天貓購物發現少發了如何提供證據
① 網上購物少發了一樣東西怎麼辦
事後不理人就明顯是他們違信。可以繼續申請退款,同時向淘寶客服投訴說明情況,淘寶客服會指導你如何操作,這是賣家的不對,你一定會維權成功的……
② 天貓客戶投訴少發需要賣家提供什麼證明
按爭議解決規則,賣家需要提供買家簽收證明,即有買家本人簽收的快遞內底單照片容,這一憑證可以向快遞公司索要。
如果買家不是本人簽收,是他人代收,賣家還需要向快遞公司要求開具書面紅章簽收證明,以證實代簽收是在買家授權下進行。
③ 天貓賣家漏發東西不承認怎麼辦
收快件的時候需要開箱檢查,確定沒有問題才能簽收。
如果已經簽收,你找賣家,這樣誰也說專不清。屬
賣家好,信你,可以退你錢或者退貨物價格。
賣家不信你,那就沒什麼辦法了,除非你有確鑿證據證明是賣家漏發。然後走淘小二維權。
④ 在天貓買東西!少發我一件貨,該如何處理呢
不是吧???服務態度這么差,是不是人不在 你明天在聯系聯系,應該不會的
⑤ 天貓發貨少發了!!!怎麼辦~
讓賣家給你延長收貨時間就行了,可以延遲到半個月再確認收貨,目測不專會為了這個東西欺騙你,屬天貓的商家一般還是挺有實力的,最近的確很忙,很多地方爆倉,平時3天左右能到的這個時間段真不敢保證到得了,讓延長收貨時間,然後耐心等待
⑥ 天貓賣家少發貨,我們要提供什麼證據(當著快遞的面拆的,快遞在簽收單上蓋了章,還查了重量不符)
不需要復任何憑證,只需快制遞證實即可。但您必須拒收。
如果您在驗貨時發現貨物缺少,隨後仍然簽收完畢,在賣家不承認少發,雙方通過維權解決時,您需要上傳由快遞公司開具的書面紅章簽收證明,以證實在您簽收前貨物就已缺少。。。快遞簽收單蓋章、查重量不符均不是有效憑證。
⑦ 淘寶網買東西收貨發現少了怎麼辦
買東西收貨發現少了有兩種情況:
1、少商品:若您購物車購買多件商品,只收到了其中1件或幾件商品,您可以聯系賣家確認賣家是否是分包裹發貨,若分包裹發貨您可以跟賣家確認剩餘商品的發貨時間。若剩餘商品超過約定時間賣家未補發,建議登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,點擊【退款/退貨】,申請少發部分的退款,若賣家拒絕,可以申請客服介入處理;
2、少配件:若您收到商品少配件的,您可以聯系商家協商補發,若賣家表示不配合補寄,您可以與賣家協商折價退款,若無法協商一致,您可以申請退貨退款,若判定為賣家責任,退回郵費由賣家承擔。

(7)天貓購物發現少發了如何提供證據擴展閱讀
《淘寶服務協議》
第三十六條
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
確定賣家補發後,3到5天收到補發的快遞,注意讓賣家把確認付款時間延期3到10天就可以了,賣家有此入口可以對交易的自動付款時間進行延期操作。如果賣家不同意補發,可以申請退款。
若您退回的商品破損、少件、丟失,若賣家未簽收,風險需要您承擔,淘寶網無法支持到您,建議您可以聯系物流核實實際派送情況,同時建議您可以聯系賣家協商處理。
參考資料
淘寶規則-網路
⑧ 天貓購物發貨少發了怎麼辦
保留相關證據吧,,但是當時在收貨的時候你沒有驗收,,目前看形式對你不太有利,因為他可以否認少發貨給你
⑨ 淘寶上買東西,賣家少發一件貨,怎麼辦
收到的商品出現少貨(缺少配件、少數量)、破損的問題,第一時間聯系賣家,核實是否是少發貨物或協商如何解決破損問題。雙方無法協商一致,買家可申請退款操作,後續可要求天貓客服幫助介入處理。
若交易已經結束買賣雙方無法達成一致,賣家表示未少發或者不能為買家提供破損商品退換貨服務,買家可以發起售後申請,屆時工作人員會來處理問題。

(9)天貓購物發現少發了如何提供證據擴展閱讀:
已經申請退款,超時自動確認收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家,不過申請退款後會有退款超時,需要關注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要操作,比如請退貨,修改申請等。
要在超時時間內完成操作,若逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續計算超時自動確認收貨時間,如超時前未再次申請退款,交易會自動確認收貨,打款賣家。
⑩ 我在天貓上買東西,別人少發了貨,我該怎麼維權
和賣家聯系,進行核對,不承認就投訴
