網購物品出現質量問題怎麼辦

A. 網購商品遇到質量問題怎麼辦

和客服協商退貨，叫他們重新寄過來，買的物品一般賣家都會贈送運費險的，你可以和客服說好，自己先出運費，然後在網上填退款單號那些，到時系統會退回郵費來的。

B. 網購產品存在質量問題時如何要求賠償

網購產品存在質量問題時，可以要求賣家按照《中華人民共和國產品質量法》的規定要求賠償，因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。

根據《中華人民共和國產品質量法》第四十四條因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。

(2)網購物品出現質量問題怎麼辦擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。

C. 網購物品質量有問題怎麼辦

網購物品質量有問題怎麼辦？現在的網購平台都是比較安全的，如果說你的質量問有問題的版話，商家權會無理由給你退貨。別說是有質量問題，現在你在網上購物，只要說是不喜歡我。都可以給你退。你找到你的訂單，下面聯系客服，然後你的訂單裡面還有申請退款，你申請退款就可以啦，把東西給他郵回去，先墊付運費，等到了之後它就會把運費等你的物品的費用一起給你打過來。

D. 關於網購商品出現質量問題的退貨處理

其實樓主，這個是這樣的，7天無理由退還，是必須在7天內的。但是由於樓主這個超過7天了。肯專定不能屬按照7天的相關規章制度實行。
樓主可以按照消保的規章進行維權投訴，樓主是不是還沒有確認收貨，既然商家不妥協，樓主不必糾結，直接點維權或者投訴賣家。裡面有圖和說明。樓主一定要傳檢測圖，並說明，東西買來就有質量問題，賣家要求做了質檢才可以退貨，於是你拿去質檢，檢測完了但是時間超過了7天時間，賣家以超過7天為由拒絕退貨。但是淘寶有規定，凡是物品質量本身存在問題且有檢測報告的，並在無使用的情況下，商家理應退還買家貨款。（但是樓主還是應該盡量跟商家溝通，起碼要先把東西郵寄過去）
現在好多商家都是欺負買家，怕小二介入。我以前也有類似遭遇，商城死活不退，之後我點維權了，再之後過了5分鍾老老實實給我退款了。
最後祝樓主成功，有不明白的再問我