淘寶購物收到空包裹怎麼辦

1. 淘寶收到空包裹怎麼辦

親，如果收到貨物破損/少件/空包裹/有瑕疵等建議提供憑證如下：
1、如果是自回己簽收或主動讓別答人簽收，建議提供物流公章證明，證明收到貨物破損/少件/空包裹/有瑕疵（如破損，劃痕，污漬等），
注意：提供的物流公章憑證，需要注意以下幾點哦：
1、物流紅章憑證由給送貨的物流公司開具；
2、證明的內容需要包含參考憑證里的全部內容，且與實際情況相符；
3、包裹內的情況應當寫明當時看到的商品具體情況；
4、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，並加蓋快遞公司公章證明。

2. 淘寶賣家給我發了空包裹怎麼辦

不可以，因為你已經簽收了，證明你認為你所收到的貨物已經是合格的了，現在以空包裹為由來申請賣家退款的話，是沒有人會承認的，是我說我是他這種情況，沒有什麼辦法，只能認虧了

3. 淘寶購物收到空包裹怎麼辦、

直接聯系商家處理退款事宜或者是重新核對訂單號後補發。

收到空包處理以及解決專辦法：

1、建議屬在當快遞面簽字後直接拆開；

2、如果是空的直接跟快遞員說明情況直接拒簽處理，並將快遞面單上面的簽字劃掉；

3、旺旺或電話聯系店家說明是空包裹，讓店家核實是否有放機器發出，並聯系快遞查看快遞內部包裹稱一下實際重量，然後店家這邊也稱重一下，對比實際重量，在核對派件公司網點重量。

(3)淘寶購物收到空包裹怎麼辦擴展閱讀：

商家在淘寶商城經營必須交納保證金，保證金主要用於保證商家按照淘寶商城的規則進行經營，並且在商家有違規行為時根據《淘寶商城服務協議》及相關規則規定用 於向淘寶商城及消費者支付違約金。

續約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請入駐獲得批准時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同，金額如下：

(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元，全部為R商標的5萬元；

(二) 專營店：帶有TM商標的15萬元，全部為R商標的10萬元；

4. 淘寶購物中收到空包裹該怎麼處理

第一步，不要確認收貨，聯系賣家，如情況屬實一般賣家會處理好；
第二步，聯系快遞公司，查包裹重量；
如果賣家不處理
第三步，投訴賣家
以上三步基本都能解決問題。

5. 在淘寶網上買東西收到後盒子是空的怎麼辦

這位網友別抄著急，你的權益襲問題，淘寶一定可以妥善處理好的。
首先，你要注意收集和保護證據。包括讓快遞員作證，你簽收時如有旁觀者，也可作證。收到的快件包裝本身也是證據。
其次，要及時與賣家取得聯系。向賣家說明情況，並在第一時間申請退款。必要時，在退款申請中要提供證據，你按實際情況如實提供就可以了。
如以上兩項工作都做足了，你的貨款是會退給你的，只是個時間問題。
祝你維權成功！

要申請退款，並與賣家及時取得聯系，說明情況，請賣家幫助解決問題。
當然，你還要注意收集和保護對你有利的證據。這一點很重要。如賣家態度積極，你的問題很快就能解決。如果賣家的態度不積極，在申請退款幾天後，可請淘寶客服介入解決。
整個解決問題的過程，每個環節都離不開證據，所以，一定要第一時間收集和保護證據。
祝你維權成功！

6. 淘寶購物，收到空郵包該怎麼投訴

我作為賣家，不是袒護，事實上，網上購物，應該在拿到包裹的時候就打開看版看，東西完好無損，才權可以簽收的，如果是小物品，不值錢的，有的賣家好說話，可以幫你重新發，但是貴重物品，估計賣家也不會那麼好再幫你發件了，因為每個賣家在店鋪里或者寶貝描述里都會有註明，收到包裹後必須打開簽收後方可簽收，否則後果自負的！所以勸你還是找賣家商量商量，不行的話可能只有自己認倒霉了，這個時候找快遞公司，也是解決不了的，因為你簽收了！
我在這里提醒各位網購買家，收到包裹後一定打開後查看無損壞後，再簽收！謝謝！

7. 淘寶買東西收到包裹是空的已簽收怎麼辦

你找店家協商下吧，不過一般這樣的情況你只有自己承擔了，因為簽收了的貨快遞是不負責的，除非你有開包視頻，或當快遞面拆包，要不就是賣家承認，不然只能自己吃虧啦

8. 淘寶網上購物，收到空盒子怎麼辦

1、先聯系買家溝通提供實物照片確認商品簽收情況。

2、聯系物流確認派件情回況，核實誰進行了簽答收。

3、若非本人簽收，也沒有買家授權第三方簽收，建議您聯系物流公司協商索賠。若本人簽收，可聯系物流開具收件人簽收底單或合法授權簽收憑證。

(8)淘寶購物收到空包裹怎麼辦擴展閱讀：

對於空包行為的打擊：

新修訂的《反不正當競爭法》將於2018年1月1日起施行，經營者採用刷單、炒信等方式，幫助自己或其他經營者進行虛假宣傳或引人誤解的商業宣傳，情節嚴重的，最高可處200萬元罰款，吊銷營業執照。

在立法和執法中，還應加強對電商平台責任的要求，包括平台先行賠付、技術監控、巡查制度、數據審核等方面的規定。同時，對消費者因刷單產生誤判出現的懲罰性賠償，也應盡快寫到《消費者權益保護法》中。

9. 淘寶網上購物手機收到的包裹是空的，我該怎麼辦

如果沒抄有當著快遞員面打開包裹，目前這個損失只有買家自己承擔，可以採取的措施就是盡快報警，並保存好快遞包裹。或者向消費者協會投訴，向網購平台投訴。
建議網購簽貴重物品的快遞一定要求本人簽收，同時：

1、建議在當快遞面簽字後直接拆開；
2、如果是空的直接跟快遞員說明情況直接拒簽處理，並將快遞面單上面的簽字劃掉；
3、旺旺或電話聯系店家說明是空包裹，讓店家核實是否有放機器發出，並聯系快遞查看快遞內部包裹稱一下實際重量，然後店家這邊也稱重一下，對比實際重量，在核對派件公司網點重量。（如果發出網點重量符合，派件網點重量不一致，就是快遞內部有人偷件；如發件網點和派件網點一致，則有可能是派件員偷件了或買家自己搗鬼偷件，如沒有當快遞面拆包驗貨視為買家責任自己承擔）。