天貓購物收到貨怎麼辦
1. 在天貓上購物,收到貨已破損,快遞不讓拒簽,怎麼辦
你好抄!
當面拆開,發現有問題,可以拒襲絕簽收,沒有什麼拆開就不允許拒簽一說
1.你聯系賣家,把情況說下,讓他們也幫忙處理
2.拿著東西找快遞公司,最好找到讓你簽收的那個派件員,這樣找到人,當面驗貨的時候有派件員在場作證
這種情況有點麻煩,但是問題的確快遞公司有責任的,找快遞公司沒錯
以後再碰到這種情況,切記,不要簽收!!!
祝:網購愉快!
2. 天貓購物收到壞東西怎麼處理
不要在物流上確認收貨,然後聯系客服,申請退換貨。然後按程序走就可以了。已經確認收貨的話,找客服溝通。實在不行再找淘寶介入。
3. 在天貓買東西,貨發了好幾天還沒收到貨,但不小心按了確認收貨怎麼辦..
這需要等待物流信息的更新,查看物流怎麼顯示,也可以致電快遞公司客服熱專線咨詢。
在天貓確認收貨屬,也沒有關系,只要後面沒有評價就可以。貨物有問題,也可以找賣家退換貨的服務。也可跟賣家協商下,只是不小心確認收貨。
在天貓購買物品,信譽還是比較高的。
4. 天貓出現自動確認收貨怎麼辦
1、在發貨1-7天時間內,物流會更新寶貝的物流信息,如果買家收到貨,而沒有在網上確認收貨,十五天之後天貓會自動確認收貨的。
2、如果沒有收到貨,天貓內也沒有相關的物流信息,之後天貓卻自動確認收貨,可以去找商家協商或去天貓官網找客服申訴。

拓展資料:
淘寶平台簽收規范:
第五十三條 買家需確保訂單中填寫的收件信息真實、詳細、准確、有效。對收件信息中任一要素需變更的,應當徵得賣家同意。
買家提供的收件信息錯誤導致未收到商品的,由買家承擔該責任限度內的不利後果。
第五十四條 買家要求變更收件信息,賣家同意後實際未變更成功,商品仍按變更前的收件信息被簽收,買家主張未收到商品的,經淘寶判斷若變更前和變更後的收件信息和買家無顯著關聯的,交易支持退款買家,由賣家承擔商品相應風險。
第五十五條 賣家發貨或買家退貨後,收件人應當親自簽收商品,也可委託他人簽收商品或指示承運人將商品置於收件人指定的地點。收件人委託他人簽收商品或承運人已按收件人的指示將商品置於指定地點的,視為收件人本人簽收。
第五十六條 除本規則另有規定外,收件人應當在承運人交付商品時,就商品表面是否一致進行當場檢視。買賣雙方另行約定檢視期限和(或)檢視方式的,從其約定。
第五十七條 買家主張未收到商品或賣家主張未收到買家退貨的,由相對方承擔舉證責任,舉證無效的,支持退款買家或打款賣家。
第五十八條 收件人當場檢驗,若發現商品表面不一致,可予以拍照並拒簽,若交易系賣家發貨的,則支持退款買家;若交易系買家原因退貨的,則支持打款商家,商品相關風險由相對方承擔。
第五十九條 買家無正當理由拒絕簽收不支持七天無理由退貨且性質不適宜拒簽的商品,商品返回後賣家予以拒簽的,交易支持打款賣家,由買家負責召回商品並承擔商品毀損、滅失的風險。若賣家已簽收商品,賣家可選擇退款或將商品再次發回買家,發回後商品的破損風險由買家承擔,若商品性質已不適宜發回的,則交易支持打款賣家。賣家發回商品的運費由買家承擔。
5. 天貓購物還沒收到貨,我先確認收貨了怎麼辦!!求救啊!!!!
應該沒事,而且你確認收貨是只輕輕點了一下還是輸過密碼了
6. 天貓上買東西一個多月都沒收到貨怎麼辦
直接申請退款,同時申請天貓小二介入,投訴賣家,要求賠償,你這種情況,至少可以獲得全額退款再加30%的賠償了。
7. 天貓購物收到貨少了一件怎麼辦
確認收貨時,跟商家客服聯系,評介時發截圖給客服,客服會給你元,並打進支付寶帳號。望採納
8. 在天貓上購物賣家已發貨,買家退款了,可還是收到貨了,怎麼辦
您在退款的時候,有跟賣家協商了嗎?還有您在退款的時候,有查過賣家是否有發貨嗎?如果是在賣家發貨了,您才申請退款的話,那您還是堅持退款,那隻有把貨退回去,但這種一般是要你付這個運費的。
9. 天貓購物,自動確認收貨怎麼辦
1、你的誤操作無論在天貓還是淘寶,只要是消保店鋪,都不會損失內這筆錢; 2、交易成功後的容15天內是消保有效期,那你可以暫時不發起維權,因15天時間足夠你的賣家發貨來回好幾次。可以等3、4天後如果貨物未到,直接通過售後入口發起消保退款,退款理由是未收到貨;;;消保退款發起後,如果你收到貨物,且驗貨沒有問題,你還可以撤銷消保維權; 3、不要難受,這不算什麼錯誤。你發起消保退款如果賣家拒絕退款,你可以申請小二介入,小二介入後會要求賣家提交舉證,未收到貨情況買家是不需要舉證,也沒法舉證。賣家需要提交買家簽收單照片憑證,以證實買家已經收到貨物。事實上你未簽收貨物,賣家根本無法舉證的;只有你收到貨物,賣家才能獲得有你簽字的簽收單照片; 4、一般天貓不敢虛假發貨,你描述中說明是兩天沒有物流信息,如果第三天仍沒有物流信息,賣家是違規的。。。這在消保退款完成後,通過交易旁的投訴入口可以投訴延遲發貨,天貓可是按成交額的30%扣賣家保證金作為違約金的,最高不超過500元(別想現金,違約金是以天貓消費積分方式發給你);
10. 在天貓上買東西了,貨收到了但是我想退貨退款,要怎麼辦
和買家溝通,一般沒問題是可以退的,不過一般都會要求你不影響二次銷專售。你申請退款的時屬候申請為不想要了,不想要了支持七天無理由的,你申請之後賣家只能同意,你退回就可以了,一般沒問題的話賣家直接就簽收了,如果已經損壞或者已經使用影響到賣家的二次銷售了,買家可能會拒簽,當然,你也可以申請天貓介入。看你個人想法了
