商場商管主要做什麼

㈠ 商場的商管人員主要做什麼

組長？要不也是經理（參看家裡會網站）

㈡ 請問下，大型商場的 商管員 是干什麼的 屬於管理層人員嗎

1．要認真完成商場下達的各項工作任務，切實維護商場信譽及消費者權益。 2、要時刻注意維護商場的良好形象。 3、督促保潔員做好公共區域的地面、牆面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護工作。 4、督促導購員做好各業戶店內的清潔維護工作。 5、督促保潔員和導購員做好所轄區域內消防栓、滅火器、報警器等物品的清潔維護工作。 6 、監督本商場各品牌的形象，隨時檢查各品牌的裝飾擺放物是否規范，各類設施是否齊全、有損害，發現有影響商場形象的現象立即督促其整改。 7、負責商場店容、店貌的管理，按商場各項規章制度進行日常巡查監督，並根據商場各項規范條例進行獎罰。 8、認真學習商場法規和國家有關規定，不斷豐富專業知識，提高專業素質，樹立良好的職業風范。 9、對於顧客口頭或書面提出的各種投訴，應於當天提出處理意見。接待、調查及落實處理意見不應超過____天或____周，滿意率及完結率應達到____%。 10、日常管理工作中，要敢於對商場現場人員違紀現象提出批評和整改意見，對觸犯商場規章制度的行為要根據相關條件規定給予相應的處罰。同時做好相應統計存檔。 11、做好本商場展台、櫥窗、廣告牌、指示牌等的清潔維護工作，發現有損壞情況，立即報相關部門進行必要的更換或修理。 12、向公司提出有關商場形象的合理化建議。 13、負責商戶進退場和營業員進出場管理。 當然屬於管理人員！！！！

㈢ 請問一下。商場裡面的 商管員 是干什麼的 是屬於管理層人員 還是基層員工 說通俗點。別復制

商管員從字面意義理解就是商場管理人員。其主要管理對象為銷售人員、商家和顧內客。
商管員屬於商場最基層容的管理人員之一，也屬於基層的員工，比銷售員高一個等級，商管員的上級視商場大小而定，小商場商管員上級很可能直接是副總經理之類的職位，大商場會有專門的主管來管理商管員。
商管員其實在實際的工作中，其實就是打雜的工作做得比較多點，其工作重心主要有如下幾點：
1、首要任務是保障商場的次序，管理商家的出勤，保障正常營運；
2、還要管理銷售人員的紀律，這部分各商場根據各自的規章制度有不同要求；
3、傳達上級的指示，比如什麼時候應該全場促銷了等等；
4、隨時向上級反映遇到的特殊情況和商場內的實時動態；
5、一天工作完成，向上匯報情況，提出自己的建議。
說起來，商管員也是個很鍛煉人的工作，上升空間還不錯！！

㈣ 百貨商場商管員負責什麼工作，詳細點的

你好，我以前剛畢業時做過大型連鎖商場的儲備幹部，可能跟你這個職位差不多吧，就是回屬於基層管答理層，什麼事都要管，不過一般都會經過專業的培訓的，你也不用太擔心了，沒什麼難度，自信一點，以前培訓的領導教過我們的一句話：將微不足道的小事做到完美無瑕，我覺得很受益，在商場里做的事都是小事，沒什麼技術含量，但是要把這種小事做好，做專，讓別人認可，並不容易。所以你好好表現，祝你順利過關。www.china-hunyin.com

㈤ 商場商管是干什麼的

商管員主要是管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客專的意見，維持整個商屬場的正常經營。(1)熟悉自己責任區商品的名稱、規格、用途、產地、保質期限、消費使用方法等.(2)遵守超市倉庫治理和商品發貨的有關規定，按作業流程進行該項工作；(3)把握商品標價的知識，正確標好價格；(4)把握商品陳列原則和方法，正確進行商品陳列，同時密切注視商品銷售動態，及時補充商品；(5)搞好貨架與責任區的衛生，保證清潔；(6)保證商品安全；(7)對顧客的合理化建議要及時記錄，並向門店匯報。

㈥ 在百貨商場里的商管員都是做什麼的

主要是管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客的意見，版維持整個商場的正常經營權～
我就在商場，每天都看幾個商管定時定點在商場行走，看一些狀況有沒有發生，看服務員的標准．應該說，商場是少不了商管的～哦，還有，下班的時候商管還會檢查電源，以及收尾工作～還有在業主和顧客之間維持好關系～

㈦ 商場商管是干什麼的

商管員主要是抄管理商場的一些工作，管理秩序，以及搞一些活動，接受顧客的意見，維持整個商場的正常經營。(1)熟悉自己責任區商品的名稱、規格、用途、產地、保質期限、消費使用方法等.
(2)遵守超市倉庫治理和商品發貨的有關規定，按作業流程進行該項工作；
(3)把握商品標價的知識，正確標好價格；
(4)把握商品陳列原則和方法，正確進行商品陳列，同時密切注視商品銷售動態，及時補充商品；
(5)搞好貨架與責任區的衛生，保證清潔；
(6)保證商品安全；
(7)對顧客的合理化建議要及時記錄，並向門店匯報。

㈧ 商業管理的工作主要是做什麼的

商業管理分為商業運營管理和商業地產管理。

商業營運管理以營運管理原理為基礎，以商業零售企業為主要研究對象，分析了商業管理從「以規模擴張為中心」和「以商品管理為中心」向「以營運管理為中心」的發展趨勢，內容涉及連鎖總部與連鎖店鋪的營運管理，從實踐應用角度回答了如下問題：如何持續改進工作?如何建立標准化營運管理體系?如何有效地實施營運督導?如何開展績效評估與績效管理?如何提高店鋪的經營業績?如何控制商品質量與服務質量?如何提升顧客的滿意度?如何分析和利用經營數據?

按照 對於特定的商業性質物業（地產），所進行的管理行為的施實順序，商業管理內容如下：一、 商業物業（地產）項目建設之前1、策劃定位：項目的整體定位、商業功能定位、商業業態定位、建築產品定位、經營品類定位、目標品牌定位、目標顧客定位等十大定位問題，確定項目的建設方向、定位目標。 2、商業規劃設計：包括總平概念規劃、商業規劃布局、商業動線設計、店鋪櫃位劃分、物業標准確定、設備配套選型、項目擴初設計審核及顧問咨詢、項目施工圖設計審核及顧問咨詢。二、 商業物業（地產）項目建設中期1、商裝設計：對商業物業的內部空間、外部空間、燈光照明、導購指示、商裝標准進行設計，以保證商業物的空間環節、視覺效果與項目的商業定位和品牌要求和諧統一。包括：商業空間概念設計、商業照明概念設計、 商場專櫃店面設計、導購指示標牌設計、外立面和外廣場概念設計。2、地產銷售（如需要）：策劃並確定項目包裝概念、投資價值、銷售賣點、定價策略、銷售策略、銷控策略、聚客策略和危機處理策略等等，幫助開發商實現資金回籠和投資收益。 三、 商業物業（地產）項目建設後期1、招商：主力店招商、一般品牌店或店鋪招商。2、運營管理：商場開業籌備、組建商業管理團隊、進行各項商業管理培訓、品牌優化和商戶訓導、指導的店鋪形象、品牌形象及商品陳列、監督指導商戶的銷售管理、商品管理、員工管理、促銷管理、顧客管理、規范管理服務、銷售促銷管理等。

㈨ 商場主管要做什麼

1、傳達商場各項指令、通知和規定，並貫徹執行；
2、制定本分部工作計劃並組織實施，檢查、跟進計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，採取措施確保完成商場下達的各項任務指標；
3、提高各級人員工作技能，充分調動員工的工作積極性；
4、負責考核員工業績，對職工提升、降級及調動提出建議；
5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃並組織實施，驗證培訓效果；
6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理；
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售；
8、識別顧客需求，向商場提出新商品（新專櫃）引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優化商品結構，滿足顧客需求；做好重點銷售客戶的管理工作；
9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋；
10、負責對本分部經營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點工作，並對盤點結果進行分析，對存在的問題採取糾正預防措施；
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，採取措施減少商品丟失，做好預防工作；
12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場良好的秩序；
13、與專櫃客戶的溝通和協調，及時向專櫃負責人反饋信息。

㈩ 誰一個商場的商管每天的工作是什麼 說詳細

幾個工作內容，1、監管督促商場管理人員的日常工作以及儀表和管理行為。
2、監督專商場的安全保屬障，包括防盜防火和其他安全。
3、監管督察商場經營商家是否違反商場管理公約，進行指正和教育甚至處理。
4、監管督察商場經營狀況好壞，提出合理化建議以及發現問題和解決問題。
5、處理各種糾紛。
6、對突發事件快速反應。基本全面了。
呵呵，我就是搞這行的。