旅遊購物店哪些部門管制
① 不是a級旅遊區 有哪些部門監管
只要是旅遊景點都歸旅遊局管理,收費和質量問題除了旅遊局還可以找工商和質監
② 在旅遊過程中被旅行社強迫購物了,能找哪個部門處理旅遊局有用嗎,打哪個電話啊
當旅遊者認為其合法抄權益受到侵襲害時,有以下四種維權方式可供選擇:
一是雙方協商;
二是向消費者協會、旅遊投訴受理機構申請調解;
三是根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
四是可以向法院提起訴訟。消費者請求旅遊監督管理部門動用保證金賠償的時效期為90天,不要因自身原因延誤維權期限。
③ 旅遊公司會有哪些部門
團隊部、散客部(有些小社這兩個部門會並在一起),負責接待國內旅遊
國際旅行社主要分國際部和國內部,國內部就是負責國內的散客和團隊旅遊。國際部一般分為日本部、亞太部(日本是我國最大的旅遊客源國,所以有關日本的出境和入境旅遊都單列一個部門;而目前我國接待入境遊客數量以及國內遊客前往數量最多的就是東南亞,主要就是新馬泰,這些地方來的遊客被國內旅遊行業成為「四種人」,屬於比較重要的一塊,所以也單列一個部門)
除了日本部和亞太部外還有出境中心,這個部門負責上面兩個以外的所有旅遊目的地國的旅遊事宜
有些旅行社可能部門名稱不一樣,但功能都是一樣的。
國內團隊部主要負責團隊報名的旅遊,一般是公司、朋友組織,人數在十五六人以上。這種團隊遊客可以自己制訂旅遊行程和標准,旅行社按照客人要求的行程景點和食宿標准來安排線路和食宿。一般旅行社接到團隊客人要先確認用車和旅遊目的地住宿情況,如果沒有問題則與客人簽訂旅遊合同,在合同上都會寫明游覽景點、購物店、用餐、用車及住宿標准等。
散客部通常是幾個旅行社的散客部合作開幾條旅遊線路,最後幾個旅行社把所收的客人統一起來,交給一個導游帶隊。也就是大多數人所認為的「參團旅遊」
不管是團隊旅遊還是散客旅遊都是由旅遊公司制訂好線路、住宿等,由導游來執行,所以說導游相當於工場裡面的操作工,屬於一線士兵。
很多旅行社的國內部還分地接部和組團部,地接部就是接待外地來的遊客在本地旅遊,組團部就是組織本地客人到外地旅遊
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④ 一般旅遊被導游強制購物或被帶入某些店面欺騙購物,應該用哪些法律武器保護自身,或是通過哪些方式舉報
國家旅遊局發布的《關於打擊旅遊活動中「欺騙、強制購物行為」的意見》中指出的八條認定旅行社、導游是否存在欺詐、強制購物的標准。作為遊客一定要了解這8項標准,在自己權益被侵犯的情況下,可以用法律來保護自己。
旅行中欺騙、強制購物的8個行為:
1、旅行社未經旅遊者書面同意安排購物的;
2、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;
3、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或未向社會公眾開放的;
4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;
5、旅行社、導游領隊明知或應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的;
6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;
7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的;
8、法律、法規規定旅行社、導游領隊及購物場所經營者其他通過購物損害旅遊者正當合法權益的行為。
國家旅遊局明確5種「不合理低價游」分別有哪些?
1、旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;
2、組團社將業務委託給地接社履行,不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和服務成本的;
3、地接社接待不支付接待和服務費用或支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;
4、旅行社安排導游領隊為團隊旅遊提供服務,要求導游領隊墊付或向導游領隊收取費用的;
5、法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他「不合理低價」行為。
如果旅行社提供的旅遊產品價格,低於當地旅遊部門的誠信旅遊指導價30%以上的,那就屬於「不合理低價游」。做任何事情都應該在尺度內,並且符合國家規定,在市場經濟的今天,如果做任何事沒有規定和底線,那麼什麼事都會出現混亂情況,作為遊客一定要抵制這種不合理低價遊行為,沒有人參與就不會有人發起,所以維護良好的旅遊環境,要從自我做起哦!
⑤ 旅遊法規條例中能去購物店嗎
1、《旅遊法》第35條的三個條款的邏輯關聯是非常密切的,第一款是整條的關版鍵。根據第一權款的規定,不得以不合理的低價售賣旅遊線路產品,不得以「指定購物」所得的商業賄賂來彌補利潤。因此,只要購物安排觸犯第一款的規定,即使是另紙另行約定的購物,也是違反35條的規定。
《旅遊法》並沒有禁止購物,但必須同時滿足以下全部前提:①旅遊線路賣價必須在合理以上的水平,②不得「指定」,③不得前往「具體購物場所」。
2、經過充分協商,在平等自願的前提下簽訂購物或自費項目補充協議,並不違反法律規定,但應把握以下原則:
(1)購物的價格要公開透明;
(2)價格不得明顯高於當地市場價格;
(3)旅行社協助旅遊者購物,但不得以不合理低價團費為誘餌,誘騙旅遊者在行程中購物。
(4)同一條線路,旅行社應以相同的團費價格對外銷售,不得以購物、另付費項目作為簽約條件。比如簽訂購物、另付費項目就降低團費,如不簽訂購物、另付費項目就增加團費。
(5)著名收費景點應列入行程並包含在團費中(第一道門票),不應列為自費項目。
為掌握證據,在旅遊過程中發現有違規行為,一定要做好現場證據——錄音錄像,以便申訴。1120回答,以上僅供參考。
⑥ 一個旅遊景點的相關管理屬於那些機構或部門管理
1.景區銷售部:負責景區的推廣工作,負責和旅遊同行如旅行社簽訂協議等。有專好的推廣才能有大量的客源,從而屬為景區贏利。
2.景區售票處:負責對外的售票工作,分為散客票和團體票兩種,
3.景區執法處:負責景區遊客的安全保障。
4.景區財務部:負責景區的財務支出工作,和售票處接觸密切
5.景區保潔處:負責景區的環境衛生工作。
目前想到的只有這些,回頭想到這補充。
⑦ 你們公司旅遊歸哪個部門管
行政部
⑧ 旅遊行政管理部門具體有哪些
最高的是國家旅遊局,還各省市區(直轄市)、各地級行政區、縣級行政區的旅遊局,都屬於旅遊行政主管部門,只不過是級別不同罷了,不同級別許可權不同,管理的內容也不同。
⑨ 旅遊監管部門有哪些
各地省、市、縣的旅遊局都是監管部門,級別不同而已
⑩ 旅行社的主管部門是什麼是旅遊局還是工商局
旅行社的主管部門是當地旅遊局!
