購物時消費者享有哪些權益
A. 消費者享有哪些權利
消費者權利,是指消費者在消費領域中,即在購買、使用商品或者接受服務中所享有的權利。關於我國消費者享有的權利集中體現在《消費者權益保護法》中,其內容包括安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、人格尊嚴受尊重權、受尊重權和監督權等。
B. 消費者享有哪些基本權利
根據《消費者權益保護法》規定,消費者享有九大權利,分別是:
1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。
2.自主選擇權。即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面:一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。
3.身財產安全權。即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。
4.交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
5.法求償權。求償權是指在當權利、資源等因個人或集體而遭受侵害、損失的時候,所具有的要求賠償的權利。
6.得知識權。即消費者「有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。」
7.建立消費者組織的權利。包括兩方面內容:一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織,維護自身的合法權益。
8.監督批評權即消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。特別是消費者有權參與國家消費政策和相關立法的制定,並對其實施加以監督。
9.受尊重權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
C. 新消費者權益法中消費者享有哪些權益
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
D. 消費者的權益有哪些
《消費者權益保護法》規定了消費者享有以下九種權利:
一、安全權。即消費者在購買商品或接受服務時人身財產不得受侵害;
二、知情權。即消費者享有知悉所購買商品或服務真實情況的權利;
三、自主選擇權。即消費者在購買商品或接受服務時有自主選擇的權利,不受他人脅迫;
四、公平交易權。即消費者在質量、價格、計量交易條件等方面享有與所有消費者、經營者同等的權利;
五、求償權。即消費者的權益受到損害時有獲得賠償的權利;
六、結社權。即消費者有成立維護自身權利的組織,也就是當前的消費者協會;
七、受教育權。即消費者有獲得消費者權益方面知識的權利;
八、受尊重權。即消費者在購買商品或接受服務時人格尊嚴、民族習慣等受到尊重的權利;
九、監督權。即消費者有對商品、服務、經營者、國家機關及其工作人員在消費者維權方面進行監督的權利。
E. 消費者權益保護法中規定了消費者享有哪些權利
我國1993年頒布的《消費者權益保護法》規定了消費者享有9項權利,即:安全權、版知情權、自主權選擇權、公平交易權
、求償權、結社權、獲得有關知識權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權、監督權。其中,前五項權利是根本性的,與消費者直接有關,關系最為密切,後四項權利是由前幾項權利派生出來的。
F. 消費者在購買商品時享有哪些權利
你好,抄
(1) 安全保障權襲 具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2) 知悉真情權 是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 (3) 自主選擇權 是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4) 公平交易權 是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利
(5}依法求償權
(6)求教獲知權
(7)依法結社權
(8)維護尊嚴權 是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權 我國是社會主義市場經濟國家,消費者不僅是市場的主體,而且是國家社會的主人。
G. 消費者享有哪些權利
依據《消費者權益保護法》的規定,消費者享有如下權利:
.安全權。
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
.知情權。
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,即有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產廠家、用途、主要性能、規格、等級、主要成份、檢驗合格證明、生產日期、有效期限、使用方法或者服務的主要內容、費用等有關情況。
.自主選擇權。
消費者在消費時享有自主選擇經營者、商品品種、服務方式的權利,經營者不得以任何形式,強制消費者消費。
.公平交易權。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確為基本條件的商品或服務。
.求償權。
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
.結社權。
消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
.獲得知識權。
消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費知識是有關消費市場、商品和服務的基本知識,消費者權益保護方面的知識是指有關消費者自我保護和社會保護方面的知識。
.維護尊嚴和民族風俗習慣權。
消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族習慣得到尊重的權利。
.監督權。
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
