天貓商城如何使用運費險退貨
Ⅰ 淘寶運費險怎麼用
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買專的貨物通過物流退還給賣屬家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
(1)天貓商城如何使用運費險退貨擴展閱讀:
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本。
由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。
Ⅱ 天貓贈送的運費險怎麼使用
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時內提供退貨運費險讓用戶容進行選擇購買(或賣家贈送)。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息,等交易結束(收到退款)後72小時內,保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。
特別說明:
1、 買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;
2、 交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠范圍內;售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。
Ⅲ 在天貓上買了東西,買了運費險,怎麼退貨
一切如常來即可,你先和源賣家溝通一下,他同意以後會給你一個退貨地址,
你自己打電話叫快遞上門,按照地址發出,底單自己要保留好,
隨時查物流,到了以後點退貨,填你的單號,因為有保險,這個單號如果沒有問題,會自動退運費到你支付寶,但是
運費保險
有上限,一般比我們實際花掉的略少,這個沒辦法的。
Ⅳ 手機天貓運費險怎麼退貨流程
天貓運費險怎麼退:在買家已買運費險並在退貨成功系統自動發起運費險理賠到買家個人支付寶賬戶中,到賬時間為退款成功後72小時內。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅳ 淘寶天貓商城買了退貨運費險 我想換貨能使用么
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Ⅵ 淘寶退貨時那運費保險怎麼操作
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。
買家在退貨時,只需在淘內寶網退貨過程中填寫容正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(6)天貓商城如何使用運費險退貨擴展閱讀:
退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
參考資料:淘寶運費保險-網路
Ⅶ 現在新出的天貓運費險怎麼用
天貓送的運費險是在你買東西的時候, 你覺得這個寶貝不保險, 可能需要退貨就點上專使用天貓運費險(比如衣服鞋子等) 等這個寶貝到,你屬要退貨運費險就生效,給你賠償運費。如果你不退貨這個運費險就算使用過了,下次就不能使用。
Ⅷ 天貓有運費險的怎麼退貨,運費險又怎麼得到呢求詳細步驟
天貓退貨及運費險退迴流程:
1、天貓購買的商品發現不合適,商品含運費險,就內跟店主聯系協商後,店主同意退貨退容款。點我的淘寶——已買到的寶貝,就能看到訂單詳情了。
Ⅸ 天貓如何退貨及退運費險
天貓運費險怎麼退:在買家已買運費險並在退貨成功系統自動發起運費險理賠到專買家個人支付寶賬戶屬中,到賬時間為退款成功後72小時內。
保障期限:
自賣家發貨時起,至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止,以時間發生較早者為准。
保障范圍:
1.在保障期限內,當交易發生退貨,保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]
2.確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。
3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。