可投訴5次,超過5次仍可投訴,但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效,在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後,每成交一百個訂單可再享有5次投訴權,前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過,並且成交的訂單總金額達到一定程度,否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單,淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的,畢竟淘寶是購物平台,沒有賣家哪有淘寶,而我國亦是山寨大國,淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名,若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制,表面上會維護買家權益,讓廣大消費者放心,但投訴卻有又嚴格限制,你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家,值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明,但你試過就知了,這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴,退款這類並不在此列,會比較寬松,但同樣有限制。因各種質量問題退款多了會成為惡意退款用戶,一旦被定義為擾亂淘寶市場,有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂,但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。
⑵ 淘寶網上購物,出現問題,如何投訴
是的他們可能都是一夥的,我也碰到過,找了客服投訴,但老是糊弄人,今後還是盡量少網購,特別是淘寶網
⑶ 在淘寶網怎麼投訴賣家客服
具體做抄法如下:
1、第一步襲點擊淘寶首頁上方的「我的淘寶」。
⑷ 我在淘寶買東西,商家服務態度非常不好,怎麼舉報投訴他
那請我,我在她們家買的東西,後來售後服務,我寄過去兩個東西,他們說只收到一個,我寄過去的東西是裝在一個盒子里的,他們說只收到一個,物流顯示她們也已經簽收,請問我該去怎麼處理追回了
⑸ 怎樣投訴淘寶網中的賣家
1、淘寶投訴賣抄家分兩種情況,一種是沒有購買商品,與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。