旅遊購物投訴有哪些
A. 旅遊被騙購物怎樣維權
B. 旅遊購物投訴怎麼解決
旅遊購物投訴,最好要保留憑證,比如你和旅行社簽訂的合同啊什麼的。然後和旅行專社交涉,提出書面的屬投訴。當然了,態度最好要強硬些。現在這世道,都是欺軟怕硬!若旅行社不予理睬,就到旅遊局的投訴中心去,如果有報社的朋友就更好了。任何一家旅行社都是很怕媒體的。
C. 旅遊 購物 怎麼 投訴
可以給消費者協會投訴,也可以給旅遊部門投訴旅遊局,有欺詐性的 可以找工商稅務部門。
D. 旅遊團強迫購物維權途徑有哪些
一、與旅遊經營者協商和解。

三、向有關行政部門申訴。
消費者如果需要向旅遊管理部門投訴,消費者應當及時提交賠償請求書和相關證據資料。在書寫賠償請求書時,要注意:
1、客觀真實地陳述需投訴的事件內容。表述的事件經過應盡量具體、詳細。
2、提供的證據真實有效。主要的證據包括旅遊合同、旅遊行程表、旅遊發票、車船票據、門票、購物發票、接待單位的證明以及其他可以證明侵權、違約的材料。
3、提出的賠償請求和主張合法合理。對旅遊者提出的投訴,旅遊管理部門主要依據國家旅遊局發布的《旅行社服務質量賠償標准》,認定旅行社的賠償責任和金額,故遊客在確定賠償金額時,要以雙方合同約定的違約責任和管理部門的有關規定為主要依據。
四、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
在旅遊時,消費者一般都會與旅遊公司簽訂旅遊合同,若在合同中有仲裁條款或者事後與旅遊公司達成協議,消費者可以憑借仲裁條款及仲裁協議提起仲裁機構進行仲裁。
五、向人民法院提起訴訟。
消費者可以持民事起訴書、旅遊合同等相關證據材料到法院提起訴訟。
E. 出門旅遊被騙購物怎樣維權
在杭州旅遊被騙了,導游把我們49人拉到了一個玉石銷售點,強制聽課,然後把我們帶到一個有密碼的房間里,誘騙我們刷信用卡消費了5萬元
F. 旅遊時買東西價格被騙了可以投訴嗎
可以。首先區分您是自己去購物還是隨團參加購物,如果是自己去購物則向當地消費者協會投訴,如果是隨團購物可以向參團旅行社所在地旅遊質監監督部門投訴。
根據《國家旅遊局關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行為的意見》(旅發〔2015〕217號)的規定:「欺騙、強制旅遊購物」行為的認定,有以下行為之一,可被認定為「欺騙、強制旅遊購物」:一是旅行社未經旅遊者書面同意,安排購物的;二是旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;三是旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或者未向社會公眾開放的;四是旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;五是旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的;六是旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;七是購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的;八是法律、法規規定的旅行社、導游領隊及購物場所經營者通過安排購物損害旅遊者合法權益的其他行為。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條,經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
G. 旅遊購物的投訴心理及服務對策
I Don't Know!
H. 旅遊購物投訴存在的問題
旅遊的人都愛購物,這是人之常理!
不過人都愛買最合心意的、最有價值的,最專怕被騙;不怕買屬貴的,就怕買後知道貴了或買後物有不值之處。
服務對策:
1、笑臉相應,不要勉強顧客,讓他如願;
說出東西的好處與特色,哪怕是欺騙顧客的心理也行,只要他心裡高興了,就算買了不值之物他也願意的。最忌粗暴,顧客是不會有好心情的,這時他寧可買別處最貴的最不值的也不願意買你的了。
2、熱情第一,人是有感情的,你熱心為別人處理事情,雖然不成我想他心情也會好很多的。
3、迅速行動,人遇到自己的事都想立即解決,不要顧客來投訴說後讓人家等消息,要和顧客立即行動,不能行動立即打電話讓人去解決。
4、要有處理結果,不管處理成與不成都要給顧客個回話。
