京東商城售後服務怎麼樣
⑴ 請問京東商城的商品質量怎麼樣售後服務如何
看看京東的服務手段吧,欺回騙消費答者
http://hi..com/%B9%C2%B6%C0%CF%C0%D3%B0_/blog
⑵ 京東商城的售後服務怎麼樣啊有過來指點嗎
京東的售後服務不行,太差勁了,在網上找客服更是一點用沒有,提交返修的時候那速度真讓人寒心,如果你購買東西的時候處理速度快的驚人,如果想找售後問題,速度又是慢的驚人,售後太差了,不行。
⑶ 京東的售後服務究竟怎麼樣
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。
2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。
京東的服務
根據身邊人的經歷,做個總結
1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。
另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。
⑷ 京東商城售後服務怎麼樣
千萬那來不要上當,京東就是個自騙子,買了雙鞋,鞋碼不合適,要求換貨,不僅要收郵費,居然還給我發了件襯衫過來,20幾天了鞋沒收到,襯衫也沒收到,要求退貨,錢收到了,居然扣了我2次郵費,暈啊,萬惡的京東,就當16塊錢買教訓吧,下次不會再買了。勸你也不要買,花錢買鬧心,放眼望去現在哪家網購首次退換貨要收買家的運費的,連淘寶都有運費險了。在他家買投訴都無門,在淘寶最差還能給個差評消消氣呢~~
⑸ 京東商城的售後服務怎麼樣
這說不好,看你買的是什麼,售後有好有壞,看你個人運氣吧…
⑹ 京東商城 購買商品怎麼樣售後服務好嗎
我身邊很多朋友都在京東買東西的,反正東西肯定是正品,售後的話有時候很順利,有時候也很糾結,但是如果買的多了對流程熟悉了你就懂了也不覺得麻煩了。
⑺ 京東商城手機售後服務怎麼樣
京東自己的售後服務很好,如果在京東購買的手機出現問題可以直接找手機品牌售後中心解決
⑻ 京東的售後服務怎麼樣,可信嗎
那個品牌的電腦維修的售後都是他們自己管的,直接找那個品牌電腦的售後就可以了,當然要是是在京東的承諾范圍內可以先找京東,每個電腦都有一個唯一的編號,人家一查出售日期,在保修時間范圍都會給你修的
⑼ 京東商城的服務質量如何
京東商城的售後服務確實不行。時間很長 托延的厲害 他們的售後服務政策就是托死內你, 托服了你 然後容再分階段的有人給你打電話 讓你接受事實 讓你消消氣 別著急我們會怎樣怎樣的,他們不把顧客當上帝 用了一些人不同的人 變換角色說服你 就是不辦事 套子話 我記錄了 我向上級匯報 過兩天 又換一個角色 給你打電話說服你 ,他們把顧客的名字都能讀錯了。 顧客的事你多著急 人家不急 從京東上購物如出現問題 非常麻煩 托死算!
他們內部矛盾重重,工作中都是脫節的 從各角度發出的信息都是矛盾的,有時侯各部門之間互相打臉 ,內耗嚴重,時間效率太低了 這個售後不嚴肅整改 這一塊馬上就壞掉了!