在商場上班做什麼好
① 在大型商場做營業員要做哪些事
營業員工作流程抄:
(1)上班前:檢查儀容儀表;
(2)工作開始:精神飽滿;
(3)接待顧客:要熱情;
(4)主動介紹商品:要周到;
(5)是否購買商品:要婉轉;
(6)計劃:要准確;
(7)商品包裝:要美觀;
(8)填寫商品銷售日報表、現金收款、收款開發票:要熟練;
(9)送客:要有禮貌;
(10)工作結束:要清掃商場內外衛生。
② 在商場做什麼工作沒那麼累
我是在商場里做地
這個一般要看什麼職位什麼樣的店
不過確實都挺累版的,一般要是賣場權經理的話最累,得罪人的事基本都他的活。如果賣場沒有專門處理客訴的那基本就他的事了,心裡承受能力不強的做不了的。在那個職位上你就知道世界真的是什麼人都有。所有的雜事基本都要管異常的操心。(這個職位混日子都不好混)業務經理這個得分你怎麼幹了,你要是真心工作的話,加班是正常現象。只要是想做好。你會發現永遠有事情可干。吃拿卡要的話自然逍遙自在的多。如果是大型超市的話。就一個職位比較省心。微機部主管一類的比較省心,管理越嚴格的之個職位越省心。基本是沒事型的,我嚮往的職位啊。
③ 我想在商場上班,但是不知道做什麼牌子好!
最好找品牌知名度高的品牌,最好女裝,最好就去哪些國際或者國內一線品牌,工資提成都較高...而且國外品牌還有出國培訓的機會,對自身的提升幫助也很大...
④ 女生在商場里從事什麼職業比較有前途
做人力資源抄管理吧,你是女生,受襲過良好的教育、有良好的社會關系,不要去介入商場的銷售職位,不合適你的。
建議你先到人力資源部做普通員工,從底層做起,未來空間很大,人力部經理接老總職位的例子也比比皆是。祝你好運!(如果你有會計證,做財務也不錯的)
⑤ 在商場上班,不應該做什麼
1、守時――遵守時間、遵守規范、紀律嚴明。 2、禮貌――對顧客和同事舉止言談有禮貌,樹立良好形象。 3、誠實――誠實做人、做事。 4、儀表――著裝整齊,儀表端莊,舉止大方。 5、清潔――保持工作環境和個人衛生整潔。 6、效率――提高工作效率,今日事今日畢。 7、責任――工作要盡職盡責,力求完美。 8、團結――真誠合作、緊密團結、齊心協力做好各項工作。這些是應該做的事情,與之相反的就是不應該做的! 過失: 一、輕度過失:處以警告或罰款10—15元 輕微違反輕度過失所規定之行為先予以警告。(累計警告二次,按一次輕度過失處罰)。 1、以下行為罰款10元 1.1兩人以上(含兩人)著工裝在賣場內不成列行走。 1.2上班時個人儀表不整潔、不規范。 1.3不淡妝上崗或在賣場內補妝、照鏡子。 1.4不佩戴工牌、佩戴過期工牌、破損工牌或串戴工牌。 1.5過於濃妝艷抹,佩戴過於誇張及規定以外的飾品。 1.6注意力不集中,忽視顧客的到來。(見到客人不喊賓。) 1.7在賣場內修剪指甲,指甲過長或指甲有誇張修飾。 1.8非當班時間無故逗留本專櫃或竄至其它專櫃,影響在崗員工工作。 1.9在專櫃內存放私人物品。 1.10違反員工就餐規定,如不遵守就餐時間或在賣場內就餐及在非指定地點用餐等。1.24帶小孩上班。 2.1顧客到來時無禮貌用語或用語不規范。 2.2工作不認真或未按要求完成工作,不能做到日事日畢。 2.3價簽不規范,如:無物檢章、大小未按商場規定、價、簽錯位。 2.4在賣場內私自會客、待友或與供應商說笑閑談。 2.5上班時間不著商場指定的工裝或將工裝穿出商場外。 2.6工作時間利用內部電話、專櫃電話接打私人電話。 2.7商品陳列混亂,未主動整理,環境不潔,櫃台污糟。 2.8當班時間漏崗、空崗、串崗。
2.9未經許可身著工裝使用公司電梯、自動扶梯或觀光梯(因工作需要管理人員、保安員、物業部工作人員可乘電梯、自動扶梯)。
2.10違反公司紀律,出現閑聊、群聚、看書、看報、非公事上網等。 2.11上班時間吃食物或飲用飲料、飲具外露。 2.12在規定時間以外整理賬務。 2.13不遵守更衣室管理規定。
2.14工作時間離崗、無假外出;培訓、開會遲到、早退、中離或無故不參加。 2.15不履行請/銷假制度。 2.16拒絕公司例行檢查。
2.17代替顧客交款或代替顧客領取禮券、禮品、獎券等。 2.18不按規定程序履行退換貨手續。
2.19擅自張貼未經審批或未及時撤下過期的宣傳標識、宣傳畫等。 2.20對促銷活動內容錯誤理解或掌握不到位、不清楚。
2.21管理人員在知情或默許的情況下,允許員工不辦理手續即上崗工作或出現試崗現象。
2.22擅自使用或幫助他人使用不屬許可權范圍之內的物品、設備、電腦系統,未造成較嚴重後果或經濟損失者; 2.23對犯「嚴重過失」者知情不報。 2.24違反輕度過失情節較嚴重的。
二、嚴重過失:
3.1不按程序運作,違反公司制度,造成不良影響。 3.2不遵守防火、防盜、防竊等安保制度。 3.3工作時間睡覺、從事私人事務或購物。
3.4禁止所有員工在工作時間內吸煙、飲酒或含酒精成份的飲料。 3.5對上級交代工作不屑一顧,執行結果較差的。
3.6在工作中幫助其他同事工作或自己在工作中出現失誤,造成公司物質損失者(照價賠償除外)。 3.7拾到物品不上交。
3.8傳閱色情圖片、照片、書刊或音像製品等。 3.9供應商未按規定時間在賣場滯留不舉報制止者。 3.10將商品穿、借出商場或將自己的便裝帶入賣場。 3.11發現緊急情況或事故隱患不及時採取措施或隱瞞不報。 3.12賣錯、賣串商品或串開編碼、套用編碼。 3.13私留、截留顧客小票。
3.14錯開銷售憑證導致實物與價格不符引起顧客投訴者。 3.15促銷活動宣傳有誤,並已造成不良影響。 3.16憑借私人關系擅自給顧客退貨、換貨者。 3.17將貨品或錢物亂扔給顧客。
3.18因疏忽導致工作發生過錯,或造成公司損失在500元以下者。 3.19遇非常事故,故意迴避,暫未造成不良後果或經濟損失者。 3.20不按規定交接班或未經批准私自調換班次及值班漏崗。
三、重度過失(一):以下行為視情節輕重罰款100—300元,視情節輕重可調離原崗位、降職或辭退。
4.1挪用公款作私人用途或挪用外借商品,以企業名義欺騙供應商為己辦事、索要折扣。
4.2未經公司許可,將易燃、易爆等危險品帶入公司並造成嚴重後果者。 4.3任何構成偷盜的行為。
4.4未經許可,動用公司的運輸工具、機械或設備,並造成嚴重後果者。
4.5違反公司財務管理制度,出現截留現金或不按程序收款造成嚴重後果等行為。 4.6擅自偽造、塗改記錄或文件,提供虛假商業情報。 4.7損壞本商場物業設施或發現有人損壞不舉報制止者。 4.8利用工作職權作交易,接收任何禮品或貴重物品。 4.9私留、截留、冒領促銷禮券、禮品、獎品、贈品等。 4.10發生服務違紀行為,被新聞單位曝光。
4.11上班期間(含午休),參與任何形式的賭博活動。 4.12未經允許私自拒絕銷售或參與撤貨,影響專櫃正常經營。 4.13重要崗位當班時間離崗,構成安全隱患者。
4.14參與不正當銷售,對專櫃存在嚴重違規違紀行為知情不報者。 4.15違反嚴重過失情節嚴重者。
4.16濫用職權,侵佔公司財產1000元以下者。
4.17因怠慢工作、疏忽或違反公司管理規定,有輕微事故者,或造成經濟損失在500~5000元者。
4.18無正當理由本月內無故曠工累計或連續2~3日者。(刪除) 4.19品行不端,在公司內與同事打架,有損公司名譽者。
4.20遺失、銷毀、刪除公司重要文件、印章、憑證、網路信息、數據信息等。 4.21違抗工作安排或威脅侮辱上級、同事,情節嚴重者。 4.22本職工作以外,未經總經理同意另外從事兼職的。 4.23泄露公司未公開的人事信息、考核信息、商業秘密等。 4.24不服從公司的合理調動或不執行上級的合理指示,無理抵抗者。 4.25散播謠言,破壞公司信譽或破壞員工團結。
4.26不遵守保密規定,造成公司或個人資料失密、泄密。
4.27當月累計、連續遲到、早退5次以上,或無正當理由私自曠工超2日者。(刪除)
4.28未經公司主管領導同意,私自調換班次或私自壓縮工作時間達2天(含)以上者。
4.29未履行好崗位職責,工作交接不及時、不完善,給工作造成影響者。 4.30利用職務之便,私自偽造、塗改、廢棄、竊取與本人有關的檔案、資料。
4.31利用職務之便,私自與其他員工進行工裝等物品交易等行為。
四、重度過失(二):以下行為視情節輕重,給予500 -1000 元罰款,視情節輕重可調離原崗位、降職或辭退及保留送交公安機關的權利。
5.1以欺騙公司為目的編制虛假賬目、各項報表,致使報表失真,虛報業績,導致測算公司和部門獎金、薪金、福利時失真者。
5.2在工作中有故意、或有作弊行為,或未履行崗位職責,違背公司規章制度及工作流程,使公司工作有顯著阻礙者。
5.3利用職務之便,為他人或自己謀私利、侵佔公司利益、侵吞公款、公物,價值在1000元以內者。
5.4利用工作之便,收受他人賄賂。
5.5因疏忽或督導不周、決策失誤,造成公司重大損失在 2000 元以上,10000元以內者。
5.6接到相關報告、通報,以及機器、設備、設施損壞的報告或相關信息 ,推諉或迴避等不作為行為,致使延誤工作進度、造成企業機密泄露或丟失,或發生人員傷害事故。
5.7在經濟活動中,未上繳收入累計2000元以內,私設小金庫者;
5.8當發生重大突發事件時,相關部門的第一責任人接到通知未在第一時間到達現場者,重大突發事故指:水、電、火事故及人員傷亡等突發事故。
5.9道德行為不合社會規范,影響公司聲譽,或參加非法組織者及在公司期間受刑事處分者。
5.10在經濟活動中有失誠信,造成惡劣影響、情節嚴重者。 5.11泄露公司機密,造成公司業務發展受阻和嚴重經濟損失者。
5.12故意違反公司制度和流程,或擅自決策,造成惡劣影響或損失金額在 50000元以上者。
5.13偽造或盜用公司印章,銷毀、塗改、刪減公司重要文件、各種檔案或數據的,或利用公司名義未經公司批准簽訂重要合同或協議。 5.14煽動怠工或罷工者。
5.15對同事惡意誣辱,製造事端或暴力威脅、恐嚇,毆打同仁,或相互斗毆,影響團體秩序者。
5.16佔用公款、截留公司收入超過3天,經催交仍未按時上繳者。
5.17其他違反公司規章制度,給公司造成重大損害的行為,如泄露公司機密,致使內部信息外泄,影響公司信譽或重大經營舉措者。
5.18未經領導批准同意,以各種理由擅自不到崗,連續超過2天的。
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⑥ 明天第一天上班,好緊張哦,在商場里是沒有分配的工作的,該幹些什麼好,不想被炒,該怎麼辦
你自己機靈一點就好,有眼色點,只要不無所事事的站那裡就可以了
⑦ 去商場上班賣什麼好
建議賣珠寶
⑧ 我想去商場里上班,不知道在裡面干什麼好
賣衣服褲子 在超市也很多 搬運工
⑨ 在商場做什麼生意好
你好
現在做生意開店,大家偏向於往商場裡面做生意;商場一般來說,地段好,商場要不在一個城市的廣場周邊,就是在當地商業中心。地段好客流量就多,逛商場的人多,意味成交率就高。開店做生意就盼顧客盈門,賺得盆滿缽滿。
那麼,商場里賣什麼好? 商場做什麼生意好?在商場做生意要注意什麼?這些對於不太懂得和商場打交道的人來說,一頭霧水,不懂怎麼做。
商場里賣什麼好?這個要根據幾個方法去考慮,第一,商場需要哪一類商家進駐,為什麼這個排在首位考慮呢? 因為如今的商場很牛,不是你想進去,就能進去的;商場一般有規劃,哪一樓層還需什麼商家進來,你再按照商場想引進的項目去找項目,在商場做生意要按照商場流程走,要熟知商場規矩。
如果是新商場招商,那就要提前半年以上去洽談進場事宜,有些一年之前就要去談進場。要是等到快開業再去談,幾乎進不去了,因為早就招夠了。至於天天敞開大門招商的商場,說明地段不好,人氣少,建議不要做沒生意的。
商場做什麼生意好?我們知道商場商業環境不錯,在裡面消費的顧客比較時尚,經濟條件也好,適合做一些時尚類有特色的生意。比如開個彩寶店,銀飾店;現在像銀手鐲,銀項鏈,水晶手鏈,石榴石手鏈,碧璽戒指,碧璽手鏈,葡萄石手鏈賣得很好,你留意身邊的朋友就知道,很多人身上都戴有這些彩寶首飾。
開這樣的店投資也不多,一般商場專櫃面積在十五個平米左右,包含做專櫃的費用,首批進貨的費用等等一起,有十來萬就足夠了。如果單獨開銀飾專櫃的話,投資還會少一些,因為銀飾便宜實惠。
一般開彩寶店利潤都很高,生意稍微好一點點,不要說很好,幾個月就賺回所有投資。
在商場做生意一定要做時尚類的生意,要做利潤高的生意,要和商場關系處理好。做到以上這些,在商場做生意一定賺錢。
望採納祝你好運
⑩ 在超市上班做什麼崗位最好
經理崗位職責
1.全面負責超市的經營管理工作。
2.負責向集團公司領導匯報工作,接受監督。
3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。
5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7.完成公司領導交辦的其它任務。
業務員崗位職責
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負責招商廠家進店資格的初審把關。
4.負責商品結構調整和經營品種的檢查,保證經營品種類別齊全,品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據進貨計劃和市場情況,及時了解市場動態,解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的罰金。
保管員崗位職責
1.負責商品的分類、登記、入庫、保管工作。
2.負責所管商品帳物的核對。
3.負責庫存商品的安全,防止變質、蟲蛀、污染等。
4.隨時向經理提供庫存商品數量、結構變化情況。
5.合理堆碼商品,最大限度的利用倉庫。
6.負責商品收、存、付過程中發生的問題,及時反映並協助處理。
7.保持庫區衛生。
8.完成經理交辦的其它工作。
9.如違反以上條例者,視情節輕重處以10——100元的罰金。
門店現場管理崗位職責
1.在經理領導下,負責現場管理工作。
2.負責對現場的服務質量、勞動紀律、商品陳列、現場安全和環境衛生的檢查、監督。
3.負責對現場出現的問題和突發事件的處理,並做好現場工作記錄。
4.負責對員工執行各項規章制度的考核。
5.負責對現象制度提出建設性修改意見。
6.完成經理交辦的其它任務。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10——100元的罰金。
收銀員崗位范圍
一、正確迅速結賬
1.熟練收銀機的操作,價格的登打;
2.熟悉促銷商品的價格以及促銷內容。
二、親切待客
1.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
2.適宜的儀容儀表。
三、迅速服務
1.為顧客提供咨詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務。
3.不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。
4.如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金。
四、熟練收銀員的基本作業
1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,准確迅速點收貨款。
2.妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。
3.做到經常檢查、保養好收銀設備。
4.配合賣場安全管理工作。
5.工作中發現問題及時向領班或上級匯報。
理貨員崗位職責
1.嚴格執行賣場服務規范,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實服務,嚴格遵守各項服務紀律。
2.熟識產品或產品包裝上應有的標志,以及自己責任區內商品的基本知識。
3.掌握商品標價知識,能熟練使用標價機。
4.注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
5.了解賣場布局和商品陳列的基本方法,熟識賣場內商品擺放位置,並對陳列商品進行整理。
6.隨時注意商品銷售動態,及時提出補貨建議或按規范操作要求完成領貨補貨上架作業。
7.要求有強烈的責任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
8.完成經理交辦的其它工作。
9.如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金。
營運課長崗位職責描述:
1.負責編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計劃。
2.組織分配並細化落實完成下達到課內的各項銷售和管理任務指標。
3.合理控制庫存,提高商品周轉,降低課內各項成本費用。
4.有目的、有計劃地有效開展市場調研工作,並作好相關總結和檔案管理。
5.配合執行總部各項促銷活動的開展,並提交新品引進與淘汰建議和賣場促銷商品建議,以提高銷售。
防損課長崗位職責描述:
1.認真執行公司的各項制度和防損規定。
2.負責本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。
3.負責各項安全防損防盜設施的維護,做到定期保養和檢驗。
4.保持與公安、聯防、消防等單位和部門的良好關系,就相關工作的開展進行咨詢和方案審查。
5.開展年度部門軍事訓練工作,進行考勤、考核和培訓組織及效果控制。
6.負責組織本部門季節性防損工作的開展,如防蟲、防火、防水等。
7.不定期的派員負責公司與銀行資金往來的安全。
8.積極組織課員崗前培訓和在崗學習,不斷提高業務技能。
養護課長崗位職責描述:
1.負責對公司設備進行定期保養和檢修。
2.對設備的突發性問題及時做好維修,對不能處理事項反饋總部解決。
3.對商場閑置資產做好及時清理並填好閑置資產早請單。
4.對養護課課員做好每日工作監督考核。
5.對養護課人員經常培訓,提高專業水平。
商管課長崗位職責描述:
1.負責賣場進出商品質量、數量驗收工作並遵守公司相關驗收標准。
2.監督收貨、開單,對單據在收貨范圍周轉的跟蹤。
3.負責保持賣場收貨區域環境衛生、通道暢通及安全工作。
4.負責商管課相關表格製作及資料文件管理
5.協助賣場盤點疑問查詢,商場運雜費支付。
6.負責收貨區異常情況協調處理。
7.負責賣場運輸管理與紙皮售購管理。
8.負責商管課相關設備、設施的管理。
9.商管課課員的日常工作監督管理。
收銀課長崗位職責描述:
1.負責收銀課工作,確保收銀工作正常進行。
2.負責收銀員工作排班,及時發放收銀所需商品和備用金。
3.收銀機出現不能解決的故障及時通知電腦部門。
4.POS機出現故障及時通知收銀員。
5.嚴肅處理收銀員的差錯或過失。
6.定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核。
7.收銀員服務和安全的管理。
8.收銀區域的現場管理。
9.對突發事件的和顧客抱怨的處理。
10.宣達公司文件精神並監督執行,收集合理化建議報有關部門。
11.接待顧客投訴,進行商品退換操作和單據管理。
12.收銀工作損失防範。
安全課員崗位職責描述:
1.值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅,在崗期不得隨意離開工作崗位。
2.對員工上下班(促銷員)胸卡佩帶情況嚴格檢查。
3.員工下班所帶物品檢查
4.認真監督收貨流程,並進行抽查,防止不誠實行為發生。
5.對退換、維修的張品應進行認真檢查登記,並做好跟蹤工作,重要情況應及時匯報。
6.嚴禁無關人員進入收貨區或其它禁止進入的區域。
7.確保工作區域安全、整潔,並保持出口暢通無阻。
8.對賣場員工出入情況進行適當控制,減少公司損失。
9.對賣場或公司員工安全事件和突發情況進行控制。
10.負責商場的安全消防的各種設施的檢查和保養。
11.負責並監督員工的上下班情況。
12.靈活處理商場隨時可能發生的事件。
收銀員崗位職責描述:
1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2.規范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。
3.營業前做好有關准備工作。
4.營業中保持收銀區域整潔衛生,清洗購物籃,整理好收銀台前的小貨架。
5.不結賬時保持良好姿態,注意商場內外情況,發現問題及時處理或上報。
6.熟記暢銷品貨號、價格及陳列位置,有關宣傳品信息,引導顧客遵守商場有關規定,發現商品規格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。
7.負責對商品進行最終檢查,防止將不合格商品交給顧客,為顧客結賬入袋。
8.下班後清點備用金,及時清點營業款,整理收銀區環境。
營業員崗位職責描述:
1.負責賣場商品的美觀陳列。
2.負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3.負責賣場商品的物價標識的維護和更換。
4.負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。
5.負責所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作,或保修工作。
6.負責對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。
7.熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8.負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。
9.配合公司定期與不定期的盤點工作。
防損員崗位職責描述:
1.督促商品的進出流程,實行規范操作。
2.督促收銀員及商場員工的作假行為。
3.保障商場設備安全,如滅火器的檢查工作及商場各項消防器材和防損工作的開展
4.員工內盜和外盜的監督及控制。
5.作好預防自然災害的准備工作。
6.保證顧客及員工的人身安全。
7.商品的安全保證。
商場帳務崗位職責描述:
1.負責審核賣場審核送貨單與電腦單據是否一致。
2.負責把賣場送貨單按大類、按廠家分類匯總。
3.負責其他商場之間的調撥、對帳。
4.負責每期編制自采轉帳附錄匯總表、銷售報表、調撥報表、進銷存報表等。
5.負責盤點前一天增加財務日歷,盤點結果的處理,以及盤店溢缺的查詢。
6.負責開具生鮮調撥單並生鮮對帳,復核生鮮采購送貨單。
7.負責賣場報損單編制與復核。
