購物中心如何增加吸引力

1. 如何提高產品和服務對顧客的吸引力

想要提高產品和服務對消費者的吸引力，就要先明白消費者真正的需求，再去針對性的改進產版品和服務。了權解消費者需求的方法有很多，包括線下問卷調查、消費者反饋和大數據分析，其中大數據分析是通過採集大量消費者購買和評價數據，分析出消費者對同類產品的關注點和不滿要素，快速優化產品，投稿消費者滿意度。

2. 如何提高吸引力

1．努力建立良好的第抄一印象襲
2．提高個人的外在素質
3．培養良好的個性特徵
4．加強交往，密切關系
（1）良好表達能力的培養
（2）人際融合能力的培養
（3）解決問題能力培養
（1 ）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發交往動機。
（3）培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
（4）培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與願違。
（5）做到心平氣和、不亂發牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。
（6）要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。

3. 如何提高賣場商品吸引力

在品牌營銷時代，賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所，科學的布局設計成為賣場經營發展的關鍵制約因素。零售企業賣場設計與消費者心理是有著密切聯系的。人的心理現象是多種多樣的，但歸納起來可分為：心理過程——認識、感情和意志，個性心理——個性的心理傾向性及個性的心理特徵兩大類。每個人在任何時候所產生的心理活動，都是這兩類心理現象若幹部分參與結合成整體的心理活動，都是這兩類心理現象相互聯系、相互作用的結果。因此，在設計零售商店賣場前，就要了解、掌握影響消費者購買行為的心理活動，了解、掌握消費心理特點，並與之相適應，達到最佳設計效果。一般來說，超市賣場布局最終應達到兩個效果：第一，顧客與店員行動路線的有機結合。對顧客來說，應使其感到商品非常齊全並容易選擇。對店員來說，應充分考慮到工作效率的提高，第二，塑造即創造舒適的購物環境。賣場布置通常涉及到以下幾個方面：一、通道動線設計賣場通道的設計，超市的通道劃分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線，而副通道是指顧客在店內移動的支流。超市內主副通道的設置不是根據顧客的隨意走動來設計的，而是根據超市內商品的配置位置與陳列來設計的。良好的通道動線設置，就是引導顧客按設計的自然走向，走向賣場的每一個角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。以下各項是設置超市內通道時所要遵循的原則。(1)足夠的寬所謂足夠的寬，即要保證顧客提著購物筐或推著購物車，能與同樣的顧客並肩而行或順利地擦肩而過。不同規模超市通道寬度基本設定值如表:超市通道寬度設定值表

單層賣場面積主通道寬度副通道寬度

300平方米1.8米1.3米

1000平方米2.1米1.4米

1500平方米2.7米1.5米

2500平方米3.0米1.6米

6000平方米以上4.0米3.0米(2)通透通道要盡可能避免迷宮式通道，要盡可能地進行筆直的單向通透通道設計。在顧客購物過程中盡可能依貨架排列方式，將商品以不重復、顧客不回頭走的設計方式布局，避免顧客在購物時產生疲憊感。(3)少拐角少拐角處是指拐角盡可能少，即通道途中可拐彎的地方和拐的方向要少。有時需要藉助於連續展開不間斷的商品陳列線來調節。我們可以看到，大多零售賣場都是以十字線路來設計通道，商品貨架筆直整齊的排列與主通道的兩端。(4)沒有障礙物通道是用來誘導顧客購買商品的，通道應避免死角。在通道內不能陳設、擺放一些與陳列商品或特別促銷無關的器具或設備，以免阻斷賣場的通道，損害購物環境的形象。(5)強迫購買路線不知道大家發現沒有，許多賣場設計都是入口設計至最高層，出口設計至最低層。顧客經歷整個購物過程必定途徑整個賣場。二、商品陳列設計有效的商品陳列可以引起消費者的購買欲，並促使其採取購買行動。做好商品陳列必須遵循一些基本原則，包括促銷性、陳列點、吸引力、方便性、價格、穩固性等六個方面。1、促銷性陳列必須確實有助於增加店面的銷售。努力爭取有助於銷售的陳列位置。增加促進銷售的陳列位置被稱為促銷位。靠數據說話，（特定位置的陳列前後銷售對比記錄）主通道堆碼促銷、TG台促銷、收銀台促銷無疑成為每個供應商希望爭奪的聚財寶地。主通道堆碼

TG台

收銀台促銷位2、吸引力充分將現有商品集中堆放以凸顯氣勢；正確貼上價格標簽；完成陳列工作後，故意拿掉幾件商品，一來方便顧客取貨，二來造成商品銷售良好的跡象；可以運用整堆不規則的陳列法，既可以節省陳列時間，也可以產生特價優惠的意味。3、方便性商品應陳列於顧客便於取貨的位置，爭取較好的陳列點，爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品；保證貨架上有80％以上的余貨，以方便顧客選購。4、價格價格要標識清楚，價格標簽必須放在醒目的位置。促銷POP數字的大小也會影響對顧客的吸引力。促銷POP的通常標注促銷價格及原價，以前者大，後者小的原則書寫。5、穩定性商品陳列在於幫助銷售而不是進行「特技表演」。在做「堆碼展示」時，既要考慮一個可以保持吸引力的位置，也要考慮到堆放的穩定性，確保商品陳列的安全性。三、氣氛布置賣場通道設計、商品陳列設計都屬於硬布置，即此類布置較穩定，不會經常更換，因為這是根據消費習性來的。也有的賣場會定期根據銷售情況，對賣場的貨架排面進行調整。但由於消費者對賣場的熟悉程度影響到了購物的便利性，所以賣場的整體硬布置調整是不能經常的，但一成不變的購物環境又會使消費者產生疲憊感。為解決這種變與不變的矛盾，賣場通常引入軟布置的方法。賣場軟布置包括導視系統和氣氛渲染布置。導視系統即賣場內引導顧客購物的視覺引導布置，包括各類功能指示牌。如各商品分區指示，各服務分區指示等，也就是我們通常說的VI系統的一部分。從對銷售的直接促進成效來看，氣氛渲染布置無疑成為關鍵點。氣氛渲染就是根據不同的銷售狀態給賣場穿上適合的外衣，從上到下，穿衣戴帽。布置的點位包括賣場大門、賣場上空、促銷活動區、促銷背景牆、地面、收銀區、服務台等。應用的包裝形式以軟性的可更換的印刷品、廣告製品為主。不管是硬布置還是軟渲染，前者強調功能性，後者著重藝術感。大賣場只有將這對孿生姐妹共同重視，協調培育，才能為賣場經營創造最大化的貢獻。歡迎給我留言

4. 如何利用美陳來提升購物中心的人氣

1、節點上的創新
以往的美陳裝置的重要節點在所謂的大節日，如傳統春節和西方聖誕，各大購物中心往往扎堆花大量的財力、精力，滿城盡是聖誕樹、滿眼盡是福字貼。當下，購物中心開始將更多眼光放在小節點上，甚至是創造一個美陳節點，如注重環保的環保主題美陳，或者動物(遠古恐龍、深海魚類)為主的陳列。
2、技術上的創新
以往的美陳裝置，無外乎就是塑膠、泡沫造型，加上燈光照明。隨著新科技新材質在美陳上的運用，紙模、亞克力、復合膜、移動互聯網互動裝置，都與美陳相結合，參與性、科技感、創意，融合在一起，讓顧客能玩、能玩好、能玩夠。技術改變美陳。
3、內容上的創新
以往提到節慶，那美稱的元素就一定緊密與節慶掛鉤，春節就是紅、聖誕就是帽、鹿、老人。但反復的大量的運用傳統元素，只能是讓傳統元素越來越沒有新意和吸引力。反觀當下，美陳的內容越來越寬泛，甚至看上去與節慶沒有那麼搭配，聖誕節以史努比為主題，國慶節以藍胖子為主題，印象城以蔡康永的新書內容作為主題。無論什麼內容，核心一點是滿足顧客需求，甚至是激發顧客還未自覺的需求。
4、資源選擇上的創新
資源的選擇除了第三點內容上的選擇外，還有一個層次是，與這些資源採取哪種合作方式，這就決定了購物中心是砸錢搞美陳，還是少花錢搞美陳，或者有可能是把美陳作為收益的方式。如朝陽大悅城與藍胖子公司合作，大悅城不花錢、資源方有收益，合作雙贏;將工業產品做成展覽，資源方宣傳了產品和企業，購物中心上演了少見的工業秀，有點工業旅遊進商場的味道。跨界，是美陳資源創新的趨勢。

5. 如何讓購物中心更時尚，更吸引人

購物中心復的時尚溫馨主制要是靠購物中心設計風格來定位的。一般購物中心都是圍繞一個設計風格來設計的，因此購物中 心的設計風格定位很重要。購物中心離不開市場和周邊的環境。因此購物中心在確定設計風格時要先有一個明確的市場 定位，了解市場的需求和消費者的需求，然後從中找出時尚市場消費者喜歡的元素，結合周邊的自然和精神文化環境， 設計出屬於自己的獨特個性的購物中心設計風格。

6. 怎樣將商場人氣搞活及提高銷售額

商場的促銷內容和方式簡
現在商場越來越激烈，促銷內容和方式也越來越多，伴隨著促銷活動變化而變化，因此其方式自然與活動密不可分，促銷活動由於各種技巧的組合應用，其變化可多達幾萬種，可謂是取之不盡用之不竭，以下是商場促銷幾種常見的促銷方式:
□ 優價促銷
就是將商品低於正常的訂價出售。其運用方式最常見的是特價拍賣、折扣優惠、淡季促銷等。由於辦法簡單，因此在促銷活動中，應用得最為廣泛，不論企業主或消費者皆樂此不疲，一般最常見的降價優待有下列三種：
◆庫存大清倉
換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等，都會以大降價的方式來促銷；
◆節慶大優待
新店開張、逢年過節、周年慶時常是折扣售貨的大好時機；
◆每日特價品
由於競爭日益激烈，為爭取顧客登門，推出每日一物或每周一物的特價品，讓消費者花小錢買到便宜又好的商品。低價促銷如能真正做到物美價廉，極易引起消費者的「搶購」熱潮，但對顧客忠誠度的提高無多大益處。
□ 有獎銷售
消費者有時總想試試自己的運氣如何，所以「抽獎」是一個極有效果的促銷活動。因為，抽獎活動一定會有一大堆獎品，大大小小琳琅滿目其中更有可能是一個誘人的大獎，如彩電、洗衣機等。這樣的獎項，是極易激起消費者參與的興趣，可在短期內對促銷產生明顯的效果。通常，想參加抽獎活動，必須具有某一種規定的資格，如購買某特定商品，買某一商品達一定的數量、在店內消費達固定金額，或答對某一特定問題的。此外需要注意的是，辦抽獎活動時，抽獎活動的日期、獎品或獎金，參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚，且抽獎活動需公開化，以增強消費者的參與熱情和信心。
□ 發放優惠卡
對購買數量達到一定金額的顧客發放購物優惠卡。持優惠卡購物可以取得一定比例的價格優惠。優惠卡在連鎖店的各分店同樣有效。
□ 競賽
競賽是融動感性和參與性為一體的促銷活動，由比賽來突顯主題或是介紹產品，除了可打響商品的知名度以外，更可以增加銷售量，如喝啤酒比賽等。此外，還可舉辦一些有競賽性質的活動，如卡拉ok比賽等，除了可熱鬧賣場以外，也可藉此增加消費者的話題，加深消費者對店鋪的印象。
□ 現場展示
對於顧客不太熟悉的新商品，除了廣告宣傳外，連鎖店可設專櫃現場展示，演示商品的功能、使用方法，解答顧客提出的詢問，製造活躍的購物氣氛，啟發消費者對新商品的興趣。
□ 免費品嘗、免費試用
連鎖店可以在比較顯眼的位置設專櫃免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品的其他新商品實行免費贈送、免費試用鼓勵顧客使用新商品進而產生購買慾望。例如：許多連鎖百貨店設有美容專櫃，免費為願意試用新品牌化妝品的顧客進行美容。國外連鎖店的香水櫃台也常常進行免費試用，噴在手上或頭上並贈送一個香水卡。上面有所售香水的香型、顏色，由顧客選擇所喜愛的品種。
□ 集點贈送
想吸引消費者持續購買，並提高品牌忠誠度，集點贈送是一種非常理想的促銷活動方式。此促銷活動的特色是：消費者要連續購買某商品或連續光顧某商店數次後，能累積一定的積分點券，再報以兌換贈品或折價購買。
因此，要吸引消費者以集點券，贈品的挑選相當重要，一定要具有吸引力才行。此外，集點的期間是否太長等，都是必須注意的重點。
□ 分紅
累積一定的消費額，即可於某特定時間（如年終）獲得該累積消費額的一定比例為回饋紅利。分紅方式通常為一長期的持續性的活動，而非短暫的促銷。
□ 以舊換新
連鎖店與廠家聯合，對本店出售的某種商品以舊換新，新舊差價較大的，可由顧客補交一定數額的價款。
這種方式不僅刺激了消費，加速了商品的更新換代，而且提高了連鎖店和品牌的市場佔有率，不失為促銷的一種良策。但這種方法的應用有一定的局限性，只有那些與廠家關系密切的連鎖店才能使用。
□ 以消費信貸
以延期收款和分期收款的形式向消費者推銷商品。這種方法可以促成支付能力有限又有消費願望的消費者購買。它適用於庫存過多的高、中檔商品的推銷。
□ 廉價包裝
在一定數量的商品中，使用簡易包裝，標明折價率。這種方法由於降低了包裝費用，既可以使商場避免損失，又可使消費者得到實惠，同時也利於介紹商品。廉價包裝一般要標明具體價格，這樣可以防止提價轉手，以維護店鋪的正常銷售。
□ 免費贈送、品嘗
即在店裡設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品，讓消費者現場品嘗、使用。
這種促銷方式通常是在連鎖店統一推出新產品時或老產品改變包裝、品味、性能時使用這種方法。目的是迅速地向顧客介紹和推廣產品，爭取消費者的認同。
□ 打折優待
一般在適當的時機（如季節、假日等）以低於商品正常價格的售價出售商品，使消費者獲得實惠，特別在購買旺季，或換季用的較多。這種方式規則簡易，便於操作，所以應用較為廣泛。具體有以下四種形式：
◆設置特價區
即在店內設定一個區域或一個陳列台，銷售特價商品,主要是家電樣機出清,服裝換季。
特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多存貨，或為快到保質期，或為外包裝有所損傷的商品。這就需要掌握並且不能魚目混珠，把一些變質損壞的商品賣給消費者，否則，會引起消費者的反感，甚至會受到消費者投訴。
◆節日、周末大優待
即在新店開業、逢年過節或周末，將部分商品或全部商品打折銷售，吸引顧客購買。
◆優惠卡優待
即向顧客贈送或出售優惠卡（優惠幅度不等）。
消費者在店內購物，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人士，也可以是到店購物次數或數量較多的熟客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷目的是為了擴大顧客群。
◆批量作價優待
即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時，給予價格上的優惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上，可以增加顧客一次性購買商品的數量。
□ 小禮品贈送
即設計一些帶有連鎖或企業形象標識的小禮品，比如鑰匙鏈、小卡通玩具等，在新店開業或消費者購買一定數量商品時免費贈送。這樣相當於做了一次廣告宣傳。
□ 展覽和聯合展銷
即連鎖企業邀請多家同類商品廠家，在所屬店鋪內共同舉辦商品展銷會，形成一定聲勢和規模，讓消費者有更多的選擇機會，也可以組織關照自己的商品展銷。比如多種節日套餐銷售等等。在這種活動中，通過各廠商之間相互競爭，促進商品的銷售。
□ 免費贈送禮品袋、包裝盒
即消費者在店中購買商品後，附贈精美的包裝。包裝可以根據商品的體積、形狀及數量分別設計，可以是特別的塑料袋或手挎購物袋。
□ 現場製作
即請經過專門訓練的營業員或是廚師在店堂做現場製作表演。如某一種新食品的烹制過程、半成品配菜、熟製品現做現賣、活魚活禽的宰殺等。這種表演應有一定的技巧性、示範性和教學性，可以讓顧客從中學到一定的技術竅門，得到快樂。由此產生興趣，對營造店內氣氛，激發顧客的購買欲十分有效。
□ 宣傳品促銷
既在店內發放介紹某種商品或促銷活動的宣傳品，促進銷售。

7. 公司商場會員卡如何優惠才更有吸引力

你可以把會員卡辦成聯名卡。
中國延保救援集團的聯名卡是中國延保救援集團的授專權機構與各地各屬商家或者企業合作發行、屬於各合作企業（商家）的會員卡。聯名卡以合作企業（商家）的現有消費者和潛在消費者為對象，根據其需求，選擇中國延保救援集團提供的一項或者多項服務功能，結合該企業（商家）提供的服務項目，組合形成該企業（商家）的會員卡。
聯名卡具有商業導向，在合作企業（商家）提供的服務項目之外，增加了會員更需求的新功能，可以適用於更廣泛的人群，吸引更多人成為會員，從而為合作企業（商家）帶來更多的消費者。

8. 購物中心如何才能撬動消費主力軍90後

我覺得購物中心想要撬動消費主力軍，90後的話就必須要迎合90後的消費理念和回90後的審美，這樣的話才答能更好的打開90後的市場，才能讓消費主力軍90後心甘情願的花錢去買，除此之外就是可以更好的提高自己的品牌和服務質量。

9. 怎麼提高吸引力

方法/步驟

• 不要想刻意去吸引別人的注意。任何人都不是宇宙的中心，你更不是別人世界的中心。不要高估自己，刻意去賣弄。其實刻意表現的東西，都是毫無意義的。每個人都在忙自己的事情，誰會注意你？除非你能給別人帶來愉悅，帶來好處，否則別人就是注意到你，有什麼用？在人際交往中，應該很自然地去接近和了解，讓別人覺得非常自然而安全。

  

注意事項

• 注重提高個人修養，使自己的內心變得豐富，才能具有吸引力。