12315官網如何投訴京東商城

㈠ 怎樣在12315上投訴京東商家！

是定製的么，是的話除非是質量問題，否則任何地方都是不能退貨的。另外京東也分京東自營和第三方商家，你看看你買的商品到底是哪個商家的。

㈡ 如何才能投訴京東商城。

哎呀我去，這也太郁悶了，lz開箱時有沒有仔細看看，像不像返修品？我在京東買過倆單反專，幫別人買過屬幾個DC，型號沒出過這樣的問題。
不是看熱鬧，是真覺得這個問題挺難辦的，相對來說咱們屬於弱勢群體，除非自己的背景很深，能給京東高層一定壓力，不然及時打官司也很難勝訴，最主要的是沒那麼多時間精力顧及這事，對方一個拖延政策都能拖死人。。
央視還爆過京東客戶賬戶被盜余額被使用的新聞呢，P用沒有京東在新聞里的回復一樣是貨物已寄出，不負責賠償，即使這是他們的安全維護不到位造成的客戶損失。

㈢ 京東商城的欺詐行為怎麼投訴

京東涉嫌消費欺詐
春節期間，孩子回家團聚,想要個無線鼠，本人答應了孩子，當時感覺時間可能太晚來不及，可看到了京東商城的宣傳，「正品行貨，春節不打烊」的廣告，（之前在京東購買過滑鼠，客觀地說，發貨真夠快的，第二天就拿到了）基於以上原因，於2月9日從京東商城下單購買了三支滑鼠，可到了十五日，孩子走了，東西還沒來，期間做過幾次咨詢，每次回答都不一樣，有位高級專員，告訴我，系統出問題了，最後一位是7655號高級客服，態度強硬，只是不停的講政策，就沒想著解決問題，告訴我可能退款。我回過頭想整個事情經過，想明白了，其實不管有多少客服來，他們都知道是給你解決不了的，因為他們知道快遞已經放假了。等假結束，自然就送過去了。所以他們的「春節不打烊」只是一種掙錢的宣傳，實為欺詐，道理很簡單，做為三方平台，客戶把錢打過去，只是到了京東帳上，未收貨前，資金是京東佔用的，這幾天，只要客戶下單，京東就可白吃利息，等節後再送，你不滿意，人家可以告訴你，可以退貨呀，所以這個廣告，京東是最大的受益者。白白佔用客戶金，五六天，一兩個客戶數目不大，可全國有多少客戶？大家都知道，網購平台靠的就是量，當下單的客戶多了，這個數字就不是小數字了。可謂唯利是圖呀。
我就沒明白，他們沒有一人（咨詢過的客服）懂得，為自己的承諾負責，感覺失信沒什麼，不知道為榮譽而戰。孩子沒走前，沒有一人問過，孩子哪天走，因為他們欺騙已經習慣了，只是想著怎麼打發客戶，沒想為你解決問題，更進一步說，就是騙你下單，就是要掙這個利，特別是，7655號高級客服，我告訴她，我准備把事情經過發布出去，可以說她根本沒有信譽的概念，根本不知道自己是代表京東，就象事外人一樣，7655讓人領教了「店大欺客」

㈣ 投訴京東商城投訴哪個地方的12315

北京海淀區工商所已經失敗，不在其管轄范圍，北京開發區工商所繼續，不知道會不會受理。

㈤ 京東自營商品向哪裡的12315投訴

北京、你可以撥打北京的就可以！

京東（JD.com）是中國的一家自營式網路專零售企業，1998年6月18日由劉屬強東在北京中關村創立，旗下設有京東商城、京東金融、京東智能、O2O及海外事業部等。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票代碼：JD）。

京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是「財富」全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平台擁有3.018億活躍用戶。

㈥ 12315投訴京東真的有用嗎

眾所周知，12315是消協的投訴電話，如果遇到消費者權益受損還會撥這個號碼投訴，如果是京東平台的問題，直接撥這個號碼有用嗎？下面我們就談談京東投訴中的一些問題。
對京東12315投訴京東有用嗎？
結果怎麼樣？
實際上，12315保護的是所有的消費者，所以，大家投訴肯定會起作用，畢竟，12315曝光後，基本上會引起很多人的關注，京東也會擔心品牌信任度下降問題，如果內部無法解決，建議直接投訴。
當然抱怨京東這個問題其實是比較籠統的，因為，平台上，還有很多地域劃分。例如，在京東平台上你是投訴第三方商家，是投訴自營商店，還是投訴快遞，或是整個京東平台。這要根據每個人的情況選擇最有效的方法來進行。
如果是投訴平台上的第三方商家，可以直接找京東小二，申請介入處理即可。如希望直接撥打人工客服電話，也可通過平台官網，找到投訴電話。跟消費者熱線一樣直接向客服人員說明問題，接下來，京東將為您解決。
第二，如果是對自營商店提出投訴，其實也是可以通過觀望的投訴熱線來投訴的，雖然說京東的自營商店都是公司自己開的店，但是，在遇到權益問題時，相信每一位售後客服人員都會公正合理地處理問題。
如果是物流方面的投訴問題的話，可以先看看快遞公司是哪一家給自己送件。盡管說平台上的快遞企業使用的大部分都是自己的快遞，但也有許多第三方入駐的企業會選擇使用其他快遞。
如為其他快遞，可直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如為自己快遞，可直接進入物流官網，撥打客服熱線投訴。
如對京東平台有任何不滿意之處，可先與客服溝通處理。如對處理結果不滿意，也不必擔心，可直接撥打12315消費者投訴熱線向京東平台投訴。
因此，大家直接通過12315投訴京東就可以了，效果還不錯，畢竟很多大公司，其實也怕被官方曝光，因此，是平台的問題，大家也可以放心去投訴，基本上都會給你一個比較滿意的解決辦法，如果有需要可以試試看。

㈦ 怎麼在12315網上投訴京東

在京東買了台電腦，是貨到付款，再三詢問是否支持七天無理由退貨。得到肯定的答復才付款。收貨後不到2小時，申請退貨，京東已拆封為由拒退。我要維護我自己的權益，必須七天無理由退貨

㈧ 如何投訴京東官方客服

兩個途徑吧。
1、打京東客服電話，會有不同的客服接，投訴你要投訴的那個
2、打12315電話，投訴

㈨ 如何投訴京東商城

到「消費保」投訴，能得到反饋處理的。
去看看別人的處理情況，就知道。