網上購物屬於什麼創新
Ⅰ 電子商務對社會變革和創新體現在哪些方面
1、信息的透明化和效率的提升,對於企業和消費者來講都是
2、消費習慣和大數據的可挖掘
3、購物行為延伸的社交化
4、虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上支付、網路廣告對原有的傳統模式帶來了沖擊和改變
5、作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
Ⅱ 營銷創新包括哪些方面的創新
如何做出走心的好營銷廣告?
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業里變得越來越重要,那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景,當你去商場購物的時候,賣衣服的導購員會建議你試穿,賣食品的老闆也經常讓你試吃,如果你一開始就拒絕, 那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃後,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣,如果你仔細觀察就 會發現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,「駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度」,怎麼樣,聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威,比如說一個數碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買,能不能陪 他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜,都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告,很重要 的一點就是塑造專業權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做,然後得出自己行業地位領先的結 論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系,就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來,這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說,這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」,一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現,立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經出過一款產品,可以遠程式控制制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動 打火,你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天,你一開車門就能感受到涼爽的空氣,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」,是不是一聽,就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間幹掉對手的火爆畫面?是不是很酷?
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產品,我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質,當然就喜歡萬寶路香煙;再比如,賓士汽車一直標榜的 是,開賓士的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車;沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年,沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。
黑衣路人 :產品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產品和營銷,更不要做欺騙大從的事情。目前網上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質,可以點擊黑衣網路營銷頭像,查看更多資料,裡面有聯系通道,想做暴利項目的,可以聯系。
Ⅲ 網上購物的消費者類型有幾種
1)簡單型
簡單型的顧客需要的是方便,直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網,但他們進行的網上交易卻佔了一半。企業必須為這一類型的人提供真正的便利,讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。
2)沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8%,而他們在網上花費的時間卻佔了32%,並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。 沖浪型網民對常更新,具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3)接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手,他們很少購物,而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視,因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4)議價型
議價型顧客占網民8%的比例,他們有一種趨向購買便宜商品的本能,著名的ebay網站一半以上的顧客屬於這一類型,他們喜歡討價還價,並有強烈的願望在交易中獲勝。
5)定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。
定期網民常常訪問新聞和商務網站,而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。全部
Ⅳ 網路平台的商業盈利的創新點是什麼
你的問題很復雜!!
真誠希望提問的朋友能夠說具體的方向和東西來!由於你的問題比較籠統讓很多朋友無從下手。
以下內容--希望可以幫到你!
當前,網站虧損是制約網路經濟發展的關鍵。網站在經歷了痛苦的陣痛之後,正在積極的、然而又是艱難的探尋著網站的發展之路、贏利之路。出水尚留兩腿泥。繼續探路的志向是可貴的,然而繼續探路的思維應該是清醒的。
網站虧損 症結在那
1、理論上的誤導
當電子商務的大潮滾滾而來的時侯,一些人用炒作時髦概念,代替了冷靜的、科學的、前瞻的理性研究。正是在「做電子商務不必贏利」。「贏利是以後的事情」這些說法的誤導下,相當一批網站,以《亞馬遜》為榜樣,追逐「全國第一」,「中國最大」。創造「眼球吸引力」,玩「大手筆」,爭當一夜暴富的「智本家」。以致大量的,極其寶貴的網上資源被浪費了。無味的廣告,撲天蓋地的搞「燒錢大比拼」。收割眼球注意力的結果,只是收割了虛名。虧損網站,比比皆是。
然爾,當網站由熱浮躁,走向了冷思索,一些人又預言網路的寒冬到來了。開始質疑互聯網有無經濟支點;開始唉嘆電子商務網站能否繼續生存?
這種理論上的忽冷忽熱,不能不說是中國電子商務發展進程中的一個病灶。
2「模式定型論」的偏見。
一些懷揣「網路模式論」「上市唯一論」的人,初期並沒有認真的、全面的審視美國的新經濟。就以為找到了「一夜暴富」的真經,,迫不及待地圈錢上市。妄圖創造「轟動效應」。以至整天看著別人的臉子、淌著別人的步子走路。揮金炒作轟動效應的結果是網站長期虧損;釣金龜的誘餌,未能釣回一根竿錢。
去年納斯達克的一場秋風,讓上市者心悲,未上市者心驚,盼上市者心冷。現實,使人們開始認識到:克隆過來的洋模式未必適合中國的國情;上市也並不是網路企業成功的標志;資本市場更不是醫治網站百病的神醫。
於是一些人開始了冷思索,開始重新審視美國的新經濟。
正是這種冷思索,使人們看清了以互聯網和電子商務為代表的美國新經濟。正在悄悄地經歷一個轉型期。其最明顯的特點洽洽就是新經濟和傳統經濟的融合。網路經濟依託傳統產業,又引領和帶動傳統產業向前發展。
而我們在相當長的一段時間里,把網路經濟和傳統經濟割裂開來,對立開來。這就丟掉了網路經濟最大的一塊後方根據地;失去和放任了電子商務引領和帶動傳統產業發展的責任和經濟支點。
因此,那些極力排斥傳統經濟的、建在沙灘上的網站,既無市場動因,又無外來經濟支點,更無大量傳統企業的助陣和參與,只能是耗幹了錢,耗盡了油,耗累了人,散夥或被兼並罷了。
3、點子時代的敗筆
網站暴炸式增長的年代是點子大師發跡的年代。他們不僅把電子商務當作暴富的階梯。而且,把電子商務神化了。似乎幾個智商高手在屋裡一憋寶,一策劃,就能漫天撒錢,迅即使電子商務成為「新的經濟增長點」。
無奈,亞馬遜和無數國內外網站連連虧損的命運,使人們清醒了。認識到:電子商務的發展離不開經濟基礎,技術環境和文化底蘊。不看市場,不抓商機,不探尋網民的消費心裡,不研究新技術怎樣和傳統企業進行微觀對接,不懂得競爭韜略,靠幾個點子先生,是謀劃不出網站的盈利模式的。況且,點子大師和廣告策劃往往著眼於微觀,著眼於戰術的劃解;著眼於轟動效益的即得;著眼於引發效應的產生。
而新經濟特別是電子商務,需要的是全局統籌下的戰略思索;資本運作中的冷靜判斷;深謀遠慮後的難題破解;宏觀指導下的微觀對接。
因此,迫切需要我們從戰略的高度,預見新經濟的發展和走勢,研究網路經濟和傳統經濟的融合和互補。特別是要找到一個進軍電子商務的切入點。這一點值得我們深思。
4、管理的弱化
在網路企業由創業期向發展期的轉化過程中,適時的加強和健全網站內部管理機制是網站發展進程中的一項重要的基礎建設。是保證網路企業外向擴展,業務跟進的內功。然而相當一批網站沒有處理好網站的擴展和管理跟進的關系。在網站的眾多管理環節中留下了「黑洞」。
當前,在網路企業中,開支無計劃,廣告隨意化,辦公攀比化之風日盛。以至,在當前互聯網經濟急需的3。5萬人中,近8.2%的管理人員空缺。
這種管理的弱化,不僅表現在管理人才的短缺上,更表現在人才結構的不合理、資源配置的不合理上。相當多的網站,經營人才空無。這種人才資源配置上的「一頭短,一頭長」,又沒有得到有效的、及時的調整和改善,必然形成管理上的「黑洞」,難以完成企業再造和吸納資本,開拓市場的多重任務。
自古華山幾條路
自古華山多條路。隨著人們由「熱浮燥」向「冷思索」的認識升華,探尋新的經濟支點的征程開始了。
1、打造網站航母 ,尋找規模效應。
為了找到一條最終實現網站贏利之路;為了在生存還是毀滅中作出決擇,去年9月25日《炎黃在線》召集160餘家聯盟成員,在成都西部軟體園開會,希望憑借其「全球華人」和「連鎖經營」的理念,創造統一、開放、免費的網路運行平台。形成一個豐富多彩的綜合網站,和以城市為主幹線的、統一的、市場營銷體系。為了成就這樣一個夢想,他們決心投入6億元,打造一個由城市網站聯盟,專業網站聯盟,個人網站聯盟組成的中國網路航母。
在此之前,「網站群」曾以一種連鎖經營模式熱過一段。但由於它分明留者整合中的刀斧,拼湊中的不諧,網站群中的人們,各自張揚自己的「核心能力」。其結果是:一人一把號,各吹各的調。一些人妄圖建立網路「肯德基」的想法,很快便煙消雲散了。
打造網路航母也好,引入連鎖經管里念也罷,其實質,都是想把分散優勢、局部優勢,變成整體優勢、綜合優勢。這里的關鍵在於,實行規模經營,能不能產生規模效應?
規模效應是一個群體效應,是分散累加效應,遞進增值效應。群體規模效應的形成,在於每一個規模的成員,都要劃漿,都要拉纖,都要有自己的經濟支點,都要有自己博擊風浪的潛能和動力。究竟炎黃航母的每一隻小船,能否都找到自己的創收點、盈利點,並且把找到的概念,變成盈利的現實,人們還將拭目以待。
2、 開發廣告的增值效應
在巨大的虧損壓力面前,網路廣告已經成為網站賺錢的指望,贏利的法碼。新浪、網易、搜狐三大門戶網站的主營收入均來自網路廣告。以去年二季度為例,三大網站與1999年的同季同比,廣告收入均增加了84%以上。搜狐去年四季度網上廣告的收入更高達95%。但這並沒能阻止他們虧損的車輪。道理很簡單:廣告這碗粥,只能充飢,不能解飽。
網路經濟學告訴我們,網路營銷和傳統營銷的一個重要的區別在於傳統營銷,以廣告為支點;而網路營銷,以服務為支點。那種把網站盈利之寶完全押在廣告上的想法,是一種經營學上的錯位。
但是,廣告效益的增值,依然是有可能的。這種可能,是由於網路技術的高含金量,為網路廣告獲取更大的效益空間,提供了機遇和可能。
這種可能性變成現實性的關鍵,在於技術上的創新和經營理念上的創新。自今年2月開始,新浪首開先河推出了巨幅廣告、全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告等全新的廣告形式,為客戶提供了更多的選擇機會。
但是,技術上的創新,是服務於創意的。把商業內容融匯在廣告創意中。叫人想看、愛看,才行。強行把巨副廣告貼在網民的頁面上,無奈控制不住網民的滑鼠。
最近《商訊網》別出新意。他們在網站主頁上發布了一個「女秘書的絕密情報」用以推介他們的電子商務軟體------《商務快車》。標題的新意,內容的動感,使人非想往下看,全然沒有那種膩煩感。產生了非常好的效果。這說明,市場會在我們的創新中延伸。
經營理念上的創新,在於要從網路媒體的特點出發,進行多維的資源整合。因此,廣告播放一定要有「關聯效應」的營銷思路和「讓顧客滿意」的服務理念。只有這樣,我們才能在整合中尋找到增量資本。
整合的渠道很多:
其一、是和傳統媒體進行資源整合,實行互動連播。
其二、是開辟引伸式創新廣告形式。靠效果拉動新的廣告資源。
其三、是開辟頁面可用空間的延伸式短廣告,或滾動式短廣告。
總之,創意新處出商機;思路奇處財源來。
3、 挖掘個人主頁的創收潛能
個人主頁,是網站提供給個人建立網上家園的免費空間,是網民施展才華的天地。是培養網路人才的搖籃。由於前期許多網站提供了這種免費資源,為網民個性的張揚,感請的釋放,資料的積累,才華的展現,起到了十分重要的作用。涌現了一批精美的網頁,和優秀的個人網站。擁有個人主頁目前已成為一種時尚,上海的網民中,有近30%的人擁有個人主頁。
這些免費資源中,有著極大的創收潛能。在挖掘個人主頁創收潛能上動手最早的是網易。許多網站尚在觀望。
其實,變個人主頁隨意化為編輯化;自流化為創意化;自賞化為展覽化;自流化為精選化。就可以把免費資源變成創收資源。
4、 探詢網路孵化器的產業化前景
網路孵化器是網路經濟發展進程中的新事物。是風險投資的沃野,創業者成長的搖籃。通過網路孵化器進行投資,可以把遠程投資轉化為近程投資。國外不少電子商務網站,得到了這種甘霖。在孵化器里發展和壯大起來。因此,網路孵化器已經超越了它為網民提供免費資源的公益性,成為了商業網站經過孵化,走向成熟,實現創收的一條新思路和新途徑。
其實,當前我國《中華網》《主頁大巴》《通途》《中華創業網》《創業在線》等一大批網站,在提供網路資源上,具有網路孵化器的特點。問題是尚缺少一種核心凝聚力和市場吸引力,特別是缺少一種戰略思索,和一種倍增效益觀念。不懂得在資源的無償使用中,培育效益能量。在孵化別人中,壯大和發展自己。因此目前我們的大批網站,尚沒有完成由公益性向增值性的轉化,但當我們意識到這一點的時候,一條坦途,就會向我們走來。
5、 試行增值服務收費
自從yah00首創免費模式以來,網路上的各種免費資源,已經成為吸引網民的一張王牌。然爾,當虧損的壓力冠頂的時候,人們開始想到了這塊肥肉。
去年,263小心翼翼的試敲了一下這塊堅冰。立時引起網路界一片嘩然。緊接著手機簡訊息實行手費。「聯眾俱樂部」進而推出了游戲增值服務收費項目……
其實,天下沒有免費的午餐。網站實行企業化經營,收費是一種必然。為什麼一些網站心裡想收,下手不敢呢?
這里的關鍵在於:是低水平運營收費還是增值服務收費?是把收費看成管理上擋次,運營上水平的新起點;還是當成收費補虧的著眼點呢?
抓住機遇,提升網站服務質量和網站形象,是一種聰明;順勢收費,是一種自殺。
當前,有的網站不會掙錢。搞「夾縫瀏覽策略」,拿著原礦信息當金子賣。想讓網民留下買路錢。無奈無人買賬。倒把大批網民拒之網外。他們的路子只會越走越窄。去年6月底,新加坡第一家收費網站 asiaxis.com 正式開張營業。但是收費並不是一個萬靈葯方,更沒能阻止他 失敗的命運。
6、探索電子商務網站的產業化
隨著電子商務的發展,必然向產業化延伸和發展。這是電子商務發展的必然結果,也是具有無限生命力的體現。這種延伸將主要體現在兩個方面。
1) 向電子商務實務擴展和延伸。
隨著網路技術的發展,個性服務的優勢將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購物送貨的方便,還將享受多種延伸服務。比如,隨著智能化住宅的出現,遠程水表,遠程電表將普及到千家萬戶。用量考核,查表收費,也必將成為電子商務的內容。與此同時,信息將進一步商品化。收集和人工採集信息的方法將有所創新。定製信息將受到企業家的歡迎。反聵轉發和一網多發信息將得到發展。
2)向產業的多維化擴展和延伸。
電子商務的發展將影響和帶動結算業,包裝業,配送業等相關產業的發展。同時還將激活和延伸帶動起許多關聯的產業。比如電子地圖技術,初期發展並不快,電子商務將它激活了。使人們看到了它的連鎖採用,會形成一種增值效益。於是廣闊的產業化前景出現了。
以上兩方面的擴展和延伸都將為我們進一步尋找和發現新的經濟支點,找到新的盈利模式和實現增值之路。
Ⅳ 消費者在網上購物屬於電子商務的形式
答案是c2b.c2b是電子復商務模式的制一種,即消費者對企業(customer
to
business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(C2B)模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心,是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全採用這種模式。
Ⅵ 創業訓練關於網上商店有什麼創新點
業訓練關於網上商店創新點:新、奇、特............
Ⅶ 網上電子商務是什麼
電子商務是以電子為媒介,以商務為主體,將傳統的購物,銷售,渠回道移到互聯網上來,打破答國家與地區,有形與無形的壁壘,使生產企業達到全球化,網路化,無形化,個性化。 電子商務就是以電子(電腦互聯網)為媒介,進行一切商業活動的一種最新興行業!
隨著網路市場的成熟,中國網名數的增加(擁有3.84億網名),電子商務已經
進入春天逐步在引導人們的生活,當然其中也蘊藏著無限的商機,我公司正是抓
住了電子商務穩定發展的趨勢和中國龐大的市場,以創新的商業模式佔領CTOC行業終端市場,公司是馬來西亞上市29年的公司和星巴克咖啡一樣屬於馬來西亞成功集團,公司以網路連鎖店、地面連鎖店、互惠商家、白金信用卡四大商業模式發展,提供4000多種優質產品代理權,高達27%的利潤提成,公司早已在香港、澳洲、等地穩健發展,現已在中國大陸成立分公司(總部在廣州)公司業務開展良好,錢途不可量。
Ⅷ 請簡述什麼是「互聯網 」,它與創新驅動發展,大眾創業,萬眾創新有何關聯
隨著互聯網產業的發展,越來越多的人開始涌進互聯網行業,這當中除了老闆,當然也有我們這打工一族,甚至連帶著互聯網公司的前台,在招聘的時候都需要了解到,到底什麼是互聯網。其實我對互聯網知識也很模糊。
到底什麼是互聯網?
互
聯網,又稱作國際網路,在我們國內,被翻譯成英特網。等於把所有網路串聯在一起,相互之間可以訪問到相互之間所公開的一些信息,從而形成一個巨大的網路體
系。如:網站、社交工具、電腦共享等等,都成為互聯網。這個詞太泛了,現在只要您的手機和電腦可以上網,可以瀏覽外部信息,簡稱互聯網。
何為電子商務
商務這個詞相信大家都了解,所謂的電子商務,就是利用互聯網等先進技術手段,進行的商務交易活動。是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。如需了解詳細的請網路看電子商務的詞條介紹。
什麼是網站
要從事網站的相關工作。首先要了解一個網站的構造。
網
站是由:伺服器+域名+程序(系統)三方組成。其中程序我們稱之為系統。系統系統由資料庫+後台程序+前端頁面組成,大部分的網站系統都是由PHP代碼寫
出來的,但是也有JAVA等語言;網站前端則由HTML代碼寫生成,通過瀏覽器內核把HTML代碼轉換為文字、圖片網頁,才是我們平時瀏覽網站時所看到的
網站。
上面僅僅是網站的一個基礎搭建的架構。把程序等搭建完畢後,需要管理員在網站後台對網站進行管理,創建自己想做的網站的相關內容。內容搭建完成後,綁定好域名,程序轉移到伺服器,開啟訪問。這才是一個完整的平時我們所看到的一個網站。
網站的分類
網站的分類有很多種,任何人都可以搭建屬於自己的網站,根據不同行業,去創建不同的內容展示給我們的用戶。
一般在06年-12年間,最為熱門的就是B2B網站,即行業門戶網站,當然,現在也有很多B2B的網站還在運作,也有賺錢的,但是畢竟已經不屬於主流。
現
在隨著網民購物習慣的形成,B2B的戰場已經轉移到B2C,即網上購物商城。像京東,天貓等,為知名的B2C電子商務平台。有人會說,那淘寶呢?淘寶的企
業店是屬於B2C,但是淘寶的模式實為C2C,即用戶直接對用戶。淘寶店主大部分為個人,因為目前網路稅收還沒有真正開展,在早十年間,很多人經營自己的
淘寶店賺了不少錢。
隨著早幾年智能手機的問世,延伸出產生了一個叫APP的產物,也就是平時我們手機安裝的軟體。實際上APP也可以直接看作為一個網站,跟PC(電腦)的網站類同。
還有一種類型的是F2C,即工廠直接面對用戶群,降低了用戶的消費成本,也提高了工廠產品的銷量。
互聯網基礎知識普及:http://www.wzyunying.com/post/304.html
Ⅸ 電子商務與網路創新論文
隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快,全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中,傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此,企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中,Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況,就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式,讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納,電子商務是指在全球互聯網的大環境下,世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易,如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快,電子商務的支撐技術也在不斷更新換代,現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷(互聯網上),這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略,盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上,利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之,網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標,以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
二、我國網路營銷的存在的問題
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B(Business To Business)是指一個互聯網市場領域的一種,是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應,由於我國傳統的營銷模式根深蒂固,企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步,所以出現許多概念設計還沒有得到完善,在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態,網路銷售目的不明確,只是為了追趕所謂的時髦,而沒有真正注意到顧客需要什麼,不注重企業的品牌價值,忽視網路市場的供需變化,沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段,我國的網路交易支付機制尚處於研發階段,能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前,我國的網路營銷交易採取的「網上購物,線下付款」的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展,也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看,交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時,企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間,但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響,不會輕易購物如:眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別,從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時,由於人們都有虛榮的心理,網上購物無法彰顯購物者的經濟水平,不能因為購物這種行為而受到尊重。
三、控制性策略
1.樹立正確的網路營銷理念
企業在網路營銷方面要樹立正確的營銷理念,如大市場營銷、綠色營銷和社會市場營銷理念等。企業再進入網路市場前要積極的運用經濟、公共關系和心理技巧贏得參與者的合作,在激烈的競爭環境中搶佔先機。企業也要將經濟利益與環保有機聯系起來,減少企業在營銷中對環境的破壞,盡量保持人與自然之間的和諧。同時,企業也需要具有靈敏的網路市場變化感,對消費者需求的變化及時作出反應,在滿足消費者需求的基礎上要將企業的長遠利益考慮在內,保證企業的平穩健康發展。
2.建立健全支付交易安全系統
一個高效、安全的網上交易支付機制對於整個網路營銷來說重中之重,只有保證整個網路營銷的過程是在一個安全的環境下進行,才可以有效地促進營銷量的增長和新的交易模式的研發。技術研發人員在進行支付交易安全系統改進時,要將電子郵件泄密和用戶身份認證的問題考慮到系統設計中,運用SET和SEL這兩類安全機制將支付安全交易系統的層級進一步提升,加強消費者的賬號信息和交易信息的機密性和完整性,保證消費者在網上能夠放心的進行電子交易。
3.加強品牌建設
品牌建設提高的是企業的知名度,對企業自身講是一種寶貴的無形資產。企業需要加強其在網路營銷領域的品牌建設,讓自身的知名度具有擴散力和凝聚力,充分的吸引消費者到自己的網路虛擬門戶選購商品或者咨詢相關的事宜。企業在進行網路門戶規劃時,也要注重布局科學、層次明顯的網站頁面設計,保證每天都可以把企業產品的最新信息在門戶發布。同時,我國企業在線上和線下要進行多渠道、多方式和多角度的品牌宣傳,讓消費者通過任何渠道都可以隨時感受到企業的存在。
