淘寶購物收到貨有破損怎麼辦

『壹』 淘寶購物簽收後拆開發現商品有破損，誰該承擔責任

淘寶購物不管是什麼問題都不能寄到付件的啊。
像你這個問題要是和賣家溝通不了的話
就要淘寶小二投訴就可以了。。。記得聊天記錄
和物品有問題的地方拍照片

『貳』 高分詢問在淘寶上購物收到的貨是損壞的怎麼辦

1、雖然簽了，但，如果東西不對，還是可以當著快遞的面原樣退回的。你當時一內定是簽容完了就讓快遞跑了吧。
2、賣家這么說，如果你當時有證據證明是由於賣家包裝的問題才導致柄斷了，也是可以退回的。
3、寄回去如果賣家不同意的話，只能是由買家出。這里我不清楚你到底只是要換貨還是要退款？
4、當你申請退款，賣家同意後，交易時間會重新計算，上面會有顯示的，會根據平郵還是快遞有不同的時間。
6、這一點就很難辦了，因為你不懂得保留對自己有利的證據，讓自己處於不利的位置。鑒於目前狀態最好是你和賣家協商看看這部分運費能不能各自承擔一半？如果客服一但介入運費只能是由你自己負擔了（客服辦事教條，只會按規定辦事）。

『叄』 淘寶網購物如果收到的貨已經破損,如何解決申請退款有效么

當你已經收貨的情況下，最好的辦法就是跟賣家進行協商。因為雖然很多賣家強調要先驗貨，但很多快遞都沒法直接送到買家手裡，所以還是有賣家願意承擔一部分責任的。如果他不肯，你就只能進行差評，然後投訴來解決了

『肆』 淘寶上購買的東西郵寄過來以後，有破損如何處理

如果是有破損，你在收貨的時候驗貨了，就不要簽收了！再聯系賣家，直接讓送貨的返回去，賣家去找快遞公司的！
看是賣家的問題還是快遞運輸的問題，不要簽收就可以了！

『伍』 在淘寶購物收到貨後發現產品有破損問題應該是誰的責任

關鍵就是確定是運送過程中的破損還是本來就是質量問題

『陸』 淘寶購物收貨時有破損又簽收了怎麼辦

不是這樣的。如果你覺得收到的貨跟賣家所描述的不一樣要求退貨一定是要跟回賣家聯系的。如答果你堅持不肯收貨但是你已經收到貨了，那麼淘寶也會自動確認收貨的。只是沒有評語而已。所以我建議在收到貨後，檢查有沒有損壞或與賣家所描述的不符，可以跟賣家商量換貨或退貨。在適當的情況下也可以投訴賣家。但一定不要收到貨後又不確認收貨，這樣吃虧的還是自己。謝謝!

『柒』 淘寶收到貨後 發現東西全碎了 怎麼辦

如果簽收後才發現東西碎了，一般賣家是不會退款給你的，因為你無法證明寶貝損壞專不是你損壞的，當然我知道不屬是你損壞的，但我說的情況是一定會被賣家當借口的，而一旦賣家發貨時有照片證明是完好的，那你就算weiquan也容易失敗的，還有你看下單子上有沒有寫當面簽收的，如果有，那就更麻煩了，賣家一定會說是你的責任，還有，如果以後快遞不肯讓你先驗貨，那你就拒簽好了，他一般都會讓你驗的，畢竟易碎品他再拿回去也不劃算，所以以後要注意了，如發現有破損，那你要拍下照片，還有記得讓快遞開證明，方便以後ju證，現在的情況你只能希望賣家是個好賣家了，有些會替你承擔一部分損失的，後續就是他和快遞的事了，祝你好運吧，拼音部分是因為有些字打上來就會一直審核了，你就看不到了

『捌』 淘寶作為賣家遇到買家收貨說貨物破損應該如何處理啊

遇到這種情況，需要做4件事情：

1、聯系買家提供實物照片確認商品情況。切記要回有商有答量，端正溝通的態度和用語，不要把買家反饋的問題當是拉仇恨的。

2、向物流公司核實簽收情況，記住要核實是誰簽收的，是不是本人簽收的。

3、如果核實是買家本人簽收的，那麼需要拍攝簽收底單留作憑據，一般小二處理該糾紛都是需要簽收底單的。只有證明買家本人簽收，風險和責任才轉移到了買家。

4、如果不是買家本人簽收，且沒有買家的授權，建議您直接操作退款並聯系物流公司協商索賠，避免與買家之間的誤會。

(8)淘寶購物收到貨有破損怎麼辦擴展閱讀

快件損毀賠償應主要包括以下三種情況：

完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行。

部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

徹底延誤時限，指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

『玖』 買家收到貨包裹破損怎麼辦

應跟快遞員說明，並當面打開包裹驗貨。

• 如果物品存在缺失、損壞、污漬等影響使用的情況，拒簽快遞，之後申請退款；

• 如果快遞完好，不影響使用，可以簽收。