京東購物如何聯系客服

① 京東客服電話怎麼轉人工服務

撥打京東客服電話，接通後根據語音提示轉人工即可。

京東商城客服熱線 ：400-606-5500

京東商城客服熱線 ：950618

京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

基於騰訊微信的迅猛發展，微信客服作為一種全新的客戶服務方式，早已出現在客服市場上。微信客服依託於微信精湛的技術條件，綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能，具有無可比擬的優勢。

(1)京東購物如何聯系客服擴展閱讀

物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵

相機，耳機/音響，路由器，智能手環等數碼產品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵

意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118

會員PLUS專屬熱線 400-656-2211

京東物流服務熱線 95061

② 京東購物卡如何聯系廠家或客服

京東購物卡如何聯系廠家或者客服，你可以直接登錄他們的網站進行查詢就可以了

③ 京東客服怎麼聯系

在京東購物的朋友們，熟悉怎麼聯系京東客服的流程是很重要的，我一般都是自助購物，京東上面也是推薦自助購物，但是一旦碰到疑難雜症的問題，心中有不明白的地方，自己的權益有要維護的地方，第一時間想到的就是聯系客服，這能夠幫助你節省時間，節省精力，快速解決問題，下面我就詳細介紹下我知道的京東商城app端聯系京東客服的方式:
京東商城app客戶端打開的商品鏈接頁面的左下角，顯示為:供應商、聯系賣家。點擊進去後可聯系相關客服。
二、京東電話客服
vip熱線4006568800
2018年1月1日啟用的最新客服電話950618
我本人打的最多的客服電話4006065500
京東金融企業熱線4000888816
京東金融個人業務熱線95118
這個電話客服可選擇你自己打過去，也可選擇預約時間段京東打電話給你的，預約好了後京東會在約定時間打電話給你的。
進入路徑為:商城首頁依次點擊「我的」－「客戶服務」即可找到相關地方。這個客服不是廠商客服，不是賣家客服，和電話客服一樣是京東自己的客服部門，只要你是合理要求，符合京東的規則，一般都會幫你處理好問題的，我們都照規矩辦事即可。如果你對處理結果不滿意，或者京東在線客服與京東電話客服等級不夠，則可讓他們升級客服專員為你處理問題，都會有相關時效限制的，前提是你的要求是正當的合理的，提醒一句棘手的問題記得電話錄個音。
有什麼沒有說到的地方或不懂的地方歡迎大家評論區留言，我是個熱心的網購參與者，會盡自己的知識幫助大家解惑，維護你我的權益不受損害，祝大家購物愉快。

④ 京東要怎麼和賣家聯系，完全找不到傳說中的客服啊

你好！京東商城裡面分為自營和入駐賣家，一般在你選購的商品那裡標有京東自營，那麼你所聯系的客服是京東的客服;如果是由某某店負責發貨售後之類的，那聯繫到的是入駐賣家。祝你京東購物愉快！

⑤ 京東客服電話是多少

京東客服電話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席回400個，可以為全國客戶提供電話、答IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

(5)京東購物如何聯系客服擴展閱讀

京東特色服務熱線：

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家解答您的咨詢，電話：400-610-1360

2、京東生活熱線

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理

電話：400-616-5500

3、售後到家

僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務，電話：400-610-3600

⑥ 京東商城買東西如何聯系賣家

1. PC電腦端：在商品頁面右則，您可以看到賣家信息，點擊「聯系賣家」或「聯系供應回商」按鈕，咨詢答賣家的在線客服人員，已開通400電話的賣家，您可直接致電賣家。（如下圖）

拓展資料：

京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名，並且更換新的logo。

參考資料：京東如何聯系商家？-京東

⑦ 京東商城買東西怎麼聯系客服

京東有在線客服和電話聯系.
在京東首頁右上角有"客戶服務",滑鼠移上去後有幾個選項。
京東買東西，一般就是選好，自己下單，如果有問題，可以看商品介紹下面的在線咨詢。
在訂單頁面也有在線客服。

⑧ 在手機京東上購物，如何聯系客服退貨退款

你直接找商家客服，溝通商品退貨，商家會指導你退貨地址和操作流程。