購物如何與旺信溝通

① 在淘寶網上購物，方便和店家交流需要專門的下載一個旺信嗎還是直接就可以在網上就交流

如果不經常使用淘寶購物，就直接點，可以在網頁上進行聊天。
但是經常使用，並且買的東西比較有價值，我建議你下一個旺旺，這樣你聊天記錄有保存，如果貨物出現問題，或者退貨協商等，需要聊天記錄作為證據。

② 網上購物時如何和商家溝通

在拍拍用qq
在淘寶用旺旺，在淘寶首頁就能下載

③ 淘寶中的旺信是聊什麼的，和誰我從來沒聊過！

當你購物需要問一些關於貨物情況得問題時或者是需要商討價格得時候就用到了

④ 手機旺信怎麼使用呢手機淘寶客戶端瀏覽時想與賣家溝通，但是只能點開阿里旺旺，手機裝了旺信卻不彈出

直接在手機上的淘寶客戶端點賣家的旺旺頭像就可以聊了呀

⑤ 關於淘寶購物，商家用的旺信帳號到底有幾個怎麼同一家店，可以是好幾個人，跟我聊天呢

在淘寶上面賣家用，如果使用企業賬號的話是可以多人在線的

⑥ 淘寶網上購物和下單怎麼使用阿里旺旺的

不用阿里旺旺也可以。那個是即時通訊工具可以與賣家交流的。如果要用的話，你可以下載阿里旺旺，安裝完畢登陸。在購物時 下單前與賣家溝通。點擊賣家阿里旺旺的圖標就可以對話了

⑦ 旺旺和旺信有什麼區別

主要區別在於使用平台不一樣。

阿里旺旺，主要在windows等系統電腦平台上版使用的。

旺信是在手機平權台上使用的，他是基於交易溝通的移動通訊工具，現在支持Android和IOS兩大平台，並將全面替代原阿里旺旺手機版，升級旺旺原有功能及服務，致力於為用戶提供優質的購物體驗和交友樂趣。

⑧ 阿里旺旺和旺信有什麼區別

阿里旺旺主要在windows等系統電腦平台上使用的，而旺信是在手機平台上使用的，將全面替代原阿里旺旺手機版，致力於為用戶提供優質的購物體驗和交友樂趣。

1、首先，平台不一樣。阿里旺旺主要在windows等系統電腦平台上使用的，而旺信是在手機平台上使用的，是基於交易溝通的移動通訊工具，並將全面替代原阿里旺旺手機版，升級旺旺原有功能及服務，致力於為用戶提供優質的購物體驗和交友樂趣。

2、另外，旺信目前完美支持淘寶賬號登錄，支持PC同時在線，接收阿里旺旺消息。賣家登錄旺信後在淘寶店鋪、旺旺狀態上都顯示店鋪亮燈，可以隨時隨地處理生意;在交易完成後用戶還可以通過旺信及時了解交易後寶貝的重要動向(發貨、收貨、退貨、評價等信息)，實時接收淘寶物流信息。

3、另外，旺信也擁有強大的基礎功能，語音對講、拍照、物流查詢等，方便買賣雙方在進行交易時也可以通過旺信來 「討價還價」，「處理售後糾紛」，而買家收貨、驗貨時，如果發現問題可以通過手機的拍照功能將商品的圖片通過旺信直接發給賣家，更直觀更清晰。除了幫助網購和移動淘寶用戶提供便捷外，旺信還提供了類似微信的LBS移動交友功能，支持附近好友搜索、隨手加(類似搖一搖)等功能;同時，新旺信還支持群聊服務，用戶還可以通過旺信集結有共同興趣的淘友組團購物。

拓展資料

阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的一個新品牌。它是淘寶和阿里巴巴為商人量身定做的免費網上商務溝通軟體/聊天工具，可以幫助用戶輕松找客戶，發布、管理商業信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。

這個品牌分為阿里旺旺（淘寶版）與阿里旺旺（貿易通版）、阿里旺旺(口碑網版）三個版本，這三個版本之間支持用戶互通交流，但是，如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能，需要同時啟動淘寶版與貿易通版。貿易通帳號需登錄貿易通版本阿里旺旺，淘寶帳號需登錄淘寶版本阿里旺旺，口碑網對應登陸口碑版的阿里旺旺。

以前貿易通的升級為阿里旺旺貿易通版版本後，在原來貿易通的基礎上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能，貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。

旺信是阿里巴巴集團官方出品，專為個人消費者推出的交易溝通軟體。支持與電腦版阿里旺旺同時登錄、聊天記錄互通、物流消息查閱、阿里旺旺群聊等豐富功能，讓你隨時隨地暢享購物聊天新體驗。

旺信作為阿里巴巴集團產品阿里旺旺在移動端的戰略級衍生，主要是為網購的買家和賣家在交易過程中提供更為便捷的服務。

目前旺信已經涵蓋iPhone和Android兩大移動主流平台，完美支持淘寶賬號登錄，支持可以旺信和PC同時在線，接收阿里旺旺消息。賣家登錄旺信後在淘寶店鋪、旺旺狀態上都顯示店鋪亮燈，可以隨時隨地處理生意；在交易完成後用戶還可以通過旺信及時了解交易後寶貝的重要動向（發貨、收貨、退貨、評價等信息），實時接收淘寶物流信息。

同時，旺信特有的免費通話功能，可以讓買家實時與賣家或者好友發起通話，完全免費。加入的微淘賬號功能，可以關注自己感興趣的淘寶購物達人，收聽達人咨詢，了解各種網購信息。

旺信從2012年4月底上線以來，注冊用戶已經突破千萬，預計到2013年底將達到5000萬的用戶規模。移動互聯網和移動電子商務的快速發展，旺信在未來兩三年內會有更大的發展潛力。

⑨ 在天貓網購時怎麼和商家對話

1、第一來步，打開手機淘寶APP，如下圖自所示。