購物有哪些要記住
⑴ 購物時的技巧都有哪些
人們在日常生活中離不開購物,這就要求人們在購物時注意一些禮儀規范,做個通情達理的消費者。
在買東西時,千萬不要在不清楚自己要買什麼物品的情況下麻煩營業員。如果你只想看不想買,那麼最好不要勞駕營業員,否則可能發生不愉快的事情。挑選商品時,不要挑三揀四。過分挑剔,時間長了會影響營業員照顧其他顧客。如果挑選後沒有滿意的商品時,可以客氣地告訴營業員。對易污、易損商品要輕拿輕放,萬一污損了,就應當買下來或者賠償。對禁止觸摸的商品,不要隨便碰觸。
雖然顧客被營業員奉為上帝,但顧客在購物時也要講究禮貌,不要對營業人員大呼小叫、頤指氣使。一個有修養的消費者,在購物時會注意相應的禮儀規范,心平氣和、面帶微笑地與營業員商談。當營業員正忙於接待其他顧客時,要耐心等待,不要指手畫腳或用手敲櫃台。購物時,如果遇到態度不好的營業員,千萬不要與其發生口角,必要時應當心平氣和、耐心、冷靜地跟營業員講道理、說情況,如果該營業員是個蠻不講理的人,可以向其領導反映,請求幫助解決。千萬不可一怒之下,口吐臟字,這是很不禮貌的行為。
如果在購買商品時沒有仔細查看,買回家以後才發現商品有破損的地方或營業員拿錯了樣式,到商店退換時要態度友好,並向營業員詳細的說明情況。如果碰到態度惡劣、強硬的服務員,要耐心地和她溝通,不要硬碰硬,鬧得不歡而散。如果沒有質量問題,可以不換。結賬時,如果發現收銀員找錯了錢,應善意地提醒並說明情況,千萬不能面紅耳赤地與收銀員爭論不休。如果解決不了還可找領導幫忙。交過錢以後,不要忘記向為你服務的營業員道謝。
在自選商場或大型超市購物,要遵守購物規定,注意輕拿輕放,不損壞或弄臟物品。如有損壞,要主動賠償。選取後又決定不要的商品,應及時放回到貨架上,尤其是那些冷凍商品。選購水果等食用商品時,不要隨手亂翻、亂捏,那樣會讓水果過早腐爛。交款時,兩人以上就應自覺排隊,並注意與他人保持一定距離,以免造成他人不便。購物過程中要注意照顧老弱病殘者,對外賓要文明禮讓。不在商場高聲喧嘩、追跑打鬧。自覺維護環境衛生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、包裝袋等。推購物車時,要小心行走,以免撞到他人。也不要把小孩放在購物車里,以免發生危險。總之,要做一名文明的顧客。
專家支招
乘坐電梯須講文明,進出電梯要禮讓,先出後進。遇到老幼病殘孕者,應讓他們先行。進入電梯後,應給其他的人留有地方,先上的人應站在電梯門的兩側,其他人靠兩側及後壁站。不要一上電梯就擋在門口,或與他人面對而立。如果帶小孩乘電梯,要管好孩子,不要讓孩子亂按梯鍵。在電梯里不要高聲說笑,出入電梯時,不要爭先恐後,更不要為了等人,讓電梯長時間停在某一樓層,這樣會引起其餘乘客的不便。
⑵ 網上購物有哪些程序,
淘寶網的程序如下:上淘寶網注冊(要記住支付寶的戶名和密碼)
1、銀行卡開通網上銀行(可以綁定手機以便用手機付錢);2、上網看好要買的貨物、拍下;3、從銀行卡付款到支付寶、等賣家發貨;4、確認收貨。
⑶ 購物時的技巧都有哪些
01
選購商品要挑最裡面的:超市的工作人員在擺放商品的時候,都是按照從內到外的順序擺放。所以我們在挑選商品,特別是一些保質期較短的商品(酸奶、麵包)時,最靠近貨架裡面的,往往是生產日期最新鮮的。雖然大部分超市不會有過期商品,但是最里側和最外側的商品保質期往往會有幾天的差距,所以平時在購買商品時要養成習慣,要挑最裡面的商品購買。
02
早上八點到九點是人最少的時候:超市的營業時間都是從早上7點到晚上10點。而從超市的客流量來分析,晚上是超市的客流高峰,下午時段的客流是比較均衡的,而早上八點到九點之間是超市人最少的時候,因為沒人會一大早等超市剛開門就來買東西。所以為了避免擁堵、減少收銀排隊時間、提高自己的購物體驗,還是選擇早上去超市購物比較合適。
03
平行視角的商品利潤最高:超市在擺放商品時也是有講究,大部分人在選購商品時,目光多集中在平行視角上的商品。所以超市工作人員往往會將利潤最高的商品擺放在與人眼高度相當的位置。而且大部分人在選購商品,往往不會將太多的目光分散到貨架的最上層和最底層。所以,平時在購物時要多看看貨架上層和底層的商品,這樣能給自己帶來最大的實惠。
04
不買切開的包裝水果:在超市的水果專區,我們會見到很多被切開而且還是包裝好的水果,在這里建議大家不要購買。主要原因有以下幾點:第一、被切開的水果大部分都是臨近變質的水果,因為超市不會將新鮮的水果切開來賣。第二、被切開的水果已經失去了果實的完整性,會導致刀具、果皮和空氣里的細菌接觸,導致細菌滋生。第三、被切開的水果維生素流失現象比較嚴重。所以大家千萬不要被這些切開的包裝水果所迷惑,要購買完整新鮮的水果。
05
特價商品要注意:超市經常會搞特價商品的活動,但是這里並不是說特價商品不好,只不過要注意購買。首先特價商品確實是超市讓利於顧客,是超市促進銷量的一種手段。但是在購買特價商品時要注意商品的保質期,因為大部分特價商品都是一些臨近保質期的商品,雖然還沒有過期,但是在購買時還是需要謹慎,千萬不要貪圖便宜而買了一堆吃不完或者用不完的商品,造成浪費。
06
買生鮮蔬菜最好早上去:根據超市的進貨規則,大部分連鎖超市都是在夜晚或者凌晨將生鮮蔬菜補充到位,比如一些鮮活魚類、貝類和蔬菜等。所以,想要買到超市最新鮮的食材,就一定要早上去。千萬要避開晚間時段去超市買菜,到了晚上超市的生鮮蔬菜,都是顧客挑剩下的、不新鮮的。
07
不要盲目聽信導購人員的話語:平時我們在逛超市買東西的時候,可能會留意到超市裡有許多的導購人員,這些導購人員主要是集中在化妝品專區和生活區,對於前來挑選的顧客都十分熱情。不過需要注意的是,大部分的導購都不是超市的工作人員,只是一些品牌入駐超市的銷售人員而已。導購人員推銷商品是有提成的,在他們眼裡被推薦的商品有可能不是最好的,但是利潤一定是最高的,所以切記盲目聽信導購人員的花言巧語。
08
辦會員卡:目前絕大部分超市都是連鎖超市,都有自己的積分會員體系,而且大部分超市辦會員卡是不要錢的。所以不妨多辦幾張不同超市的會員卡,這樣既可以在結賬的時候獲得一些折扣,還可以購買一些會員專屬的優惠商品,平時還可以使用積分免費兌換超市的指定商品。
⑷ 正確購物需要注意的事情有哪些
一定索要正規的發票。有了發票。遇到了質量的問題。可以憑著這個發票去退貨。
⑸ 日常購物要注意哪些問題至少寫三點。
1.不要輕信廣告2.購物前一定要有所准備搜集有關信息,對不了解的商品,千萬不要匆回忙購買3貨比答三家多走多看4選購商品一定要認真閱讀說明書有無品名、廠名丶規格型號生產批號,出廠日期檢驗合格5購物票據,以免商品質量問題索賠無憑證而使糾紛難解決。
⑹ 購物規則 有哪些
超市購物,同樣要遵守規則和秩序,樹立良好的公共道德意識,以自律和尊敬他人版為原則。
在國外許多地權方,超市購物有嚴格而明確的規定。因為國外有很多大型超市,有的是集購物、餐飲、娛樂為一體的大型購物中心。人們的購買量相對較大,所以在購物過程中,每個人都需要自覺履行自己的義務。例如,超市停車場的使用、公共推車的使用等都有類似規定。
1、當你去超市買東西時,最好不要把其他東西帶進商店,而是把它們放在存放櫃內。
2、在進入超市或者商城之後禁止吸煙。
3、選購超市商品,輕拿輕放,不要隨處放置,在拿取商品之後卻又不要,應該放回商品原處,不應隨手放下。
4、在找自己需要的商品時,應有禮貌的向服務員詢問商品所在位置,文明用語,得到幫助後道謝。
