商場怎麼能出好的銷售

1. 如何提高商場銷售

本文原載抄於《銷售與市場》渠道版2004年第2期

移動一下貨架就能提高銷售額？是的，這已是超市的秘技之一，但還要記住運用秘籍的三大依據：顧客，顧客，還是顧客。

業態決定下的布局重要性

超市，本身就起源於無櫃台售貨，其特點就是開放、自助式的購物。在這樣的自選環境中，超市的商品就是最好的裝飾品，賣場的布局和商品陳列，就起著無聲銷售員的作用。

在和顧客接觸的過程中，傳統百貨業態是靠售貨員微笑的服務來貼近顧客，通過提問來了解顧客，再根據顧客的願望，經過引導、說服及其他促銷手段，促使顧客購買商品，以及購買其他附加的商品，最後達成一致。顧客多次到收款台結款，這樣百貨店銷售就結束了。>>

2. 怎樣可以提高商場的銷售業績

金玉良言：
1、串貨
2、促銷
3、工程單
4、團購
5、聯營

銷售靠的是口才，不是完全的靠人長內的好看，人家容喝酒不是為了只看你。你要以你的說服力還有你的真誠去打動你的推銷對象。並且樹立一個好的形象。那樣你的口碑才會更好。以後更好做事。誠信待人！

3. 怎麼做好商場銷售員

說來巧我是一 個商場銷售員。在這反面還算是有點經驗。 一：對顧客內的態度。
二：說話容的方式，和良好的口才 三：站在顧客的立場看問提。 有了這些我想就可以把商品賣出出去了

4. 如何做好一個商店銷售

商店應樹立一個好的服務形象，好的口碑！商品的質量讓顧客有保障！注意商店的陳列擺設！多搞點優惠活動實惠讓利顧客！做好一個商店的銷售，地利、人和是很重要的！

5. 我要到商場做銷售，不知道如何能做好，希望有經驗者給與指點

你先做采購，了解買家心裡，然後做銷售。沒有實際經驗就換位思考

6. 如何做好大型商場的節日銷售

第一、良好地形象是必須的。 在大商場內銷售本身就是企業形象工程建設的一個重要部分，有很多企業進到商場後就開始要銷量，那是根本不可能的，產品以什麼樣的形象表現出來，以什麼樣的陳列呈現給消費者那決定著能否成功著陸。首先要日期新鮮，剛進入大店的產品必須有一種讓人全新的感受或者說感覺，才有效果。其次陳列要好，最好是堆頭端架，這筆費用在進店之前就要算好 ，否則進店意義不大，還有就是促銷人員能夠通過介紹讓人耳目一新，包括店內管理人員還有消費者。三者合一，大家才能喜氣洋洋，節日氣氛才能體現出來。這里重要一點就是促銷人員精神要飽滿。 第二、價格定位要准確，實在點好。 春節是消費高峰，促銷活動必不可少，買貨成了必須的時候，節約也就成了必須，多買一定想著多省，這是人的心理狀態。那麼價格有吸引力或者物超所值的感覺給了大家，人家才會買你的賬，如此以為旺季工提價也會買，那就錯了。 第三、大店要做得有氣勢。 做大店氣勢上來了，要雨得雨，要風得風，你要是焉下去，大店不死不活的讓人揪心難受，所以公司做大店，特別是春節期間，一定是大投入大產出，且為今後打下了基礎，很多白酒廠家一節吃一年，就是這個道理，如果企業在春節期間節約了，特別是「年貨類」產品，那麼今後的日子想增肥，也不好辦了。 第四、做大店就是做大店當中的人。 你的產品一定有競爭者，你的關系也一定有競爭者，說關系至上有點過份，但大店分成課或組，你的競品與你恰恰是一夥子人管理，什麼課長、采購、至至財務，所以關系的重要性就出來了，理論與實踐的區別也出來了，好賣的貨未必多賣，品牌的貨未必多銷，原因在哪？人！哪個人，除了公司里的業務人員，當然就是店內直接管理的人了！下訂單里有學問，陳列中有學問，管促銷員中有學問，有的促銷員被支使到庫房工作，你說誰來促銷？ 第五、管理好自己的業務人員時間 管理不是控制，春節期間，業務人員也要采購啊，送禮啊，想著回老家啊，公司一定要管理好他們的時間，寓藝術與動手術於一體，不要事與願違，讓大家充分利用工作時間來工作。通過業務的走訪，協助店面、溝通訂貨促成業績，通過主管的巡訪來督促業務，通過政策性獎勵與處罰來規劃業務流程，總之要利用好時間，明確時間的寶貴，還要用工作效果來自主證明。 春節期間的大店工作既辛苦又快樂，關鍵是能不能辛苦變成快樂，這是一門大學問。

7. 怎樣將商場人氣搞活及提高銷售額

商場的促銷內容和方式簡
現在商場越來越激烈，促銷內容和方式也越來越多，伴隨著促銷活動變化而變化，因此其方式自然與活動密不可分，促銷活動由於各種技巧的組合應用，其變化可多達幾萬種，可謂是取之不盡用之不竭，以下是商場促銷幾種常見的促銷方式:
□ 優價促銷
就是將商品低於正常的訂價出售。其運用方式最常見的是特價拍賣、折扣優惠、淡季促銷等。由於辦法簡單，因此在促銷活動中，應用得最為廣泛，不論企業主或消費者皆樂此不疲，一般最常見的降價優待有下列三種：
◆庫存大清倉
換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等，都會以大降價的方式來促銷；
◆節慶大優待
新店開張、逢年過節、周年慶時常是折扣售貨的大好時機；
◆每日特價品
由於競爭日益激烈，為爭取顧客登門，推出每日一物或每周一物的特價品，讓消費者花小錢買到便宜又好的商品。低價促銷如能真正做到物美價廉，極易引起消費者的「搶購」熱潮，但對顧客忠誠度的提高無多大益處。
□ 有獎銷售
消費者有時總想試試自己的運氣如何，所以「抽獎」是一個極有效果的促銷活動。因為，抽獎活動一定會有一大堆獎品，大大小小琳琅滿目其中更有可能是一個誘人的大獎，如彩電、洗衣機等。這樣的獎項，是極易激起消費者參與的興趣，可在短期內對促銷產生明顯的效果。通常，想參加抽獎活動，必須具有某一種規定的資格，如購買某特定商品，買某一商品達一定的數量、在店內消費達固定金額，或答對某一特定問題的。此外需要注意的是，辦抽獎活動時，抽獎活動的日期、獎品或獎金，參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚，且抽獎活動需公開化，以增強消費者的參與熱情和信心。
□ 發放優惠卡
對購買數量達到一定金額的顧客發放購物優惠卡。持優惠卡購物可以取得一定比例的價格優惠。優惠卡在連鎖店的各分店同樣有效。
□ 競賽
競賽是融動感性和參與性為一體的促銷活動，由比賽來突顯主題或是介紹產品，除了可打響商品的知名度以外，更可以增加銷售量，如喝啤酒比賽等。此外，還可舉辦一些有競賽性質的活動，如卡拉ok比賽等，除了可熱鬧賣場以外，也可藉此增加消費者的話題，加深消費者對店鋪的印象。
□ 現場展示
對於顧客不太熟悉的新商品，除了廣告宣傳外，連鎖店可設專櫃現場展示，演示商品的功能、使用方法，解答顧客提出的詢問，製造活躍的購物氣氛，啟發消費者對新商品的興趣。
□ 免費品嘗、免費試用
連鎖店可以在比較顯眼的位置設專櫃免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品的其他新商品實行免費贈送、免費試用鼓勵顧客使用新商品進而產生購買慾望。例如：許多連鎖百貨店設有美容專櫃，免費為願意試用新品牌化妝品的顧客進行美容。國外連鎖店的香水櫃台也常常進行免費試用，噴在手上或頭上並贈送一個香水卡。上面有所售香水的香型、顏色，由顧客選擇所喜愛的品種。
□ 集點贈送
想吸引消費者持續購買，並提高品牌忠誠度，集點贈送是一種非常理想的促銷活動方式。此促銷活動的特色是：消費者要連續購買某商品或連續光顧某商店數次後，能累積一定的積分點券，再報以兌換贈品或折價購買。
因此，要吸引消費者以集點券，贈品的挑選相當重要，一定要具有吸引力才行。此外，集點的期間是否太長等，都是必須注意的重點。
□ 分紅
累積一定的消費額，即可於某特定時間（如年終）獲得該累積消費額的一定比例為回饋紅利。分紅方式通常為一長期的持續性的活動，而非短暫的促銷。
□ 以舊換新
連鎖店與廠家聯合，對本店出售的某種商品以舊換新，新舊差價較大的，可由顧客補交一定數額的價款。
這種方式不僅刺激了消費，加速了商品的更新換代，而且提高了連鎖店和品牌的市場佔有率，不失為促銷的一種良策。但這種方法的應用有一定的局限性，只有那些與廠家關系密切的連鎖店才能使用。
□ 以消費信貸
以延期收款和分期收款的形式向消費者推銷商品。這種方法可以促成支付能力有限又有消費願望的消費者購買。它適用於庫存過多的高、中檔商品的推銷。
□ 廉價包裝
在一定數量的商品中，使用簡易包裝，標明折價率。這種方法由於降低了包裝費用，既可以使商場避免損失，又可使消費者得到實惠，同時也利於介紹商品。廉價包裝一般要標明具體價格，這樣可以防止提價轉手，以維護店鋪的正常銷售。
□ 免費贈送、品嘗
即在店裡設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品，讓消費者現場品嘗、使用。
這種促銷方式通常是在連鎖店統一推出新產品時或老產品改變包裝、品味、性能時使用這種方法。目的是迅速地向顧客介紹和推廣產品，爭取消費者的認同。
□ 打折優待
一般在適當的時機（如季節、假日等）以低於商品正常價格的售價出售商品，使消費者獲得實惠，特別在購買旺季，或換季用的較多。這種方式規則簡易，便於操作，所以應用較為廣泛。具體有以下四種形式：
◆設置特價區
即在店內設定一個區域或一個陳列台，銷售特價商品,主要是家電樣機出清,服裝換季。
特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多存貨，或為快到保質期，或為外包裝有所損傷的商品。這就需要掌握並且不能魚目混珠，把一些變質損壞的商品賣給消費者，否則，會引起消費者的反感，甚至會受到消費者投訴。
◆節日、周末大優待
即在新店開業、逢年過節或周末，將部分商品或全部商品打折銷售，吸引顧客購買。
◆優惠卡優待
即向顧客贈送或出售優惠卡（優惠幅度不等）。
消費者在店內購物，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人士，也可以是到店購物次數或數量較多的熟客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷目的是為了擴大顧客群。
◆批量作價優待
即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時，給予價格上的優惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上，可以增加顧客一次性購買商品的數量。
□ 小禮品贈送
即設計一些帶有連鎖或企業形象標識的小禮品，比如鑰匙鏈、小卡通玩具等，在新店開業或消費者購買一定數量商品時免費贈送。這樣相當於做了一次廣告宣傳。
□ 展覽和聯合展銷
即連鎖企業邀請多家同類商品廠家，在所屬店鋪內共同舉辦商品展銷會，形成一定聲勢和規模，讓消費者有更多的選擇機會，也可以組織關照自己的商品展銷。比如多種節日套餐銷售等等。在這種活動中，通過各廠商之間相互競爭，促進商品的銷售。
□ 免費贈送禮品袋、包裝盒
即消費者在店中購買商品後，附贈精美的包裝。包裝可以根據商品的體積、形狀及數量分別設計，可以是特別的塑料袋或手挎購物袋。
□ 現場製作
即請經過專門訓練的營業員或是廚師在店堂做現場製作表演。如某一種新食品的烹制過程、半成品配菜、熟製品現做現賣、活魚活禽的宰殺等。這種表演應有一定的技巧性、示範性和教學性，可以讓顧客從中學到一定的技術竅門，得到快樂。由此產生興趣，對營造店內氣氛，激發顧客的購買欲十分有效。
□ 宣傳品促銷
既在店內發放介紹某種商品或促銷活動的宣傳品，促進銷售。

8. 如何讓商場的銷售越來越好

現在的商場競爭，服務，價格，還有商品的搭配，場內的環境，走到你賣場是個什麼樣的感覺，賣場的陳列，員工的形象，賣場氣氛，等等等，最重要的在你的核心競爭力是什麼，以上都做好了，相信，你的賣場不會差

9. 如何做好一個在商場銷售家電的銷售員

銷售技巧
第一節 推銷准備
推銷准備是至關重要的，推銷准備的好壞直接關繫到推銷活動的成敗。一般來說，推銷准備主要包括三個方面：第一是推銷員自我准備；第二是推銷員充分認識自己推銷的產品；第三是對顧客做好應有的准備。每一位推銷員都應該在推銷前做好這三方面的准備工作，以便做到心中有數，穩操勝券。

一、塑造自我
從某種意義上講，大多數的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，我們就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；我們說服別人借給自己某種東西；和別人達成某個交換物品的協議……到了要走出來面對社會時，我們已學會如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，我們要推銷自己的才能，推銷自己是每個人都具有的才能，而當我們進入現實的商業世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，我們怎樣才能使自己的推銷才能充分發揮出來呢？

1．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關重要。並不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力。但它確實存在，所以要信任自己。
幾千年來，人們堅信不疑地認為要讓一個人在4分鍾內跑完1英里的路程是不可能的。自古希臘始，人們就一直在試圖達到這個目標。傳說中，古希臘人讓獅子在奔跑者後面追逐，人們嘗試著喝真正的老虎奶，但這些辦法都沒有成功。人們堅信在4分鍾內跑完1英里是生理上辦不到的，人身的骨骼結構不符合要求，肺活量不能達到所需程度。而當羅傑•班尼斯特打破了4分鍾1英里這一極限後，奇跡便出現了，一年之內竟然有300位運動員達到這一極限。我們怎麼解釋這一現象呢？可以看到，訓練技術並沒有多大突破，而人體的骨骼也不會在短期內有很大改善以利於奔跑，所改變的只是人們的態度。人們不再認為那是一件生理上不允許的事情， 恰恰相反，那是可以達到的。相信自己的力量，這是多麼不可思議的力量的源泉！
人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系，關鍵是你自己怎麼看，如果你也這么說，那麼一切就都失去意義了，而這才是關鍵的關鍵。在班尼斯班出現以前，人們相信生理學專家，那麼只能與那一極限記錄無緣。而班尼斯特相信自己，他成功了。更為重要的是他讓更多的人有勇氣去超越自我，結果更多的人取得了成功。因此，在任何時候都要相信你自己，不要打退堂鼓，永遠不要。

2. 樹立目標。
有了必要的信心一切都可以輕松地開始了。樹立一個適當的目標，是推銷員在准備期中必要的必理准備之一。沒有目標，是永遠不可能達到勝利的彼岸的。每個人，每一項事業都需要有一套基本目標和信念，而許多人往往是做一天和尚撞一天鍾，目標模糊，那麼如何達到目標是心中無數了。
在葯物中說有一類試驗非常著名。將100名感冒者分為兩組，分別給予特效葯與非葯的乳糖，並告知他們服用的都是同一類特效葯，結查兩組的好轉率均達到60%以上。對頭痛患者也做過同樣的測試，結果相同。這就充分顯示了"暗示效果"能對人們心理產生巨大的作用，從而影響生理。作為一位推銷員，他的既定目標就是"自我暗示"。當你暗示自己"下個月一定要賣50萬元以上"，你往往會如願以償的。當然這只是一個最簡單的目標罷了。
一名優秀的推銷員，不僅常常使用"自我暗示"法，他們更多的是制定出詳細的目標，並進一步定出一個實現目標的計劃，在目標與計劃的基礎上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現。我們認為一個好的目標應該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標不同。簡單說來，即期目標是第二天或下個月銷售出多少產品，而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使潛在顧客成為現實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業形象等等都應該成為目標的構成方面。這一問題涉及到推銷人員在銷售過程中到底推銷的是什麼，這方面問題會在後面詳細論述。另外，目標不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得並不太壞，但相比那高高在上的目標，一切都相差太遠了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的推銷員介紹經驗時說：我的秘訣是把目標數表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來，提醒自己朝目標奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標，向著目標奮斗、前進。

3. 把握原則。
現代推銷技術與傳統的推銷技術已有了很大差別，推銷員已不再是簡單的兜售商品，一名優秀的推銷員在樹立了信心，明確目標之後，走出門面對顧客之前還應該把握住作為一名推銷員應遵循的原則。

（1）滿足需要的原則。
現代的推銷觀念是推銷員要協助顧客使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現顧客的需要，而應極力避免"強迫"推銷，讓顧客感覺到你在強迫他接受什麼時你就失敗了。最好的辦法是利用你的推銷使顧客發現自己的需要，而對你的產品正好能夠滿足這種需要。

（2）誘導原則。
推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的顧客產生興趣和慾望，使有了這種興趣和慾望的顧客採取實際行動，使已經使用了該商品的顧客再次購買，當然能夠讓顧客開口代我們宣傳則會更為成功。這每一階段的實現都需要推銷員把握誘導原則，使顧客一步步跟上推銷員的思路。

（3）照顧顧客利益原則。
現代推銷術與傳統推銷的一個根本區別就在於，傳統推銷帶有很強的欺騙性，而現代推銷則是以"誠"為中心，推銷員人顧客利益出發考慮問題。企業只能戰勝同行，但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象，只有讓顧客感到企業是真正由於消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業才可能從顧客那裡獲利。

（4）創造魅力。
一位推銷員在推銷商品之前，實際上是在自我推銷。一個蓬頭垢面的推銷員不論他所帶的商品多麼誘人，顧客也會說："對不起，我現在沒有購買這些東西的計劃。"推銷員的外形不一定要美麗迷人或英俊瀟灑，但卻一定要讓人感覺舒服。那麼在准備階段你能做到的是預備一套干凈得體的服裝，把任何破壞形象、惹人厭惡的污穢排除，充分休息，准備以充沛的體力、最佳的精神面貌出現在顧客面前。
語言是一個推銷員的得力武器，推銷員應該仔細審視一下自己平日的語言習慣。是否有一些令人不快的口頭禪？是否容易言語過激？有沒有打斷別人講話的習慣等等。多多反省自己，就不難發現自己的缺點。
推銷員還應該視自己的顧客群眾來選擇著裝，一般說來，你的顧客是西裝革履的白領階層，那麼你也應著西裝；而當你的顧客是機械零件的買主，那麼你最好穿上工作服。日本著名推銷專家二見道未曾讓推銷員穿上藍色工作服，效果很好。他的建議是基於作出購買決策的決策者在工作現場是穿藍色工作服而非往常的西服。由此可見，避免不協調應該是著裝的一個原則。

二、研究產品
推銷員在做好了充分的心理准備之後，應該對自己推銷的產品進行了解、研究。如果你不了解自己的產品，那麼人們就會對你所進行的游說產生憤怒。在出發前對產品做好各項准備是必不可少的。當然這是你走向成功的秘密；同時，這一準備過程也是大有學問的。

了解你的產品。
我們說，沒有比推銷員對自己產品不熟悉更容易使本來想購買的顧客逃之夭夭的了。我們不能要求顧客是商品專家，但推銷員一定要成為你所推銷的商品的專家。了解你的產品應做到如下幾點：
（1）了解你推推銷的產品的特點與功能。
事實證明，一個僅僅推銷具體產品的推銷員與推銷產品功能的推銷員的銷售差別是非常大的。人們購買的最根本的目的是為滿足其某種需求，而商品的功能正是使需要得以滿足的可能。根據心理學家馬斯洛的需求理論我們可以知道顧客的需求層次分為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、獲得尊重的需要。因此，一位優秀的推銷員應該能夠正確地認識自己的產品，了解它最能滿足哪一個層次的需求。如有可能應該開發出它的多層次性特徵，以便根據將來面對的各種不同需求可以應對自如。例如，一輛小汽車是否能給人們以安全感自然至關重要。那麼你所推銷的汽車究竟是以滿足何種需求為中心的呢？是小型輕便的家庭用車還是豪華轎車？
（2）要對所推銷的產品方方面面了如指掌。
對於產品的專業數據不僅要心中有數，而且要能對答如流。這一點對於面向生產企業工作的推銷員來說尤為重要，你一定要讓你的客戶感覺到他的面前的人不僅是一名推銷員，更是一位這一類產品的專家。這樣一來你所講的一切都意義非凡了。如果你推銷的產品是高檔耐用品，那麼掌握各種專業數據也是必不可少的；同時對於產品的一些並不具體、並非顯而易見的特點的了解也是至關重要的。一些感覺的模糊可能導致顧客認識上的錯誤，進而導致對產品的誤解。作為一名推銷員一定要有能力解決顧客的任何一個疑慮。

10. 在商場做銷售需要注意些什麼怎麼才能做的好新人會被欺負嗎

要有禮貌，要有耐心