商場里的客服是做什麼的

① 商場客服專員是干什麼的

一般來說銀行是不對個人的,對擔保公司,而中介公司也是不能直接和銀行做貸款的,一般來說大的中介公司因為單子多,所以就會專門成立一個貸款部,貸款專員就是專門和擔保公司聯系,做貸款,另外因為每家擔保公司找的銀行不同,所以貸款專員還有另一個任務,開發新的擔保公司,以防那家擔保公司額度滿了影響公司已成交的單.
一般來說在北京貸款專員的工資都是底薪加提成,底薪一般是在1200左右,提成則是根據業務量來計算的,中等的貸款專員一般每月是拿4000-5000左右.

② 商場的「客服」這一職位具體是做些什麼工作的

受理顧客的來電

顧客咨詢與投訴

維護會員用戶(會員資料登記,會員生日打電話發簡訊那些)

協助商場做活動(活動發禮品那些)

③ 請問下大型商場里客服是做什麼的做過的說說，壓力大嗎

什麼工作壓力不大，是工作都有壓力，想找份輕松什麼都不用乾的工作是沒有的。要想沒壓力，還能天天睡大覺，白日做夢，就只剩啃老這條路了。但是當你看到長了白發漸漸老去的父母，你忍心？

④ 商場客服管理是做什麼的

商場客服部的工作職責
一間商場的客服很重要，因為客服是直接面對普羅大眾的服務的部門。商場客服部的工作職責，具有自己的特點，商場客服部的工作職責根據商場的具體要求，有著自己的內容。下面小編就商場客服部的工作職責做一個介紹。
商場客服部工作職責之員工崗位要求
1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;
2、維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務;
3、提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。
商場客服部工作職責之崗位主要日常工作
1、每日檢查員工禮儀服飾;
2、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量;
3、做好顧客投訴和接待工作;
4、以身作則倡導「顧客至上」的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象;
5、與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境;
6、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;
7、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標准化作業;
8、制定客服員工排班表;
9、負責安排本部員工專業知識的培訓及員工的業績考核;
10、負責安排商場會刊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動;
11、指導提貨處工作按公司規范執行。
商場客服部工作職責的相關工作
1、負責責任區域的環境衛生，為顧客提供良好的購物環境;
2、協助做好出/入口處的客流疏導和保安工作;
3、協助前區促銷商品的理貨、補貨。

⑤ 商場里的客服和物業的客服有什麼不同請從工作壓力，工作時間和勞動強度上說明。謝謝大家！

回答樓主抄的問題
根據我襲國勞動合同法規定
第八條 用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。

第十七條 勞動合同應當具備以下條款：
（一）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；
（二）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；
（三）勞動合同期限；
（四）工作內容和工作地點；
（五）工作時間和休息休假；
（六）勞動報酬；
（七）社會保險；
（八）勞動保護、勞動條件和職業危害防護；
（九）法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。

所以根據勞動崗位分工不同
勞動時間也會有不同
樓主敘述的
我在的物業客服從早8：30上到第二天早8：30，8：30以後休到第三天8：30這佔用了月休的一天

如果你與該物業公司在簽訂勞動合同時
該合同條款 對工作時間的規定正是如此
並且對加班有加班費支付

那麼該物業公司並沒有違反勞動法規定

回答完畢！

⑥ 商場開業客服中心需要做的哪些工作

商場開業客服中心的職責如下：
1、每日檢查員工禮儀服飾;
2、檢查員回工的客服工作流程，答確保服務質量;
3、做好顧客投訴和接待工作;
4、以身作則倡導「顧客至上」的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象;
5、與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境;
6、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;
7、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標准化作業;
8、制定客服員工排班表;
9、負責安排本部員工專業知識的培訓及員工的業績考核;
10、負責安排商場會刊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動;
11、指導提貨處工作按公司規范執行。

⑦ 大型超市客服人員要做些什麼

大型超市的客服人員主要就是幫助顧客做一些事的 比如顧客要求退換商品 以及領取贈品 還有幫顧客解答一些詢問
這些都是超市客服前台人員的職責
上班的時間基本上都是超市每天開始營業的時間一直到停業的時間