如何投訴天貓商城賣家

Ⅰ 我想投訴天貓 怎麼投訴

天貓商城中其實保護賣家和買家權益的政策是非常的多的，比如說保護知識產權，很多的商家就被投訴了，都是因為侵害了他人的知識產權，如果天貓被投訴知識產權了怎麼維權?

第一步，登錄淘寶網，打開淘寶賣家中心：

第二步，左下方找到《客戶服務》-《舉報管理》

第三步，在舉報管理-《我的舉報》下面找到【收到的知識產權侵權投訴， 請點此處理】

第四步，點開後的頁面《我收到的知識產權投訴》。

下面就顯示被投訴的侵權商品，後面有藍色的查看/申訴按鈕。

(如果是被投訴之後刪除商品，商品名稱後面顯示的是《待申訴》而不是《小二介入》，我這里是錯過了3天的申訴時間，被處罰扣了2分之後的第二次申訴，也是最後一次申訴機會)

第五步，點擊藍色的《查看/申訴》按鈕，打開申訴頁面。

第六步，填寫申訴理由，選擇申訴材料類型。

材料類型：授權銷售證明。

正規進貨證明。

產品畫冊。

專賣店照片。

條形碼查詢結果。

專賣店查詢系統中相關款號照片。

任選其中一種材料類型就可以。

這里我選擇的是條形碼查詢結果，確實是廠家生產的，惡意投訴。

第七步，上傳憑證，提交申訴。

憑證處只能上傳一張圖片，明顯是不夠的，所以還是要把證據做成一個壓縮包

Ⅱ 天貓商城投訴電話是什麼

全國統一客戶服務中心：(0571-6500-3358).投訴、退款.
站點告示：請勿撥打其他電話,謹防受騙
有時我們在天貓商城上買的東西可能假貨，在遇到這種情況時，應合理的維護自己的權，在保留有效證據的同時，與商家進行協商，如果協商不妥，可以對其進行投訴。
如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。
如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘-寶-服-務-人-員-根-據-雙-方-提-供-的-證-據-行-定。
通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。
無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下，對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的，從而來維護個人的利益以及權力。投訴成功後，淘-寶-的-客-服-會-進-行相關的處理；
一、收到的寶貝存在質量問題、描述不符（含尺碼問題）
描述不符及質量問題，指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況，包含商品本身及其瑕疵、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
若交易還在進行中，請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必及時申請退款，並在規定時間後發起維權申請「要 求 客 服 介 入」處理

Ⅲ 天貓商城如何投訴賣家不發貨如何得到賠償

工具：魅族note8

原料：淘寶

1、進入在手機淘寶主頁面，找到我的淘寶，進入之後回查看全部訂單答選項。

Ⅳ 該怎麼投訴舉報天貓商城賣家

1，首先登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；

2，進入淘寶頁面中後，選擇我的專淘寶；

3，下一屬步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了；

4，在我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；

5，下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；

6，申請投訴要注意上傳相關的憑證，淘寶客服以便更好的處理；

7，下一步提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理

Ⅳ 天貓商城上怎麼投訴賣家超贊技巧

現在的投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3－60天內，如果超出投內訴有效期，系統將自動關閉容該寶貝的投訴功能。

如果您是買家：商品成交三天後，請登錄「我的淘寶」>>「我是買家」>>「已買到的寶貝」投訴，請寫明投訴原由，並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時間為7個工作日內（如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型，可以在成交當天發起投訴，賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日）。

如果商品原本支持支付寶的，但是賣家因為種種借口拒絕使用支付寶（例如：支付寶麻煩；希望資金周轉快等等借口）,投訴作「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月。

如果通過買、賣雙方協商後，賣家同意使用支付寶，但是最終賣家反悔，要求維持不用支付寶，投訴作「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月。

Ⅵ 怎麼投訴天貓商城賣家求高手幫忙！

親.請撥打K怎麼投來訴天貓商城賣源家？求高手幫忙！[O571―89118065]（人工)(接聽）
相信經常逛淘寶的朋友都知道天貓商城，一般來說天貓商城的賣家信譽都是不錯的。但是大家知道知道在天貓商城應該注意什麼嗎？一般我們進入天貓商城，首先要看一下她的這款寶貝評分如何，4.8分及以上的是可以放心購買的，4.7分算是良好的，如果是4.6分的話我就建議大家不要去購買了。淘寶的店鋪信譽一般分為兩種：天貓商城和淘寶C店，也就是我們說的淘寶集市了。如果是是在天貓商城選購的話看下評分和評論就行了，如果是在淘寶C店選購大家就需要注意了，淘寶C店我們一般選擇信譽高的，比如皇冠賣家，銷量不錯的，比如30天銷售上百件的或者是評分高的，在4.8分及以上的。我們在網上選購GPS導航儀一定要選知名的車載導航儀品牌。還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。2014-1-13
0:18:51

Ⅶ 天貓商城怎麼投訴騙子賣家

歸淘寶網管，找淘寶客服，上傳有效投訴文件。