亞馬遜購物如何退貨

⑴ 美國亞馬遜如何退貨

一、在【我的訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外購訂單，點擊【需要退換貨】按鈕。

四、列印退貨標簽：請點擊【列印退換貨標簽】按鈕，將列印好的退貨標簽放入您的退貨包裹內，待配送員上門取貨時一並交付。

五、提交清關信息：所有海外購退貨需要退回美國庫房。亞馬遜授權的承運商易客滿 會在您成功提交退貨申請的24小時內通過郵件或簡訊的方式通知您去易客滿官網上傳清關信息。

六、約定上門取貨時間：收到准確有效的清關信息後，易客滿會委託配送員通過您提供的手機號與您聯系，並安排上門取貨的時間。屆時，請您保持電話暢通。

七、准備退貨包裹：配送員上門取貨前，請您將含有掃描碼、商品描述及商品數量的退貨標簽與退貨商品一起放置進包裝箱或包裝袋內。注意：配送員不提供任何商品包裝服務。

八、退貨運費扣除：配送員上門取貨時，你不需要支付任何退貨運費。注意：如果因非商品質量原因辦理退貨，您將需要承擔國際退貨費用，該將會從您的商品退款中直接扣除。

九、等待退款：退貨商品從中國退運回亞馬遜海外庫房的平均時間為15個工作日。

⑵ 亞馬遜退貨問題

主要還是看亞馬遜收抄到產品以後認為產品是否適合再次銷售。

其實涉及FBA的退貨流程與你自己在亞馬遜上銷售是不同的。最重要的是要記住，一旦顧客發起了退貨，他們有45天的窗口期來退貨。《關於亞馬遜退貨問題的分析及建議》

在理想的情況下，FBA將退款給顧客，並通知他們，他們有45天的時間來退貨。然而，有時顧客在規定時間內沒有退回產品，產品也從沒回到過你的庫存（比如顧客忘記了，或亞馬遜認為產品無法出售）。如果發生這種情況，亞馬遜承諾將會按照該產品的價格進行賠償。

⑶ 日本亞馬遜怎樣退貨

大家網購的時候來或多或少都會有退源換貨的經歷，當賣家在國內的時候退換貨的流程就相對比較清晰明了，而賣家像亞馬遜海外購這種日本在海外的時候，退貨時就會涉及到稅費、國際運費等比較復雜的問題。解決方法如下：

1、打開亞馬遜購物app，切換到"我的"視圖。

注意事項：

目前日本海外購退貨時效為簽收後30天內，需要特別說明的是日本買的東西如果是已拆封的話，亞馬遜保留拒絕退貨或退款的權利，說白了就是已經拆開的商品可能無法退貨;因此購買時謹慎下單。

⑷ 亞馬遜購物會買到假貨嗎要是在亞馬遜購買的東西出現問題怎麼退貨

你在亞馬遜購物的時抄候，盡量選擇商品價格下方有「由亞馬遜銷售和運輸」字樣的商品，這種商品是亞馬遜的自營商品，是不會有假貨、水貨等問題的。即使商品出了質量問題，也可以很容易的申請退換貨（購買後，登陸後台，在已購買的訂單那裡就可以直接申請退換貨）

⑸ 亞馬遜退款怎麼操作

首先，登錄亞馬遜賣家後台，可以看到頂部的【訂單】，將滑鼠放在【內訂單】容上，就會出現下拉列表，點擊【管理訂單】。

進入「管理訂單」頁面後，在右側可以看到一個搜索框。輸入需要退貨的訂單號並單擊查找。訂單詳情里可以看到一個退款，點擊。

進入「退款」頁面，可以看到右下角的「提交退款」是灰色的，因為我們還沒有輸入退款金額。退款金額輸入後，三個位置有對應不同的退款原因，產品退款，運費折扣等折扣。

輸入退款金額(關於退款金額退多少需與買家達成協議，可通過訂單管理工具全額或部分退款)，就能提交退款，點擊「提交退款」，就能出現「退款成功」頁面。

大部分退款將以和付款形式相同的途徑去進行退款，如買家使用充值卡購物，賣家就需要將購買金額退還至充值卡，退款將在成功完成退款交易後的幾分鍾內退回給買家。

——浙江途驁，亞馬遜優質服務商，專注亞馬遜代運營

⑹ 在亞馬遜買東西後沒有發票或者不滿意可以退貨嗎

亞馬遜支持多種商品的退貨。需要退貨時，不同入駐賣家、商品和退貨原因會有不同的退貨選項。關於入駐賣家的退換貨及退款具體流程，請參見入駐賣家商品的退換貨及退款
。
對於支持上門辦理退貨的商品，配送員會在您辦理退換貨後的4天左右上門取貨，請您保持電話暢通，並保持商品完好(請您退回您收到的整套商品、發票以及贈品等)。
注意：
配送員上門取貨時不退現金。根據地址不同，退貨申請被受理後7天左右，商品會退回庫房。亞馬遜/入駐賣家(由賣家銷售和配送)收到商品並核實商品可退後，會處理您的退款(如適用)。如需查詢具體退款流程，請訪問如何退款。
退貨流程如下：
登錄 在線退換貨中心，並點擊【退換貨商品】按鈕。
提示： 以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：
全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產品、數碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、 Kindle設備及配件。
部分辦理：家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鍾表。
選擇您需要退貨的商品。
輸入您需退回的商品數量，選擇【退貨原因】 ，您可在備注中填寫詳細描述。
根據您的實際情況完成以下操作：
如果退貨商品屬於亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品，請直接選擇退貨。
如果退貨商品屬於入駐賣家銷售並配送的商品，請點擊 【提交申請】。
注意：
部分入駐賣家需要查看您的退貨請求，並與您聯系，指導您如何退貨。如果您在提交退貨請求後沒有收到入駐賣家回復，您可以根據亞馬遜相關政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠
關於入駐賣家商品的退換貨具體流程，請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。
選擇您需要的退貨方式。
退貨地址：在線退換貨中心默認的退貨地址為您的送貨地址。如需更改，請在選擇地址下方點擊【選擇其他地址】。如需新增地址，可以進入我的帳戶，打開設置頁面，點擊【管理地址簿】添加新地址，隨後將其選為退貨地址即可。
對於支持上門辦理退貨的商品：配送員會在4天左右上門取貨，請您保持電話的暢通，並保持商品完好。成功取貨後，商品約在3個工作日內返回亞馬遜庫房。
注意：
針對北京市、成都市、佛山市、廣州市、杭州市、合肥市、濟南市、南昌市、南京市、寧波市、青島市、廈門市、上海市、深圳市、沈陽市、石家莊市、蘇州市、天津市、武漢市、西安市、長春市、長沙市、鄭州市、珠海市、保定市、鞍山市、湖州市、蚌埠市、錦州市，共29個城市的主城區，配送員會在2天左右上門取貨。
對於不支持上門辦理退貨的商品：
請您按照在線退換貨中心要求列印退貨標簽放入包裹中，並以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房(庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品，請根據賣家要求平郵或快遞寄給賣家。
點擊【繼續】即完成了整個在線退貨操作。
注意：
如果您需要自行寄回商品，為了確保您收到正確的退款，請勿將多個訂單或多個包裹的商品放在同一個包裹中。
所退回商品必須有良好的包裹包裝(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋)，推薦您可以重新使用亞馬遜發貨時的包裝材料，如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置於包裹中，請您務必放入足夠的填充物。
符合亞馬遜退換貨政策的商品，經亞馬遜核實並予以接受後，一律不再收取額外退換貨費用(包括退貨配
送費等)。由亞馬遜原因造成的商品退貨，亞馬遜會返還一部分發貨時所產生的配送費用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨，已支付的配送費用不做退款處理。關於
退換貨配送費執行細則，請看退貨配送費承擔。更多詳情請參照如何退款頁面。
超出無理由退換貨期限後，對於手機、電腦、大家電等需要檢測報告退貨的商品，請聯系客服處理。

⑺ 亞馬遜怎麼退貨

亞馬遜，讓我們可輕松選購外海的商品，但是買到不喜歡的商品時該如何退貨呢內?今天就給大家詳容細的說說亞馬遜退貨流程，不知道快來看看吧!

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第1步

首先選擇亞馬遜購物APP首頁【我的】切換到個人頁面後點擊【客戶服務】

⑻ 在亞馬遜上買東西要退貨，怎麼聯系賣家，急

亞馬遜退貨方法：

1、首先進入亞馬遜中國的官網，然後點擊我的賬戶-立即登錄。內

⑼ 在亞馬遜購物後想要退貨，具體怎麼操作呢

登錄亞馬遜，進你的訂單頁面，你會看到你買的東西，可操作選項有評論，還有退貨，你選擇退貨就好了，然後根據流程走，原因你自己選擇一個，好了以後就等著把東西還給送貨員了

⑽ 美國亞馬遜如何退貨

退貨通常有三種情況：
1、在美國亞馬遜下了訂單，轉運公司還沒收到貨，這個時候需要退貨；
2、轉運公司已經收到美國亞馬遜寄來的包裹，尚未發回中國，這個時候需要退貨；
3、已經在中國簽收美國亞馬遜寄來的包裹，需要退貨。

美國亞馬遜退貨流程
第一種是最為方便的，當亞馬遜發貨之後，包裹在快遞途中。這個時候可以直接聯系亞馬遜在線客服申請退貨，或者取消訂單。
亞馬遜在線客服服務很好，不懂英文也沒關系，找谷歌翻譯就OK。

第二種應該是最常用的，就是轉運公司已經收到貨了，尚未發回中國。這個時候可以需要退貨。
確定要退貨後請及時和轉運客服進行聯系， 幫忙把亞馬遜的貨物退掉（轉運公司可能會收費）。

1、首先登陸美國亞馬遜網站www.amazon.com/， 點擊右上角的
Your Account，然後點擊 Return or Replace Items

2、接下來選擇第一個 「New Returns」

3、下方顯示最近的訂單， 在右邊點擊需要退貨的訂單。

4、接下來這里有2個選項，1是退貨，錢退回到支付的信用卡上。2是更換貨物。 有的產品不能更換， 就只有退貨的選項。
5、下面是退回包裹的方式，三種方法：
UPS Drop-off：自己送至UPS網點；
UPS Pick-up：UPS上門取件，自己原因造成退貨，花費$6，從退款扣除；
Self Rreturning：自行去郵局寄送，費用自理。
6、接下來就是很重要的一步了， 需要在退貨的包裹上貼上亞馬遜的授權條碼。

收到條碼之後，建議將該文件保存為PDF文檔，然後發給轉運公司。
在網頁上點擊右上角的print

7、然後文件另存為，選擇PDF文檔， 把該文件傳輸給轉運公司客服。

條碼上有一個時間，必須在該時間內將包裹寄回亞馬遜。默認是30天，一般都沒問題的。

8、最後系統提醒完成。

9、這個時候郵箱也會收到一封美國亞馬遜發送的電子郵件， 可以在在郵件提供的鏈接中跟蹤退回的包裹信息和退款信息。

10、當亞馬遜收到退回的包裹後，會在2個工作日內處理退款信息。

提醒一下，美國時間比中國時間晚10多個小時。
如果在美國亞馬遜退貨的時候沒有找到條碼標簽，可以在亞馬遜首頁點擊右下角的 help-----countact us ----Chat 和亞馬遜的客服在線溝通，會把條碼鏈接發給。 不會英文也沒關系，通過谷歌翻譯就可以。大致意思 人家也明白的。

對了還有最後一種，就是收到美亞寄來的包裹，但是產品比如壞了。如果是小件退回美國就太不合算了，畢竟運費太高了。
如果是筆記本或者什麼貴重的物品， 建議先通過亞馬遜首頁點擊右下角的 help-----countact us ----Chat 和亞馬遜的客服在線溝通。
根據一些網友的經驗，小問題 亞馬遜會給你一些優惠，比如送禮品卡。大的問題就協商來解決吧。